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चूंकि सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (#Galaxy # Note5) पिछले साल अगस्त में जारी किया गया था, सैकड़ों मालिकों द्वारा अपने उपकरणों में गलत तरीके से स्टाइलस डालने के बाद टूटी हुई एस पेन की रिपोर्ट ने इंटरनेट पर बाढ़ ला दी थी। पराजय ने सैमसंग को मालिकों के लिए एक आधिकारिक बयान जारी करने के लिए प्रेरित किया।उपयोगकर्ता गाइड में दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए सुनिश्चित करें कि वे एस-पेन को दूसरे तरीके से फिर से लगाने के कारण इस तरह के अप्रत्याशित परिदृश्य का अनुभव नहीं करते हैं।”
- अपना ब्रांड नया फ़ोन खोलें और देखें कि अंदर क्या है, या;
- एस पेन को पीछे की तरफ डालें यह देखने के लिए कि क्या वह अटक गया है।
अब, उन मालिकों के लिए जिन्होंने नोट 5 के "पुराने" संस्करण को खरीदा है और ऐसा हुआ है कि उन्होंने एस पेन को पीछे की ओर डाला है, इसे मजबूर न करें। आपको इसे नुकसान पहुंचाए बिना स्टाइलस को बाहर निकालने की आवश्यकता है या आपका फोन कागज का एक टुकड़ा है।
Youtube उपयोगकर्ता How2Tech ने यह करने के लिए एक वीडियो तैयार किया कि यह कहां है और यह गाइड किस पर आधारित है। आपके लिए इसे और भी सरल बनाने के लिए, मुझे उन चीजों की रूपरेखा तैयार करनी होगी जो आपको करने की आवश्यकता है:
चरण 1: सबसे पहले, एस पेन को बाहर न निकालें क्योंकि यह निश्चित रूप से नुकसान पहुंचाएगा (और मुझे 100% यकीन है) डिटेक्शन सेंसर। आपको पता होना चाहिए कि स्टाइलस को गलत तरीके से डालने से यह या फोन को नुकसान नहीं होता है, यह केवल तभी होता है जब आप जबरन इसे बाहर निकालने की कोशिश करते हैं कि एस पेन का सेंसर और टेल (क्लिकडी एंड) खराब हो जाते हैं।
चरण 2: कागज का एक टुकड़ा प्राप्त करें और एस पेन की चौड़ाई और 6 इंच की लंबाई के बारे में काट लें। लेखनी लगभग ४. inches५ इंच लंबी है और आपको उस कागज के टुकड़े को सम्मिलित करना होगा जो बहुत दूर है।
चरण 3: धीरे-धीरे कागज़ के टुकड़े को तब तक डालें जब तक आप उस बिंदु तक न पहुँच जाएँ जहाँ वह आगे नहीं जा सकता। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यदि पेपर सेंसर तक पहुंच गया है, तो एस पेन को थोड़ा बाहर खींचने की कोशिश करें और इसे केवल पेपर को अंदर ले जाने के लिए पीछे धकेलें।
चरण 4: इस समय, आप एस पेन को खींचने की कोशिश कर सकते हैं लेकिन यदि आपको कोई प्रतिरोध महसूस होता है, तो जारी न रखें। इसके बजाय, कागज को थोड़ी दूर तक निर्देशित करना जारी रखें। यदि पेपर सेंसर तक पहुंच गया, तो आपको एस पेन को खींचने की कोशिश करते समय प्रतिरोध की थोड़ी मात्रा महसूस करनी चाहिए।
इस प्रक्रिया को तब तक करने की कोशिश करें जब तक आप सफल न हो जाएँ क्योंकि इस बिंदु पर, आपके पास एक ही विकल्प है कि आप किसी स्थानीय दुकान पर जाएँ और तकनीशियन को इसे हटाने के लिए आपके लिए फ़ोन खोल दें। आप वास्तविक प्रक्रिया के लिए नीचे दिए गए वीडियो को देखने का भी प्रयास कर सकते हैं।
अन्य एस पेन संबंधित समस्याएं
क्यू: हमेशा संदेश आता है "एस पेन अलग" और एयर कमांड स्क्रीन पर दिखाई देता है, जबकि पेन अभी भी धारक के अंदर है और धारक से कभी भी हटाया नहीं गया है। यह संदेश बार-बार आते हैं।
ए: पता लगाना या तो अटक जाता है या टूट जाता है और आपकी समस्या वास्तव में परिणाम में से एक है जब आपने एस पेन को पीछे की ओर रखा और उसे बाहर निकाला। हालाँकि, यदि आप 100% सुनिश्चित हैं कि आपने गलत तरीके से पेन नहीं डाला है, तो यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है। ऐसा कुछ हो सकता है जो एयर कमांड को सक्रिय करता है और चूंकि हमारे पास कोई सुराग नहीं है कि यह क्या है, मेरा सुझाव है कि आप मास्टर करें:
- बैकअप अपने सभी डेटा।
- अपना Google खाता निकालें।
- अपनी स्क्रीन लॉक को डिसएन्ज करें।
- अपना Google खाता निकालें।
- सभी स्क्रीन लॉक को अलग करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
क्यू: मेरा S पेन एयर कमांड स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है। जब मैं सेटिंग्स, एस पेन, एयर कमांड पर जाता हूं, तो पृष्ठ गैर उत्तरदायी होता है। इसका सिर्फ रंग ग्रे है।
ए: कुछ ही लोगों ने इस तरह की समस्या की सूचना दी और उनके अनुसार, उनके प्रदाता इस समस्या को "डिवाइस समस्या" के रूप में देखते हैं और प्रतिस्थापन एकमात्र उत्तरदायी समाधान है। हालाँकि, यदि यह समस्या अभी हाल ही में शुरू हुई है या यदि पृष्ठ हमेशा पहले ही उत्तरदायी रहा है और यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के शुरू हुई है, तो मौका है कि यह कुछ भ्रष्ट कैश है। उसके लिए, सिस्टम कैश को हटाने से इसे ठीक किया जा सकता है:
- अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
क्यू: जब मैं S पेन बाहर निकालता हूँ तो एयर कमांड स्वचालित रूप से कैसे आता है? मेरा नोट 5 बहुत नया है और मुझे यकीन है कि मैंने पेन को पीछे की तरफ नहीं डाला है इसलिए यह काम करना चाहिए। लेकिन यह कैसे आता है जिस तरह से यह काम नहीं करना चाहिए?
ए: खैर, एस पेन पावर सेवर विकल्प सक्षम हो सकता है; उस पर जाँच करें। इसे अक्षम किया जाना चाहिए ताकि एस पेन बाहर निकालने पर फोन स्वचालित रूप से एयर कमांड खोल देगा।
यदि आपके पास अन्य प्रश्न या समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं। हमने पहले ही सैकड़ों समस्याओं का जवाब दिया है, इसलिए हमें यकीन है कि आप कुछ ऐसा पा सकते हैं जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस इस फॉर्म को भरें और सबमिट सबमिट करें।
