#Samsung #Galaxy # J5 J3 का बेहतर संस्करण है, हालांकि इसे अभी भी बजट फोन माना जाता है। 2017 मॉडल एचडी रिज़ॉल्यूशन के साथ 5.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है। इसका Exynos 7870 प्रोसेसर 2GB रैम के साथ मिलकर फोन को Google Play Store पर उपलब्ध किसी भी ऐप को आसानी से चलाने की अनुमति देता है। फोन अपने 13MP रियर कैमरे के साथ f / 1.7 अपर्चर के लिए भी शानदार तस्वीरें ले सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 5 स्क्रीन को नींद की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J5 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J5 स्क्रीन नींद के बाद चालू नहीं होती है

मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग जे 5 है जो शौचालय में गिरा। मैंने उसे सीधा बाहर कर दिया। यह 3 दिनों के लिए चावल में बैठा है। मैंने बैटरी लगाई और वह स्टार्ट हुआ। मैं इंटरनेट का उपयोग कर सकता हूं, फोन कॉल, ग्रंथों आदि को बना सकता हूं, जब स्क्रीन लॉक होता है तो यह फिर से शुरू नहीं होगा। ऑन स्विच या बीच का बटन दबाकर। यह मुझे चिढ़ा रहा है। क्या यह फोन knackered है? या मैं इसे लंबे समय तक चावल में वापस रख दूं?

उपाय: आपको अभी क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर संबंधित समस्या संभवत: आंतरिक घटक के कारण पानी की क्षति हो रही है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

OTG USB ड्राइव डालने के बाद J5 बंद हो गया

मुसीबत:मैंने अपने सैमसंग J5 पर Android के लिए Usb Drive डाला; इसने स्वयं को बंद कर लिया, यह चालू नहीं करना चाहता। मैंने बैटरी निकाली और वॉल्यूम और पावर भी किया लेकिन फिर भी कोई पावर नहीं है कि मैं एक हफ्ते के लिए फोन का इस्तेमाल कर रहा हूं

उपाय: अपने फोन पर एक नई बैटरी डालने की कोशिश करें और जांचें कि क्या वह चालू है। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा अपने फ़ोन में डाली गई USB ड्राइव में फ़ोन कम हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आपको अभी करनी चाहिए वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

जे 5 डिस्चार्जिंग बैटरी पावर

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी J5 - कल अचानक नीले रंग से फोन डिस्चार्ज होना शुरू हो गया, चार्ज नहीं होगा। मैंने इस चिंता को ठीक करने के लिए कई चीजों की कोशिश की है और नहीं कर सका। हालांकि यह एक अद्यतन के बाद नहीं था। सॉफ्ट बूट, हार्ड रीसेट और फिर भी डिस्चार्ज। अब यह चार्जिंग के रूप में दिखाई दे रहा है, लेकिन BUT लगातार डिस्चार्ज कर रहा है और पूरी तरह से चार्ज नहीं होगा। यह कैसे तय किया जा सकता है या क्या यह संभवतः एक फोन / बैटरी समस्या है?

उपाय: सबसे अच्छी बात यह है कि एक नई बैटरी प्राप्त करें और फिर जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण बिजली आईसी के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

J5 हॉटस्पॉट केवल कुछ वेबसाइटों को एक्सेस करने की अनुमति देता है

मुसीबत:मेरा फोन हॉटस्पॉट केवल मुझे अपने लैपटॉप के साथ कुछ साइटों पर जाने देता है। अब तक, मैं अपने लैपटॉप के साथ Google और YouTube तक पहुंच बना सकता हूं। मैं अपने फ़ोन हॉटस्पॉट के माध्यम से भी इस फ़ोरम तक नहीं पहुँच सका

उपाय: यदि एक ही डिवाइस आपके फोन हॉटस्पॉट से कनेक्ट हो रहा हो तो क्या आपने यह जांचने की कोशिश की है? यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या आपके मोबाइल डेटा सदस्यता के कारण हो सकती है, जो कुछ वेबसाइटों को फ़ोन हॉटस्पॉट सक्रिय होने पर एक्सेस होने से रोक सकती है। आपको अपने वाहक के साथ इसकी पुष्टि करने की आवश्यकता होगी।

यदि हॉटस्पॉट से कनेक्ट होने पर कोई अन्य डिवाइस किसी भी वेबसाइट तक पहुंच सकती है, तो समस्या आपके लैपटॉप के साथ हो सकती है। अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। आपको उन वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए, जिन तक आप नहीं पहुंच सकते।

J5 हार्ड रीसेट का जवाब नहीं

मुसीबत:मेरा सैमसंग J5 हार्ड रीसेट… .please मदद पर प्रतिक्रिया नहीं करता है। अगर मुझे फैक्ट्री सेटिंग मिलती है तो यह मुझे चीनी में एक सूची देता है। अगर मैं xxxxx ईएमएम का चयन करता हूं तो यह कुछ ऐसा करता है जो इसे रीसेट करता है। लेकिन अगर यह चालू होता है तो यह अभी भी वही है ... अगर मैं इसे अपने लैपटॉप से ​​जोड़ता हूं तो यह मीडिया USB डिवाइस के रूप में जुड़ता है। अगर मैं उन चित्रों को हटाना नहीं चाहता, जो मुझे अनुमति नहीं देते ... तो अनइंस्टॉल ऐप्स भी काम नहीं करते कृपया ADVICE

उपाय: ऐसा लगता है कि आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है जो किसी तरह भ्रष्ट हो गया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को उसकी अपडेटेड स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करना। आप सैममोबाइल वेबसाइट से फाइल प्राप्त कर सकते हैं। इस वेबसाइट में आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी दिए गए हैं।

J5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन 6.0.1

मुसीबत:मुझे Verizon से एक नया सिम कार्ड मिला, और फोन काम करता है। हालाँकि, यह मुझे लगातार एक सॉफ्टवेयर अपडेट नोटिस देता है "सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध"। इसमें अभी 6.0.1 है। अगर मैं इस पर क्लिक करता हूं, तो यह एक सॉफ्टवेयर अपडेट की तरह दिखता है, जो फिर से शुरू होता है, और सभी ऐप को अनुकूलित करता है, आदि। हालांकि, जब यह खत्म होता है तो यह 6.0.1 haha ​​पर होता है। क्या फोन एंड्रॉइड 7.0 पर अपडेट हो सकता है? क्या वह फोन करने की कोशिश कर रहा है? यह मुझे कभी कोई त्रुटि संदेश नहीं देता है, लेकिन मैंने एक ही प्रभाव के लिए एक दर्जन बार कोशिश की है।

उपाय: आधिकारिक चैनलों पर इस फोन के लिए अभी तक कोई एंड्रॉइड 7 नूगट अपडेट उपलब्ध नहीं है। आपके द्वारा प्रदर्शन किया गया अपडेट सबसे अधिक संभावित सुरक्षा पैच है जो मोबाइल उपकरणों के लिए लगातार जारी होता है।

J5 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी जे 5 नोटिफिकेशन एलईडी लाइट दिखाएगा और यह फोन के निचले भाग में उन उपकरणों को भी फ्लैश करेगा जहां होम बटन है, लेकिन स्क्रीन काली रहेगी। मैंने आपके सभी सुझावों को देखा और वीडियो देखे और कुछ भी नहीं बदला।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली है या यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।