56 में आपका स्वागत है^वें सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 को समर्पित समस्या निवारण लेखों की हमारी श्रृंखला में भाग। नवीनतम एंड्रॉइड लॉलीपॉप अपडेट अब इस फोन के लिए चालू हो रहा है, जिससे मालिकों को उत्साहित होना चाहिए। नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इस मॉडल में नई सुविधाएँ लाता है जो एक वर्ष से अधिक पुरानी है। इन नई सुविधाओं के अलावा कुछ मालिकों को अपने फोन को अपडेट करने के बाद होने वाली कुछ समस्याओं का भी अनुभव होगा। यही हम इस श्रृंखला में हल करने का प्रयास करेंगे।

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नोट 3 ब्राउज़र इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है

मुसीबत: हाय तो… .मैं एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 है, और किसी कारण के लिए मुझे पता है कि जब मैं फेसबुक, इंस्टाग्राम, आदि खोलता हूं तो मेरे पास इंटरनेट का उपयोग होता है, लेकिन जब मैं इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करने की कोशिश करता हूं तो मुझे लगता है कि पॉप अप होता रहता है ” इंटरनेट बंद कर दिया गया है ", लेकिन जैसा कि मैंने कहा कि मैं फेसबुक या इंस्टाग्राम या Pinterest पर सही जा सकता हूं और मैं बिना किसी समस्या के इन एप्लिकेशन तक पहुंच सकता हूं इसलिए मैंने Google Chrome इंस्टॉल किया है और मुझे Google Chrome का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंच की कोई समस्या नहीं है । यह सिर्फ उन कुछ खोजों पर है जो मैं कोशिश करता हूं और Google Chrome या Yahoo का उपयोग करता हूं या जो कुछ भी यह सीधे Google इंटरनेट पर लिखता है वही बात कह रहा है कि कोई कनेक्शन या Google बंद नहीं हुआ है। जब मैं कोशिश करने के लिए सेटिंग्स में गया और d इंटरनेट ब्राउज़र चालू किया, तो मेरे पास यह विकल्प नहीं है कि मैं इसे अपनी सेटिंग्स के माध्यम से बंद कर दूं। मैं सोच रहा था कि क्या कुछ है जो आप इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद।

उपाय: ऐसा प्रतीत होता है कि यह समस्या केवल तब अलग होती है जब आप अपने फ़ोन के स्टॉक ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए आपको स्टॉक ब्राउज़र के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• जनरल टैब पर टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• इंटरनेट एप्लिकेशन पर टैप करें
• डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
• कैश साफ़ करें।

नोट 3 अधिसूचना काम नहीं कर रही है

मुसीबत: नमस्ते! मुझे खुशी है कि आप उपलब्ध हैं मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 3 है और यह मुझे एक पाठ संदेश मिलने पर मेरी सूचना ध्वनि नहीं दे रहा है। सबसे पहले यह पूरी तरह से बंद हो गया और फिर यह यादृच्छिक था, इसलिए मैंने अपने वाहक को बुलाया और मुझे परीक्षण की बैटरी के माध्यम से रखा गया था मेरी सेटिंग्स और मेरी सूचनाएं फिर से शुरू हुईं। अब वे फिर से यादृच्छिक हैं। जब मैं पहली बार पाठ और i पाठ वापस लाता हूं तो यह और भी बुरा होता है और जब वे मुझे वापस भेज रहे होते हैं तो मुझे कोई सूचना नहीं मिलती है यदि वे वापस पाठ कर रहे होते हैं। यह विशेष रूप से कष्टप्रद है जब आप किसी के साथ टेक्सटिंग कर रहे हैं और आपको पता नहीं है कि क्या वे आपको जवाब दे रहे हैं यदि स्क्रीन काली हो जाती है।

उपाय: चूँकि यह समस्या अनियमित रूप से होती है इसलिए एक निश्चित तृतीय पक्ष ऐप समस्या पैदा कर रहा है। यदि यह मामला है तो आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना चाहिए।

