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• सैमसंग क्रोमबुक प्रो का समस्या निवारण जो चालू नहीं है

हमारे पास ऐसे पाठक हैं जिन्होंने अपने सैमसंग क्रोमबुक प्रो के साथ एक समस्या के बारे में हमसे संपर्क किया। इस पोस्ट में, मैं एक बिजली से संबंधित मुद्दे से निपटूंगा जो अक्सर इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बेकार कर देता है। यह एक बहुत ही आम समस्या है जो हर बार उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है। Chrome बुक मालिकों के मामले में, यह ऐसा कुछ है जो विशेष रूप से लैपटॉप को काम के लिए उपयोग किए जाने पर निराशा पैदा कर सकता है।

यदि आप सैमसंग क्रोमबुक प्रो के मालिकों में से एक हैं और इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह आपकी मदद कर सकता है। हम हर संभावना पर विचार करेंगे और एक-एक करके उन पर शासन करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और एक समाधान तैयार करें जो इसे अच्छे के लिए ठीक कर सके।

आगे बढ़ने से पहले, यदि आप एक अलग समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे सैमसंग क्रोमबुक प्रो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने के लिए विचार करें, क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें और उन मुद्दों को देखें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको उसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हम आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।

सैमसंग क्रोमबुक प्रो का समस्या निवारण जो चालू नहीं है

इस समस्या निवारण गाइड का उद्देश्य यह निर्धारित करना है कि आपके Chrome बुक के साथ क्या समस्या है ताकि हम कुछ ऐसे तरीके खोजने का प्रयास कर सकें जो हमें इसे ठीक करने में मदद कर सकें। हालांकि, औसत उपयोगकर्ता बुनियादी समस्या निवारण करने तक सीमित हैं और यदि समस्या उसके बाद भी जारी रहती है, तो आपके पास सैमसंग सेवा केंद्र में डिवाइस को वापस लाने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। कहा जा रहा है कि इस समस्या के बारे में आपको यहाँ क्या करना है:

सुनिश्चित करें कि यह भौतिक या तरल क्षति के कारण नहीं है

अपने Chrome बुक का भौतिक निरीक्षण यह देखने के लिए करें कि बाहर पर खरोंच या डेंट हैं या नहीं। एक शारीरिक क्षति के कारण बहुत सारी समस्याएं हो सकती हैं, लेकिन ऐसा बल निश्चित रूप से बाहर की ओर निशान छोड़ देगा।

यदि शारीरिक क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप पानी या नमी का कुछ पता लगा सकते हैं। यदि आपका डिवाइस में पानी लग जाता है तो आपका सैमसंग क्रोमबुक प्रो पानी प्रतिरोधी नहीं है, ताकि छप बेकार हो जाए।

आपको ये काम करना है अगर आपने पहले से ही डिवाइस का उपयोग किया है, लेकिन अगर यह बॉक्स से बाहर नहीं निकलेगा और चार्ज नहीं करेगा, तो अपने आप को परेशान न करें, इसे वापस वहीं भेजें जहाँ आपने इसे खरीदा था और इसे एक इकाई के साथ काम किया जाता है।

अपना Chromebook चार्ज करने का प्रयास करें

यह मेरे साथ कई बार पहले ही हो चुका था कि मैंने कुछ घंटों के लिए अपना Chrome बुक छोड़ दिया था और जब मैं वापस लौटा, तो यह पावर नहीं हुआ। यह मेरे लिए तुरंत नहीं है कि समस्या का कारण यह है कि एक बैटरी बैटरी है जो यह सोचती है कि डिवाइस वास्तव में स्टैंडबाय पर 9 से 10 घंटे तक चल सकता है। लेकिन ध्यान दें कि बैटरी की खपत इस बात पर निर्भर करती है कि कितने विंडो या टैब खुले हैं और बैकग्राउंड में कितने ऐप चलते हैं।

यदि आपका उपकरण लगभग एक वर्ष पुराना है, तो बैटरी पहले से ही थोड़ी खराब हो सकती है और पहले जैसी नहीं रह सकती है। इसलिए, यदि आपने अपने सैमसंग क्रोमबुक प्रो को अप्रतिसादी पाया है और इस पर काम नहीं किया है, तो इसे चार्ज करने का प्रयास करें क्योंकि यह सिर्फ एक नालीदार बैटरी समस्या हो सकती है। इसे चार्ज करने का समय दें और फिर अपनी समस्या निवारण जारी रखें।

