सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 की समस्याएं, त्रुटियां, गड़बड़ियां, समाधान और समस्या निवारण भाग 75

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 4 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 14 नवंबर 2024
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2018 में गैलेक्सी नोट 4 - शीर्ष 5 मुद्दे
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75 में आपका स्वागत हैवें सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को समर्पित समस्या निवारण लेखों की हमारी श्रृंखला का हिस्सा है। पिछले 2013 में जारी किया गया, यह मॉडल आज भी काफी लोकप्रिय है और वास्तव में बाजार में जारी किए गए अधिकांश नवीनतम एंड्रॉइड मॉडलों की तुलना में अधिक शक्तिशाली है।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

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नोट 3 गैलरी ऐप लॉलीपॉप अपडेट के बाद क्रैश

मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास यूके में 3 मोबाइल पर सैमसंग नोट 3 है, जिसे मैंने हाल ही में किटकैट से लॉलीपॉप में अपडेट किया था जब अधिसूचना आई थी। अपडेट के बाद से मैंने बैटरी लाइफ / हीट बिल्ड-अप और लैगी / हैंगिंग एप्स के साथ समस्याओं का अनुभव किया है, लेकिन इनका उपयोग कमोबेश एप्स को अपडेट करने और उपयोगकर्ता डेटा कैशे विभाजन को सॉफ्ट रीसेट और डिलीट करके किया गया है। हालाँकि, मुझे अभी भी कैमरा और / या गैलरी ऐप की समस्या है। हर बार जब मैं इसका उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो गैलरी ऐप फ्रीज / हैंग / क्रैश हो जाता है; तस्वीरें इसमें दिखाई नहीं देतीं हालांकि मैं उन्हें सैमसंग माय फाइल्स का उपयोग करके पा सकता हूं। ऐसा लगता है कि माइक्रो एसडी कार्ड के साथ या उसके बिना किया गया है। मैंने फैक्ट्री रीसेट भी किया है और मेमोरी कार्ड को फॉर्मेट किया है, जिसका कोई फायदा नहीं हुआ है। क्या आप इस समस्या पर कोई प्रकाश डाल सकते हैं? आपकी सहायता की बहुत सराहना की जाएगी। बहुत धन्यवाद।


उपाय: क्या आपकी तस्वीरें माइक्रोएसडी में संग्रहीत हैं? अगर वे तब एक अलग माइक्रोएसडी का उपयोग करने की कोशिश करते हैं और जांचते हैं कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या आपके माइक्रोएसडी के कारण सबसे अधिक होती है। आपको इसे एक नए के साथ बदलना चाहिए।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, भले ही आप एक अलग माइक्रोएसडी का उपयोग करते हैं, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या आपके फ़ोन में स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण है। ऐसा करने के लिए, आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना चाहिए।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  • जब स्क्रीन पर ‘आकाशगंगा नोट 3 AX प्रकट होता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें। पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  • ‘सेफ मोड’ स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

कैमरा और गैलरी ऐप देखें। यदि यह फ्रीज नहीं होता है, तो समस्या आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। पता करें कि यह किस ऐप के कारण हो रहा है और इसे अनइंस्टॉल करना है।


यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपको यह जांचने का प्रयास करना चाहिए कि क्या आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है क्योंकि इसमें इस समस्या का समाधान हो सकता है।

नोट 3 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद प्रदर्शन डाउनग्रेड समस्या

