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वीडियो कॉल के दौरान, कुछ उपयोगकर्ताओं ने मैसेंजर माइक्रोफोन के ठीक से काम न करने की शिकायत की। उनके अनुसार, वीडियो ठीक काम करता है लेकिन दूसरे छोर पर मौजूद लोग उन्हें सुन नहीं सकते। जब इस तरह की समस्या होती है, तो विचार करने के लिए हमेशा कुछ संभावनाएं होती हैं। यह एप, माइक्रोफोन या फर्मवेयर की समस्या हो सकती है।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस के समस्या निवारण के बारे में मार्गदर्शन दूंगा जिसका मैसेंजर मैसेंजर कॉल के दौरान उपयोग करने पर ठीक से काम नहीं कर रहा है। हम प्रत्येक संभावना पर गौर करेंगे और एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे जब तक हम कारण का निर्धारण नहीं कर सकते, और उम्मीद है कि समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे। पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
वीडियो कॉल के दौरान मैसेंजर माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है
समय की आवश्यकता: 15 मिनट
हमारे अनुभव के आधार पर, यह समस्या बहुत मामूली हो सकती है लेकिन यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो आपको किसी तकनीशियन द्वारा जांचे जाने वाले उपकरण की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन यहाँ क्या आप इसे करने की कोशिश और इसे ठीक करने की जरूरत है ...
- फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
एक ऐसे स्मार्टफ़ोन के समस्या निवारण में, जो किसी अस्पष्टीकृत समस्या से या किसी समस्या के कारण, जो बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के शुरू हो गया है, आपको हमेशा इस संभावना से इंकार करना चाहिए कि यह मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण है।
इसके साथ ही कहा जा रहा है, पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है जबरदस्ती पुनरारंभ। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी रिमूवल है जो आपके डिवाइस की मेमोरी को रिफ्रेश करती है और इसके ऐप्स और सेवाओं को पुनः लोड करती है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
1. 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाएं। यह आपके फोन को खुद को पावर डाउन करने और वापस चालू करने के लिए मजबूर करेगा।
2. जब लोगो दिखाता है, दोनों कुंजियाँ जारी करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि डिवाइस रिबूट करना समाप्त न हो जाए।
एक बार पुनः आरंभ करने के बाद, मैसेंजर खोलें और यह जानने के लिए वीडियो कॉल करने का प्रयास करें कि क्या माइक्रोफ़ोन अब ठीक से काम करता है।
- सेटिंग्स खोलें।
- सामान्य प्रबंधन ढूंढें और टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- अंत में, सभी को हटाएं टैप करें।
जब रीसेट हो जाए, तो अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें।
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