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Android प्रशंसकों को नमस्कार! आज की समस्या निवारण पोस्ट LG G7 ThinQ फिंगरप्रिंट कार्यक्षमता के बारे में एक समस्या का जवाब देती है। यदि आपके पास अपने स्वयं के एलजी जी 7 थिनक्यू फिंगरप्रिंट के साथ एक समान मुद्दा है, तो नीचे दिए गए समाधानों का पालन करके जानें कि क्या करना है।
समस्या: एलजी जी 7 थिनक्यू फिंगरप्रिंट स्क्रीन को नहीं जगाता है
नमस्ते। मेरा फ़ोन मेरे फिंगरप्रिंट के साथ नहीं जागेगा। इसके अलावा, मुझे उठने से पहले पावर बटन को दो बार दबाना होगा और फिर मैं लॉगिन करने के लिए अपने फिंगरप्रिंट या कोड का उपयोग कर सकता हूं। मैंने एक पुनरारंभ और एक कठिन पुनरारंभ किया है लेकिन उन्होंने मदद नहीं की।
उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
कैश पार्टीशन साफ करें
अपडेट या ऐप इंस्टॉलेशन कभी-कभी सिस्टम कैश को दूषित कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप समस्याएं हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका एलजी जी 7 थिनक्यू सिस्टम कैश काम कर रहा है, आप कैश विभाजन को ताज़ा करना चाहते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान पर टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें:
- कैश्ड डेटा
- क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें
- कैमरे से कच्ची फाइलें
- डिलीट> DELETE पर टैप करें।
खराब तृतीय पक्ष ऐप के लिए जांचें
यदि एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप करने और स्क्रीन को ठीक से काम करने से रोकने के मामले में, आप सुरक्षित मोड पर क्या होता है, यह देखने की कोशिश कर सकते हैं। इस मोड पर, किसी भी तीसरे पक्ष के ऐप (डाउनलोड किए गए ऐप) को चलाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसलिए, अगर फोन किसी भी समस्या के बिना सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब ऐप अपराधी है।
अपने एलजी जी 7 थिनक्यू को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
- जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।
- सुरक्षित मोड पर रहते हुए कम से कम 24 घंटों के लिए डिवाइस का उपयोग करें। यह देखने के लिए आपको पर्याप्त समय देना चाहिए कि प्रदर्शन में कोई अंतर है या नहीं।
यदि सुरक्षित मोड पर कोई समस्या नहीं है, तो आप इन चरणों को करके एप्लिकेशन को इंगित करने का प्रयास कर सकते हैं:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका LG G7 ThinQ अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
यदि फिंगरप्रिंट इस समय भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अगला अच्छा समस्या निवारण चरण सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर वापस करना है। यदि समस्या एक सिस्टम ग़लतफ़हमी के कारण है, तो नीचे दिए गए चरण मदद कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स सेटिंग्स आइकन> सिस्टम सेटिंग्स आइकन।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें रीसेट करें और सेटिंग्स आइकन रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि लागू हो, तो पिन, पासवर्ड आदि दर्ज करें।
- ठीक पर टैप करें।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
इस मामले में कोशिश करने के लिए एक अधिक कठोर समाधान फोन थ्रू फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा देना है। समय से पहले अपने डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं
