विषय
- समस्या # 1: गैलेक्सी J7 से टूटी स्क्रीन के साथ फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित करें
- समस्या # 2: गैलेक्सी J7 बूट लूप समस्या को कैसे ठीक करें
- समस्या # 3: यदि गैलेक्सी J7 कई चार्जर्स का उपयोग करके चार्ज नहीं करता है तो क्या करें
कई सैमसंग गैलेक्सी मालिक अक्सर हमसे पूछते हैं कि वे अपने डिवाइस से क्षतिग्रस्त स्क्रीन असेंबली के साथ फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित कर सकते हैं। आज का समस्या निवारण लेख उत्तर देगा कि उम्मीद है कि आप इसे मददगार पाएंगे।
समस्या # 1: गैलेक्सी J7 से टूटी स्क्रीन के साथ फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित करें
अभिवादन। मैं सोच रहा हूं कि क्या आप मेरे फोन से फाइलों को पुनर्प्राप्त करने में मेरी मदद कर सकते हैं। मुझे विस्तृत करने की अनुमति दें: मेरे गैलेक्सी जे 7 को एक छोटी सी गिरावट का सामना करना पड़ा, लेकिन स्क्रीन को दरार करने और किसी भी टचस्क्रीन इनपुट का जवाब देना पूरी तरह से बंद करने का फैसला किया। मैंने इसे सेवा में भेज दिया जबकि स्क्रीन अभी भी कुछ सामग्री दिखा रही थी, लेकिन जब मैंने इसे वापस प्राप्त किया तो यह केवल BsOD दिखा। मैंने फैसला किया कि फोन को ठीक नहीं किया जाएगा, क्योंकि फोन पर अब भी 3 गुना से भी ज्यादा का कर्ज बकाया होगा। यह मेरे वाहक को शेष बकाया राशि का भुगतान करने और एक नया फोन खरीदने के लिए अधिक समझ में आता है। हालाँकि, मेरे पास मेरे फ़ोन पर कुछ चित्र हैं जो अभी तक मेरे Google खाते में समन्वयित नहीं थे, और यदि संभव हो तो मैं इसे पुनः प्राप्त करने का प्रयास करना चाहूंगा। मेरी प्रारंभिक योजना एक USB USB USB कनवर्टर का उपयोग करना था, एक माउस को फोन में प्लग करना और किसी भी बकाया फाइल को मेरे Google खाते में सिंक करना था। हालाँकि, जैसा कि स्क्रीन अब कार्य नहीं कर रहा है, मैं ऐसा नहीं कर सकता। मैं इसे अपने पीसी से कनेक्ट कर सकता हूं, लेकिन फिर से, मैं "ट्रांसफर फाइल्स" विकल्प का चयन नहीं कर सकता हूं, जो पीसी के कनेक्शन पर स्क्रीन पर पॉप-अप होता है, क्योंकि न केवल टच स्क्रीन टूटी हुई है, बल्कि यह कुछ भी प्रदर्शित नहीं करता है। मेरा सवाल यह है कि क्या इस सुरक्षा प्रोटोकॉल को छोड़ने और फोन पर फाइलों तक पहुंचने का विकल्प है या नहीं? सादर।
उपाय: कंप्यूटर या लैपटॉप के विपरीत, एक स्मार्टफोन की स्क्रीन केवल एक मॉनिटर से अधिक होती है जो आपके द्वारा देखी जाने वाली छवियों को प्रदर्शित करती है। यह मूल रूप से आपके सिस्टम का प्रवेश द्वार है क्योंकि यह आपको टच के माध्यम से अपनी कमांड इनपुट करने की अनुमति देता है। एक अच्छी कामकाजी स्क्रीन असेंबली के बिना, आप दोनों यह देखने में असमर्थ हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम आपको दिखाने के लिए क्या है (जैसे कि USB विकल्प आपको फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है) और अपने कमांड का इनपुट करें (आपके स्पर्श का उपयोग करके)। चूंकि आपके फोन से किसी कंप्यूटर जैसे किसी अन्य डिवाइस में फाइल ले जाने के लिए आवश्यक है कि आप स्क्रीन को अनलॉक करें, सही USB विकल्प का चयन करें, और सही मेनू या निर्देशिकाओं पर नेविगेट करें, आप मूल रूप से उन चीजों को करने के लिए बिना छोड़ दिए जाते हैं जो आप चाहते हैं। कहने की जरूरत नहीं है, स्क्रीन के बिना, ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपके जे 7 से फ़ाइल स्थानांतरण के रूप में दूर किया जा सकता है। यहां तक कि अगर मदरबोर्ड क्षतिग्रस्त नहीं था, तब भी आपको फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए एक कार्यशील स्क्रीन की आवश्यकता होती है। यदि वे फाइलें कुछ सौ डॉलर की हैं, तो स्क्रीन को पहले बदल दें ताकि आप उन्हें पुनर्प्राप्त कर सकें।
