सैमसंग गैलेक्सी J7 पॉप अप "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि जब कैमरा खोला है समस्या निवारण गाइड

लेखक: John Pratt
निर्माण की तारीख: 10 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 9 मई 2024
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सैमसंग गैलेक्सी J7 पॉप अप "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि जब कैमरा खोला है समस्या निवारण गाइड - तकनीक
सैमसंग गैलेक्सी J7 पॉप अप "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि जब कैमरा खोला है समस्या निवारण गाइड - तकनीक

विषय

आपके सैमसंग गैलेक्सी J7 पर त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" बस एक त्रुटि है जो आप कैमरे का उपयोग करते समय सामना कर सकते हैं। इसकी अन्य भिन्नता है "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि जो ऐप के दुर्घटनाग्रस्त होने पर पॉप अप हो सकती है। बाद वाला ऐप या फ़र्मवेयर समस्या है, जबकि पूर्व हार्डवेयर की तरफ अधिक है।

ऐप खोले जाने पर "चेतावनी: कैमरा विफल" दिखाता है कि गैलेक्सी जे 7 का कैसे निवारण करें

मुसीबत: सबसे पहले, मेरा फोन गैलेक्सी जे 7 है। जब से मैंने इसे नवंबर में खरीदा था, तब तक मेरे पास कभी भी कोई समस्या नहीं थी जब तक कि जब भी मैं चित्र लेने के लिए कैमरा खोलता हूं तो "कैमरा विफल" त्रुटि दिखाना शुरू कर दिया। मेरे फोन में बहुत सारी तस्वीरें हैं और मैं उन्हें गैलरी के माध्यम से देख सकता हूं। एकमात्र समस्या यह है कि मैं अब तस्वीरें नहीं ले सकता। एक उदाहरण था जिसमें त्रुटि दिखाई नहीं गई थी इसलिए मैं कैमरे का उपयोग करने में सक्षम था, लेकिन जब मैंने एक चित्र लिया, तो त्रुटि फिर से आ गई। यह निश्चित नहीं है कि मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना है ताकि यदि आप कुछ सुझाव दे सकें, तो यह बहुत अच्छा होगा।


समस्या निवारण: जैसा कि मैंने परिचय में बताया, यह त्रुटि एक हार्डवेयर समस्या का परिणाम हो सकती है, लेकिन हमने वास्तव में ऐसे मामले देखे हैं जिनमें यह त्रुटि अधिक जटिल फर्मवेयर समस्या का परिणाम है। यही कारण है कि हमें समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है ताकि हमें पता चले कि वास्तव में समस्या क्या है। इसके साथ ही कहा, यहाँ मैं आपको क्या करना चाहिए सुझाव:

चरण 1: इसे रीसेट करने के लिए कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

इस तरह के एक मुद्दे से निपटने के दौरान, जिसमें डिवाइस एक विशिष्ट ऐप का उल्लेख करने में त्रुटि करता है, तो आपको हमेशा ध्यान रखना चाहिए कि समस्या ऐप तक सीमित हो सकती है। इसलिए, यदि आप कोई फ़ाइल या डेटा नहीं खोते हैं, तो बेहतर है कि आप अन्य समस्या निवारण प्रक्रियाओं पर जाने से पहले ऐप को पहले रीसेट कर दें। तो, इस मामले में, आपको बस कैमरे का कैश और डेटा साफ़ करना होगा। चिंता न करें, आपकी कोई भी तस्वीर और वीडियो हटाए नहीं जाएंगे:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. डिफ़ॉल्ट सूची में कैमरा टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए अधिक> एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें।
  8. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

इसके बाद, कैमरा खोलने की कोशिश करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर जाएं।


स्टेप 2: फोन को सेफ मोड में बूट करें और कैमरा खोलें

हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह समस्या आपके द्वारा डाउनलोड की गई या इंस्टॉल की गई थर्ड पार्टी ऐप्स में से किसी एक के कारण है। इसलिए, हमें अस्थायी रूप से उन सभी को एक बार में अक्षम करने की आवश्यकता है और कैमरा खोलने का प्रयास करें ताकि यह पता चल सके कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देगी। आपको सुरक्षित मोड में J7 शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

एक बार इस मोड में, कैमरा खोलें। यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। आपको उन ऐप्स को खोजने और उन्हें अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए एक से अधिक एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करनी होगी और यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:


  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. वांछित आवेदन पर टैप करें
  6. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  7. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

दूसरी ओर, यदि सुरक्षित मोड में कैमरा खोलते समय त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आपको अपनी समस्या निवारण जारी रखना चाहिए।

चरण 3: कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें क्योंकि कुछ कैश दूषित हो सकते हैं

भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण ऐप्स क्रैश भी हो सकते हैं या फोन के कई मुख्य कार्य प्रभावित हो सकते हैं। हमें सिर्फ इस संभावना को खारिज करना होगा कि इस समस्या का कारण भ्रष्ट कैश है। इसलिए, आपको उन सभी को हटाने के लिए कैश विभाजन को मिटा देना होगा ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फोन को इसके बाद रिबूट करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन एक बार जब यह सक्रिय हो जाता है, तो कैमरा खोलने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।

