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जब आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 20 पर वाईफाई कनेक्शन गिरता रहता है, तो समस्या एक संकेत या एक मामूली फर्मवेयर समस्या हो सकती है, आपके नेटवर्क डिवाइस की समस्या या आपके फोन के हार्डवेयर के साथ एक गंभीर समस्या है। आप क्या कर सकते हैं जब तक सब कुछ स्पष्ट नहीं हो जाता है तब तक सभी संभावनाएं समाप्त हो जाती हैं क्योंकि समस्या क्या होती है। दूसरे शब्दों में, आपको अपने फ़ोन को समस्या निवारण करने की आवश्यकता है, कम से कम, इससे पहले कि आप इसे स्टोर या स्थानीय दुकान पर वापस लाएं।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 20 के समस्या निवारण के माध्यम से चलता हूँ जो इसके वाईफाई कनेक्शन को गिराता रहता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक-एक करके उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करने में सक्षम होंगे। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में उसी समस्या से परेशान हो रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें, क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी ए 20 वाईफाई कनेक्शन के साथ जो गिरता रहता है
स्मार्टफोन के साथ नेटवर्क के मुद्दे अक्सर गंभीर नहीं होते हैं और एक मालिक के रूप में, आपको दुकान पर यात्रा करने के लिए बिना उन्हें अपने दम पर ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। इस तरह की समस्याओं को ठीक करने के लिए इस पोस्ट की प्रक्रियाएँ पहले ही सिद्ध हो चुकी हैं। तो, यह देखने की कोशिश करें कि कौन सा आपके लिए काम करता है ...
पहला उपाय: फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
यदि यह पहली बार है कि आपको ड्रॉप करने के लिए वाईफाई कनेक्शन का सामना करना पड़ा है, तो यह एक बहुत ही मामूली फर्मवेयर मुद्दा हो सकता है। पहली चीज जो आपको करनी है वह है जबरदस्ती रिस्टार्ट। यह एक नकली बैटरी निष्कासन है जो आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा और इसके ऐप्स और सेवाओं को पुनः लोड करेगा। ज्यादातर समय, अगर समस्या गंभीर नहीं है, तो आपको अपने फोन को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए बस इतना करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A20 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
एक बार जब आपका फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या वाईफाई कनेक्शन अभी भी गिरता है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी A20 धीमी गति से चलता है slow सेटिंग्स रुकती है ’
तीसरा समाधान: अपने राउटर या मॉडेम को पावर-साइकल करें
यह संभव है कि समस्या आपके विफल नेटवर्क डिवाइस के कारण हो। इसलिए, अगली बात यह है कि यदि समस्या को ठीक करने में पहली प्रक्रिया विफल हो गई है तो अपने नेटवर्क डिवाइस को पुनरारंभ करना है। यह एक मॉडेम या राउटर हो सकता है।
- दीवार के आउटलेट से अपने मॉडेम या राउटर को अनप्लग करें या बस मुख्य इकाई से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
- इसे एक या दो मिनट के लिए शक्ति के बिना छोड़ दें।
- उसके बाद, इसे वापस दीवार आउटलेट में प्लग करें या कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें।
- डिवाइस के ऑनलाइन होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन को फिर से कनेक्ट करें।
ऐसा करने के बाद, यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपके फोन पर वाईफाई कनेक्शन अभी भी गिरता है और यदि यह अन्य उपकरणों के साथ भी ऐसा ही है क्योंकि यदि यह है, तो समस्या आपके नेटवर्क डिवाइस के साथ हो सकती है। हालांकि, यदि केवल आपके गैलेक्सी ए 20 में यह समस्या है, तो अगले समाधान पर जाएं।
यह भी पढ़ें: सैमसंग गैलेक्सी A20 रीबूट करता रहता है। इसे कैसे ठीक किया जाए
चौथा समाधान: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
पिछली प्रक्रिया आपके नेटवर्क डिवाइस से कनेक्शन को रिफ्रेश करेगी जबकि यह पुराने को नए के साथ बदलकर कनेक्शन को रिफ्रेश करेगा। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके फोन में नेटवर्क सेवाएं भी रीसेट हो जाएंगी। इसलिए यदि यह समस्या सेवाओं में कुछ विसंगतियों के कारण है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
ऐसा करने के बाद, वाईफाई को सक्षम करें और अपने फोन को उसी नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। यदि वाईफाई कनेक्शन अभी भी गिरता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
पांचवा हल: पुराने सिस्टम कैश को डिलीट करें
हमें वाईफाई कनेक्शन वाले स्मार्टफोन को समस्याग्रस्त करने में पूरी तरह से सक्षम होना चाहिए जो गिरता रहता है। मैंने व्यक्तिगत रूप से अतीत में इस समस्या का अनुभव किया और मेरे द्वारा की गई चीजों में से एक सिस्टम कैश को हटा दिया गया था और इसने समस्या को ठीक कर दिया। आपको पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फ़ोन पुनरारंभ करने की आवश्यकता है और फिर वहां से कैश विभाजन को मिटा दें। यह न केवल कैश को हटाता है, बल्कि इसे एक नए के साथ बदल देता है। यह कैसे करना है, इस पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 20 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A20 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
कैश विभाजन को पोंछने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका गैलेक्सी ए 20 अभी भी वाईफाई कनेक्शन को गिराता है, और फिर यदि ऐसा होता है तो अगले समाधान पर जाएं।
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छठा समाधान: मास्टर अपना फोन रीसेट करें
यदि यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या है, तो एक रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम होगा। लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में अपने डिवाइस को रीसेट करें, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को निकालना सुनिश्चित करें ताकि आप लॉक न हों। तैयार होने पर, अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 20 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A20 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट करने के बाद और आपका फोन अभी भी हर बार अपने वाईफाई कनेक्शन को गिराता है, तो यह समय है कि आप डिवाइस को दुकान में लाएं ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके गैलेक्सी ए 20 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो अपने वाईफाई कनेक्शन को छोड़ता रहता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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