#Samsung #Galaxy # J5 एक मिड रेंज स्मार्टफोन मॉडल है, जिसका उद्देश्य किसी डिवाइस पर अधिक सुविधाओं की तलाश करने वाले लागत के प्रति जागरूक उपभोक्ता है। इस फोन का 2017 वेरिएंट 2 जीबी रैम और एंड्रॉइड नौगट के साथ Exynos 7870 ऑक्टा के उपयोग के कारण काफी अच्छा प्रदर्शन करता है। इस डिवाइस की अन्य उल्लेखनीय विशेषताओं में इसकी 5.1 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले, 13MP f / 1.7 कैमरा, और 3000 mAh की बैटरी शामिल हैं। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J5 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को पुनः आरंभ करने में बहुत लंबा समय लेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी J5 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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J5 पुनः आरंभ करने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत: हैलो! मैंने आपके पृष्ठ की सावधानीपूर्वक जाँच की, और मेरी समस्या का हल नहीं खोजा। मेरे पास 1 साल के लिए सैमसंग जे 5 (2016) है और कुछ मुद्दे हाल ही में सामने आए। मुख्य बात यह है कि यह सामान्य रूप से पुनरारंभ नहीं होता है, केवल जब मैं 15 मिनट की प्रतीक्षा करता हूं। समस्या तब है जब यह नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट करने की कोशिश करता है (जिसमें प्रक्रिया में एक स्वचालित पुनरारंभ शामिल होगा), क्योंकि यह "तुरंत" द्वारा पुनरारंभ नहीं होता है, अपडेट विफल हो जाता है। मैं फोन का उपयोग कर सकता हूं, हालांकि क्रोम और कूल रीडर ऐप्स अप्रत्याशित रूप से बहुत बार छोड़ देते हैं, लेकिन उत्सुकता से पृष्ठभूमि में चलते हैं (ऐप्स को पुनरारंभ करने की कोई आवश्यकता नहीं है)। मैंने यह बताया क्योंकि यह अद्यतन / पुनरारंभ समस्या को अनमास्क करने के लिए एक अतिरिक्त जानकारी हो सकती है। यदि आपके पास कोई विचार है कि इसे कैसे हल किया जाए (एक तकनीशियन को देने से पहले), तो मुझे बहुत खुशी होगी। धन्यवाद और आपका दिन शुभ हो

उपाय: आपके फ़ोन को पुनरारंभ करने में बहुत अधिक समय लगने का एक मुख्य कारण यह है कि यह कई सेवाओं को बंद करने की कोशिश कर रहा है जो चल रही हैं। इस बात की भी संभावना है कि फ़ोन में कुछ भ्रष्ट डेटा (इस तथ्य को देखते हुए कि कुछ ऐप अप्रत्याशित रूप से छोड़ दिए गए हैं) जो पुनरारंभ प्रक्रिया को बहुत लंबा बनाता है। इस समस्या का समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर नीचे सूचीबद्ध दोनों समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

J5 स्क्रीन गीला होने के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी j5 पानी में गिर गया और स्क्रीन पर आना बंद हो गया

उपाय: क्योंकि इस फोन में कोई वॉटरप्रूफिंग फीचर नहीं है, यह पानी की क्षति के लिए अधिक संवेदनशील है। यदि आपका फोन पानी के संपर्क में आया है, तो आपको क्या करना चाहिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके यह सूखा है।

• एक सूखे कपड़े से बाहरी हिस्से को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई और तरल मौजूद नहीं है।
• फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो फोन पहले से ही पानी की कमी हो सकती है, इस स्थिति में आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J5 स्क्रीन फ़्लिकर

मुसीबत: मेरे पास एक आकाशगंगा J5 है, लगभग एक महीने पहले स्क्रीन मंद पर झिलमिलाहट होगी, और चमक को अस्थायी रूप से मदद मिलेगी। अधिक से अधिक यह लगता है कि यह चमक के लिए सहिष्णुता का निर्माण कर रहा है क्योंकि यह अब तक की सबसे चमकदार सेटिंग और घटित हुआ है। मैंने एक नीली बत्ती ऐप डाउनलोड की और यह कुछ हद तक काम कर रहा है, लेकिन फिर भी फ़्लिकर है। इसके अलावा जब मैं अपने होम स्क्रीन को जगाने जाता हूं तो यह हरा, पीला, फिर काला होता है, लेकिन फिर भी सेंसर को छू सकता है। यह केवल तब होता है जब मैं अपने फोन को लंबी अवधि के लिए छोड़ देता हूं जैसे कि रात का समय, या जब मैं 15 मिनट से अधिक समय तक व्यस्त रहता हूं। कभी-कभी अगर मैं अपनी ऐसी रीन को जगाने के लिए जाता हूं और अपने फोन को प्लग करता हूं और उसी समय यह काला हो जाएगा और अपने फोन का उपयोग करने की अनुमति देगा। अगर मैं इसे काला करने से पहले अनलॉक कर दूंगा तो यह भी चलेगा, लेकिन जैसे ही यह काला हो जाता है मुझे अपनी बैटरी निकालनी होगी और अपना फोन पुनरारंभ करना होगा। अब तक मैंने कैश, फ़ैक्टरी रीसेट को मिटा दिया है, और डेवलपर सेटिंग्स में स्क्रीन ओवरले को हटाने की कोशिश की है

