विषय

• समस्या # 1: गैलेक्सी Note5 को किसी विशेष संपर्क से पाठ प्राप्त नहीं करने का निवारण कैसे करें
• समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी नोट 5 अपडेट के बाद तेजी से खो रहा है

क्या आपके # GalaxyNote5 को आने वाले सभी टेक्स्ट मैसेज नहीं मिल रहे हैं? इस छोटी समस्या निवारण मार्गदर्शिका की जाँच करें और देखें कि क्या यह मदद करती है।

समस्या # 1: गैलेक्सी Note5 को किसी विशेष संपर्क से पाठ प्राप्त नहीं करने का निवारण कैसे करें

मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 है जिसे मैंने हाल ही में अपने संपर्कों में से एक का पता लगाया है। एक हफ्ते पहले व्यक्तिगत रूप से मुझे एक पाठ संदेश भेजा गया था और इसने काम किया। कल ही उन्होंने मुझे 2 या 3 ग्रंथ भेजे और मैंने उन्हें प्राप्त नहीं किया। मुझे यह पता चला जब मुझे एक समूह पाठ मिला जिसे किसी और ने शुरू किया था और उसे शामिल किया गया था और उसने कहा कि मुझे उसे ब्लॉक करना चाहिए, लेकिन मैंने ऐसा नहीं किया। इसलिए, मैंने उसे पाठ दिया और मुझे कभी कोई व्यक्तिगत प्रतिक्रिया नहीं मिली। वह मुझे समूह में पाठ कर सकता है लेकिन व्यक्तिगत रूप से नहीं।

मैंने उसे संपर्क के रूप में हटाने और उसे फिर से शुरू करने की कोशिश की। मैंने अपना फ़ोन रीस्टार्ट किया। फिर आज मैंने अपने फोन को कई मिनट के लिए बंद कर दिया और वापस चालू कर दिया और अभी भी काम नहीं कर रहा है। मैंने उसे मुझे कॉल करने के लिए कहा और वह काम करता है ... तो यह सिर्फ एसएमएस है और केवल ... अच्छी तरह से मुझे उम्मीद है ... उसके साथ। कोई विचार?

मैं उत्सुक था कि अगर मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया तो क्या इससे मदद मिलेगी और अगर मैंने किया तो उसे वापस आना होगा या यह केवल फ़ैक्टरी रीसेट के लिए है। इसके अलावा ... जब उसने मुझे फोन किया, तो उसने कहा कि मैं बिल्कुल अलग शहर में था। उस के साथ कुछ भी ?? धन्यवाद।

उपाय: जब आप कैश विभाजन को मिटा देते हैं, तो आप केवल अस्थायी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों के एक सेट से निपटते हैं, जो स्थायी ऑपरेटिंग सिस्टम निर्देशिकाओं का हिस्सा नहीं हैं। दूसरे शब्दों में, आपका डिवाइस उनके बिना जीवित रह सकता है। आप कुछ महत्वपूर्ण खोने के डर के बिना कैश विभाजन को हटा सकते हैं। फैक्टरी रीसेट के साथ, विपरीत सच है। जब आप आवश्यक डिफ़ॉल्ट सिस्टम फ़ाइलों, फ़ोल्डरों और ऐप्स को नहीं खोते हैं, तो आप अपने डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, अनुकूलन और तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को मिटा देंगे। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

हम आपको पूरी तरह से यकीन नहीं दिलाते हैं कि एक कॉलर द्वारा आपके कहने का मतलब है कि आप एक अलग शहर में हैं। क्या उसने कॉल के दौरान संकेत दिया कि आप कहीं स्थित हैं जहां उसने सोचा कि आपको होना चाहिए? जानकारी मशीन से उत्पन्न हो सकती है और सटीक नहीं हो सकती है। आपको इस बारे में अपने कैरियर से बात करनी होगी।

गैलेक्सी नोट 5 को किसी विशेष संपर्क से पाठ प्राप्त नहीं करने का निवारण कैसे करें

आपके नोट 5 को एक निश्चित संख्या से संदेश नहीं मिलने के कई संभावित कारण हो सकते हैं। आइए उनमें से प्रत्येक पर संक्षेप में चर्चा करें और उनमें से प्रत्येक को कैसे संबोधित करें।