चार्जर पोर्ट के बगल में एलईडी सूचक को जलाया जाना चाहिए यदि लैपटॉप चार्ज हो रहा है।

ढक्कन को बंद करें और खोलें

अपने लैपटॉप को चार्ज करने के लिए कुछ समय देने के बाद, यह देखने का समय है कि क्या यह अभी भी चालू है। कुछ सेकंड के लिए ढक्कन को बंद करें और फिर इसे फिर से खोलें। यदि बैटरी 5% से ऊपर है, तो ढक्कन खोलने पर लैपटॉप को बिजली देना चाहिए। यदि यह अभी भी चालू नहीं हुआ है, तो ढक्कन को बंद करें और इसे चार्ज करने के लिए 10 मिनट दें।

इस बिंदु पर, सुनिश्चित करें कि आपने एसी एडॉप्टर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग किया है और दूसरा छोर आपके Chrome बुक से ठीक से जुड़ा हुआ है क्योंकि यह ढीले कनेक्शन के कारण चार्ज नहीं हो सकता है। यदि आपके पास एक मल्टी टेस्टर है, तो यह अनुशंसा करता है कि आप चार्जर का परीक्षण यह देखने के लिए करें कि क्या यह वास्तव में विद्युत प्रवाह देता है। मामले में समस्या चार्जर के साथ है, तो आप आसानी से एक नया खरीद सकते हैं।

पावर कुंजी दबाए रखें

अपने Chrome बुक को चार्ज करने के लिए कुछ समय देने के बाद और यह तब भी चालू नहीं होता है जब आप ढक्कन खोलते हैं, अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है प्रेस और कम से कम, 8 सेकंड के लिए पॉवर कुंजी दबाए रखें। यदि हार्डवेयर में कोई समस्या नहीं है और लैपटॉप की प्रणाली क्रैश नहीं हुई है, तो इसे चालू करना चाहिए और डेस्कटॉप तक पहुंचने तक बूट करना जारी रखना चाहिए। हालांकि, यदि आपका डिवाइस इसके बाद भी चालू करने से इनकार करता है, तो आपको अगला कदम उठाना होगा।

एंबेडेड नियंत्रक (ईसी) रीसेट करें

आपको यह तब करना है जब आपका लैपटॉप चार्ज हो रहा है, लेकिन जब आप बंद करते हैं और ढक्कन खोलते हैं या पावर बटन दबाते हैं तो यह चालू नहीं होता है। यह इस बिंदु पर संभव है कि आपका कंप्यूटर बस जमे हुए है, इसलिए यह प्रतिक्रिया नहीं करता है। EC रीसेट किसी भी क्रोमबुक को अनफ्रीज करने के लिए एक बहुत ही प्रभावी तरीका है और यह एकमात्र ऐसी चीज हो सकती है जो इस समस्या को ठीक कर सकती है।

ऐसा करने के लिए, 3 सेकंड के लिए ताज़ा करें और पावर बटन दबाएं। यदि फ़ोन बूट होता है, तो समस्या हल हो गई है, अन्यथा, इसे एक दुकान पर लाने का समय है और तकनीक को आपके लिए समस्या को संभालने दें।

इन सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद और समस्या बनी हुई है, यह बहुत संभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो। मुझे अतीत में इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा और मैंने जो कुछ भी किया वह मेरा क्रोमबुक खोलना था और कुछ सेकंड के लिए बैटरी को काट दिया। जिसके बाद, लैपटॉप चालू हो गया और तब से समस्या फिर से नहीं हुई।

आपके मामले में, मेरा सुझाव है कि आप लैपटॉप को केवल तकनीक में लाएं, खासकर यदि आपने ऐसा करने से पहले लैपटॉप खोलने की कोशिश नहीं की है तो आप चीजों को गड़बड़ कर सकते हैं। और याद रखें, वारंटी आपके डिवाइस से एक स्क्रू को हटाने के क्षण में शून्य हो सकती है। पेशेवर को आपके लिए समस्या को हल करने देना बेहतर है।

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