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही दोषपूर्ण डिस्प्ले या डिस्प्ले कंट्रोलर के कारण होता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

J5 दीवार चार्जर का उपयोग कर चार्ज नहीं

मुसीबत: मेरा सैमसंग J5 प्राइम एसी मोड में चार्ज नहीं होगा; चार्ज करेंगे, मेरे कंप्यूटर से बहुत धीमा। मैंने आपके सुझावों की कोशिश की है, लेकिन यह अभी भी चार्ज नहीं करता है।

उपाय: अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें कि कंप्रेस्ड एयर के कैन का इस्तेमाल करके यह सुनिश्चित किया जा सके कि पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबे हट जाए। आपको अपने फ़ोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो यह संभावना है कि चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो। आपको सेवा केंद्र में इसकी जांच करनी होगी।

J5 रिप्लेसमेंट स्क्रीन की गुणवत्ता अच्छी नहीं है

मुसीबत: ठीक है, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी J5 स्क्रीन की मरम्मत के रूप में दूसरे दिन खराब हो गया, क्योंकि जब मैं इसे वापस मिल गया तो सब कुछ अच्छा लग रहा था, लेकिन मैं अपने स्पॉट को खोलने गया और देखा कि यह काला नहीं था, लेकिन एक मामूली ग्रे, साथ ही जैसा कि मेरी पृष्ठभूमि के रूप में देखा गया कि अगर इसकी विशाल छवि गुणवत्ता खो गई है, तो मैंने इसे वापस ले लिया और उन्होंने कहा कि "हमारे अंत में इसके साथ कुछ भी गलत नहीं है यह स्क्रीन परीक्षण पारित कर दिया" उन्होंने मुझे और लाल, काला, नीला, हरा, सफेद और दिखाया पीले रंग ठीक काम कर रहे हैं ऐसा लगता है जैसे कि छायांकन यूट्यूब पर भी बंद है मेरी उच्चतम गुणवत्ता सुपर पिक्सेलित दिखती है लेकिन केवल जब यह छायांकन या उसके करीब आता है, तो कृपया मदद करें यदि आप कर सकते हैं

उपाय: प्रतिस्थापन स्क्रीन एक सुपर AMOLED डिस्प्ले नहीं हो सकती है, यही वजह है कि आपको अच्छी गुणवत्ता नहीं मिल रही है। यदि यह फोन के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करता है, तो आपको बस रंग की गुणवत्ता के लिए उपयोग करना होगा, लेकिन यदि ऐसा होता है, तो आपको इस डिस्प्ले को प्रतिस्थापित करना होगा (सुनिश्चित करें कि प्रतिस्थापन एक सुपर AMOLED डिस्प्ले है)।

जे 5 ग्रुप टेक्सस काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:हमने हाल ही में अपने फोन को कंज्यूमर सेल्युलर पर स्विच किया (मेरी पसंद नहीं ...), और मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी जे 5 का उपयोग करने की कोशिश कर रहा हूं। बहुत ज्यादा सब कुछ समूह ग्रंथों और किसी भी अन्य डेटा से संबंधित पाठ के अपवाद के साथ काम करता है। डेटा हालांकि ऐप और इंटरनेट के लिए काम करता है। यह पता नहीं लगा सकते हैं कि बिल्ली क्या चल रही है। कंज्यूमर सेल्युलर के टेक ने कहा कि इस तरह की समस्याओं की बात होने पर यह एक सामान्य फोन है।

उपाय: आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि फोन की APN सेटिंग एक उपभोक्ता सेल्यूलर पर सेट की गई है, जिसका उपयोग आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने और एमएमएस और समूह पाठ संदेश भेजने / प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

उपभोक्ता सेल्यूलर के लिए एपीएन सेटिंग्स निम्नानुसार हैं।

• APN नाम: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• प्रॉक्सी:
• बंदरगाह:
• उपयोगकर्ता नाम:
• कुंजिका:
• सर्वर:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• एमएमएस प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410
• प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, mms, agps, supl, fota
• APN प्रोटोकॉल: IPv4
• APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4
• वाहक: अनिर्दिष्ट
• MVNO प्रकार: कोई नहीं

J5 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत:हाय मेरी स्क्रीन फ्रिज़ फिर हरी हो गई ……। यह तब से काला हो गया है और चालू नहीं हुआ है, हालांकि मैं अभी भी कुछ अधिसूचना से कंपन महसूस कर सकता हूं और यह भी कि कॉल प्राप्त करते समय मैं अभी भी होम बटन का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन स्क्रीन काली हो जाएगी जैसे कि यह टूट गया है ... ...। इसे तोड़ा या तोड़ा नहीं गया है क्योंकि मेरे पास मार्च में केवल स्क्रीन की मरम्मत की गई थी

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप इस विशेष मामले में कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है।