मैसेजिंग ब्लॉक के लिए जाँच करें

आपने संपर्क की संख्या को अवरुद्ध करने के लिए नामांकित किया हो सकता है। किसी भी संभावित ब्लॉक के लिए अपने मैसेजिंग ऐप की सेटिंग चेक करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि (केवल सैमसंग संदेश ऐप के लिए लागू होने वाले चरण):

1. संदेश ऐप खोलें।
2. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
5. ब्लॉक संदेश टैप करें।
6. इस खंड में प्रत्येक आइटम की जांच करना सुनिश्चित करें: ब्लॉक नंबर, ब्लॉक वाक्यांश, अवरुद्ध संदेश।

टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप डेटा मिटाएं

समस्या आपके टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप पर बग या ब्लॉक सेटिंग के कारण हो सकती है। ऐप के डेटा को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। इन कदमों का अनुसरण करें:

1. स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने पाठ संदेशों का बैकअप बनाएं (यदि आप उन्हें खोना नहीं चाहते हैं)।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. ऐप्स पर टैप करें।
4. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
5. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
6. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
7. संग्रहण टैप करें।
8. डेटा बटन पर टैप करें।
9. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

दूसरे टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें

अपने टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के डेटा को काम नहीं करना चाहिए, आप एक वैकल्पिक मैसेजिंग ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं। Google के एंड्रॉइड संदेश जैसे आधिकारिक मैसेजिंग ऐप से सुरक्षित रहना सुनिश्चित करें।

अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें

यदि दोनों समाधानों में मदद नहीं मिलती है, तो अपने वाहक को यह बताना सुनिश्चित करें ताकि वे आपके साथ समस्या का निवारण कर सकें। आपके कुछ संदेशों को आपके डिवाइस पर अग्रेषित होने से रोकने के लिए उनके अंत में एक समस्या हो सकती है।

समस्या # 2: क्या करें अगर गैलेक्सी नोट 5 अपडेट के बाद तेजी से खो रहा है

मुझे लगता है कि आखिरकार मुझे मेरे गैलेक्सी नोट 5 पर 70 प्रतिशत बैटरी ड्रेन के मामले में दोषी पाया गया। हाल ही में अपडेट के बाद मेरे फिंगरप्रिंट ने अचानक रजिस्टर या मेरा बैकअप पासवर्ड नहीं दिया था, लेकिन सौभाग्य से मैंने इसे खोलने के लिए स्वाइप करने के लिए सेट किया था, लेकिन मैंने इसे बैकअप पासवर्ड या उस फिंगरप्रिंट को बदलने के लिए उसमें लॉक कर दिया या उसमें प्रवेश नहीं कर पाया। यह एक बड़ी बात नहीं है क्योंकि मेरे पास अपनी सुरक्षा के लिए एक भरोसेमंद ऐप लॉक है, हालांकि यह मेरी बैटरी को तेज गति से निकाल रहा है। 70 प्रतिशत और मैं इसे ठीक करने के बारे में स्पष्ट हूं। और स्क्रीन अपने आप ही सब पर आती रहती है। यह मुझे लगता है कि कोई मुझे देख रहा था। जबरदस्त हंसी

जाहिर तौर पर सैमसंग के पास 2016 में वापस वही समस्या थी जो मैंने एक समाधान के लिए जाते समय देखी थी लेकिन मैं हालिया रिपोर्ट नहीं देख रहा हूं।

उपाय: बैटरी ड्रेन समस्या सभी उपकरणों के लिए होती है, लेकिन लगभग हमेशा पुराने या उम्र बढ़ने वाले उपकरणों के लिए। यदि आपका गैलेक्सी नोट 5 इस समय एक वर्ष से अधिक का है, तो आपको यह ध्यान देना शुरू कर देना चाहिए कि डिवाइस के ब्रांडन्यू होने पर बैटरी का प्रदर्शन अब उतना अच्छा नहीं है।

