विषय
- कैसे अपने iPhone या iPad से एक वापसी पाने के लिए
- आईट्यून्स या ऐप रिफंड ऑनलाइन कैसे प्राप्त करें
- कैसे iTunes में एक वापसी पाने के लिए
- बेसबॉल लड़का
यदि आपके द्वारा खरीदी गई सामग्री और आपके पैसे वापस करने के लिए एक वैध कारण के साथ कोई समस्या है, तो ऐप्पल आईट्यून्स रिफंड और ऐप स्टोर रिफंड प्रदान करता है। यह तत्काल नहीं है, लेकिन आप पिछले 90 दिनों में आईट्यून्स से किए गए ऐप्स, पुस्तकों, फिल्मों और अन्य खरीद के लिए धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
आप नि: शुल्क परीक्षण प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं या बस एक मुफ्त फिल्म देख सकते हैं। Apple आइट्यून्स रिफंड के बारे में सख्त है, लेकिन अगर कोई मूवी नहीं चलती है, तो कोई ऐप काम नहीं कर रहा है या आपने गलती से कुछ खरीदा है, तो आप इस तरह से अपने पैसे वापस मांग सकते हैं।
ऐप्पल को आईट्यून्स स्टोर या ऐप रिफंड के लिए पूछने के लिए एक उचित कारण की आवश्यकता होती है, इसलिए आप केवल एक फिल्म नहीं देख सकते हैं और फिर वापसी के लिए पूछ सकते हैं। जब एक आईट्यून्स मूवी किराये पर काम नहीं करती है या अन्य समस्याएं होती हैं तो हमें अच्छी सफलता मिली है। यदि आप लगातार धनवापसी के लिए कहते हैं, तो यदि आप उन्हें प्राप्त करना बंद कर देते हैं, तो आपको आश्चर्य नहीं होगा।
- कैसे अपने iPhone या iPad से एक iTunes वापसी प्राप्त करने के लिए
- Apple.com का उपयोग करके आईट्यून्स रिफंड कैसे प्राप्त करें
- मैक या पीसी पर आईट्यून्स से आईट्यून्स रिफंड कैसे प्राप्त करें
कैसे अपने iPhone या iPad से एक वापसी पाने के लिए
आप कुछ ही मिनटों में अपने iPhone या iPad से Apple को धनवापसी के लिए अनुरोध भेज सकते हैं। यह सही लिंक खोजने का एक आसान तरीका है, और आपके लिए यह याद रखना आसान है कि लंबे समय में यह कैसे करना है।
आईट्यून्स और ऐप स्टोर खरीद के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करें।
- मेल खोलें, या मेल ऐप आप अपने iPhone खाते से लिंक करने वाले ईमेल का उपयोग करते हैं।
- निम्न को खोजें "Apple से आपकी रसीद“, जिसमें संभावित रूप से कई परिणाम शामिल होंगे।
- को ईमेल पर टैप करें रसीद खोजें वह आइटम है जिसके लिए आप धनवापसी चाहते हैं।
- यदि बहुत अधिक विकल्प हैं, तो अपने ईमेल में ऐप का नाम या फिल्म का नाम खोजें।
- ईमेल में, रिपोर्ट एक समस्या पर टैप करें संपर्क।
- साइन इन करें और वेब पर एक रिपोर्ट दर्ज करें।
वहाँ से आप उसी दिशा में चलते हैं जैसे कि आपने वेब से सूचना दी थी। यह iPhone, iPad, Mac या PC पर समान है।
आईट्यून्स या ऐप रिफंड ऑनलाइन कैसे प्राप्त करें
पता करें कि आपको iTunes या App Store से धनवापसी की क्या आवश्यकता है।
आप iTunes का उपयोग किए बिना, वेब का उपयोग करके आईट्यून्स रिफंड के लिए ऐप्पल से पूछ सकते हैं। आपको अपनी ऐप्पल आईडी और पासवर्ड और यह जानना होगा।
- अपने ब्राउज़र में https://reportaproblem.apple.com/ खोलें।
- लॉग इन करें अपने Apple ID और पासवर्ड के साथ।
- शीर्ष पर सही अनुभाग चुनें जो आपके धनवापसी से संबंधित है।
- खरीद का पता लगाएँ और चुनें समस्या के बारे में बताएं.
- सही कारण पर क्लिक करें आपके आइट्यून्स रिफंड के लिए।
- एक विवरण दर्ज करें समस्या का।
- समस्या प्रस्तुत करें Apple को।
कैसे iTunes में एक वापसी पाने के लिए
मैक या पीसी पर आईट्यून्स से रिफंड पाने के लिए इस विधि का उपयोग करें।
अपने मैक या पीसी पर आप आईट्यून्स खोल सकते हैं और म्यूज़िक, मूवीज़ के लिए ऐप खरीद और ऐप में आसानी से रिफंड पा सकते हैं।
- ITunes खोलें.
- ITunes Store पर क्लिक करें और फिर खाता चुनें और अपना पासवर्ड डालें.
- सभी देखें पर क्लिक करें में खरीद इतिहास अनुभाग।
- उस खरीद को ढूंढें जिसके लिए आप धनवापसी चाहते हैं और अधिक दाईं ओर क्लिक करें.
- रिपोर्ट ए प्रॉब्लम पर क्लिक करें.
- यह आपको Apple वेबसाइट पर निर्देशित करेगा जहाँ आप कर सकते हैं समस्या की व्याख्या करें और धनवापसी के लिए अनुरोध सबमिट करें.
Apple सभी धनवापसी अनुरोधों को स्वीकार नहीं करता है, लेकिन डाउनलोड और किराये के साथ समस्याओं के लिए बहुत सहानुभूति है जो आपको भुगतान के लिए देखने या सुनने से रोकते हैं। हमने पिछले कई वर्षों में तीन या चार रिफंड मांगे हैं जब किराया बिना किसी परेशानी के विफल हो गया। आईट्यून्स या ऐप रिफंड को आपके क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड को प्रोसेस करने और दिखाने में कुछ दिन लगते हैं।
मई 2018 को अपडेट किया गया जिसमें Apple की 90 दिन की सीमा और नवीनतम दिशा-निर्देश शामिल हैं।
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