विषय
- गैलेक्सी A20 का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
- गैलेक्सी A20 का कैसे निवारण करें, जो पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है
टेक्स्ट मैसेजिंग किसी भी मोबाइल फोन का मूल है। किसी भी स्मार्टफोन को टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन ऐसा लगता है कि सैमसंग गैलेक्सी ए 20 के कुछ मालिकों को ऐसा करने में समस्या हो रही है। कुछ लोगों ने बताया कि उनके फ़ोन अब उनके संपर्कों से पाठ नहीं भेज सकते हैं या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। हालांकि अनुभव के आधार पर, इस तरह की समस्या वास्तव में गंभीर नहीं है और आप इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं बस कुछ प्रक्रियाएं कर रहे हैं।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 20 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो अब टेक्स्ट संदेश नहीं भेज और प्राप्त कर सकता है। हम प्रत्येक मुद्दे के लिए डिवाइस का पूरी तरह से निवारण करेंगे, सभी संभावनाओं पर विचार करेंगे और फिर एक के बाद एक उन पर शासन करेंगे जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि अपराधी क्या है और उम्मीद है कि समस्या को ठीक करने में सक्षम हो। पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी A20 का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ संदेश नहीं भेज सकता है
पाठ संदेश भेजने में सक्षम होने के लिए, आपके फोन को आपके वाहक या सेवा प्रदाता द्वारा ठीक से प्रावधान किया जाना चाहिए। यह भी इंगित करना चाहिए कि यह टॉवर से सभ्य संकेत प्राप्त कर रहा है ताकि यह नेटवर्क से जुड़ सके और सेवा प्राप्त कर सके। ये सबसे बुनियादी पूर्वापेक्षाएँ हैं, लेकिन कुछ अन्य चीजें भी हैं जिन्हें आपके फोन में स्थापित करना है ताकि आप इसे ठीक से उपयोग कर सकें और इसका सबसे अच्छा उदाहरण संदेश केंद्र नंबर है, जो सेलुलर के माध्यम से पाठ संदेश प्रसारित करने में बहुत महत्वपूर्ण है नेटवर्क। बेशक, आपके खाते में पर्याप्त संतुलन होना चाहिए और सेवा का उपयोग करने से रोकना नहीं चाहिए। यदि आपका फोन बिना स्पष्ट कारण के पाठ संदेश भेजने से बस रोक दिया गया है, तो आपको सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए इसका निवारण करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यहाँ आपको क्या करना है:
चरण 1: अपनी संपर्क सूची में किसी भी नंबर पर एक फोन कॉल करें
आप तुरंत बता सकते हैं कि क्या आपका फोन केवल टावर से सिग्नल बार को सिग्नल बार पर सिग्नल प्राप्त कर रहा है। यदि ऐसा होता है और यह समस्या होती है, तो हमें यह जानने के लिए सहारा लेना होगा कि इसका आपकी सेवा से कोई लेना-देना है या नहीं। इसलिए, यह जानने के लिए कि क्या आपका फ़ोन अभी भी ऐसा करने में सक्षम है, किसी भी नंबर पर फ़ोन कॉल करने का प्रयास करें क्योंकि यदि नहीं, तो अब जल्द से जल्द, आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना चाहिए और समस्या को ठीक करना चाहिए क्योंकि स्पष्ट रूप से यह एक समस्या है नेटवर्क और केवल आपका वाहक या प्रदाता इसे ठीक कर सकते हैं।
हालांकि, अगर आपका फोन अभी भी फोन कॉल कर सकता है, तो समस्या सिर्फ सेटिंग्स में हो सकती है।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी ए 20 वाईफाई कनेक्शन गिरता रहता है। यहाँ तय है।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि उसके पास सही संदेश केंद्र संख्या है
संदेश केंद्र संख्या वास्तव में संख्याओं की एक श्रृंखला है जो वास्तविक फोन नंबर की तरह दिखता है लेकिन बहुत महत्वपूर्ण है ताकि आपका फोन सफलतापूर्वक संदेश भेज सके। उन सभी चीज़ों के विपरीत जो एक पाठ संदेश सीधे उस व्यक्ति के फ़ोन पर भेजी जाती हैं जिसे आप संपर्क करना चाहते हैं, यह वास्तव में आपके प्रदाता के सर्वर या संदेश केंद्र को भेजा जाता है। वहां से, यह उस फ़ोन नंबर पर भेजा जाता है जिसे आपने संपर्क क्षेत्र पर इंगित किया था। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि इसके बिना, आपके पाठ संदेश को उन लोगों तक नहीं पहुँचाया जा सकता है जिनसे आप संपर्क करने का इरादा रखते हैं।
इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में एक सही है या यदि उसके पास एक केंद्र संख्या निर्धारित है। यहाँ आप इसे कैसे जांचते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- संदेश खोजें और टैप करें।
- मेनू आइकन (स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर 3 बिंदु) टैप करें।
- सेटिंग्स स्पर्श करें।
- अब टेक्स्ट मैसेज पर टैप करें।
- संदेश केंद्र स्पर्श करें।
फिर आप अपने प्रदाता द्वारा उपयोग किए गए सही केंद्र संख्या के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास सही है, अपने वाहक को कॉल करें और इसके लिए पूछें।
चरण 3: आपको अपना फोन रीसेट करना होगा
