# सैमसंग #Galaxy # J7 एक सस्ती एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जिसमें बड़ी स्क्रीन है। बजट के प्रति जागरूक उपभोक्ता जो एक ऐसा उपकरण चाहते हैं जो अधिकांश मल्टीमीडिया कार्य कर सकें, निश्चित रूप से इस मॉडल को पसंद करेंगे। इस फोन के 2017 संस्करण में 5.5 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन है, जिसमें फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन है, जो एंड्रॉइड नौगट पर चलता है, इसमें ऑक्टा कोर प्रोसेसर 3GB रैम, 13MP कैमरा और 3600 mAh की नॉन रिमूवेबल बैटरी के साथ है। कुछ। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 ऐप्स को सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद नहीं खोलेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J7 Apps सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद नहीं खुल रहा है

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी j7 ने 14 दिसंबर को एक सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए कहा। मैंने सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है लेकिन एक बार अपडेट होने के बाद अधिकांश एप्लिकेशन नहीं खुल रहे हैं, यदि इसे फिर से खोला जाए तो यह तुरंत बंद हो जाता है कि एप को बंद करने में त्रुटि हुई है, एप को बंद कर दें। । मेरा जीमेल भी नहीं खुल रहा है। कृप्या सहायता करे…।

उपाय: आपको अपने फ़ोन ऐप्स को पहले अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। Google Play Store को खोलकर ऐप्स अपडेट करें फिर My Apps सेक्शन में जाएं। यहां से आपको उन ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी, जिनमें अपडेट उपलब्ध हैं। तदनुसार उन्हें अपडेट करें।

यदि फोन एप्स को अपडेट करने के बाद भी समस्या जारी रहती है तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी अपने फोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं, फिर फैक्टरी रीसेट करें।

J7 कैमरा चेतावनी रिकॉर्डिंग त्रुटि विफल

मुसीबत: नमस्ते, मैं वर्तमान में एक सैमसंग गैलेक्सी j7 प्राइम का उपयोग कर रहा हूँ। जब मैं वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए अपने कैमरा ऐप का उपयोग करता हूं, तो यह चेतावनी कहता है: रिकॉर्डिंग विफल रही। वही स्नैपचैट या अन्य ऐप के साथ जाता है जो वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं। लेकिन मैं अभी भी तस्वीरें ले सकता हूं। कृपया मेरी समस्या को हल करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए, वह है एप्लिकेशन मैनेजर से कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना। जाँच करें कि क्या समस्या बाद में होती है। यदि ऐसा होता है तो सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने के साथ आगे बढ़ें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह एक दोषपूर्ण कैमरा मॉड्यूल के कारण हो सकता है। आपको यह एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।

J7 धीमा और जमा देता है

मुसीबत: मेरा फोन तीन सप्ताह से कम पुराना है और अब इंटरनेट पेज लोड करने में धीमा है, फेसबुक पर चित्र इत्यादि, मैं ऐड टिप्पणी पर क्लिक करता हूं, उक्त सेक्शन को लोड करने में एक मिनट से अधिक समय लगता है। मैं एक ऐप खोलता हूं और लॉग इन करने से पहले एक मिनट से अधिक समय गुजरता है। और अब जब मैं इसे टाइप कर रहा था तो यह ठंड शुरू हो गया। ठंड से पहले टिमटिमाना शुरू कर दिया। कृपया मदद करें। मेरे घर में भी अब कम सिग्नल लेकिन जब मैंने इसे सेट किया तो मेरे पास मध्यम सिग्नल था। क्या मुझे एंटीना बूस्टर खरीदना चाहिए?

उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या कार्ड निकालने के बाद भी समस्या होती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

J7 बैटरी जल्दी डिस्चार्ज हो जाती है

मुसीबत:मैंने हाल ही में स्कॉटलैंड में एक दोस्त को J7 सैमसंग सेल फोन गिफ्ट किया है। फोन सिर्फ एक महीने पुराना है (अमेज़ॅन से नया खरीदा गया)। बैटरी बहुत तेजी से डिस्चार्ज होती है या पर्याप्त चार्ज नहीं रखती है।

उपाय: इस बात की संभावना है कि समस्या फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण है। फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या अभी भी है। यदि यह नहीं होता है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि बैटरी अभी भी सुरक्षित मोड में तेजी से नालती है, तो मेरा सुझाव है कि फोन डेटा का बैकअप बनाया जाए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। अगर बैटरी जल्दी निकल जाए तो पहले चेक करने की कोशिश करें। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। आपको इस बैटरी को जांचने की आवश्यकता है और संभवतः इसे एक सेवा केंद्र में बदल दिया जाना चाहिए।

बूट लोगो में J7 अटक गया

मुसीबत:हैलो, मैं सैमसंग गैलेक्सी जे 7 मैक्स का उपयोग करता हूं। मैं इसे 2 महीने पहले लाया था। जब मैं इसका उपयोग कर रहा था, यह अटक गया मैंने इसे बंद करने की कोशिश की लेकिन ऐसा नहीं हुआ, फिर थोड़ी देर बाद फोन अपने आप फिर से चालू हो गया और आधे लोगो के साथ अटक गया। मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह यह है कि फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को हटा दिया जाए, यदि कोई स्थापित है। एक बार यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जांच लिया जाएगा क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

J7 एंड्रॉइड लेट ऑन बैक एरर

मुसीबत:नेटवर्क को स्थिर रखने में समस्याएं हैं। कनेक्टिविटी को ढीला कर देता है और अचानक यह सिस्टम अपडेट चलाने से इनकार कर देता है। यह उन्हें डाउनलोड करता है और आपको सूचित करने के लिए खुद को पुनरारंभ करता है कि यह अपडेट (ग्रीन अपडेट आइकन) चल रहा है, फिर यह अपनी पीठ पर झूठ बोलने के साथ आता है और सिर्फ यह कहता है कि मैंने पहले ही कई बार सॉफ्ट रीसेट और हार्ड रीसेट किया है और फिर से लोड किया है। पिछली बार मैंने इसे सैमसंग में लिया था, मुझे मदरबोर्ड को बदलने की आवश्यकता थी

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट इस समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह संभव है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो। यदि मदरबोर्ड को प्रतिस्थापित करना आर्थिक रूप से संभव नहीं है, तो मेरा सुझाव है कि आपको इसके बजाय एक नया फोन मिलेगा।

J7 चालू नहीं है

मुसीबत: नमस्ते ! मुझे अपने फोन पर समस्या है .. पिछली बार जब मैं चार्ज कर रहा था लेकिन उपयोग नहीं कर रहा था, यह अचानक बंद हो गया और फिर यह चालू नहीं हुआ। लेकिन मैं इसे चार्ज करने की कोशिश करता हूं, एक मिनट के बाद .. पीछे का हिस्सा गर्म हो रहा है इसलिए मैं चार्जर निकालता हूं। मेरे फोन की समस्या क्या है?

उपाय: इस मामले में आपको क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके पहले फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक, संभवतः बैटरी के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।