सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 पर ऐप से संबंधित समस्याओं के बारे में हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में पहले भाग में आपका स्वागत है। यदि आप इस क्लासिक मॉडल के मालिक हैं और ऐप क्रैश, फ्रीज़िंग या Google Play Store डाउनलोड से संबंधित समस्याएँ हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। जैसा कि हम इस प्रकार के मुद्दों का समाधान प्रदान करेंगे।

हमें ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

नोट 2 फेसबुक और याहू मेल स्थापित नहीं कर सकते

मुसीबत: नमस्ते वहाँ, मैं इस सुबह के बाद से verizon के साथ फोन पर था। अचानक मेरा फेसबुक पूरी तरह से चला गया है और हम या तो मेल के साथ एक नई चीज़ स्थापित नहीं कर सकते हैं। मेरे पास एक सैमसंग नोट 2 है और मैं आज सुबह से पागल हो रहा हूं जो कि 15 जून सोमवार है। Plz मुझे सलाह देता है कि इस मुद्दे को ठीक करने के लिए क्या करना होगा। मैं बहुत तनाव में हूँ, मैं एक रियल एस्टेट एजेंट हूँ और मेरे पास एक याहू मेल है और मैं इसमें प्रवेश नहीं कर सकता। साथ ही मुझे अपने फेसबुक और अपने इंस्टाग्राम के साथ एक बुरी लत है और मैं अपना फेसबुक बिल्कुल भी नहीं खोल सकता।

उपाय: एक ऐप सामान्य रूप से एंड्रॉइड फोन पर गायब नहीं होता है। सेटिंग्स के तहत चेक करने की कोशिश करें - ऐप्स - सभी तब जांचें कि ऐप की सूची में फेसबुक और याहू मेल शामिल हैं या नहीं। यदि आप दोनों ऐप देखते हैं तो दोनों ऐप के लिए कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि समस्या बनी रहती है तो दोनों ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें फिर Google Play Store से एक नए संस्करण को पुनर्स्थापित करें।

यदि फिर भी आप सेटिंग - एप्लिकेशन के अंतर्गत दोनों ऐप्स नहीं देख सकते हैं तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note II’ दिखाई दे, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 2 "Google खेल बंद हो गया है" त्रुटि

मुसीबत: मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 2 है, जो कि वर्जन के माध्यम से है। मैं इसे लगभग डेढ़ साल से कर रहा हूं। लगभग 2 हफ़्ते पहले मुझे "Google play has stop" संदेश प्राप्त होता रहा। मैं अपने फोन का उपयोग भी नहीं कर सकता क्योंकि यह इसे लगाना बंद नहीं करेगा। अंत में मैंने ऑनलाइन जाने और इंटरनेट के अनुसार अपडेट करने में सक्षम होने के लिए कहा। तब से मुझे बहुत समस्याएँ हैं। मेरा फ़ोन स्वयं बंद हो जाता है, उपयोग में न होने पर भी तेज़ी से बैटरी खो देगा, इसमें प्लग किए बिना और / या बैटरी को निकाले बिना चालू नहीं होगा, मदद !!!! क्या यह सिर्फ बैटरी है? क्या यह अद्यतन है?

उपाय: अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना "Google Play बंद कर दिया गया" त्रुटि संदेश को हल करने का एक तरीका है। हालाँकि, जब से आपने अपने फ़ोन को अपडेट किया है, अन्य समस्याएँ भी सामने आई हैं। इसके पीछे सबसे संभावित कारण यह है कि पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण के डेटा को आपके फ़ोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह इन मुद्दों के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है।

अभी सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note II’ दिखाई दे, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन की बैटरी बदलने का प्रयास करना चाहिए।

नोट 2 कैमरे के लिए ध्वनि सक्रियण चालू नहीं कर सकता है

मुसीबत: अरे, मेरी दादी की नोट 2, हम कैमरे के लिए आवाज सक्रियण चालू नहीं कर सकते। मैं सेटिंग> वॉयस एक्टिवेशन पर चला गया और इसे ग्रे कर दिया ताकि मैं इसे चालू न कर सकूं। मैं खुद भी कैमरे के पास गया और उस विकल्प को वहां भी धूसर कर दिया गया। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी!

