विषय
कुछ गैलेक्सी S10 मालिकों को समय-समय पर अपने वाईफाई कनेक्शन के साथ एक अजीब समस्या का अनुभव हो सकता है। इस समस्या निवारण लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि एक गैलेक्सी S10 के बारे में समस्या से कैसे निपटा जाए जो वाईफाई से जुड़ा हुआ है लेकिन कोई इंटरनेट नहीं दिखाता है।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।
अगर गैलेक्सी एस 10 वाईफाई कनेक्टेड दिखा तो क्या करें लेकिन इंटरनेट नहीं
यह मुद्दा कभी-कभी हल करने के लिए थोड़ा जटिल हो सकता है। यहाँ यह पता लगाने के लिए कदम हैं कि बग कहाँ है:
कन्फर्म वाईफाई काम कर रहा है
जो भी वाईफ़ाई समस्या का निवारण करता है, पहली बात जो आप कर सकते हैं वह यह है कि वाईफाई काम करना सुनिश्चित करता है। यदि आप एक वाईफ़ाई समस्या है, तो पहले सत्यापन के बिना अपने S10 पर समस्या निवारण करना चाहते हैं। यदि आपके पास एक ही वाईफाई का उपयोग करने वाले अन्य वायरलेस डिवाइस हैं, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या वही समस्या उन पर होती है। यदि ये अन्य उपकरण समान वाईफ़ाई समस्या का अनुभव करते हैं, तो आप इसे राउटर के साथ या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) के साथ समस्या का सामना कर सकते हैं। समस्या का निवारण करने के लिए, आपको अपने आईएसपी से संपर्क करना होगा।
यह निर्धारित करने का एक और तरीका है कि यह एक वाईफाई समस्या है, अपने S10 को अन्य वाईफाई नेटवर्क से जोड़कर। यदि यह अन्य वाईफाई पर काम करता है, तो आपको यह बताना चाहिए कि आपके पास वाईफाई के मुद्दे हैं। फिर, आप यह जानने के लिए अपने ISP से समर्थन प्राप्त करना चाहते हैं कि समस्या कहाँ से आ रही है।
पॉवर साइकिल नेटवर्किंग उपकरण
वाईफाई समस्या के साथ सामना करने के लिए एक और महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण सभी नेटवर्क उपकरणों को फिर से शुरू करना है, एक प्रक्रिया जिसे पावर पॉवर साइकिल कहा जाता है। क्या आप वास्तव में करना चाहते हैं बस कुछ ही क्षणों के लिए नेटवर्क में मॉडेम (मॉडेम, यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं), राउटर और अन्य उपकरणों को बंद कर दें। एक बार उपकरणों को बंद कर दिया गया है, उन्हें वापस बूट करने से पहले कम से कम 10 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें। क्रमिक रूप से उपकरणों को चालू करना सुनिश्चित करें। इसलिए, यदि आपके पास सेटअप में मॉडेम है, तो इसे पहले चालू करें, इसके बाद राउटर।
जबरदस्ती फिर से शुरू
एक बार जब आप क्रमिक रूप से अपने नेटवर्क उपकरण को रिबूट कर लेते हैं, तो अपने गैलेक्सी एस 10 को भी पुनः आरंभ करना सुनिश्चित करें। यह wifi समस्या को ठीक करने के लिए एक प्रभावी तरीका है जो दिखाता है कि wifi वहां इंटरनेट से नहीं जुड़ा है।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के लिए:
- लगभग 12 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। नोट: रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। नोट: उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) के माध्यम से चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक का समय दें।
- यदि रखरखाव बूट मोड स्क्रीन शो नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में यह नहीं है। बस डिवाइस के पूरी तरह से डाउन होने का इंतजार करें।
वाईफ़ाई को भूल जाओ
एक और बुनियादी समस्या निवारण कदम जो आप इस मामले में कर सकते हैं वह है आपका वाईफाई भूल जाना। यह वाईफाई से परेशानियों को ठीक करने में कारगर साबित हुआ है। यह क्या करता है अपने फोन पर सहेजे गए वाईफाई क्रेडेंशियल्स को ताज़ा करें। अपने वाईफाई को डिस्कनेक्ट करके, आप डिवाइस को अपडेट किए गए वाईफाई यूजरनेम, पासवर्ड और कॉन्फ़िगरेशन को बचाने के लिए मजबूर कर रहे हैं।
अपने वाईफाई नेटवर्क को भूलने के लिए:
