विषय
- आपके नोट 10 ने जीमेल को मुद्दा क्यों बनाया है?
- एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद नोट 10 जीमेल क्रैश को ठीक करने के समाधान
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गैलेक्सी नोट 10 पर एंड्रॉइड 10 अपडेट इंस्टॉलेशन के परिणामस्वरूप दिखाई देने वाली समस्याओं में से एक जीमेल क्रैशिंग समस्या है। बहुत सारे उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका जीमेल बंद हो रहा है या जीमेल दिखा रहा है कि त्रुटि बंद हो गई है। दूसरे शब्दों में, एप्लिकेशन किसी कारण से पूरी तरह से अनुपयोगी हो गया है।
सौभाग्य से, इस समस्या को ठीक करना आसान है। यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको चरणों के माध्यम से चलेगी।
आपके नोट 10 ने जीमेल को मुद्दा क्यों बनाया है?
आपके जीमेल ऐप की समस्या के कई संभावित कारण हैं। हमारे द्वारा पहचाने जाने वाले कुछ सामान्य में निम्नलिखित शामिल हैं:
- माइनर ऐप बग
- दूषित प्रणाली कैश
- अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
- खराब थर्ड पार्टी ऐप
- असंगति मुद्दा
- कोडिंग त्रुटि
एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद नोट 10 जीमेल क्रैश को ठीक करने के समाधान
नीचे संभावित समाधान दिए गए हैं जो आप जीमेल को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
त्रुटि प्राप्त करें और ऑनलाइन समाधान देखें
जीमेल ने त्रुटि रोक दी है यह एक संकेत है कि कुछ गलत है या तो जीमेल ऐप खुद या एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर के साथ। इस प्रकार, सामान्य त्रुटि एक अद्वितीय कोड या त्रुटि संदेश के साथ हो सकती है।
यदि आपको जीमेल के साथ त्रुटि कोड मिलना बंद हो गया है, तो इसका ध्यान रखना सुनिश्चित करें। यह कोड आपके विशिष्ट मुद्दे को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है। आप इसके बारे में एक त्वरित Google खोज कर सकते हैं।
यदि आप भाग्यशाली हैं और उस विशेष त्रुटि कोड के लिए ऑनलाइन समाधान है, तो यह आपकी समस्या निवारण में कमी कर सकता है।
रिबूट के साथ अपने नोट 10 को ताज़ा करें
आपके नोट 10 में कोई समस्या है या नहीं, नियमित रूप से रिबूट करना हमेशा एक अच्छा विचार है। सिस्टम को रीफ्रेश करने और बग्स को विकसित होने से रोकने के अलावा, रिबूट मामूली मुद्दों के कुछ मामलों के लिए एक समाधान भी हो सकता है। यदि Android 10 अपडेट के बाद Gmail ऐप आपके Note10 पर क्रैश करता रहता है, तो एक साधारण रीबूट ऐप को उसकी सामान्य स्थिति में लाने में मदद कर सकता है।
एक पुनरारंभ कई वर्षों के लिए कई प्लेटफार्मों में एक मुख्य समस्या निवारण चरण रहा है, इसलिए आपको इसे यहां भी करना होगा।
बूट मेनू तक पहुँचने के लिए पावर बटन दबाकर अपने नोट 10 को सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।
डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी को 10 सेकंड के लिए या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक उसी समय दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।
- यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।
हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
खराब सिस्टम कैश के लिए जाँच करें
अगर आपने देखा कि आपके नोट 10 को एंड्रॉइड 10 में अपडेट करने के बाद जीमेल दुर्घटनाग्रस्त हो गया, तो सिस्टम कैश के साथ कोई समस्या हो सकती है। इस कैश का उपयोग एंड्रॉइड द्वारा ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए किया जाता है। कभी-कभी, एक प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट इस कैश को प्रभावित कर सकता है। एक बार जब यह दूषित हो जाता है, तो इसके परिणामस्वरूप सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं।
यह जाँचने के लिए कि सिस्टम कैश खराब है, कैशे विभाजन को साफ़ करने का प्रयास करें। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
- Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
- डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
- बस!