यदि एक अद्यतन स्थापित करने के बाद एक कठोर बैटरी प्रदर्शन ड्रॉप सही था, तो आपको नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहिए।

कैश विभाजन को मिटा दें

यह एक महत्वपूर्ण पहला समस्या निवारण कदम है, खासकर अगर एंड्रॉइड अपडेट के बाद संयोग से होने वाली समस्याएं शुरू हो जाती हैं। कई बार, सिस्टम अपडेट सिस्टम कैश को दूषित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आमतौर पर सभी प्रकार के मुद्दे होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन में ताज़ा सिस्टम कैश है, आप इन चरणों के साथ सिस्टम कैश को साफ़ करना चाहते हैं:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
4. "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने ऐप्स को अप-टू-डेट रखें

यह एक बुनियादी लेकिन अक्सर भूल गया रखरखाव कदम है। आपके मामले में, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके सभी ऐप न केवल अपडेट किए गए हैं, बल्कि संगत भी हैं। ज्ञात प्रकाशकों के अधिकांश आधिकारिक ऐप नवीनतम एंड्रॉइड संस्करणों के साथ संगत हैं, लेकिन कुछ ऐप नहीं हो सकते हैं। अपने ऐप्स को अपडेट और संगत रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। यदि आपको Play Store के बाहर अन्य स्रोतों से एप्लिकेशन मिलते हैं, तो उन पर पूरा ध्यान दें और सुनिश्चित करें कि वे संगत हैं। यदि आप नहीं जानते कि उन्हें कैसे अपडेट किया जाए, तो उनके डेवलपर्स से संपर्क करें।

यदि आपके सभी ऐप प्ले स्टोर से लिए गए हैं, तो उन सभी को अपडेट करना सुनिश्चित करें (यदि आप डिफ़ॉल्ट सेटिंग बदलते हैं जो ऐप को अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देता है)। यह कैसे करना है:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-पंक्ति आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
3. सबसे ऊपर जहां आप चयनित Google खाते के लिए फ़ोटो देखते हैं, उस खाते की प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
4. एक बार जब आप अपनी इच्छित प्रोफ़ाइल चुन लेते हैं, तो मेरे ऐप्स और गेम का चयन करें और अपने ऐप्स को अपडेट करें।

एंड्रॉइड और बैटरी को फिर से जांचना

कभी-कभी, एंड्रॉइड वास्तविक बैटरी स्तरों का ट्रैक खो सकता है। ऑपरेटिंग सिस्टम को पुन: व्यवस्थित करने के लिए ताकि उसे सटीक बैटरी स्तर रीडिंग मिले, निम्नलिखित कार्य करें:

1. 1. बैटरी को पूरी तरह से सूखा लें। इसका मतलब है अपने डिवाइस का उपयोग करना जब तक कि यह अपने आप से कम न हो जाए और बैटरी का स्तर 0% पढ़े।
   2. फ़ोन को 100% तक पहुंचने तक चार्ज करें। अपने डिवाइस के लिए मूल चार्जिंग उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें और इसे पूरी तरह से चार्ज होने दें। कम से कम दो घंटे के लिए अपने डिवाइस को अनप्लग न करें और चार्ज करते समय इसका उपयोग न करें।
   3. बीते हुए समय के बाद, अपने डिवाइस को अनप्लग करें।
   4. डिवाइस को पुनरारंभ करें.
   5. अपने फोन का उपयोग करें जब तक यह पूरी तरह से फिर से सत्ता से बाहर नहीं हो जाता।
   6. चरण 1-5 दोहराएं।

नए यंत्र जैसी सेटिंग

अपने फोन की सॉफ़्टवेयर जानकारी को पोंछना और सभी सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस करना इस स्थिति में एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण है। रीसेट करने से पहले अपने फोन के डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अपने नोट 5 को रीसेट करने के लिए फैक्टरी:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
5. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
10. किसी भी ऐप को जोड़े बिना फोन को 24 घंटे तक चलने दें।

नई बैटरी लें

ऊपर दिए गए सभी समाधान बैटरी ड्रेन समस्या को हल करने में विफल होने चाहिए, बैटरी को प्रतिस्थापित करें।