वाई-फाई ड्रॉप्स या आंतरायिक वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन जैसी नेटवर्क समस्याओं को नेटवर्क बेस / टावरों के मुद्दों से लेकर वायरलेस राउटर / मॉडेम फर्मवेयर ग्लिच, और / या डिवाइस सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर समस्याओं तक कई अलग-अलग कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। कहा जा रहा है, आपको अपने डिवाइस पर नेटवर्क-कनेक्टिविटी समस्याओं से निपटने के दौरान इन कारकों में से प्रत्येक पर विचार करना होगा। इस पोस्ट में, मैंने नए सैमसंग गैलेक्सी S9 पर ट्रांसपेरिंग समस्या से निपटा है, जिसमें वाई-फाई कनेक्शन लगातार बना रहता है। सेवा केंद्र पर जाने से पहले समस्या का निवारण करने और अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए आप किन विकल्पों पर प्रयास कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आम तौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
पहला उपाय: अपने वायरलेस राउटर / मॉडम को रिबूट करें।
वायरलेस राउटर या मॉडेम पर माइनर फ़र्मवेयर समस्याएँ आपके स्मार्टफ़ोन पर वायरलेस कनेक्टिविटी समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। ध्यान दें कि घर पर आपके इंटरनेट कनेक्शन का मुख्य हिस्सा आपका मॉडेम या वायरलेस राउटर है, इसलिए यदि आपके नेटवर्क उपकरण में कुछ गलत हो जाता है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपके डिवाइस के साथ-साथ इंटरनेट कनेक्शन में भी परेशानी हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने वायरलेस राउटर या मॉडेम को साइकिल (रिबूट) कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- पर दबाकर अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को बंद करें बिजली का बटन जब तक यह बंद नहीं हो जाता।
- राउटर / मॉडेम को पावर सोर्स से अनप्लग करें।
- 30 सेकंड के बाद, इसे वापस प्लग इन करें फिर चालू करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी प्रकाश संकेतक स्थिर न हो जाएं।
अपने सैमसंग S9 पर, अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें फिर देखें कि इस समय आपका इंटरनेट कनेक्शन कैसे काम करता है। आमतौर पर वायरलेस राउटर या मॉडेम को पावर-साइकल करने के बाद सब कुछ ठीक से काम करना चाहिए। लेकिन अगर आपके मामले में यह लागू नहीं होता है, तो अगले लागू समाधान पर जाएं।
दूसरा उपाय: अपने फोन को रिबूट करें।
एक साधारण रीबूट वह सब कुछ हो सकता है जो आपके वाई-फाई इंटरनेट को सामान्य करने के लिए आवश्यक है।यह विशेष रूप से सच है जब यह नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों पर आता है जो कि मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिच द्वारा ट्रिगर किया जाता है जो कि आपके सैमसंग 9 हैंडसेट सहित किसी भी मोबाइल डिवाइस पर बेतरतीब ढंग से होता है। इस मामले में दो प्रकार के रिबूट आप कोशिश कर सकते हैं - एक नरम रीसेट और एक मजबूर पुनरारंभ।
यहां आपके सैमसंग S9 पर एक नरम रीसेट या सामान्य रीबूट कैसे किया जाता है:
- दबाकर रखें बिजली का बटन.