मुसीबत: मैंने आपकी वेबसाइट पर दौड़ लगाई और सोचा कि आप कुछ समस्याओं के साथ मदद कर सकते हैं जो मैं अपने फोन के साथ कर रहा हूं क्योंकि इसे फरवरी 2015 में लॉलीपॉप में अपडेट किया गया है। मेरे पास गैलेक्सी नोट 3 (एसएम -900 टी) है। संयुक्त राज्य में टी-मोबाइल के नेटवर्क पर एंड्रॉइड 5.0 चल रहा है। समस्याएँ छोटी असुविधाएँ हैं, लेकिन मैं उन्हें हल करना चाहता हूँ। ऐसा कोई भी पैटर्न प्रतीत नहीं होता है जिससे मैं यह पता लगा सकूँ कि समस्याएँ कब उत्पन्न होंगी। 1 - कुछ ऐप्स पिछड़ जाएंगे, खासकर कैमरा। कुछ उदाहरण हैं जब मैं एक तस्वीर को खींचने के लिए शटर बटन दबाता हूं, और तस्वीर लेने से पहले 4 या 5 सेकंड की देरी होती है, और फिर मैं तस्वीर देखने से पहले 4 या 5 सेकंड का समय ले सकता हूं। 2 - स्क्रॉल करते समय स्क्रीन कुछ सेकंड के लिए फ्रीज हो जाएगी। कभी-कभी ऐसा होने पर मुझे ऐप से बाहर निकलना और फिर से खोलना पड़ता है। मैंने इसे अपने स्टॉक ईमेल ऐप पर नहीं देखा है, लेकिन यह ब्राउज़र (स्टॉक या क्रोम) का उपयोग करते समय या इंटरनेट पर कनेक्ट होने वाले किसी भी ऐप (समाचार ऐप, फेसबुक, आदि) पर अक्सर होता है। 3-कुछ ओकेजन्स पर, जब मैं फोन को अनलॉक करने के लिए पावर की दबाता हूं, तो लॉक स्क्रीन या तो पूरी तरह से काली हो जाएगी, या टीवी स्टेटिक की तरह दिखाई देगी, सिवाय फोन के केंद्र पर ऊपर से नीचे तक चलने वाली एक छोटी सी पट्टी के लिए मेरी वास्तविक लॉक स्क्रीन तस्वीर। कुल मिलाकर फोन का प्रदर्शन पिछले कुछ हफ्तों में कम होता जा रहा है। मेरे पास डिवाइस पर काफी खाली जगह है (32.00 सिस्टम स्टोरेज के 14.49 जीबी और एसडी स्टोरेज में 14.61 के 4.36 जीबी का उपयोग करके), और मेरे फोन पर अभी भी कमोबेश यही ऐप हैं। इन मुद्दों को ठीक करने में किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद।


उपाय: ऐसा लगता है कि आपने Android लॉलीपॉप पर अपना फ़ोन अपडेट करने के बाद कई समस्याएं दिखाई हैं। इस परिदृश्य में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। यह प्रक्रिया किसी भी पुराने सिस्टम डेटा को हटा देती है जो अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया होगा। यह पुराना डेटा आमतौर पर इन मुद्दों को पैदा करने वाले नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 ऐप लॉलीपॉप अपडेट के बाद गायब हैं

मुसीबत: हाय, पहले मैं Android समस्याओं पर मदद की पेशकश के लिए धन्यवाद कहना चाहता हूँ। वैसे भी, मेरा मुद्दा है .. मैं एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 उपयोगकर्ता हूं और मैंने अपना एंड्रॉइड ओएस लॉलीपॉप पर अपडेट किया है और अपने फोन एल को फिर से शुरू करने के बाद, मेरे बहुत सारे ऐप पूरी तरह से चले गए थे। सबसे बुरी बात यह है कि इनमें से कुछ सैमसंग ऐप हैं, जिन्हें मैं नहीं जानता कि उन्हें फिर से कैसे खोजना और स्थापित करना है। मैं जोड़ने के लिए Google Playstore भी नहीं खोल सकता। मैं इतना हताश हूँ .. क्या इन ऐप्स के ठीक होने की उम्मीद है? क्रिप्या मेरि सहायता करे।

उपाय: यह एक अलग मामला प्रतीत होता है क्योंकि हमें इस तरह का मुद्दा पहले नहीं मिला है। आपको अपने फोन की बैटरी को चालू करने की कोशिश करनी चाहिए। 5 मिनट के लिए बैटरी को बाहर छोड़ दें और फिर इसे फिर से लगाएं। अपने फोन को चालू करें और जांचें कि क्या गायब ऐप्स मौजूद हैं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 अद्यतन विफल

मुसीबत: मैंने हाल ही में एक इस्तेमाल किया हुआ गैलेक्सी नोट खरीदा है। 3. इसका टी-मोबाइल फोन लेकिन इसका अनलॉक और मेट्रो पीसीएस फोन सेवा के साथ। Im इसे अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन एक बार जब मैं उस कदम पर पहुंच जाता हूं, जहां यह वास्तव में फोन को रिबूट करता है, तो एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है और यह कहता है कि अपडेट डाउनलोड फैक्ट्री सेटिंग्स में वापस आने में विफल रहा। हाल ही में अद्यतन प्राप्त करने के लिए आप मुझे क्या सुझाव देते हैं?