उपाय: सुनिश्चित करें कि आपका फोन स्टैंडर्ड मोड पर चल रहा है। आप सेटिंग> माय डिवाइस> होम स्क्रीन मोड पर जाकर ऐसा कर सकते हैं, फिर मानक का चयन करना सुनिश्चित करें। बहुत सारे लोगों के पास एक ही समस्या होने की पुष्टि की है कि इससे उनके फोन पर समस्या का समाधान हो गया है।

यदि फिर भी समस्या बनी रहती है तो यह फोन सॉफ्टवेयर में एक गड़बड़ है। अगर ऐसा है तो अपने फोन की बैटरी निकाल लें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। जांचें कि क्या आप अब ध्वनि सक्रियण सेटिंग चालू कर सकते हैं।

नोट 2 "दुर्भाग्य से घड़ी बंद हो गई है" त्रुटि

मुसीबत: नमस्ते, मेरे नोट 2 को घड़ी संपादित करते समय समस्या हो रही है। त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से घड़ी बंद हो गई है"। Ive ने ऑनलाइन का उपयोग करके फिक्सिंग का प्रयास किया लेकिन कोई भी समस्या ठीक नहीं कर सका। बग के कारण मैंने अपने फोन को पुन: स्वरूपित करने के बाद समस्या का सामना किया। Pls मदद

उपाय: क्लॉक ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• जनरल टैब पर टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• यदि आवश्यक हो, तो सभी स्क्रीन पर स्वाइप करें
• वांछित आवेदन पर टैप करें
• डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
• कैश साफ़ करें।

नोट 2 सॉफ्टवेयर अपग्रेड के बाद क्रैश

मुसीबत: Android और फर्मवेयर संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए सबसे पहले इस मंच को प्रदान करने के लिए धन्यवाद। मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 है और जब तक मैंने अपने सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड नहीं किया, तब तक सब कुछ पूरी तरह से ठीक था। स्टॉक अपडेट के जरिए बिल्ट सर्वर में सैमसंग अपडेट किया।

1. ऐप्स अपग्रेड करते समय मेरा फोन कई बार क्रैश हो जाता है
2. यह धीमा हो गया है और आम तौर पर कई बार कई मिनट के लिए जम जाता है
3. GMAIL बिल्कुल काम नहीं करता है। यह सबसे बड़ा मुद्दा है। मेरे पास मेरे मेलबॉक्स तक पहुंच नहीं है। हर बार जब मैं नेटवर्क शुरू करता हूं या अपने फोन को पुनरारंभ करता हूं तो मुझे एक त्रुटि मिलती है कि जीमेल ने काम करना बंद कर दिया है। मैं भी इस समस्या की सूचना दी, लेकिन कोई मदद नहीं की गई है।
4. कई बार जब मैं व्हाट्स ऐप के माध्यम से तस्वीरें साझा करता हूं तो मुझे एक त्रुटि मिलती है कि "पर्याप्त मेमोरी नहीं"। मुझे इसे ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करना होगा।

मैंने भी आपके उत्तर को एक समान त्रुटि के लिए पढ़ा, लेकिन यह नहीं समझ सका कि भ्रष्ट डेटा फ़ाइलों को कैसे पहचाना और साफ़ किया जाए। जब मैं अपग्रेड नहीं करता था तब भी वही फाइलें मौजूद थीं, इसका मतलब यह है कि मेरे फोन को अपग्रेड करने से डेटा भ्रष्ट हो गया।

चूंकि मुझे इस तरह के प्रमुख मुद्दे मिल रहे हैं इसलिए मुझे यह समझने की जरूरत है कि क्या मैं कुछ कर सकता हूं, खुद। अगर मुझे सर्विस इंजीनियर के पास जाना है तो मैं नया फोन खरीदूंगा।

उपाय: जब से आप एक प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपग्रेड करने के बाद ये समस्याएँ उत्पन्न हुई हैं, तब यह डेटा समस्याओं के कारण सबसे अधिक संभावना है। पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण से डेटा, जिसे अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान हटा दिया जाना चाहिए था, अभी भी आपके फोन में मौजूद है। यह बदले में नए सॉफ्टवेयर के साथ संघर्ष का कारण बनता है। पुराने डेटा को प्रभावी रूप से हटाने का एकमात्र तरीका फ़ैक्टरी रीसेट करना है।

सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आप अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note II’ दिखाई दे, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

हमारे साथ संलग्न रहें

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके ईमेल के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया है। [ईमेल संरक्षित] पर हमें ईमेल करें। हम हर ईमेल को पढ़ते हैं लेकिन त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।