आपके सैमसंग गैलेक्सी J5 पर त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गया" मूल रूप से क्रैश होने वाले सेटिंग ऐप की बात करता है। इस कारण को निर्धारित करना बहुत मुश्किल है कि सभी अन्य एप्लिकेशन बल को कवर करने वाला ऐप बंद क्यों हो जाता है। यही कारण है कि हमें समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है ताकि हम इससे छुटकारा पाने की कोशिश कर सकें और अपने फोन को फिर से सामान्य स्थिति और ऑपरेशन में ला सकें।
चरण 1: मजबूर रिबूट / सॉफ्ट रीसेट प्रक्रिया करें
इसके स्पेक्स और बटर चिकने प्रदर्शन के अलावा, J5 के बारे में एक और अच्छी बात यह है कि इसमें रिमूवेबल बैटरी है। तो, रिबूट या सॉफ्ट रीसेट करने के लिए करना बहुत आसान है। यह महत्वपूर्ण है कि आप यह प्रक्रिया पहले करें क्योंकि संभावना है कि सिस्टम या हार्डवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या है। जबकि एक सामान्य रिबूट भी ग्लिच को ठीक कर सकता है, ऐसे मामले भी हैं जिनमें आपको वास्तव में फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करना पड़ता है और ऐसा करने के लिए आपको to पावर शॉक ’की आवश्यकता होती है।
- अपने फोन का पिछला कवर हटा दें।
- फोन को चालू रखते हुए बैटरी को बाहर निकालें।
- बैटरी के बाहर रहने पर एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी को बदलें और बैक कवर से सुरक्षित करें।
- फ़ोन को वापस चालू करें और देखें कि क्या सेटिंग ऐप अभी भी क्रैश हो गया है।
यदि ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो समस्या सिर्फ एक गड़बड़ से अधिक है। अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 2: सुरक्षित मोड में रिबूट करें और निरीक्षण करें
अब यह जानने के लिए समस्या को अलग करने की कोशिश करें कि क्या यह आपके फोन पर स्थापित एक या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या अंतर्निहित ऐप्स और फर्मवेयर के कारण है। जब आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं, तो आप वास्तव में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। इसलिए, यदि समस्या उनमें से किसी एक के कारण होती है, तो इस मोड में त्रुटि नहीं होनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप अपने J5 को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- अपने गैलेक्सी J5 को बंद करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दोनों को दबाए रखें।
- जब सैमसंग लोगो प्रदर्शित होता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखते हुए फोन को स्टार्ट करने की अनुमति दें; इसे पूरा होने में कुछ सेकंड लग सकते हैं।
- जब फोन होम स्क्रीन पर पहुंचता है और आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने में "सुरक्षित मोड" देख सकते हैं, तो यह सफल है। अन्यथा, ऊपर से चरणों को दोहराएं।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों को केवल तभी कर सकते हैं यदि आप फोन को फिर से शुरू करने के लिए बंद नहीं करना चाहते:
- स्क्रीन पर पावर विकल्प प्रदर्शित करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब तक "सेफ़ मोड को सुरक्षित मोड" पर क्लिक करके "पावर ऑफ़" विकल्प को दबाकर रखें, तब तक रिलीज़ होता है।
- पुनरारंभ करें टैप करें।
- पुनरारंभ प्रक्रिया को पूरा होने में 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।
- पुनरारंभ करने पर, सुरक्षित मोड अनलॉक / होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।
यदि त्रुटि अभी भी होती है, तो यह एक फर्मवेयर मुद्दा हो सकता है। हालाँकि, यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो आपको वह ऐप या ऐप ढूंढना होगा जो इसे ट्रिगर करता है और इसे अनइंस्टॉल करता है:
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- प्रश्न में आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
चरण 3: सिस्टम कैश को हटा दें क्योंकि वे भ्रष्ट / अप्रचलित हो सकते हैं
ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम कैश दूषित हो जाता है और जब सिस्टम उनका उपयोग करना जारी रखता है, तो प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं, जिसमें कुछ ऐप्स के दुर्घटनाग्रस्त होना भी शामिल है। अगले कदम पर आगे बढ़ने से पहले हमें इस संभावना को खारिज करना होगा। हालांकि, आपकी कोई भी फाइल या डेटा खो नहीं जाएगा, जब आप ऐसा करते हैं, तो यह सुरक्षित और प्रभावी है:
- अपने गैलेक्सी J5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- इस प्रक्रिया के बाद फोन को रिबूट होने में थोड़ा समय लगेगा लेकिन इसके इस्तेमाल से पहले होम स्क्रीन पर पहुंचने तक इंतजार करें।
क्या ऐसा करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, तो आपको अपना डिवाइस रीसेट करने की आवश्यकता है।
चरण 4: बैकअप फ़ाइलों और डेटा और फोन को रीसेट करें
इस बिंदु पर, अपने फोन को रीसेट करने के लिए आवश्यक है कि इस समस्या का पता लगाने के लिए कि समस्या एक फर्मवेयर समस्या के कारण है जिसमें भ्रष्ट फाइलें और डेटा शामिल हो सकते हैं। हालाँकि, जब आप ऐसा करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे, सुनिश्चित करें कि आप बैकअप बनाते हैं। अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के बाद, विरोधी चोरी को अक्षम करें।
गैलेक्सी जे 5 एंटी-चोरी सुविधा को कैसे अक्षम करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
कैसे मास्टर अपने गैलेक्सी J5 रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
या, आप सेटिंग मेनू के माध्यम से अपना फोन रीसेट कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
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