अपना Google खाता हटाएं और उसमें वापस साइन इन करें
जीमेल समस्याएँ कभी-कभी एक साधारण समस्या निवारण कदम से तय होती हैं: अपने Google खाते को हटाना और फिर से जोड़ना। यदि आपने इस बिंदु पर अभी तक कोशिश नहीं की है, तो पहली बात यह है कि आप खाते को हटाना चाहते हैं।
चिंता न करें, यह प्रक्रिया आपके Google खाते को स्थायी रूप से हटा नहीं सकती है। यह केवल आपके नोट 10 से हटा दिया जाएगा लेकिन आपके डेटा की प्रतियां Google सर्वर में होनी चाहिए।
महत्वपूर्ण: अपना Google खाता हटाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जानते हैं। अपने Gmail में साइन इन करने के लिए Chrome जैसे अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करें। यदि आप पासवर्ड नहीं जानते हैं तो अपने Google खाते को हटाने और पुनः जोड़ने का प्रयास न करें। इस सुझाव को आज़माने से पहले पहले पासवर्ड समस्या को हल करें।
गैलेक्सी नोट 10 + पर गूगल अकाउंट कैसे हटाएं
Google खाता हटाना उतना ही आसान है जितना कि एक को जोड़ना। आपके द्वारा हटाए जाने वाले खाते के आधार पर, आपको अपने सैमसंग खाते या मुख्य Google खाते के लिए पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।
यहां आपके डिवाइस से Google खाता हटाने की शुरुआत करने के चरण दिए गए हैं:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- खाते और बैकअप टैप करें।
- खाते टैप करें।
- उपयुक्त जीमेल पते का चयन करें। यदि कई खाते हैं, तो उस उपकरण को चुनना सुनिश्चित करें जिसे आप डिवाइस से निकालना चाहते हैं।
- निकालें खाता टैप करें।
- अधिसूचना की पुष्टि करने के लिए, फिर निकालें खाते पर टैप करें।
एक बार जब आपने Google खाता हटा दिया, तो खाता जोड़ने से पहले, अपने नोट 10 को पुनः आरंभ करें।
अपना Google खाता वापस जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- खाते और बैकअप टैप करें।
- खाते टैप करें।
- खाता जोड़ें टैप करें।
- Google पर टैप करें। यदि आप एक स्क्रीन लॉक विकल्प जैसे कि पिन, पासवर्ड, या पैटर्न सेट करते हैं, तो संकेत दिए जाने पर आपको इसे यहां दर्ज करना चाहिए।
- जीमेल एड्रेस डालें फिर NEXT पर टैप करें।
- पासवर्ड डालें फिर NEXT पर टैप करें।
- जारी रखने के लिए, सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति की समीक्षा करें और फिर I AGREE पर टैप करें। सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए, उपयुक्त लिंक और भाषा पर टैप करें और समाप्त होने पर बंद (नीचे) पर टैप करें।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो चालू करने के लिए Google ड्राइव स्विच पर वापस टैप करें, फिर Accept पर टैप करें।
Gmail एप्लिकेशन समस्या निवारण करें
यदि आपका जीमेल अभी भी क्रैश हो रहा है, तो आपके नोट 10 में नए एंड्रॉइड 10 सॉफ़्टवेयर ने ऐप को प्रभावित किया होगा। जाँच करने के लिए, कई चीजें हैं जो आप सीधे जीमेल ऐप से निपटने के लिए कर सकते हैं:
- बल छोड़ो ऐप
- एप्लिकेशन कैश मिटाएं
- डिफ़ॉल्ट पर पुनः सेट करें
- ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
- ऐप्लीकेशन अपडेट करें
Force ने Gmail ऐप छोड़ दिया
यह सुनिश्चित करेगा कि ऐप रिबूट हो गया है। यह आमतौर पर मामूली, अस्थायी बग के लिए प्रभावी होता है जो लंबे समय तक चलने पर ऐप के भीतर विकसित हो सकता है।
ऐप छोड़ने के लिए मजबूर करने के लिए:
विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें
- अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
- एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
- फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।
विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें
ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
- तल पर ठोकर बल रोकें।
जीमेल ऐप कैश को मिटा दें
यदि जीमेल छोड़ने पर बल नहीं दिया जाता है, तो इसके कैश को साफ़ करने के लिए एक अच्छा अनुवर्ती कदम है। कभी-कभी, एक दूषित ऐप कैश एक कारण हो सकता है कि कोई ऐप क्यों धीमा हो जाता है, खराब प्रदर्शन करता है या दुर्व्यवहार करता है।
एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने के लिए:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नीचे के कैश बटन को टैप करें।
डिफ़ॉल्ट पर पुनः सेट करें
यदि कैश को रिबूट और क्लियर करना पर्याप्त नहीं है और जीमेल अभी भी क्रैश हो रहा है, तो आप ऐप की सेटिंग को डिफॉल्ट करने के लिए पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह अनुकूलन और आपके Google खाता क्रेडेंशियल्स को हटा देगा (आपको अपने ईमेल खाते को / फिर बाद में जोड़ना होगा)।
एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने के लिए:
- होम स्क्रीन पर जाएं।
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- यदि आप किसी सिस्टम या डिफॉल्ट ऐप की तलाश में हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
- उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा बटन पर टैप करें।
एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
यदि जीमेल ऐप पहले से इंस्टॉल नहीं आया था, तो इसका मतलब है कि यह ऐप के मूल सेट में शामिल नहीं था, आप अपने डेटा को साफ़ करने के बजाय इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
