विषय
जब कोई स्मार्टफोन बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है, तो यह लगभग तय है कि फर्मवेयर के साथ एक समस्या है। सैमसंग गैलेक्सी ए 10 के कुछ मालिकों के साथ ऐसा होता है, एक एंट्री-लेवल डिवाइस जो वास्तव में अपनी श्रेणी के लिए कुछ सभ्य हार्डवेयर चश्मा है। इस तरह की समस्या समय-समय पर होती है और जरूरी नहीं कि यह गंभीर हो। वास्तव में, मुझे अतीत में इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा था और मैं कुछ बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके उन्हें ठीक करने में सक्षम था।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी ए 10 के समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूंगा जो कि यादृच्छिक रूप से रिबूट होता है। मैं आपके साथ उन समाधानों को साझा करूंगा जो इस समस्या के खिलाफ प्रभावी साबित हुए हैं। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी A10 को ठीक करना जो कि बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है
इस समस्या को ठीक करने या वास्तव में समस्या क्या है, यह जानने के लिए आपको कई प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन आपको सावधान रहना होगा कि आप अपनी कुछ महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा को डिलीट न करें। बस एक समय में एक प्रक्रिया करें जब तक यह स्पष्ट न हो जाए कि यह क्या कारण है या ऐसा क्यों होता है। कहा जा रहा है कि, यहाँ आपको क्या करना है:
पहला उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
यह प्रक्रिया बहुत सरल है, लेकिन यह आपको तुरंत बताएगा कि क्या यह समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए या आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए कुछ ऐप के कारण है। सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं। इसलिए, यदि आपका फ़ोन इस मोड में है, तो समस्या नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि यह तृतीय-पक्ष ऐप या दो के कारण है। अगली चीज़ जो आपको करनी है वह यह है कि आपका कौन सा ऐप अपराधी है और इस समस्या को ठीक करने की कुंजी है। तो, यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे पुनः आरंभ करते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A10 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो इसका उपयोग करना जारी रखें जैसे आप अक्सर देखते हैं कि क्या यह अभी भी इस मोड में बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है। यदि समस्या ठीक हो गई है, तो मान लें कि आगे जांच के लिए इन चरणों का पालन करें:
- मानक मोड में बूट करने के लिए अपने फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
- उन ऐप्स को याद रखें जिन्हें आपने उस समय इंस्टॉल किया था जब फोन अपने आप रिबूट होने लगता है।
- एक बार जब आपके पास पहले से ही एक ऐप है, तो अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- पुष्ट डेटा को स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
हालाँकि, यदि सुरक्षित मोड में रहते हुए भी फ़ोन बेतरतीब ढंग से रिबूट होता है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी ए 10 वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होता है। यहाँ तय है।
दूसरा समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यह बहुत संभव है कि कुछ सेटिंग्स को बदल दिया गया हो और फोन को खुद से रिबूट करने का कारण बना। ऐसी सेटिंग्स हैं जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं, खासकर अगर डेवलपर विकल्प सक्षम किए गए हैं। निश्चित रूप से हम यह नहीं जानते हैं कि कहां देखना है, इसीलिए यह आपके डिवाइस की सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए सबसे अच्छा है ताकि इसे आपकी फ़ैक्टरी सेटिंग में आपकी फ़ाइलों और डेटा को हटाए बिना वापस लाया जा सके। और यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
ऐसा करने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन अभी भी बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
तीसरा समाधान: सिस्टम कैश हटाएं
एक और संभावना यह है कि सिस्टम कैश दूषित हो सकता है या अप्रचलित हो सकता है। आपको पुराने कैश को हटाने की आवश्यकता है ताकि एक नया बनाया जाएगा। भ्रष्ट कैश अक्सर यादृच्छिक रिबूट, फ्रीज, लैग्स और सुस्ती जैसे प्रदर्शन के मुद्दों का कारण होगा। इसे बाहर निकालने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो अगली प्रक्रिया करें।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी ए 10 वाईफाई से कनेक्ट नहीं है। यहाँ तय है।
चौथा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
जब तक फर्मवेयर को किसी भी रूप में संशोधित नहीं किया जाता है, तब तक एक रीसेट इस समस्या को ठीक कर देगा। यह आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को बैकअप करने के लिए एक चुनौती हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि फोन अपने आप से कितनी बार रिबूट होता है, लेकिन उन फ़ाइलों की एक प्रतिलिपि बनाने का प्रयास करें जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं। बैकअप के बाद, अपना Google खाता हटा दें ताकि आप लॉक न हों और फिर अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि आपका फोन रीसेट के बाद भी बेतरतीब ढंग से रिबूट होता है, तो इस बिंदु पर संभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो। इसलिए, स्टोर या स्थानीय दुकान पर वापस यात्रा करें और एक तकनीशियन द्वारा फोन की जांच करवाएं।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी A10 को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं हुआ
मुझे उम्मीद है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी A10 को ठीक करने में मदद करने में सक्षम हैं जो कि बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
हमसे जुडे
हम आपकी समस्याओं, प्रश्नों और सुझावों के लिए हमेशा खुले हैं, इसलिए इस फ़ॉर्म को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। यह एक मुफ्त सेवा है जो हम प्रदान करते हैं और हमने आपको इसके लिए एक पैसा नहीं लिया है। लेकिन कृपया ध्यान दें कि हम हर दिन सैकड़ों ईमेल प्राप्त करते हैं और उनमें से हर एक का जवाब देना हमारे लिए असंभव है। लेकिन निश्चिंत रहें हम प्राप्त होने वाले हर संदेश को पढ़ते हैं। जिन लोगों की हमने मदद की है, कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों को साझा करके या केवल हमारे फेसबुक पेज को लाइक या ट्विटर पर हमें फॉलो करके इस शब्द का प्रसार करें। आप हमारे Youtube चैनल पर भी जा सकते हैं क्योंकि हम हर हफ्ते मददगार वीडियो प्रकाशित करते हैं।
