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हाल ही में एक मामूली फर्मवेयर अपडेट हुआ था और जो लोग इसे प्राप्त कर चुके हैं, वे सैमसंग गैलेक्सी ए 30 के मालिक हैं। उक्त अपडेट के कुछ समय बाद, हमारे कुछ पाठकों ने हमसे संपर्क किया, क्योंकि उन्होंने बताया कि स्क्रीन की झिलमिलाहट जारी थी। जाहिर है, इस तरह की समस्या हाल ही में अद्यतन के बारे में एक फर्मवेयर मुद्दे के कारण होनी चाहिए।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 30 के समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूँगा जिसमें स्क्रीन टिमटिमाता हुआ है। हम सभी संभावनाओं को देखने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम इस तरह की समस्या के पीछे के कारण का पता नहीं लगा सकते हैं और उम्मीद है कि इसे ठीक कर पाएंगे। यदि आप एक मालिक हैं और आपके समान लक्षण हैं, तो इस पोस्ट को पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह उपयोगी हो सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
स्क्रीन टिमटिमा मुद्दे के साथ समस्या निवारण गैलेक्सी ए 30
जब तक फोन में शारीरिक क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, आप कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं करके आसानी से इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। मुझे व्यक्तिगत रूप से अपने पुराने फोन में इस तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है, इससे पहले कि मैं जानता हूं कि एक चंचल स्क्रीन एक सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्या भी हो सकती है। यहां आपको इसे ठीक करने के लिए क्या करना होगा ...
पहला उपाय: सबसे पहले अपने फोन को फोर्स रिस्टार्ट करें
यदि यह पहली बार है कि आपने इस समस्या का सामना किया है और यदि आपका फोन ठीक से काम कर रहा है, तो यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर समस्या या यहां तक कि एक गड़बड़ के कारण हो सकता है। ऐसी स्थिति में, आप जबरन पुनरारंभ प्रक्रिया करके समस्या को ठीक कर सकते हैं, जो कि छोटी समस्याओं की बात आती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- इसे दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर गैलेक्सी A30 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
आपका फ़ोन फिर से चालू हो जाएगा और उसकी मेमोरी रीफ्रेश हो जाएगी जबकि उसके सभी ऐप और सेवाएं पुनः लोड हो जाएंगी यह जानने के लिए इसका उपयोग जारी रखें कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या जारी है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को सेफ मोड में रिबूट करें
यह हमें तुरंत बताएगा कि समस्या तीसरे पक्ष के ऐप के कारण है या नहीं। ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन स्क्रीन को विशेष रूप से भारी गेमिंग ऐप्स को फ़्लिकर करने का कारण बनते हैं। फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने से, आप वास्तव में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं और यदि स्क्रीन फ़्लिकरिंग नहीं हो रही है जबकि आपका डिवाइस इस वातावरण में है, तो इसका मतलब है कि समस्या वास्तव में एक या कुछ के कारण है आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पावर कुंजी को स्क्रीन पर दिखाने तक पावर कुंजी को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड बटन दिखाने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड स्पर्श करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि डिवाइस रिबूट न हो जाए और आपको स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर 'सुरक्षित मोड' टेक्स्ट दिखाई देगा।
अब, अपने फोन का उपयोग जारी रखें यह देखने के लिए कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग जारी है या नहीं। यदि फ़ोन इस मोड में होने के दौरान समस्या नहीं है, तो इसका मतलब है कि ऐसे ऐप हैं जो फ़्लिकरिंग का कारण बनते हैं। अपने फ़ोन को सामान्य मोड में पुनः प्रारंभ करें और फिर उन ऐप्स का उपयोग करने का प्रयास करें, जिन पर आपको समस्या होने का संदेह है और उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करें।
तीसरा समाधान: स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को ठीक करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करें
एक ऐसा मामला भी सामने आया था जिसमें मालिक द्वारा इस फोन में कुछ सेटिंग्स बदलने के बाद स्क्रीन की चंचलता की समस्या शुरू हो गई थी। कुछ प्रदर्शन सेटिंग्स बदल दी गई हैं या अनुचित थीं। इस बिंदु पर, हम अभी भी नहीं जानते हैं कि समस्या क्यों होती है विशेष रूप से तब होती है जब समस्या को ठीक करने में पहले दो प्रक्रियाएँ विफल रहीं। उस ने कहा, अपनी ऐप्स या फ़ाइलों को हटाने के बिना डिफ़ॉल्ट रूप से सभी सेटिंग्स को वापस रीसेट करना सबसे अच्छा है और ऐसा करने का एक तरीका है। इन कदमों का अनुसरण करें:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- स्पर्श सामान्य प्रबंधन।
- टैप रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स को स्पर्श करें।
- सेटिंग्स बटन पर टैप करें और अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए रीसेट टैप करें।
इसके बाद, यह जानने के लिए अपने फ़ोन का उपयोग जारी रखें कि क्या स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या जारी है क्योंकि यदि यह अभी भी करता है, तो यह फर्मवेयर को समस्या निवारण के लिए समय है।
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चौथा समाधान: सिस्टम कैश हटाएं
फर्मवेयर की समस्या निवारण में, आपको सबसे पहले सिस्टम कैश को हटाना होगा। यह फ़र्मवेयर द्वारा आपके फ़ोन को आसानी से चलाने के लिए उपयोग की जाने वाली फ़ाइलों का एक संग्रह है। लेकिन ऐसे समय होते हैं जब कैश दूषित हो जाता है और इसके परिणामस्वरूप प्रदर्शन समस्याएँ होती हैं। इसलिए, आपको सिस्टम कैश को हटाना होगा ताकि इसे एक नए के साथ बदल दिया जाए और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 30 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A30 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
ऐसा करने के बाद आपके फोन को रिबूट करने में थोड़ा समय लगेगा क्योंकि यह कैश को फिर से बनाएगा। लेकिन एक बार जब डिवाइस सक्रिय हो जाता है, तो यह जानने के लिए अपने फोन का उपयोग करें कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या जारी है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है, तो आपके पास अगली प्रक्रिया करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
पांचवां उपाय: अपनी फाइलों का बैकअप लें और अपना फोन रीसेट करें
इस बिंदु पर और पिछली सभी प्रक्रियाएँ समस्या को ठीक करने में विफल रहीं, तो यह मास्टर रीसेट करने का समय है। यदि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या एक फर्मवेयर समस्या के कारण होती है, तो एक रीसेट इसे ठीक करने में सक्षम होगा। हालाँकि, यदि यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो आपको इस प्रक्रिया के बाद पता चलेगा।
रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की बैकअप या प्रतिलिपि बनाना सुनिश्चित करें, विशेष रूप से वे जो आपके फोन के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत हैं। फिर, अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों। सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 30 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A30 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
इस समय रिबूट सामान्य से थोड़ा अधिक लंबा होगा लेकिन बस अपने फोन के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें। एक बार जब आपकी गैलेक्सी A30 सफलतापूर्वक रिबूट हो गई, तो फोन का उपयोग करना जारी रखें और देखें कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग गायब हो गई है या नहीं। यदि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर करती है, तो इसे स्टोर या दुकान पर लाने का समय है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे ठीक से जांच सके।
मुझे आशा है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 30 के साथ एक या दूसरे तरीके से स्क्रीन के फ़्लिकरिंग मुद्दे को ठीक करने में मदद कर पाएंगे। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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