उपाय: क्या आप अपडेट OTA प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं? आपको Kies का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। बस अपने कंप्यूटर पर Kies डाउनलोड करें और फिर कंप्यूटर पर USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट करें। अपडेट मिलने के बाद आपको संकेत दिया जाएगा। बस अपने फोन को अपडेट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आप Kies का उपयोग करते समय अपडेट अभी भी विफल रहता है, तो आपका अंतिम विकल्प ओडिन का उपयोग करना है।

आवश्यक शर्तें

  • अपने कंप्यूटर पर सैमसंग ड्राइवर डाउनलोड करें
  • अपने फोन के लिए सटीक फर्मवेयर डाउनलोड करें
  • ओडिन डाउनलोड करें
  • अपनी बैटरी को कम से कम 80 प्रतिशत तक चार्ज करें
  • सेटिंग में डेवलपर डिबगिंग सक्षम करें> डेवलपर विकल्प (यदि आपको बाद में समस्या निवारण की आवश्यकता है तो)
  • सुरक्षित रखने के लिए अपने आवश्यक डेटा का बैकअप लें

लॉलीपॉप को स्थापित करना

  • अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड फर्मवेयर ज़िप फ़ाइल को खोल दें।
  • ओडिन लॉन्च करें।
  • अपने गैलेक्सी नोट 3 को डाउनलोड मोड (वॉल्यूम डाउन + पावर + होम बटन) में रिबूट करें।
  • अपने कंप्यूटर से यूएसबी केबल के माध्यम से अपने गैलेक्सी नोट 3 को कनेक्ट करें और इसे पहचानने के लिए ओडिन की प्रतीक्षा करें (आईडी के पास एक नीला बॉक्स दिखाई देना चाहिए: COM)।
  • सुनिश्चित करें कि ओडिन में केवल ऑटो-रिबूट और एफ.रेसेट समय की जांच की जाती है।
  • सुनिश्चित करें कि पुन: विभाजन नहीं है।
  • AP बटन पर क्लिक करें और अनज़िप्ड फ़र्मवेयर फ़ाइल में tar.md5 फ़ाइल ढूंढें और स्टार्ट को हिट करें।
  • अपना नोट न काटें 3. इसमें कुछ समय लग सकता है।
  • सफल होने पर आपको हरे रंग का PASS संदेश देखना चाहिए।
  • एक बार जब आपका गैलेक्सी नोट 3 पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप चलाना चाहिए

नोट 3 लॉलीपॉप अपडेट के बाद कोई ईमेल मास डिलीट विकल्प नहीं

मुसीबत: Droid दोस्तों, मैंने लॉलीपॉप 5.0 को अपडेट किया और अब मैं यह पता नहीं लगा सकता कि एक बार में सभी 'ईमेल कैसे हटाएं'। कोई नहीं है, सभी को हटा दें, जब आप फोन के नीचे बाईं ओर लाइनों पर दबाते हैं। जब मैं जेलीबीन 4.3 था तब मैं इसे कैसे कर पा रहा था। मेरे पास इतने ईमेल हैं कि हर ईमेल के आगे प्रत्येक बॉक्स पर क्लिक करने में हमेशा के लिए लग जाएगा। मुझे एक सामूहिक हटाना होगा जो मुझे अभी नहीं मिला है मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं।

उपाय: ऐसा लगता है कि हटाए गए सभी ईमेल विकल्प को नवीनतम लॉलीपॉप अपडेट में शामिल नहीं किया गया है। हालांकि यह निश्चित रूप से सैकड़ों ईमेल को हटाने का एक अधिक कुशल तरीका है, एक महत्वपूर्ण ईमेल को हटाने का नुकसान भी है।

आपकी समस्या का एक समाधान Google Play Store पर उपलब्ध कुछ टॉप रेटेड ईमेल ऐप्स को आज़माना है और जांचना है कि उनमें से एक में ईमेल डिलीट का कोई बड़ा विकल्प है या नहीं।

नोट 3 मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होना

मुसीबत: नमस्ते, मेरा सैमसंग नोट 3 हार्ड कंक्रीट पर अपनी तरफ गिर गया और जब से यह किसी भी मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाया है। मैं इसे कैसे ठीक करूं?