समस्या # 2: गैलेक्सी J7 बूट लूप समस्या को कैसे ठीक करें
मुझे उम्मीद है कि TDG या इस समूह में कोई व्यक्ति मेरे सैमसंग गैलेक्सी J7 के साथ मेरी मदद करने में सक्षम हो सकता है। रविवार को, मैं Google खोज का उपयोग करके एक शॉपिंग मॉल देख रहा था। जब परिणाम सामने आए, तो इस शॉपिंग सेंटर के लिए पहली लिस्टिंग Google लिस्टिंग थी। जब मैंने इसे Google नक्शे में खींचने के लिए "दिशाओं" को मारा, तो स्क्रीन में कुछ स्थिर और कुछ अन्य विकृति थी, फिर यह जम गया और बूट लूप में प्रवेश किया। मैं तुरंत वेरिजोन स्टोर गया और वहां एक लड़के से बात की। हम इसे सुरक्षित मोड में शुरू करने या किसी अन्य प्रकार के बूट करने में असमर्थ थे। यह बस और बार-बार बूट करता है। कभी-कभी यह केवल एंड्रॉइड स्क्रीन द्वारा संचालित सैमसंग गैलेक्सी जे 7 तक जाता है, कभी-कभी सैमसंग की रूपरेखा दिखाई देती है और भर जाती है, कभी-कभी यह ठंड और रीबूट होने से पहले वेरिज़ोन स्क्रीन पर पहुंचने में सक्षम होता है।
इसके अलावा, अधिसूचना एलईडी एक निरंतर नीला है जिसमें हरे रंग का एलईडी अंदर और बाहर लुप्त होती है। मैंने कैश को हटाने की कोशिश की है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है। मैं यहां तक कि नवीनतम फर्मवेयर और ओडिन डाउनलोड करने के लिए फोन को पूरी तरह से फ्लैश करने के लिए चला गया हूं (इस बारे में चिंतित नहीं हूं कि मैं क्या खो सकता हूं जहां तक डेटा नियमित रूप से वापस जाता है)। Odin फर्मवेयर डाउनलोड करने के साथ सफलता दिखाता है, लेकिन मैं इसे ठीक से स्थापित करने के लिए प्राप्त नहीं कर सकता। मुझे आराम करने वाले एंड्रॉइड फिगर और सावधानी त्रिकोण के साथ स्क्रीन पर "नो कॉमैंड" कथन मिलता है। मैंने कारखाने को रिबूट किया है, जो कि मैंने टीडीजी साइट पर पाए जाने वाले विभिन्न गाइडों पर पाया है। मैंने सभी विभिन्न बटन कॉन्फ़िगरेशन किए हैं, फर्मवेयर को कई बार लोड करने की कोशिश की है, मैंने सुरक्षित मोड, पुनर्प्राप्ति मोड और बहुत कुछ करने की कोशिश की है। मैं सिस्टम को फिर से स्थापित करने के लिए प्राप्त करने के लिए प्रतीत नहीं हो सकता और बस बूट लूप में फंस सकता हूं। किसी को क्या करना है पर कोई विचार है? यह एक ठोस फोन रहा है। इससे पानी की कोई क्षति नहीं हुई है। यह हमेशा एक ओटेरबॉक्स में रहा है और फोन का बाहरी हिस्सा दोषपूर्ण स्थिति में है। मैं वास्तव में एक और इकाई नहीं खरीदना चाहता, लेकिन मुझे डर है कि यही वह है जो मैं करने के लिए मजबूर होने जा रहा हूं। धन्यवाद! नोट: इससे पहले कि मैं ऐसा करता, मैंने एसडी कार्ड निकाल लिया। जो चीज विषम है वह ठोस नीले रंग का सूचक है जिसमें हरी एलईडी बाहर की ओर लुप्त होती है। कभी-कभी मुझे "RECOVERY BOOTING ..." पाठ की नीली रेखा मिल जाएगी। कभी-कभी मुझे सबसे नीचे कोड का एक गुच्छा मिलता है।
उपाय: यदि फ़ैक्टरी रीसेट और उसके स्टॉक फ़र्मवेयर पर पुनर्स्थापना ने बिल्कुल मदद नहीं की, तो मुद्दा सबसे अधिक संभवत: आपकी ठीक करने की क्षमता से परे है। फोन में एक कोडिंग त्रुटि हो सकती है जो इसे हल नहीं कर सकती है। जो कुछ भी है वह शायद एक रहस्य बना रहेगा। इससे पहले कि आप इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजें, आप इसके बूटलोडर को चमकाने की कोशिश कर सकते हैं। कभी-कभी, एक दूषित बूटलोडर उस समस्या को भी जन्म दे सकता है जिसका आप अनुभव कर रहे हैं।
