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जब संदेश जैसे पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन सैमसंग गैलेक्सी ए 10 जैसे स्मार्टफोन पर रुकता या दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, तो आप लगभग हमेशा इसे फर्मवेयर मुद्दा होने की उम्मीद कर सकते हैं। लेकिन हमारे अनुभव के आधार पर, यह समस्या बहुत मामूली है और आप एक या दो समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके इसे ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, इस बात की भी संभावना है कि यह विशेष रूप से एक गंभीर समस्या है यदि फर्मवेयर को संशोधित किया गया है या अपडेट ठीक से स्थापित नहीं किया गया है, जैसे कि अपडेट बाधित होने पर।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 10 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो त्रुटि दिखाता रहता है 'संदेश रोकता रहता है।' हम सभी संभावनाओं पर गौर करने की कोशिश करेंगे, और तब तक एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि वास्तव में समस्या क्या है। है और उम्मीद है कि इसे ठीक करने में सक्षम हो। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
Error संदेशों के साथ गैलेक्सी ए 10 का समस्या निवारण 'त्रुटि को रोकता है
इस तरह की समस्या को ठीक करने की कोशिश करते समय, आपको पूरी तरह से तैयार रहना होगा ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि समस्या क्या है। कहा जा रहा है कि, यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए:
पहला समाधान: जबरन पुनरारंभ करें
जब आप इस तरह की समस्या का निवारण करते हैं, तो सबसे पहले आपको मजबूरन पुनरारंभ करना पड़ता है। यह एक नकली बैटरी निष्कासन है जो आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा और सभी सेवाओं को पुनः लोड करेगा। यदि, संदेश रोकते रहते हैं ’त्रुटि एक मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण होती है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम हो सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A10 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
एक बार जब आपका फ़ोन रीबूट करना समाप्त कर देता है, तो ऐप खोलें और देखें कि क्या stopping मैसेजेस रोकना है ’त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी ए 10 को कैसे ठीक करें जो बंद हो गया और जवाब नहीं
दूसरा उपाय: संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने से यह अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन पर वापस आ जाएगा। यह कैश और डेटा फ़ाइलों को हटा देता है, और फिर उन्हें नए लोगों के साथ बदल देता है। यदि यह ऐप के साथ कोई समस्या है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- उस स्क्रीन पर जाएं जहां संदेश एप्लिकेशन आइकन स्थित है।
- विकल्प दिखाने तक संदेश आइकन पर टैप करें और दबाए रखें।
- एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
- स्टोर टच करें।
- कैश साफ़ करें।
- अब, साफ़ डेटा टैप करें और पुष्टि करने के लिए ठीक स्पर्श करें।
इसके बाद, ऐप लॉन्च करें और देखें कि क्या launch मैसेजेस रोकते रहते हैं ’त्रुटि अभी भी पॉप अप है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
तीसरा समाधान: सुनिश्चित करें कि यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण नहीं है
ऐसे समय होते हैं जब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन क्रैश होने से पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का कारण बनते हैं। अगर ऐसा है तो यह जानने के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाना बहुत महत्वपूर्ण है। सुरक्षित मोड में रहते हुए, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं। यदि संदेश इस मोड में ठीक काम करता है, तो इसका मतलब है कि वास्तव में एक तृतीय पक्ष ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है। तो, यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे चलाते हैं:
- विकल्प दिखाने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
- एक बार रिबूट सफल होने के बाद, आपको स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देखना चाहिए।
यह मानते हुए कि इस मोड में समस्या ठीक हो गई है, यहां आपको आगे क्या करना चाहिए ...
- मानक मोड में बूट करने के लिए अपने फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
- उन ऐप्स को याद रखें जिन्हें आपने उस समय स्थापित किया था जब त्रुटि दिखाई देने लगी थी।
- एक बार जब आपके पास पहले से ही एक ऐप है, तो अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- स्पष्ट डेटा स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
दूसरी ओर, यदि त्रुटि आपको सुरक्षित मोड में भी खराब करना जारी रखती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
यह भी पढ़ें: गैलेक्सी ए 10 को कैसे ठीक करें, चालू न करें समस्या निवारण करें या काली स्क्रीन को बूट न करें
चौथा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
कैश विभाजन को हटाने से पुराने सिस्टम कैश को हटा दिया जाएगा और इसे एक नए के साथ बदल दिया जाएगा। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रक्रिया है, क्योंकि कई बार जब कैश दूषित हो जाता है और विभिन्न प्रदर्शन संबंधी मुद्दों का कारण बनता है। लेकिन अगर आप ऐसा करते हैं तो आपकी कोई भी फाइल और डेटा डिलीट नहीं होगा। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
एक बार जब आपका फ़ोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो ऐप लॉन्च करें और देखें कि क्या stopping मैसेज रोकते हैं ’की त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि ऐसा होता है, तो अगली प्रक्रिया को इसे ठीक करना चाहिए।
पांचवां समाधान: मास्टर अपने गैलेक्सी ए 10 को रीसेट करें
यहाँ एक बात है, एक रीसेट लगभग सभी सॉफ्टवेयर से संबंधित मुद्दों को ठीक करने में सक्षम होगा और इसमें ऐप क्रैश जैसे एक भी शामिल है। हालाँकि, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे रीसेट के दौरान हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे। बैकअप के बाद, अपने Google खाते को हटा दें ताकि आप लॉक न हों। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम आपकी गैलेक्सी A10 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं, क्योंकि संदेश 'त्रुटि को रोकता है'। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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