• डिवाइस को बंद करने के साथ, सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 लोगो दिखाई देने तक पावर बटन (दाएं किनारे पर स्थित) को दबाए रखें और फिर छोड़ दें।
• स्क्रीन पर लोगो के साथ, वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन के निचले हिस्से में सेफ मोड दिखाई न दे। इसमें 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।

यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या इस समय आपके फ़ोन की सूचनाएं सामान्य रूप से काम करती हैं। यदि ऐसा होता है तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक निश्चित ऐप के कारण हो सकती है। पता करें कि वह ऐप क्या है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह समस्या भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण हो सकती है जिसे नीचे की प्रक्रिया को पूरा करके समाप्त किया जा सकता है।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note 3’ दिखाई दे, तो Power key को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• Ed रिबूट सिस्टम के साथ अब हाइलाइट किया गया है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: हाय droidguy, मैं आपके पेज पर गैलेक्सी नोट 3 के बारे में समस्याएं पढ़ रहा हूं लेकिन मुझे अपनी विशिष्ट समस्या का पता नहीं लगेगा। मेरी आकाशगंगा नोट 3 की समस्या है जब भी मैं मोबाइल डेटा को चालू करता हूं तो कुछ भी नहीं लगता है, सिग्नल पर कोई ई साइन या एच + साइन नहीं होता है। फ़ोन को पुनः आरंभ करने के बाद मोबाइल डेटा ठीक काम करेगा लेकिन कुछ समय बाद यह फिर से चालू नहीं होगा। मैं वास्तव में आपकी मदद की सराहना करूंगा क्योंकि मोबाइल डेटा मेरे व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। अग्रिम धन्यवाद!

उपाय: पहली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपका नेटवर्क। क्या यह समस्या केवल एक विशेष क्षेत्र में होती है या कहीं भी होती है? यदि आप केवल किसी विशेष क्षेत्र में इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो यह नेटवर्क से संबंधित समस्या है। सबसे संभावित कारण यह है कि सिग्नल कमजोर हो सकता है। आपको इस बारे में सबसे पहले अपने नेटवर्क पर कॉल करने का प्रयास करना चाहिए।

अगली बात यह है कि आपका सिम कार्ड और खाता है। यदि आपके पास किसी अन्य सिम तक पहुंच है, तो इसे अपने फोन में डालने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी समान है। आपको अपना खाता भी देखना चाहिए और देखना चाहिए कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है या नहीं।

फोन की तरफ, पहली बात यह जांचना है कि क्या एपीएन सेटिंग्स सही हैं या नहीं। आपको एक्सेस करने के लिए एपीएन सेटिंग्स नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करती हैं।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• कनेक्शन टैब पर टैप करें।
• अधिक नेटवर्क टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें।

आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क के साथ आपको सेटिंग्स को सत्यापित करना चाहिए (यदि आप सही सेटिंग्स के लिए अपनी नेटवर्क वेबसाइट पर जांच कर सकते हैं) और यदि आवश्यक हो तो उन्हें संपादित करें।

यदि सेटिंग्स मेल खाती हैं और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note 3’ दिखाई दे, तो Power key को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• Ed रिबूट सिस्टम के साथ अब हाइलाइट किया गया है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 तस्वीरें खींचते समय नीचे की ओर

मुसीबत: नमस्ते, मेरा 6 महीने का सैमसंग नोट 3 शक्तियां बंद / बंद हो जाता है हर बार जब मैं फ़ोटो लेने की कोशिश करता हूं तो मेरी बैटरी 85% से कम होती है। कृपया मदद कीजिए।

उपाय: Google Play Store से थर्ड पार्टी कैमरा ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करें। तस्वीर लेने में आपके द्वारा डाउनलोड किए गए कैमरे का उपयोग करें और जांचें कि क्या समस्या समान है।

यदि समस्या नहीं होती है, तो समस्या आपके स्टॉक कैमरा ऐप के साथ हो सकती है। आपको इस ऐप का कैश और डेटा साफ़ करना चाहिए।

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• जनरल टैब पर टैप करें।
• एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
• ऑल टैब पर टैप करें।
• कैमरा एप्लिकेशन टैप करें
• डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
• कैश साफ़ करें।