गैलेक्सी नोट 10 पर किसी ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- ऐप्स पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)। यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
- तब पता लगाएँ कि उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो अधिक विकल्प आइकन (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें, फिर शो सिस्टम ऐप्स चुनें।
- किसी एप्लिकेशन को हटाने के लिए स्थापना रद्द करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
एप्लिकेशन को हटाए जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोन को पुन: स्थापित करने से पहले पुनः आरंभ करें।
ऐप्लीकेशन अपडेट करें
उपरोक्त सभी समस्या निवारण करने के बाद जीमेल ऐप को अपडेट करना एक महत्वपूर्ण कदम है। यदि आपने ऐप के डेटा को हटा दिया है, तो सुनिश्चित करें कि आप प्ले स्टोर में अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करते हैं।
यदि आपने इसे अपने डेटा को साफ़ करने के लिए पुनः स्थापित किया है, तो आपको अपडेट की जाँच करने की आवश्यकता नहीं है।
Google सेवा फ्रेमवर्क ऐप को रीसेट करें
Google से संबंधित समस्याओं का सामना करने वाले कई Android उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक कम ज्ञात समाधान है। Google सेवा ढांचा एक मुख्य एंड्रॉइड ऐप है जो आपके डिवाइस में Google कार्यों से जुड़ा है। कभी-कभी, इस एप्लिकेशन को साफ़ करने और इसे अपने फ़ैक्टरी स्थिति में वापस करने से Google- या जीमेल से संबंधित समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
आपने जैसा ऊपर किया वैसा ही ऐप के डेटा को साफ करें। फिर, देखें कि क्या आपका नोट 10 जीमेल एप दुर्घटनाग्रस्त होता रहेगा; अगर यह एंड्रॉइड 10 अपडेट के भीतर होता है, तो सॉफ्टवेयर के अन्य पहलुओं को प्रभावित कर सकता है।
अपने बाकी ऐप्स को अपडेट करें
एंड्रॉइड 9 से एंड्रॉइड 10 को अपडेट करने का मतलब यह नहीं है कि ऐप स्वचालित रूप से अपडेट किए जाते हैं। आपको या तो लंबित अपडेट की सूचना देने के लिए अपने डिवाइस का इंतजार करना होगा, या आपको मैन्युअल रूप से जांचना होगा।
अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।
यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। यह आपके लिए अनावश्यक डेटा शुल्क से बचने के लिए है।
केवल वाईफाई के माध्यम से एप्लिकेशन अपडेट करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
- केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें। यह आपको समय बचाने के लिए जा रहा है यदि आप प्रकार हैं जो लगातार चलते रहते हैं।
ऑटो ऐप अपडेट को सक्षम करने के लिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर से ऐप हैं, तो आपको अपडेटेड एपीके इंस्टॉल करके उन्हें अपडेट करना होगा। ऐप डेवलपर के साथ काम करके पता करें कि क्या करना है।
नोट 10 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करें और निरीक्षण करें
कुछ ऐप, यहां तक कि उनके अद्यतन किए गए रूप में, एंड्रॉइड या अन्य ऐप के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
यह जांचने के लिए कि क्या आपके डिवाइस में कोई खराब थर्ड पार्टी ऐप है, आपको अपने नोट 10 को सुरक्षित मोड पर चलाना होगा। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं (बाहर निकाल दिए गए हैं) इसलिए वे नहीं चल सकते हैं। यदि जीमेल सामान्य रूप से चलता है और सुरक्षित मोड पर क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब ऐप है।
सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
सॉफ़्टवेयर मिटाएं और डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करें (फ़ैक्टरी रीसेट)
फ़ैक्टरी रीसेट एक कठोर समाधान है, लेकिन इसके लिए बहुत अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है। यह आमतौर पर सॉफ्टवेयर से संबंधित कारणों से परेशानियों को ठीक करने में प्रभावी है। हालाँकि, आपको प्रक्रिया के बाद अपने फ़ोन सेटअप को फिर से करना होगा। यदि आपका नोट 1 जीमेल ऐप अभी भी इस बिंदु पर दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है और यह एंड्रॉइड 10 अपडेट में बग के कारण होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट इसे सबसे अधिक परेशान करेगा।
अपने डेटा जैसे चित्र, वीडियो, दस्तावेज़, संपर्क, आदि को न खोने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप समय से पहले ही उनका बैकअप बना लें।
नीचे अपने गैलेक्सी नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।
पठन पाठन
- एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 सिस्टम यूआई त्रुटि को कैसे ठीक करें
- कैसे ठीक करें नोट 10 ऐप को एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद बंद कर दिया गया है
- S10 वायरलेस चार्जिंग एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
- एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एस 10 चार्जिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें
हमसे मदद लें
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