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कुछ सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका डिवाइस एंड्रॉइड 10 में अपडेट होने के बाद बूट लूप समस्या का सामना कर रहा है। जबकि यह निश्चित रूप से नोट 10 उपकरणों के बहुमत के साथ नहीं हो रहा है, यह एक वैध समस्या है जो कई कारणों से हो सकती है। । बूट लूप एक शब्द है जिसका उपयोग उस मुद्दे का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिसमें कोई उपकरण बूट प्रक्रिया को पूरा नहीं कर सकता है। फोन बूट करने का प्रयास करेगा लेकिन मध्य मार्ग को बंद कर देता है और चक्र को दोहराते हुए खुद को पुनरारंभ करता है।
कुछ बूट लूप मामलों को पहले से ही दूषित सॉफ़्टवेयर स्थिति में अपडेट द्वारा ट्रिगर किया जाता है, जबकि अन्य को आधिकारिक सॉफ्टवेयर संस्करण (रूटिंग) के उपयोगकर्ता संशोधन द्वारा लाया जा सकता है।
यदि आपका सैमसंग डिवाइस सैमसंग लोगो स्क्रीन में फंस गया है और बूट नहीं हुआ है, तो फ़ैक्टरी रीसेट आपके लिए एकमात्र सहारा हो सकता है। कुछ स्थितियों में, बूट लूप की समस्या खराब सिस्टम कैश के कारण हो सकती है अपडेट के बाद इसलिए कैश पार्टिशन वाइप आवश्यक हो सकता है।
इस संक्षिप्त ट्यूटोरियल में, हम आपको बताएंगे कि बूट लूप समस्या को ठीक करने के लिए रिकवरी मोड के माध्यम से अपने नोट 10 को कैसे रीसेट करें।
गैलेक्सी नोट 10 में फिक्सिंग बूट लूप
समय की आवश्यकता: 5 मिनट
बूट लूप समस्या आमतौर पर सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद, या उपयोगकर्ता द्वारा विफल सॉफ़्टवेयर संशोधन के दौरान होती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। यह आपका एकमात्र विकल्प है क्योंकि आप सेटिंग मेनू के माध्यम से डिवाइस को रीसेट करने में असमर्थ होंगे।
चेतावनी: फ़ैक्टरी रीसेट फ़ोटो, वीडियो, संपर्क, दस्तावेज़ आदि जैसे सभी उपयोगकर्ता डेटा को मिटा देगा। स्मार्ट स्विच, Google क्लाउड या सैमसंग क्लाउड का उपयोग करके बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
यदि आप एक एन्क्रिप्टेड एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका नोट 10 रीसेट के बाद उन्हें पढ़ने में सक्षम नहीं होगा। आपको एसडी कार्ड को फिर से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए (कार्ड में डेटा मिटा दिया जाएगा)।
अंत में, सुनिश्चित करें कि आप अपने जानते हैं Google खाता क्रेडेंशियल्स जैसा कि आपको रीसेट के बाद उन्हें दर्ज करने की आवश्यकता है। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन के कारण सही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान नहीं कर सकते हैं तो आपकी डिवाइस पहुंच को अवरुद्ध कर देगी।
- डिवाइस को बंद करें।
यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। दबाकर रखें शक्ति बटन और चयन करें बिजली बंद। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- अपने नोट 10 को चार्ज करें।
डिवाइस में कम से कम होना चाहिए 50% बैटरी। सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, बस इस प्रक्रिया में अपने फ़ोन को चार्जर से कनेक्ट करें।
- रिकवरी मोड के लिए बूट।
दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और बिक्सबी / पावर चाभी। सैमसंग लोगो स्क्रीन दिखाई देने के बाद, बटन जारी करें।
- "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं" चुनें।
हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट.
- फ़ैक्टरी रीसेट के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
एक बार डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट पर प्रकाश डाला गया है, दबाएं शक्ति बटन।
- हाँ का चयन करें।
उपयोग आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ.
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करें।
उपयोग शक्ति बटन का चयन करने के लिए हाँ और कारखाना रीसेट शुरू करने के लिए।
- डिवाइस को रिबूट करें।
डिवाइस को मिटा दिए जाने के बाद, आपको रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इसे रीबूट करना होगा। दबाएं शक्ति रिबूट करने के लिए बटन।
- डिवाइस को रिबूट होने दें।
आपके नोट 10 को पुनः आरंभ करने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है। इसे रिबूट करते समय बाधित न करें।
- फोन फिर से सेट करें।
डिवाइस को सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
सैमसंग की मदद लें
बूट लूप समस्याओं के कई मामलों में, एक फ़ैक्टरी रीसेट में मदद करनी चाहिए, लेकिन यदि आपका असफल है, तो आपको सहायता के लिए अपने स्थानीय सैमसंग सर्विस सेंटर पर जाना चाहिए। कभी-कभी, एक उपकरण जो एक अंतहीन बूट चक्र में फंस गया है, वास्तव में एक गहरी सॉफ्टवेयर समस्या या हार्डवेयर की खराबी का संकेत है। दुर्भाग्य से, आपकी स्थिति में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं। आपको सैमसंग को डिवाइस की जांच करने देना होगा, ताकि वे यह तय कर सकें कि उन्हें मरम्मत करनी है या बदलनी है या नहीं।
सुझाए गए रीडिंग:
- सैमसंग पर पॉप-अप विज्ञापन कैसे हटाएं
- एंड्रॉइड में पॉप-अप विज्ञापनों को ठीक करने के लिए अंतिम प्रयुक्त ऐप की पहचान कैसे करें
- सैमसंग इंटरनेट ब्राउज़र में पॉप-अप विज्ञापन कैसे ब्लॉक करें
- Google Chrome में पॉप-अप विज्ञापन कैसे ब्लॉक करें
हमसे मदद लें
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