यदि फिर भी समस्या तब होती है जब तीसरे पक्ष के कैमरा ऐप का उपयोग किया जाता है, तो यह सिस्टम से संबंधित समस्या है। यदि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है, तो पहले जाँचने का प्रयास करें।

अगर आपका फोन लेटेस्ट अपडेट पर चल रहा है तो अगला कदम फैक्ट्री रिसेट करना है। आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘गैलेक्सी नोट 3’ दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आगे की जाँच के लिए अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाएँ।

नोट 3 प्लेबैक वीडियो नहीं हो सकता

मुसीबत: नमस्ते, मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं ... मेरे पास 64 गीगा एसडी कार्ड के साथ एक नोट 3 है ... कुछ समय पहले तक, मैं वीडियो लेने और फिर उन्हें फोन पर देखने में सक्षम था ... अब, मैं अभी भी वीडियो ले सकते हैं, लेकिन मैं उन्हें वापस नहीं खेल सकता ... मुझे यह कहते हुए एक संदेश मिलता है कि "यह वीडियो चलाया नहीं जा सकता" ... और वीडियो पर ही, यह दाईं ओर एक लाइटिंग बोल्ट के साथ एक ग्रे वर्ग दिखाता है। मैंने इसे स्थापित करने की कोशिश की है। अलग-अलग वीडियो प्लेयर, लेकिन परिणाम एक ही है ... मैं अभी भी पुराने वीडियो देख सकता हूं ... मैंने हाल ही में एक वीडियो टेप किया है और इसे देखना चाहूंगा .. किसी भी सुझाव पर कि मैं अपने वीडियो को फिर से कैसे देख सकता हूं। धन्यवाद

उपाय: ऐसा लगता है कि वीडियो फ़ाइल दूषित हो गई है। एसडी कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें और इसे अपने कंप्यूटर द्वारा पढ़ें। यदि आपका कंप्यूटर फ़ाइल को नहीं खोल सकता है तो यह भ्रष्ट है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप किसी फ़ाइल को दोषपूर्ण एसडी कार्ड पर सहेजने का प्रयास करते हैं। मेरा सुझाव है कि आप इस मुद्दे से बचने के लिए एक और एसडी कार्ड प्राप्त करें।

यदि फिर भी आपकी गणना उक्त वीडियो फ़ाइल को पढ़ सकती है तो समस्या आपके फोन के साथ हो सकती है। इसे हल करने के लिए इसके कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note 3’ दिखाई दे, तो Power key को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• Ed रिबूट सिस्टम के साथ अब हाइलाइट किया गया है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 चित्र संदेश डाउनलोड न करें

मुसीबत: नमस्ते। मुझे अपने नोट 3 के साथ एक समस्या है यह सिर्फ एक तस्वीर के साथ एक पाठ प्राप्त करना शुरू कर दिया है और यह एक दर्जन से अधिक बार इसे डाउनलोड और भेजना जारी रखेगा और रोक नहीं पाएगा कि मुझे पता नहीं है कि क्या गलत है मदद करें। धन्यवाद।

उपाय: अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करके चित्र संदेश डाउनलोड करना सुनिश्चित करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके मोबाइल डेटा की सदस्यता सक्रिय है या नहीं। अपने फ़ोन APN सेटिंग्स की जाँच करें और सत्यापित करें कि यह आपके नेटवर्क द्वारा उपयोग किया गया है। आप सही सेटिंग्स के लिए अपने कैरियर की वेबसाइट की जांच कर सकते हैं।

अपने फोन APN सेटिंग्स की जाँच करने के लिए

• किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
• सेटिंग्स टैप करें।
• कनेक्शन टैब पर टैप करें।
• अधिक नेटवर्क टैप करें।
• मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
• पहुंच बिंदु नाम टैप करें।