बूटलोडर को अपने स्टॉक स्टेट में फ्लैश करना फर्मवेयर को फ्लैश करने के समान है। एकमात्र अंतर उचित चमकती कमांड को अधिकृत करने से पहले उपयोग करने के लिए फ़ाइल प्रकार है। नीचे एक सामान्य सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस को फ्लैश करने के सामान्य तरीके दिए गए हैं। अपने विशेष फोन मॉडल को ठीक से फ्लैश करने के तरीके पर अन्य गाइडों से परामर्श करना सुनिश्चित करें।
- अपने फोन मॉडल के लिए सही फर्मवेयर देखें और इसे डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप सही का चयन करते हैं। यह वही सटीक फर्मवेयर होना चाहिए जो आपके डिवाइस पर पहले चला हो। हम मानते हैं कि आप फर्मवेयर संस्करण को कहीं नीचे सूचीबद्ध करते हैं। यदि आपने पहले इस पर ध्यान नहीं दिया, तो एक मौका है कि आप गलत को चुन सकते हैं। जैसा कि अब आप जान सकते हैं, एक गलत फर्मवेयर का उपयोग करने से जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है।
- आइए अब कहते हैं कि आपने सही फर्मवेयर की पहचान की है। फिर आप इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करना चाहते हैं। फर्मवेयर फाइल में AP_, BL_, CSC_, आदि जैसी फाइलों का एक गुच्छा होना चाहिए।
- उस फ़ाइल को देखें जो एक लेबल से शुरू होती है बीएल; इस फर्मवेयर के लिए इसी बूट लोडर फ़ाइल होनी चाहिए। एक बार जब आप बूटलोडर फ़ाइल की पहचान कर लेते हैं, तो इसे अपने कंप्यूटर के डेस्कटॉप या किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।
- ओडिन कार्यक्रम का उपयोग करते हुए शेष चमकती प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
- ओडिन में, बीएल टैब पर क्लिक करें और पहले से पहचानी गई बूटलोडर फ़ाइल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- अब, सुनिश्चित करें कि "डिवाइस जोड़ा" स्थिति और इसकी "आईडी: COM बॉक्स" स्टार्ट बटन को हिट करने से पहले नीला हो गया है। यह आपके फोन के बूटलोडर को चमकाने की पहल करेगा।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें।
समस्या # 3: यदि गैलेक्सी J7 कई चार्जर्स का उपयोग करके चार्ज नहीं करता है तो क्या करें
मेरे सैमसंग गैलेक्सी जे 7 ने अचानक चार्ज करना बंद कर दिया। मैंने सोचा कि यह केबल या चार्जर था, लेकिन वे ठीक लगते हैं। मैंने अन्य केबल और चार्जर की कोशिश की और कोई भी काम नहीं किया, इसलिए मेरा मानना है कि यह फोन / बैटरी / इंटरफ़ेस ही है ... बेशक यह उसी तरह हुआ जैसे मैं किसी विमान में सवार होने वाला हूं ...। इसलिए मैंने जो कुछ भी बचा था उसे संरक्षित करने के लिए फोन को बंद कर दिया, लेकिन एक बाहरी बैटरी चार्जर की कोशिश की - मुझे एंड्रॉइड आइकन के साथ एक स्क्रीन मिली और कुछ शब्द लाल और हरे और सफेद और कारखाने सेटिंग्स के बारे में कुछ। इसने कहा कि यह डाउनलोड हो रहा है और स्रोत को बंद नहीं करना है, लेकिन मैं हवाई जहाज मोड में था, इसलिए कुछ भी डाउनलोड नहीं हो रहा था। यह कई घंटों तक इस स्क्रीन पर अटका रहा। मैं अपने सामान का उपयोग करने में सक्षम था, कोई कारखाना रीसेट नहीं हुआ! और अब फोन पूरी तरह से मरने से पहले मेरी तस्वीरें अपलोड करने की कोशिश कर रहा हूं। जब मैंने इसे कई केबलों के माध्यम से जोड़ा, तो यह चार्ज नहीं हुआ और मेरे पीसी ने फोन को नहीं पहचाना।
उपाय: सबसे संभावित कारण है कि आपका फोन अब चार्ज नहीं करता है एक खराब चार्जिंग पोर्ट होना चाहिए। यह क्षतिग्रस्त हो गया हो सकता है या मदरबोर्ड से डिस्कनेक्ट हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है कि आप जो भी फाइलें फिर मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग को फोन भेज सकते हैं उन्हें बचाएं।
