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हम आमतौर पर अलार्म का उपयोग हमें उठने में मदद करने के लिए करते हैं या हमें दिन के एक निश्चित समय में कुछ उपयोगी करने के लिए याद दिलाते हैं। नीचे उल्लेख किए गए एक मामले में, एक उपयोगकर्ता कहता है कि उसकी गैलेक्सी एस 9 बिना किसी अनुमोदन के हर दिन एक ही समय के दौरान अलार्म बजती रहती है और फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है। यदि आपके पास एक समान स्थिति है, तो इसे नीचे हल करने का तरीका जानें।
समस्या: गैलेक्सी एस 9 में अवांछित अलार्म सेट है
मेरे सैमसंग s9 ने किसी तरह इस पर एक अलार्म पकड़ लिया है जो प्रत्येक रात 12:02 बजे बंद होने लगा। यह अब 11:02 बजे बंद हो जाता है। चूंकि हम डेलाइट सेविंग टाइम पर हैं। अलार्म की समस्या को हल करने के प्रयास में मुझे वारंटी के तहत फोन की जगह मिली है। फोन के मुद्दे को मिनरल, वीए के वेरिज़ोन स्टोर और सेंट्रल पार्क, फ्रेडरिक्सबर्ग, वीए के वेरिज़ोन स्टोर में पता लगाया गया है। फ्रेडरिक्सबर्ग वेरिजोन स्टोर ने सुझाव दिया कि मैं फोन को इफ इट ब्रोक, वी फिक्स इट। अगर मैं ऐसा करता हूं तो मुझे कोई शुल्क नहीं लगेगा और मुझे नहीं लगता कि मुझे वेरीसन स्टोर से खरीदे गए फोन को ठीक करने के लिए पैसे खर्च करने होंगे। अलार्म अभी भी जीवित है और अच्छी तरह से है और मुझे इस फोन से सबसे ज्यादा घृणा है। यहां तक कि अगर मैं वॉल्यूम पूरी तरह से नीचे कर देता हूं, तब भी अलार्म बंद हो जाता है। मैं किसी भी मदद की सराहना कर सकता हूँ जो आप की पेशकश कर सकते हैं। मैंने ऐप्स हटा दिए हैं, फ़ोन को फ़ैसला करने के लिए फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया गया है। मॉडल # SM-G960U, सीरियल # R38K20DHK9H, IMEI 3548 2309 9102 151, हार्डवेयर संस्करण REV1.1 है। मेरे पास केवल एक सेल फोन है; इसलिए यह मेरी पसंद का फोन बंद नहीं है क्योंकि मेरे पास एक 88 वर्षीय माँ है जो अभी भी अकेली रहती है और मुझे उसके लिए उपलब्ध रहने की आवश्यकता है।
उपाय: अलार्म स्वचालित रूप से एक सिस्टम द्वारा नहीं बनाए जाते हैं। या तो आपने पहले इस अलार्म को बनाया है, या इससे कुछ ट्रिगर होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें।
क्लॉक ऐप देखें
Galayx S9 पर डिफ़ॉल्ट अलार्म सुविधा क्लॉक ऐप में मिल सकती है। यह देखने के लिए कि क्या कोई निर्मित अलार्म है:
- क्लॉक ऐप खोलें।
- अलार्म टैब टैप करें।
- आपके द्वारा बनाए गए अलार्म की सूची की जाँच करें और जो कुछ भी आप नहीं चाहते हैं उसे हटा दें या बंद कर दें।
अन्य समान क्लॉक ऐप्स देखें
यदि आप तृतीय पक्ष घड़ी एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि उन अलार्म को हटा दें जिन्हें आप बंद या हटाना भूल गए हैं।
सुरक्षित मोड पर देखें
यदि आपको कोई भी डाउनलोड किया गया ऐप याद नहीं आ रहा है जो इस समस्या का कारण हो सकता है, तो आप अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड पर जांचने के लिए देख सकते हैं। हमें संदेह है कि एक तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए यह समस्या निवारण चरण मदद कर सकता है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड मिनटों या घंटों पर पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें, अलार्म आमतौर पर बंद हो जाता है। फिर, इसे सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
याद रखें, सुरक्षित मोड सभी डाउनलोड किए गए (थर्ड पार्टी) ऐप्स को सस्पेंड करेगा, केवल सिस्टम (प्री-इंस्टॉल) के साथ आने वाले लोगों को अनुमति देगा। यदि फ़ोन सुरक्षित मोड पर है, तो अलार्म बजता नहीं है, इसका अर्थ है कि हमारा संदेह, कि इसके पीछे एक ऐप सत्य है। यह पता लगाने के लिए कि आपका कौन सा ऐप परेशानी का कारण है, आपको उन्मूलन की विधि का उपयोग करना चाहिए। सुरक्षित मोड आपको सटीक ऐप को इंगित करने में मदद नहीं करेगा ताकि आपको अभी भी संभावित संदिग्धों को कम करने के लिए अतिरिक्त प्रयास में लगाना पड़े।
यदि आपने एक नया ऐप इंस्टॉल करने के बाद यह समस्या शुरू की है, तो पहले उस ऐप को मिटाने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो इन चरणों के साथ उन्मूलन की प्रक्रिया जारी रखें:
- बूट टू सेफ मोड।
- देखें कि क्या अवांछित अलार्म अभी भी बंद हो जाता है।
- यदि समस्या अभी भी है, तो दूसरे एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर सकता है।
- फिर, फोन को पुनरारंभ करें और उस समय की प्रतीक्षा करें, जब समस्या वापस आती है, तो यह जांचने के लिए अलार्म बंद हो जाता है।
- यदि समस्या अभी भी है, तो चरण 1-4 को तब तक दोहराएं जब तक कि आपने समस्या ऐप को पहचान नहीं लिया है।
यदि आप किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद अवांछित अलार्म नहीं लौटाते हैं, तो वह ऐप अपराधी होना चाहिए।
ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट केवल इस स्थिति में कारण से छुटकारा पाने में मदद करेगा। हालाँकि, ऐसा करने से आपको समस्या ऐप को पहचानने में मदद नहीं मिलेगी। एक बार जब आप अपराधी को पहचानने के बिना एप्लिकेशन के उसी सेट को फिर से स्थापित करते हैं, तो समस्या वापस आ सकती है। यही कारण है कि हमसे संपर्क करने से पहले आपने अपना फ़ोन रीसेट करने के बाद कुछ भी नहीं बदला।