- स्क्रीन के ऊपर से सूचना पट्टी को नीचे खींचें।
- वाईफाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें।
- अपने वाईफाई नेटवर्क का नाम टैप करें (जिस पर आपको कोई समस्या है)।
- FORGET बटन पर टैप करें।
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
- अपनी वाईफाई पर फिर से कनेक्ट करें और इसे अभी काम कर रहे हैं।
अद्यतनों को स्थापित करें
यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी वाईफाई से जुड़ा हुआ है लेकिन अभी भी कोई इंटरनेट नहीं दिखा रहा है, तो आपके लिए अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि सॉफ्टवेयर और सभी ऐप अपने नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।कुछ बग केवल सॉफ्टवेयर या ऐप में कुछ कोड बदलकर तय किए जा सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके गैलेक्सी S10 को अपने आप अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। यदि आप इसे बदलते हैं या यदि आपको लगता है कि एंड्रॉइड के लिए अपडेट है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से के तहत जांच सकते हैं सेटिंग्स> सॉफ्टवेयर अपडेट.
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
एक अन्य महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण जो आप इस मामले में करना चाहते हैं, वह है सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना। यह समस्या निवारण चरण सभी गैर-डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करेगा और संभावित बग्स को स्पष्ट रूप से साफ़ करेगा। यदि आपने अभी तक इस स्तर पर इसकी कोशिश नहीं की है, तो यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
दुष्ट ऐप्स की जांच करें
कभी-कभी, एक खराब कोड वाला ऐप या मैलवेयर एंड्रॉइड के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और समस्याओं का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास थर्ड पार्टी ऐप की समस्या है, फोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें। सुरक्षित मोड पर, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन, जिन्हें आपने डाउनलोड किया है, जो मूल सॉफ़्टवेयर के साथ नहीं आए थे, उन्हें निलंबित कर दिया जाएगा। इसलिए, यदि समस्या उनमें से किसी एक से आती है, तो अभी जो समस्या आप अनुभव कर रहे हैं, वह सुरक्षित मोड पर उपलब्ध नहीं होगी। फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि आपका गैलेक्सी S10 वाईफाई सामान्य रूप से सुरक्षित मोड पर काम करता है और आपको लगता है कि आपको ऐप की समस्या है, तो आपको आगे की जांच करनी चाहिए। अपराधी की पहचान करने के लिए, आप उन्मूलन की विधि का उपयोग कर सकते हैं। ऐसे:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
यदि आपका S10 अभी भी वाईफाई से जुड़ा हुआ है लेकिन कोई इंटरनेट नहीं दिखाता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करके अपने डिवाइस को पोंछने में संकोच नहीं करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट सॉफ़्टवेयर की सभी सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर लौटाएगा और साथ ही सभी व्यक्तिगत डेटा और एप्लिकेशन हटा देगा। उन्हें खोने से बचने के लिए समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने गैलेक्सी S10:
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
सैमसंग से समर्थन प्राप्त करें
यदि ऊपर दिए गए समाधानों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या ठीक करने की आपकी क्षमता से परे है। मदद के लिए सैमसंग समर्थन से संपर्क करें।
अगर आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी हो, तो कृपया अपने दोस्तों को यह शब्द सुनाकर हमारी मदद करें। TheDroidGuy में सोशल नेटवर्क की मौजूदगी है और साथ ही आप हमारे समुदाय के साथ हमारे फेसबुक और ट्विटर पेज पर बातचीत करना चाहते हैं।