उपाय: फोन गिराए जाने पर सिम कार्ड का गलत इस्तेमाल हो सकता है। अपना फोन बंद करें और फिर सिम कार्ड निकाल लें। इसे फिर से ठीक से डालें और सुनिश्चित करें कि यह अपने सिम ट्रे में ठीक से संरेखित है। अपने फ़ोन को चालू करें और जांचें कि क्या अब आपको सिग्नल मिल सकता है।

यदि अभी भी कोई संकेत नहीं है, तो एक अलग क्षेत्र में जाने की कोशिश करें जो एक अच्छा संकेत रिसेप्शन पाने के लिए जाना जाता है। यदि आपके क्षेत्र में कोई नेटवर्क से संबंधित समस्याएं हैं, तो पूछताछ करने के लिए आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए।

एक बार जब आपने सिम और नेटवर्क को खारिज कर दिया, तो इस समस्या का सबसे संभावित कारण यह है कि आपके फोन का हार्डवेयर ड्रॉप से ​​प्रभावित हो सकता है। आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 3 वाई-फाई लॉलीपॉप अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: हे दोस्तों, मैंने कुछ हफ़्ते पहले अपने वेरिज़ोन नोट 3 को लॉलीपॉप में अपडेट किया था और हाल ही में मेरे वाई-फाई कनेक्शन ने मेरे फोन को इंटरनेट एक्सेस की अनुमति नहीं दी है। मेरा 4 जी पूरी तरह से काम करता है, लेकिन किसी भी समय मैं अपने फोन को वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ता हूं और यह "कनेक्टेड" दिखाता है। मेरा फोन कहता है कि इसका कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है और यह किसी भी वेब ब्राउज़र, गेम या किसी अन्य चीज को लोड नहीं कर सकता है। मैं सोच रहा था कि क्या आपके पास इसका कोई कारण है या इसे कैसे ठीक किया जाए। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा।

उपाय: यह बहुत से लोगों के लिए एक सामान्य मुद्दा है जिन्होंने लॉलीपॉप पर अपने फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है। इसे हल करने के लिए वाई-फाई कनेक्शन को भूलना है फिर इसे फिर से कनेक्ट करना है। आपको अपने फ़ोन में मौजूद ऐप्स को भी अपडेट करना चाहिए या उन्हें पुराने ऐप्स को अनइंस्टॉल करना चाहिए जो अभी तक उपलब्ध नहीं हैं।

एक समाधान जो ज्यादातर लोगों के लिए काम करता है, वह एक कारखाना रीसेट करना है। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद सिग्नल हानि

मुसीबत: प्रिय Droid लड़के, वेबसाइट के लिए बहुत बहुत धन्यवाद और इतने उपयोगी टिप्स प्रदान करने और समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं। मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी नोट 3 (वेरिज़ोन) पर एंड्रॉइड 5 लॉलीपॉप पर सिस्टम अपडेट किया था। अरे ये क्या गलती हो गई। अपडेट के बाद से, मेरे फोन का सिग्नल बहुत कम हो गया है। मैं अक्सर 3 जी या इससे भी बदतर, शायद ही कभी 4 जी में हूं, और कई बार मेरे पास किसी भी डेटा एप्लिकेशन (Google मैप्स, फेसबुक, जीमेल, आदि) को चलाने के लिए पर्याप्त सिग्नल शक्ति नहीं है। यह उन्हीं स्थानों में हो रहा है जहां मैंने अपडेट से पहले पूर्ण 4 जी सेवा की थी। मैं बुरी तरह से चाहता हूं कि मैं पहले वाले संस्करण में वापस जा सकूं। मैंने आपके पोस्ट में पढ़ा है कि "वापस जाना" सब असंभव है। क्या आप कृपया सिग्नल इश्यू के इस नुकसान को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं? मैं Verizon से मुझे वापस जाने के लिए कहने के लिए तैयार हूं ... या एक नया फोन ले सकता हूं! धन्यवाद।