चरण 4: बैकअप फ़ाइलों और अपने गैलेक्सी J7 रीसेट

यह आपके लिए अंतिम उपाय होगा। यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है और आपको एक तकनीशियन की मदद चाहिए, जो यह जानने के लिए आगे परीक्षण कर सके कि क्या समस्या अभी भी सेंसर को बदले बिना ठीक की जा सकती है।

एक रीसेट आपकी सभी फ़ाइलों और डेटा को हटा देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उन लोगों का बैकअप बनाते हैं जिन्हें आप खोना नहीं चाहते हैं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन या एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को अक्षम करें और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें।

गैलेक्सी जे 7 पर विरोधी चोरी को कैसे अक्षम करें

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. Google पर टैप करें।
  5. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  6. अधिक टैप करें।
  7. निकालें खाता टैप करें।
  8. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

कैसे मास्टर अपने गैलेक्सी J7 रीसेट करें

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  7. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो फ़ोन को दुकान पर लाएँ।

कैमरा के साथ गैलेक्सी J7 के समस्या निवारण के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका जो दुर्घटनाग्रस्त होती है जो तस्वीरें ले रही है

मुसीबत: हाय दोस्तों! फरवरी में, मैंने अपने अच्छे पुराने एस 4 को बदलने के लिए गैलेक्सी जे 7 फोन खरीदा और तब से मैं इसके प्रदर्शन से संतुष्ट हूं। लेकिन मुझे लगता है कि हाल ही में एक अपडेट हुआ था जो अपने आप ही स्थापित हो गया था और उसके बाद, मेरा फोन मुझे बताता है कि कैमरा हर बार तस्वीरें लेने में विफल रहता है। मेरा मतलब है, मैं कैमरा ठीक ठीक खोल सकता हूं, लेकिन जब मैं तस्वीरें लेने या वीडियो रिकॉर्ड करने की कोशिश करता हूं तो त्रुटि दिखाई देती है। मैं उलझन में हूँ कि ऐसा क्यों हो रहा है जब से मैंने फोन की देखभाल की है। मैंने इसे पानी में नहीं गिराया और न ही पानी में डूबा, इसलिए मुझे पता है कि समस्या एक शारीरिक क्षति के माध्यम से नहीं हो सकती है, लेकिन मैं सिर्फ यह नहीं जानता कि समस्या क्या है। क्या आप मदद कर सकते हैं?

समस्या निवारण: आप वास्तव में सिर्फ एक ही समस्या है जैसा कि मैंने ऊपर संबोधित किया है कि जब भी आप चित्र लेते हैं तो त्रुटि दिखाई देती है। मैं वास्तव में सोच रहा हूं कि ट्रिगर कैमरा नहीं बल्कि एक अन्य ऐप है। आप देखते हैं, जब आप तस्वीरें लेते हैं, तो गैलरी ऐप प्ले में आ जाएगा क्योंकि यह कैमरे के साथ-साथ काम करता है। यह आपके चित्रों और वीडियो का प्रबंधन करता है, इसलिए यदि इसमें कोई समस्या है, तो कैमरा प्रभावित हो सकता है। उसने कहा, कृपया नीचे दिए गए चरणों से गुजरें ताकि आपको पता चले कि आपको क्या करना चाहिए:

चरण 1: गैलरी ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

जब आप ऐसा करते हैं, तो आपकी कोई भी तस्वीर और वीडियो डिलीट नहीं होगी, इसलिए यह सुरक्षित है। हमें इस समस्या से निपटने के लिए यह करने की आवश्यकता है कि समस्या या त्रुटि गैलरी द्वारा ट्रिगर की गई है ...

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. डिफ़ॉल्ट सूची में गैलरी को टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रदर्शित करने के लिए अधिक> एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें।
  8. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

चरण 2: कैमरा ऐप को रीसेट करें

जब आप गैलरी ऐप को रीसेट नहीं करते हैं और समस्या तब भी होती है, तो आपको ऐप के क्रैश होने के बाद जाना होगा क्योंकि हो सकता है, जहाँ समस्या वास्तव में है:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. डिफ़ॉल्ट सूची में कैमरा टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए अधिक> एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें।
  8. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

चरण 3: अपने जे 7 को सुरक्षित मोड में शुरू करें

पहली समस्या की तरह ही, आपको यह पता लगाना होगा कि क्या इस समस्या में तीसरे पक्ष के ऐप एक भूमिका निभाते हैं। इसलिए, अपने फ़ोन को सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर कुछ चित्र लेने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपके पास अपना फ़ोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

चरण 4: फैक्टरी अपने गैलेक्सी जे 7 को रीसेट करें

यह आवश्यक है कि आप अपने फोन को रीसेट कर दें यदि चरण 1 से 3 के बाद भी त्रुटि दिखाई देती है। ऐसी संभावना है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, इसलिए यदि यह रीसेट के बाद भी जारी रहता है, तो आपको एक तकनीशियन को इसकी जांच करने देना होगा। लेकिन इससे पहले, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  4. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
  6. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  7. रीसेट डिवाइस टैप करें।
  8. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  9. जारी रखें टैप करें।
  10. सभी हटाएँ टैप करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।


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