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मोटोरोला मोटो जी 7 के कुछ मालिकों ने शिकायत की है क्योंकि उनके फोन में कथित तौर पर नेटवर्क से संबंधित समस्याएं होने लगी थीं। सबसे आम है कि डिवाइस वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता रहता है, जो निश्चित रूप से, कई सेवाओं और कार्यों के विघटन का परिणाम होगा। जबकि यह समस्या बहुत कष्टप्रद है, यह वास्तव में ठीक करना मुश्किल नहीं है। वास्तव में, आप नीचे दिए गए समाधानों में से एक करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
इस पोस्ट में, हम आपके मोटो जी 7 का निवारण करने का प्रयास करेंगे जो वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होते रहते हैं। कार्रवाई का हमारा उद्देश्य सभी संभावनाओं पर विचार करना होगा और फिर एक के बाद एक उन पर शासन करना शुरू करना होगा जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि वास्तविक मुद्दा क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करने में सक्षम होंगे। यदि आप उन मालिकों में से एक हैं, जिन्हें वर्तमान में इसी तरह की समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
Moto G7 का समस्या निवारण करना जो WiFi नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता रहता है
इस तरह की समस्या वाले स्मार्टफोन को समस्याग्रस्त करने के लिए, यह पूरी तरह से पूरी तरह से बेहतर है ताकि आप सही समस्या का सही निदान कर सकें और स्थायी समाधान प्रदान कर सकें। इसके साथ ही कहा जा रहा है, यहां वो चीज़ें हैं जो आपको करने की ज़रूरत है अगर आपका Moto G7 WiFi से डिस्कनेक्ट हो रहा है ...
पहला उपाय: फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
यह फर्मवेयर के साथ एक संभावित मुद्दा है क्योंकि ग्लिट्स हर अब और फिर होता है। इसलिए, पहली चीज जो आपको करनी है वह है मजबूर पुनरारंभ। यह इस सहित सभी छोटी फर्मवेयर-संबंधित समस्याओं को संबोधित और ठीक करेगा। मजबूर पुनरारंभ वास्तव में एक नकली बैटरी हटाने है जो आपके फोन की मेमोरी को ताज़ा करता है क्योंकि सभी सेवाएं पुनः लोड होती हैं। यह केवल एक चीज हो सकती है जिसे आपको अपने फोन को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए करने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- 15 सेकंड या जब तक मोटो लोगो दिखाता है और स्क्रीन नीला हो जाता है, तब तक पावर कुंजी दबाए रखें।
आपका फ़ोन सामान्य बूट प्रक्रिया को तब तक जारी रखेगा जब तक कि यह लॉक स्क्रीन या होम स्क्रीन पर न पहुँच जाए। एक बार जब रिबूट पूरा हो जाए और आपका फोन तैयार हो जाए, तो यह सुनिश्चित करने की कोशिश करें कि फोन वाईफाई से जुड़ा है या नहीं और देखें कि क्या यह अभी भी डिस्कनेक्ट हो रहा है। यदि समस्या जारी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा समाधान: अपने नेटवर्क डिवाइस को पुनरारंभ करें
आपके मॉडम या राउटर (या दोनों) को भी समय-समय पर रिफ्रेश करना पड़ता है। ऐसे उदाहरण हैं जिनमें ये डिवाइस क्रैश हो जाते हैं या सिग्नल को प्रसारित करना बंद कर देते हैं, और यही कारण हो सकता है कि आपका फोन नेटवर्क से बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट हो जाए। अपने नेटवर्क उपकरणों को रिबूट करने के लिए थोड़ा समय लें और देखें कि क्या आप इस तरह की सरल प्रक्रिया करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसे:
- दीवार के आउटलेट से अपने मॉडेम या राउटर को अनप्लग करें या बस मुख्य इकाई से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
- इसे एक या दो मिनट के लिए शक्ति के बिना छोड़ दें।
- उसके बाद, इसे वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें या कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें।
- डिवाइस के ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें।
यदि आपका फोन इसके बाद भी डिस्कनेक्ट हो रहा है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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तीसरा समाधान: अपने मोटो जी 7 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
पिछला समाधान राउटर से कनेक्शन को रिफ्रेश करेगा लेकिन यह फोन से ही रिफ्रेश करेगा। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके फ़ोन वायरलेस कॉन्फ़िगरेशन को डिफ़ॉल्ट मानों में वापस लाएंगे, साथ ही साथ आपके फ़ोन की रेडियो द्वारा उपयोग की जाने वाली सभी सेवाओं को भी रीसेट कर देंगे। यदि यह उन सेवाओं के साथ सिर्फ एक मामूली समस्या है, तो इस प्रक्रिया को चीजों को फिर से पूरी तरह से काम करना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, ऐप ड्रावर को ऊपर खींचने के लिए स्वाइप करें।
- सेटिंग्स खोजें और टैप करें।
- टच सिस्टम, और फिर उन्नत टैप करें।
- रीसेट विकल्प टैप करें।
- अब, रीसेट वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ को स्पर्श करें।
- रीसेट सेटिंग्स को स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद, अपने फोन पर वाईफाई को सक्षम करें और इसे नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। यदि यह अभी भी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो रहा है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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चौथा समाधान: मास्टर अपने Moto G7 को रीसेट करें जो डिस्कनेक्ट हो रहा है
यदि आपका डिवाइस अभी भी पहले तीन समाधान करने के बाद नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो रहा है, लेकिन आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि समस्या आपके नेटवर्क या राउटर के साथ नहीं है, तो एक रीसेट आवश्यक होगा क्योंकि यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या है। रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी नष्ट हो जाएंगे। बैकअप के बाद, अपना Google खाता हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने Moto G7 को बंद करें।
- पावर कुंजी और वॉल्यूम डाउन बटन को 3 सेकंड के लिए दबाकर रखें, या जब तक आप एक टूटे हुए एंड्रॉइड रोबोट के साथ स्क्रीन पर न हों।
- RECOVERY MODE स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन या अप बटन का उपयोग करें, और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- स्क्रीन उस पर मोटोरोला लोगो के साथ नीला हो जाएगा और विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ टूटी हुई एंड्रॉइड के साथ आपको एक और काली स्क्रीन पर लाएगा।
- पावर बटन दबाए रखें और वॉल्यूम बढ़ाएं, और फिर दोनों बटन जारी करें।
- 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन को एक बार दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके उपयोगकर्ताडेटा + व्यक्तिगत सामग्री को हाइलाइट करें, और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट शुरू हो जाएगा और एक बार समाप्त हो जाने के बाद, रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और पावर कुंजी दबाएं।
- अपने फोन को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें।
रीसेट के बाद, अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें और आनंद लें।
मुझे आशा है कि हम आपके Moto G7 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो रहे हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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