उपाय: नया फ़ोन लेने या पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण पर वापस जाने से पहले, अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जांचें कि क्या कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है। नए अपडेट से इस समस्या का समाधान हो सकता है।

नोट 3 लॉलीपॉप अपडेट के बाद कोई नेटवर्क मोड नहीं

मुसीबत: मेरे पास नोट 3 है और नेटवर्क मोड इस पर कोई विकल्प नहीं है। इस पर अद्यतन लॉलीपॉप है। मैं नेटवर्क मोड की जांच कैसे करूं?

उपाय: आप किस वाहक का उपयोग कर रहे हैं? आपके कैरियर ने लॉलीपॉप अपडेट में इस सुविधा को निष्क्रिय कर दिया होगा। अपने वाहक के तकनीकी सहायता समूह से संपर्क करने की कोशिश करें और इस पर पूछताछ करें। यदि यह विकल्प आपके वाहक द्वारा अक्षम नहीं किया गया है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद आगे बढ़ें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 कोई ध्वनि समस्या नहीं

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग नोट 3 एसएम-एन 9005 एंड्रॉइड वर्जन 4.4.2 है। मेरी समस्या कोई आवाज नहीं है यह ठीक काम कर रहा था तो कुछ भी नहीं मैं इसे आने वाली कॉल पर फिर से कंपन करने के लिए प्राप्त कर सकता हूं कोई आवाज नहीं है मैं हेड फोन के माध्यम से ध्वनि प्राप्त कर सकता हूं या अगर मैं गुजरता हूं ब्लुटूथ हेडसेट। मुझे स्पीकर कॉल पर काम करने के लिए स्पीकर भी नहीं मिल सकता है। लेकिन अगर मैं सिवाय इसके कि मैं कंपन करता हूं तो कॉल को छोड़कर मैं बात कर सकता हूं और उस व्यक्ति को सामान्य रूप से सुन सकता हूं। Ive बैटरी रीसेट करने के लिए फैक्ट्री रीसेट में सब कुछ मिटा देने और अपने कंप्यूटर से रिस्टोर करने के बारे में मैसेज करता है। क्या दर्द किसी की मदद कर सकता है। Ive ने 3.5 जैक प्लग असेंबली को बदल दिया, यह सोचकर कि यह हेडफोन मोड में फंस गया है।

उपाय: ऐसा प्रतीत होता है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जाँच और मरम्मत करनी चाहिए।

नोट 3 संगीत ऐप लॉलीपॉप अपडेट के बाद क्रैश

मुसीबत: अरे एक बार मैंने एंड्रॉइड के लिए आखिरी अपडेट दिया। जब भी मैं अपने गीतों से किसी अन्य प्लेलिस्ट में स्विच करने की कोशिश करता हूं तो जैसे मेरा संगीत दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है जैसे कि मैं इसे दुर्घटनाग्रस्त करना चाहता हूं। जब मैं एल्बम पर जाना चाहता हूँ तो यह क्रैश हो जाता है। जब मैं गाने के अलावा किसी भी चीज़ पर स्विच करना चाहता हूं तो यह क्रैश हो जाता है। यह बेहद कष्टप्रद है।

उपाय: आपको अपने संगीत ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए। यह आमतौर पर इस प्रकार के मुद्दे को हल करता है।

  • होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • सामान्य टैब से, एप्लिकेशन प्रबंधक टैप करें।
  • सभी टैब पर स्वाइप करें।
  • संगीत एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
  • कैश साफ़ करें।
  • डेटा साफ़ करें टैप करें
  • एप्लिकेशन कैश और डेटा अब साफ़ हो गया है।