नोट 3 सॉफ्टवेयर अपडेट को पूरा नहीं कर सकता

मुसीबत: हैलो..मैं एक समस्या है कि शायद आप मेरी मदद कर सकते हैं ... मुझे आकाशगंगा नोट 3 का एट एंड टी संस्करण मिला है और मैंने सुना है कि यह लॉलीपॉप 5.0 प्राप्त करने के लिए है, इसलिए आज सुबह अचानक मेरे फोन ने कहा कि यह एक सॉफ्टवेयर के कारण है अद्यतन .. मैं मान रहा हूँ कि यह मुझे बता रहा है कि यह लॉलीपॉप है क्योंकि आकार 459 मेगा बाइट्स है लेकिन एक बार डाउनलोड होने के बाद यह 25% तक पहुँच जाता है और फिर यह रुक जाता है और कहता है कि अपडेट विफल हो गया और बाधित हो गया इसलिए मैंने एक कारखाना रीसेट किया और यह अभी भी है क्या ऐसा ही हुआ ... कृपया मुझे बताएं कि ऐसा क्यों हुआ या यदि मेरा फोन बंद है या उसके cuz में इस पर बूटलोडर है तो हो सकता है..तो मुझे बताएं कि क्या इससे कोई फर्क नहीं पड़ता या अगर यह कहेंगे कि यह लॉलीपॉप डाउनलोड करने वाला है फोन पर या नहीं..कृपया मेरी मदद करें अगर आप कर सकते हैं..धन्यवाद

उपाय: कई कारण हैं कि क्यों अपडेट डाउनलोड करना बंद कर देगा। अगर आपको आपका फोन स्थिर वाई-फाई कनेक्शन से जुड़ा है, तो आपको सबसे पहले सत्यापित करना चाहिए। ज्यादातर मामलों में जब वाई-फाई सिग्नल अच्छा नहीं होता है तो डाउनलोड आमतौर पर विफल हो जाएगा।

एक अन्य विकल्प जो आपको कोशिश करना चाहिए वह है किज़ का उपयोग करके अपडेट प्राप्त करना। अपने कंप्यूटर पर नवीनतम Kies सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें और प्रोग्राम चलाएं। USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फ़ोन को हमारे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको संकेत दिया जाएगा। बस अपने फोन को अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

नोट 3 तब से अपडेट नहीं हो सकता जब से डिवाइस संशोधित किया गया है

मुसीबत: नमस्ते जब मैं अपने फोन को अपडेट करने के लिए जाता हूं तो यह अपडेट नहीं हो सकता क्योंकि डिवाइस को संशोधित किया गया है इसका क्या मतलब है और मैं इसके आसपास कैसे पहुंच सकता हूं?

उपाय: जब आपका फ़ोन एक संदेश प्रदर्शित करता है जो कहता है कि यह अपडेट नहीं हो सकता है क्योंकि डिवाइस को संशोधित कर दिया गया है तो इसका मतलब है कि आप फोन रूट कर सकते हैं। यदि फिर भी आपको यकीन है कि आपका फोन रूट नहीं किया गया है, लेकिन फिर भी यह त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो सेटिंग> डिवाइस> स्थिति> डिवाइस स्थिति पर जाकर इस पर डबल चेक करें। यदि आपका फोन संशोधित नहीं किया गया है तो इसे आधिकारिक रूप से पढ़ा जाना चाहिए अन्यथा आप संशोधित शब्द देखेंगे।

ज्यादातर मामलों में यह संदेश इस तथ्य के बावजूद दिखाई देगा कि आपके फोन को संशोधित नहीं किया गया है। इस समस्या को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• सम्मिलित एसडी कार्ड को अन-माउंटेड करें।
• एसडी कार्ड के बिना डिवाइस को पुनरारंभ करें।
• सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्राप्त करें
• एक बार अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद आप एसडी कार्ड को रीस्टोर कर सकते हैं।

यदि एसडी कार्ड के बिना फोन को पुनरारंभ करने के बाद भी आपको त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करने से पहले आपको अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
• जब स्क्रीन पर ‘GALAXY Note 3’ दिखाई दे, तो Power key को छोड़ दें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी को दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
• कैश को चुनने और पोंछने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• Ed रिबूट सिस्टम के साथ अब हाइलाइट किया गया है, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 वीडियो पर कोई आवाज़ नहीं