आपको केवल यह करना है यदि समस्या को ठीक करने में पहले और दूसरे चरण विफल रहे। अपने फोन को स्टोर में वापस लाने से पहले यह आवश्यक है और वहां की तकनीक को देख लें। एक रीसेट संभवतः इस समस्या को ठीक कर सकता है खासकर अगर यह स्पष्ट कारण के बिना शुरू हुआ।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे पर टैप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका मदद करती है लेकिन अगर आपको इसके बाद भी यही समस्या है, तो आपको अपने सेवा प्रदाता से मदद की आवश्यकता है।
गैलेक्सी A20 का कैसे निवारण करें, जो पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता है
जब भी पाठ संदेश प्राप्त होते हैं, तो आपके फ़ोन पर स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाता है, भले ही वे केवल एसएमएस या एमएमएस हों। आपका फ़ोन सेवा प्राप्त करने के लिए आपके कैरियर के नेटवर्क से ठीक से जुड़ा होना चाहिए और इस सेवा का आनंद लेने के लिए आपका खाता अच्छी स्थिति में होना चाहिए। मूल रूप से, यदि आपके फ़ोन में टेक्स्ट संदेश नहीं आते हैं, तो हमें इस संभावना पर गौर करना होगा कि शायद समस्या आपके फ़ोन के साथ है, तो हम इस बात पर ध्यान देंगे कि शायद यह आपके प्रदाता के साथ एक समस्या है। यहाँ आपको इसके बारे में क्या करना है:
चरण 1: जांचें कि आपके फ़ोन में अभी भी पर्याप्त संग्रहण स्थान है या नहीं
जैसा कि मैंने अभी कुछ समय पहले कहा था, संदेश स्वचालित रूप से डाउनलोड होते हैं। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि वे आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में स्थान रखते हैं और यदि वहाँ पर्याप्त स्थान नहीं है, तो आपका फ़ोन उन संदेशों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा जैसा कि वे डाउनलोड नहीं किए जा सकते। इसलिए, यदि आप पर्याप्त सकारात्मक हैं जो आप भेज सकते हैं, लेकिन पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो अपने फ़ोन में उपलब्ध संग्रहण स्थान की जाँच करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- उपलब्ध स्थान मान देखें।
यदि स्थान 200 एमबी या उससे कम है, तो हमारा संदेह सही है। कुछ जगह बनाने के लिए आप अपनी कुछ फ़ाइलों को कंप्यूटर या एसडी कार्ड में स्थानांतरित कर सकते हैं। इस स्थिति में, जब आप कुछ स्थान खाली करते हैं, तो आप तुरंत पाठ संदेश प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। कृपया, अपने फ़ोन के संग्रहण में कुछ और स्थान खाली करने के लिए निम्नलिखित पर विचार करें ...
- अनावश्यक पाठ संदेश (SMS) और चित्र संदेश (MMS) हटाएं
- फ़ोन मेमोरी से निकालने के लिए चित्रों और मीडिया को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें
- ब्राउज़र कैश, कुकी या इतिहास साफ़ करें
- फेसबुक ऐप कैशे क्लियर करें
- अनुप्रयोगों का प्रबंधन। नीचे अनुभाग देखें
- कॉल लॉग हटाएं
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी ए 20 पर इंस्टाग्राम का कहर जारी है। यहाँ तय है।
चरण 2: एक फोन कॉल करें, अपने स्वयं के नंबर पर पाठ भेजें
यदि आपने यह सत्यापित कर लिया है कि आपके फ़ोन की मेमोरी में स्टोरेज की पर्याप्त जगह है या यदि आपने अपने संदेशों के लिए पहले से ही कुछ मुफ्त कर रखा है, तो यह सुनिश्चित करने का समय है कि आपको अच्छी सेवा मिल रही है। पहली बात जो आपको करनी है वह यह जानने के लिए किसी भी नंबर पर एक फोन कॉल करें कि क्या यह सफल है क्योंकि यदि नहीं, तो समस्या आपके फोन के साथ नहीं है, लेकिन शायद आपके खाते या नेटवर्क के साथ है।
यह मानते हुए कि आप फोन कॉल को ठीक कर सकते हैं, यह जानने के लिए कि क्या यह वास्तव में है और यदि आप वास्तव में इसे ले सकते हैं, तो अपने खुद के नंबर पर एक पाठ संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि यह प्राप्त होता है, लेकिन प्राप्त नहीं होता है, तो आपके डिवाइस को रीसेट करने का समय है क्योंकि समस्या फर्मवेयर में ही निहित हो सकती है।
चरण 3: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें, फिर अपना फ़ोन रीसेट करें
आमतौर पर हम आपको सुझाव देंगे कि आप इसके कैश और डेटा को क्लियर करके मैसेजिंग ऐप को रीसेट कर दें लेकिन इस बार विशेष रूप से जब हम जानते हैं कि आप वास्तव में टेक्स्ट मैसेज भेज सकते हैं। इसलिए, आपको अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए सीधे जाना होगा, लेकिन इससे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बना लेंगे क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा। बैक अप के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों।
गैलेक्सी ए 20 फैक्ट्री रिसेट प्रोटेक्शन को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे पर टैप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि एकाधिक खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
मास्टर अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 20 को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फ़ोन के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है।
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