नोट 3 हेडफोन मोड में अटक गया

मुसीबत: मेरे नोट 3 के साथ समस्या यह है कि भले ही हेडफ़ोन कनेक्ट नहीं है, अधिसूचना से पता चलता है कि हेडफ़ोन जुड़ा हुआ है। जब मैं कोई भी वीडियो या ऑडियो खेलता हूं तो मैं फोन के स्पीकर से नहीं सुन सकता, लेकिन अगर हेडफोन जुड़ा हुआ है तो मैं ध्वनि सुन सकता हूं और जब हेडफोन हटा दिया जाता है तो फोन से कोई आवाज नहीं सुनी जा सकती। अगर कोई भी मुझे फोन करता है तो मैं बिना हेडफोन के रिंगटोन को सुन सकता हूं। कृपया समस्या के लिए कोई समाधान सुझाएं। धन्यवाद।

उपाय: अगर आपके फोन में कोई केस या बाड़ा है तो उसे पहले हटा दें। संपीड़ित हवा (या आपके मुंह) का उपयोग करके, सीधे अपने फोन के ऑडियो पोर्ट में उड़ा दें। यह किसी भी गंदगी या लिंट को अव्यवस्थित करता है जो अंदर पाया जा सकता है। आपको टूथपिक का उपयोग करके ऑडियो पोर्ट को साफ करके भी इसका पालन करना चाहिए। ऑडियो पोर्ट में हेडफ़ोन की एक जोड़ी कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से डाला गया है। हेडफ़ोन बाहर खींचो। यदि हेडफोन आइकन अभी भी मौजूद है, तो हेडफ़ोन को दो बार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 लॉलीपॉप अपडेट के बाद कॉल पर लटका हुआ है

मुसीबत: नमस्ते, Droid आदमी, मैं लॉलीपॉप अद्यतन के बाद अपने नोट 3 के साथ एक समस्या है कि मैं अभी तक किसी और का उल्लेख नहीं देखा है। मैं स्प्रिंट उपयोगकर्ता हूं। जब मुझे मेरे पति या पुत्र (स्प्रिंट पर भी एंड्रॉइड उपयोगकर्ता) से कॉल प्राप्त होता है, तो जब मैं कॉल का उत्तर देने का प्रयास करता हूं, तो मेरा फोन तुरंत उन पर लटक जाता है। जब मेरी बेटी मुझे (स्प्रिंट पर एक iPhone उपयोगकर्ता) कहती है, या कोई मुझे लैंडलाइन से कॉल करता है, तो मैं बिना किसी समस्या के कॉल का जवाब दे सकता हूं। मैं अपना फोन एक स्प्रिंट स्टोर पर ले गया और उन्होंने मुझे अपने कुछ स्प्रिंट सेल फोन से कॉल करने की कोशिश की - और मेरा फोन उन सभी पर लटका दिया। उन्होंने सुझाव दिया कि मैं सैमसंग से बात करता हूं या एक कारखाना रीसेट करता हूं। मैंने सर्वश्रेष्ठ खरीदें पर सैमसंग प्रतिनिधि से बात की। उसने एक चैट रूम में पाया कि एटी एंड टी पर किसी ने कुछ इसी तरह की सूचना दी थी और एक कारखाना रीसेट ने मदद की। मैंने एक कारखाना रीसेट किया और मेरे पति ने मुझे दो बार फोन किया - फोन अभी भी उस पर लटका हुआ है। मैंने सिर्फ एक हार्ड रीसेट की कोशिश की - यह समस्या को हल नहीं करता है। कोई राय कि इसे कैसे ठीक किया जाए? मुझे अपने नोट 3 से प्यार है और अपडेट से पहले इसके साथ शून्य समस्याएं थीं। किसी भी मदद के लिए धन्यवाद जो आप मुझे इस पर दे सकते हैं। सधन्यवाद

उपाय: क्या आपने अपने खाते पर स्प्रिंट की जाँच करने की कोशिश की है? यह खाता से संबंधित समस्या हो सकती है। यदि आपके खाते में कोई समस्या नहीं है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन सॉफ़्टवेयर को फिर से भरना चाहिए।

आवश्यक शर्तें

  • अपने कंप्यूटर पर सैमसंग ड्राइवर डाउनलोड करें
  • अपने फोन के लिए सटीक फर्मवेयर डाउनलोड करें
  • ओडिन डाउनलोड करें
  • अपनी बैटरी को कम से कम 80 प्रतिशत तक चार्ज करें
  • सेटिंग में डेवलपर डिबगिंग सक्षम करें> डेवलपर विकल्प (यदि आपको बाद में समस्या निवारण की आवश्यकता है तो)
  • सुरक्षित रखने के लिए अपने आवश्यक डेटा का बैकअप लें