मुसीबत: नमस्ते!!! मेरे द्वारा ली गई वीडियो पर मुझे ध्वनि के साथ समस्या हुई। मैंने आज कई वीडियो लिए, लेकिन ध्यान दिया कि मैं एक ध्वनि नहीं सुन सकता। क्या मैंने कुछ गलत दबाया है? मैंने ध्वनि की जांच के लिए फिर से एक वीडियो लेने की कोशिश की और यह अब ठीक था। यहां तक ​​कि अगर मैंने माइक को कवर किया, तो मैं अभी भी सुन सकता था, लेकिन पहले वाले के पास म्यूट बटन दबाए जाने जैसा कुछ भी नहीं था। कृपया सहायता कीजिए!! मेरे पास एक गैलेक्सी नोट है 3. शायद समस्या यह थी कि बैटरी 10% थी?

उपाय: समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। यहां तक ​​कि 10 प्रतिशत बैटरी स्तर पर आपको अभी भी अपने रिकॉर्ड किए गए वीडियो पर ध्वनि सुनने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह समस्या फिर से होती है, तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह आपके फ़ोन में संग्रहीत किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करता है जो समस्या का कारण हो सकता है।

नोट 3 संगीत / वीडियो अनियमित रूप से रुकता है

मुसीबत: नमस्ते वहाँ, लगभग 6 महीनों के लिए, मुझे अपने नोट पर संगीत और वीडियो चलाने में समस्या हो रही है। 3. मेरा संगीत डिवाइस को छूने के बिना विराम देगा और youtube सहित वीडियो भी अनायास ही विराम देगा। यह काफी कष्टप्रद है और यह जानना चाहता है कि इसका कारण क्या है, और मैं इस निराशाजनक समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूं। अग्रिम में धन्यवाद।

उपाय: चूँकि यह समस्या कई ऐप्स पर होती है तो यह सिस्टम से संबंधित हो सकती है। यह जाँचने का प्रयास करें कि आपका फ़ोन पहले नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है या नहीं। अगर ऐसा है तो आपको फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। प्रक्रिया करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

• डिवाइस को बंद करें।
• एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
• जब स्क्रीन पर ‘गैलेक्सी नोट 3’ दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाकर रखें।
• जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।)
• प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
• सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटाने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं। '
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं। जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

नोट 3 इंटेलिजेंस सर्विसेज ने स्टॉप / कॉन्टैक्ट्स को स्टॉप एरर मैसेज किया है

मुसीबत: हैलो, मुझे एटी एंड टी संस्करण 4.4.4 के साथ अपने नोट 3 पर लगातार दो त्रुटि संदेश मिलते हैं। फोन के पुनरारंभ होने और / या बंद / चालू होने पर इंटेलिजेंस सेवाओं में त्रुटि होती है। संपर्क में त्रुटि तब होती है जब मैं अपने संपर्कों> समूहों में जाता हूं और स्क्रॉल करने का प्रयास करता हूं। मैं अपने जीमेल से संपर्क किए गए संपर्कों / समूहों का उपयोग करता हूं जो फोन संपर्कों पर नहीं हैं।

उपाय: खुफिया सेवा से संबंधित पहली चिंता के लिए आपको सबसे पहले अपने फोन को सेफ मोड में बूट करना चाहिए।

• डिवाइस को बंद करने के साथ, सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 लोगो दिखाई देने तक पावर बटन (दाएं किनारे पर स्थित) को दबाए रखें और फिर छोड़ दें।
• स्क्रीन पर लोगो के साथ, वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन के निचले हिस्से में सेफ मोड दिखाई न दे। इसमें 45 सेकंड तक का समय लग सकता है।

यदि त्रुटि संदेश प्रकट नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। यह जानने की कोशिश करें कि आपने हाल ही में कौन से ऐप इंस्टॉल किए हैं और एप्लिकेशन मैनेजर से इन ऐप के कैश और डेटा को हटा दें।

दूसरी चिंता के लिए आपको अपने संपर्क ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।

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