- के विकल्प पर टैप करें बिजली बंद।
- नल टोटी बिजली बंद फिर से पुष्टि करने के लिए।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, दबाकर रखें बिजली का बटन फिर से जब तक आपका फोन बूट न हो जाए।
वैकल्पिक रूप से, आप हार्डवेयर कुंजियों के साथ एक नरम रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:
- दबाकर रखें शक्ति तथा वॉल्यूम डाउन बटन एक साथ 45 सेकंड तक।
- सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन रिलीज़ करें।
ये दोनों पुनरारंभ आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत आपके किसी भी डेटा और व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित नहीं करते हैं, इसलिए उम्मीद है कि आपकी सभी फाइलें बाद में बरकरार रहेंगी। इस प्रकार, बैकअप बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है।
तीसरा उपाय: एयरप्लेन मोड को ऑन और ऑफ करें।
एयरप्लेन मोड आपके फोन के सभी वायरलेस फंक्शन्स को ब्लूटूथ, सेल्युलर सर्विस और वाई-फाई सहित अपने आप बंद कर देता है। तो यह किसी भी तरह आपके फोन की वायरलेस फोन सुविधाओं को ताज़ा करता है और संभवत: मामूली गड़बड़ियों को दूर करता है जो वाई-फाई कनेक्शन अस्थिरता को बढ़ा सकते हैं। अपने डिवाइस पर शीघ्र ही हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करके यादृच्छिक नेटवर्क त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है। यदि आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, तो अपने सैमसंग S9 पर एयरप्लेन मोड को सक्षम और अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पर जाए ऐप्स-> सेटिंग्स अपने फोन पर मेनू।
- नल टोटी खोज फिर दर्ज करें विमान मोड खोज क्षेत्र में।
- बारी करने के लिए स्लाइडर टैप करें विमान मोड पर।
- 30 सेकंड के बाद, सुविधा को फिर से बंद करने के लिए स्विच पर टैप करें।
अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या आपका कनेक्शन पहले से ही स्थिर है। यदि यह अभी भी गिर रहा है, तो अगले चरण का प्रयास करें।
चौथा समाधान: अपने सैमसंग S9 पर वाई-फाई नेटवर्क भूल जाओ।
यह संभव है कि आपका वाई-फाई नेटवर्क दूषित हो गया है और अब वह काम नहीं कर रहा है। क्या ऐसा होना चाहिए, अपने वायरलेस नेटवर्क को भूलकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह आपके फ़ोन के नेटवर्क ड्राइव / स्टोरेज से आपके वायरलेस नेटवर्क को हटाकर काम करता है। बाद में, आप फिर से अपने फोन पर वाई-फाई नेटवर्क को जोड़ेंगे और सेट करेंगे। तो यह आपके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए आपके फ़ोन के लिए पहली बार है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- को खोलो ऐप्स स्क्रीन होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके।
- नल टोटी समायोजन.
- चुनते हैं सम्बन्ध.
- नल टोटी वाई - फाई।
- थपथपाएं वाई-फाई स्विच यदि आवश्यक हो, तो वाई-फाई चालू करें।
- फिर उस वायरलेस नेटवर्क को टैप और होल्ड करें जिसे आप हटाना या भूलना चाहते हैं।
- के विकल्प का चयन करें नेटवर्क को भूल जाओ।
- यदि आप अन्य सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क देखते हैं, तो उन्हें हटाने के साथ-साथ उनमें से किसी को भी विरोध करने से रोकें।
आपके द्वारा अपने फ़ोन से सभी सहेजे गए वायरलेस नेटवर्क को हटाने के बाद, वापस जाएं सेटिंग्स-> कनेक्शन-> वाई-फाई मेनू तब अपना नेटवर्क सेट करता है और यह देखने के लिए इंटरनेट से कनेक्ट होता है कि क्या यह पहले से ही स्थिर है। यदि आवश्यक हो, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
पांचवां समाधान: अपने सैमसंग S9 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
एक नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि समस्या आपके फोन पर गलत नेटवर्क सेटिंग्स से जुड़ी हो। इन सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से बदला जा सकता है, यदि स्वचालित रूप से नहीं। सॉफ़्टवेयर अपडेट विशेष रूप से प्रमुख फर्मवेयर संस्करण स्वचालित रूप से आपकी फोन सेटिंग्स को बदल सकते हैं, जो अंततः नेटवर्क से संबंधित त्रुटियों सहित कुछ मुद्दों को ट्रिगर कर सकते हैं। संभव समाधान के रूप में, आप निम्न चरणों के साथ अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें ऐप्स ट्रे।
- नल टोटी समायोजन.
- नल टोटी सामान्य प्रबंधन।
- नल टोटी रीसेट.
- के विकल्प का चयन करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने डिवाइस के लिए पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- नल टोटी सेटिंग्स को दुबारा करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
अन्य विकल्प
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट। यदि कोई पूर्व समाधान समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है और आप अभी भी अपने सैमसंग S9 पर एक आंतरायिक वाई-फाई कनेक्शन प्राप्त कर रहे हैं, तो आप फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का सहारा ले सकते हैं। यह आपके डिवाइस से व्यक्तिगत जानकारी, अनुकूलित सेटिंग्स, महत्वपूर्ण डेटा के साथ-साथ बग और मैलवेयर सहित हर चीज को मिटा देगा, जो संभवतः आपके वाई-फाई कनेक्शन को बार-बार छोड़ देता है।
- सॉफ्टवेयर की समस्या को बढ़ाएँ। हाल ही में सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापना के बाद होने वाली समस्या को बढ़ाने के लिए अपने कैरियर या इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। आप समर्पित सॉफ्टवेयर का उपयोग करके अधिक जटिल नेटवर्क समस्याओं के निवारण के लिए अधिक उन्नत प्रक्रियाएं करने में आगे सहायता भी पूछ सकते हैं।
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