लॉलीपॉप स्थापित करना

  • अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड फर्मवेयर ज़िप फ़ाइल को खोल दें।
  • ओडिन लॉन्च करें।
  • अपने गैलेक्सी नोट 3 को डाउनलोड मोड (वॉल्यूम डाउन + पावर + होम बटन) में रिबूट करें।
  • अपने कंप्यूटर से यूएसबी केबल के माध्यम से अपने गैलेक्सी नोट 3 को कनेक्ट करें और इसे पहचानने के लिए ओडिन की प्रतीक्षा करें (आईडी के पास एक नीला बॉक्स दिखाई देना चाहिए: COM)।
  • सुनिश्चित करें कि ओडिन में केवल ऑटो-रिबूट और एफ.रेसेट समय की जांच की जाती है।
  • सुनिश्चित करें कि पुन: विभाजन नहीं है।
  • एपी बटन पर क्लिक करें और अनज़िप्ड फ़र्मवेयर फ़ाइल में tar.md5 फ़ाइल ढूंढें और स्टार्ट को हिट करें।
  • अपना नोट न काटें 3. इसमें कुछ समय लग सकता है।
  • सफल होने पर आपको हरे रंग का PASS संदेश देखना चाहिए।
  • एक बार जब आपका गैलेक्सी नोट 3 पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप चलाना चाहिए

नोट 3 नो लॉलीपॉप अपडेट

मुसीबत: मैंने अपना फोन संयुक्त अरब अमीरात से खरीदा है और अभी भी इसके लिए कोई लॉलीपॉप नहीं है। फोन किसी भी वाहक कार्य से मुक्त है अगर मुझे कुछ स्क्रीनशॉट करने की आवश्यकता है तो मुझे बताएं। मैं 4.4.2 चलाता हूं और फैक्ट्री रिस्टोर के बाद भी हाल ही में कड़ी मेहनत करता हूं। क्या मुझे लॉलीपॉप के लिए थोड़ा इंतजार करना चाहिए? मैं सैमसंग से कोई ओडिन और रूट सामान नहीं पसंद करता हूं।

उपाय: आपको अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। आपके फ़ोन के लिए उपलब्ध होते ही आपको एक अपडेट के बारे में सूचित कर दिया जाएगा। अपने फोन को अपडेट करने के लिए बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

नोट 3 अनलॉक करने के बाद खराब कॉल ध्वनि

मुसीबत: नमस्कार, मैं हाल ही में एक लड़के के पास गया, ताकि वह मेरे स्प्रिंट सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 फोन को अनलॉक कर सके। फिर उन्होंने मेरे फोन सेवा प्रदाता को सिंपल मोबाइल में बदल दिया, जो मेरा मानना ​​है कि यह एक टीएमबीएल उत्पाद भी है। अच्छी तरह से स्विच ऑन करने पर तुरंत मुझे लगता है कि मेरे फोन कॉल की ध्वनि की गुणवत्ता भयानक है। एक क्षण में यह स्पष्ट हो गया और उन्होंने अगले दिन इसका दुस्साहस किया। यह ज्यादा अच्छा लगता है जब बॉक्स फैन के सामने बात करता है तो यह कैसा लगता है। मेरे कॉल करने वालों का कहना है कि उन्होंने मुझे अच्छी तरह से नहीं सुना। जब आपका सिर्फ एक नंबर डायल करता है तो यह भी ऐसा लगता है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? क्रिप्या मेरि सहायता करे।

उपाय: यह एक सिम या नेटवर्क से संबंधित समस्या हो सकती है। क्या आपने अपने फोन में एक अलग सिम का उपयोग करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो दूसरे सिम का उपयोग करके देखें। यदि आप एक अलग वाहक के सिम का उपयोग कर सकते हैं तो यह बहुत बेहतर होगा। यदि समस्या अभी भी समान है तो यह सिम या नेटवर्क से संबंधित समस्या नहीं हो सकती है।

आपका अगला कदम नाय ऐप से संबंधित कारणों को अलग करना है। ऐसा करने के लिए, सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
  • जब स्क्रीन पर ‘आकाशगंगा नोट 3 AX प्रकट होता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें। पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  • ‘सेफ मोड’ स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा। 'सुरक्षित मोड' देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

सेफ मोड में रहते हुए कॉल करें। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह आपके फोन में स्थापित किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह किस ऐप के कारण हो रहा है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 शुल्क जब चार्ज किया जाता है

मुसीबत: हाय वहाँ droid आदमी, मैं लगभग एक साल के लिए एक नोट 3 उपयोगकर्ता हूँ, लेकिन हाल ही में मैं अपने फोन के साथ एक समस्या पर ध्यान दिया, जैसा कि आप जानते हैं, क्योंकि यह 3-4 घंटे के लिए प्रदर्शन, वाईफाई उपयोग या गेमिंग है, नोट 3 की आवश्यकता है दैनिक शुल्क, मैं हर रात ऐसा करता हूं जब मैं बिस्तर पर जाता हूं, लेकिन अब कुछ हफ़्ते हैं, जब मैंने सुबह देखा कि यह फोन पूरी तरह से जमे हुए है, 80 से 99% चार्ज किया गया है, और मुझे इसे लगभग हर दिन पुनरारंभ करना होगा क्योंकि यह सिर्फ काम नहीं कर रहा है, कभी-कभी डिस्प्ले को चालू किया जा सकता है, कभी-कभी नहीं, लाल एलईडी चार्ज प्रक्रिया को इंगित करता है, यह उतना उज्ज्वल नहीं है जितना यह होना चाहिए, अलार्म यह काम नहीं कर रहा है क्योंकि फोन की घड़ी बस 1 पर फ्रीज हो जाती है 24 या 2.30 या 4 बजे। क्या आप मुझे इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं? धन्यवाद, 4 उत्तर की प्रतीक्षा करते हुए, आपका दिन शुभ हो

उपाय: आपको अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए। यदि वह समस्या हल नहीं करता है तो अपने फोन की बैटरी को बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
  • जब स्क्रीन पर ‘GALAXY नोट 3 AX दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
  • जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 मोबाइल डेटा डिस्कनेक्ट

मुसीबत: यहाँ क्या कर रहे हो प्यार करो। रिटेल काउंटर के पीछे झेलते हुए बच्चे को देखने जाना लोगों को भ्रमित करने के अलावा कुछ नहीं करता।वे सब करना चाहते हैं आप एक नया फोन बेच रहे हैं ... वैसे भी मेरा नवीनतम मुद्दा इंटरनेट का नुकसान है। जब तक मैं वाई फाई पर नहीं हूँ तब तक ठीक चलता है और अचानक कोई इंटरनेट नहीं है। मैंने डिवाइस को रीसेट कर दिया है और कुछ भी डाउनलोड नहीं किया है। मैं इसे सब कुछ अपडेट करने की अनुमति देता हूं ... Google के लिए भगवान का शुक्र है ... यह दिनों या महीनों तक ठीक चलेगा और फिर से दक्षिण में चला जाएगा। यह एक अटैच फोन है जिसे मैंने अनलॉक किया है, लगभग एक साल से सीधी बात पर है। जब मैं यूनिट को रीसेट करता हूं तो यह अपने आप एपीएन सेटिंग्स को लोड कर देता है। यह सभी TMobil सेटिंग्स जैसा दिखता है। मैंने जोड़ा है कि सीधी बात का उपयोग करने के लिए क्या कहते हैं, लेकिन वे काम नहीं करते हैं। मुझे एक बग या सोमरस के वायरस पर संदेह है। क्या आप सहमत हैं और मुझे पुरानी लड़की को ठीक करने की क्या कोशिश करनी चाहिए?

उपाय: यदि आपके खाते में मोबाइल डेटा तक पहुंच है, तो आपको पहले यह देखना चाहिए। इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं। अगर आप स्ट्रेट टॉक पर हैं तो सुनिश्चित करें कि आपके फोन में स्ट्रेट टॉक एपीएन सेट है।

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