#Samsung #Galaxy # Note4 पुराने पीढ़ी के स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जो आज भी बहुत सारे लोगों द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा है। सबसे पहले 2014 के बाद के भाग में जारी किया गया यह फोन लगभग तीन साल पुराना है। अपनी उम्र के बावजूद यह आज भी काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है जो कि इसके शानदार हार्डवेयर के साथ-साथ निरंतर सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण होता है जो इसे मिल रहा है। हालांकि कई लोग इसका उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन बिना किसी प्रमुख मुद्दों का अनुभव किए जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे।हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम मौत के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के गैलेक्सी नोट ब्लैक स्क्रीन से निपटेंगे।
नोट 4 ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ
मुसीबत: मेरी आकाशगंगा नोट 4 मौत की काली स्क्रीन में है, लेकिन जब मैं पावर बटन दबाता हूं तो यह नीले एलईडी प्रकाश से चमकता है और कंपन करता है। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की, यहां तक कि वॉल्यूम बटन और पावर को एक साथ दबाया लेकिन इसने मुझे केवल एक ही कंपन दिया जैसा कि अन्य समयों के लिए किया था। कृपया मदद कीजिए।
उपाय: मौत की काली स्क्रीन एक ऐसा मुद्दा है जो किसी भी स्मार्टफोन मॉडल पर हो सकता है जो या तो हार्डवेयर या फर्मवेयर समस्या के कारण हो सकता है। चूंकि विभिन्न कारक हैं जो इस विशेष समस्या का कारण बन सकते हैं हम सबसे आम कारकों को संबोधित करने के लिए समस्या निवारण को कम कर देंगे।
पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है बैटरी पुल करना। अपने फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाएं। एक बार जब यह बैटरी को फिर से स्थापित कर लेता है तो अपने फोन को चालू करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला चरण यह सुनिश्चित करना है कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इस पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
- अपने फोन को चार्ज करें। यदि कोई चार्ज संकेतक नहीं है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- आपको यह भी जांचना चाहिए कि कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन चार्ज होता है या नहीं।
- जांचें कि चार्जर कनेक्ट होने पर फोन चालू होता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है।
- एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
एक अन्य समस्या निवारण जो आप कर सकते हैं, यह जांचना है कि क्या सॉफ्टवेयर गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रहा है। अपने फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और यदि फ़ोन इस मोड में शुरू हो सकता है, तो आपको यहाँ से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं तो यह संभव है कि यह कुछ दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। फिर आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 4 पुनरारंभ तब सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद सैमसंग लोगो में फंस जाता है
मुसीबत: अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर (सैमसंग नोट 4) को अपडेट करने के 3 घंटे बाद मेरा फ़ोन बंद होने लगा, लेकिन केवल लोगो के लिए शुरू हो जाएगा, फिर मेरा फ़ोन बंद कर देना, सभी तरह से शुरू हो जाएगा और मेरे लिए इसका उपयोग करने में सक्षम होने पर। एक शक्ति स्रोत के लिए प्लग किया गया है..लेकिन कभी-कभी यह भी बंद हो जाएगा..बेटी 100% पर सुनिश्चित नहीं है कि क्या करना है
उपाय: चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद शुरू हुई थी, इसलिए हम सबसे पहले फोन सॉफ़्टवेयर पर अपनी समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
- जांचें कि फोन सेफ मोड में शुरू होता है या नहीं। यदि फोन इस मोड में शुरू होता है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप में से एक के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है, तो यह समस्या का कारण बन सकता है, खासकर यदि कार्ड में कुछ भ्रष्ट क्षेत्र हैं। कार्ड निकालें तब जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- फोन को चार्जर से कनेक्ट करें और अगर यह चालू हो जाता है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- आपको बैटरी से संबंधित किसी भी समस्या को खत्म करने के लिए बैटरी को नए से बदलने की कोशिश करनी चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
नोट 4 गीला होने के बाद चालू नहीं होना
मुसीबत:फोन को पानी में गिरा दिया गया था। तुरंत बैटरी निकाल दी। सुखाने का एकमात्र विकल्प एक घंटे के लिए कूल पर सेट ब्लो ड्रायर का उपयोग करना था, फिर अगले दिन नीली सूचक प्रकाश पर बिजली का प्रयास किया गया, फिर से फीका होना शुरू हो गया, अब यह मर चुका है।
उपाय: दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं जब यह विशेष फोन मॉडल गीला हो जाता है और चालू नहीं होता है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फोन सूखा है। ऐसा करने के लिए बैक कवर, बैटरी और सिम कार्ड को हटा दें और फिर फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार यह जांच हो जाए कि फोन चालू है या नहीं।
यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो दूसरी चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है बैटरी को इस समस्या के संभावित कारण के रूप में एक नए के साथ बदलकर समाप्त करना।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 30% बैटरी लाइफ पर बंद हो जाता है
मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास एक सैमसंग नोट है। यदि बैटरी 30% तक कम हो जाती है, तो फोन काम करना बंद कर देता है। यदि मैं इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करता हूं तो इसे चार्जर पर प्लग करने तक शुरू न करें। फोन पूरी तरह से चला। बैटरी 30% तक पहुंचने और रुकने तक सामान्य रूप से बह रही है। मैं क्या कर सकता हूँ? मैंने पहले से ही एक कारखाना रीसेट कर दिया है। समर्थन के लिए धन्यवाद
उपाय: आपको अभी क्या करना चाहिए बैटरी को एक नए से बदलना है क्योंकि यह समस्या पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। यदि समस्या एक नई बैटरी स्थापित होने के बाद भी बनी हुई है और चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है, तो यह संभव है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण संभवत: बिजली आई.सी. अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।
नोट 4 40% बैटरी जीवन पर बंद हो जाता है
मुसीबत: हैलो! मेरा नोट 4 बंद हो जाता है जब यह 40ish% बैटरी जीवन प्राप्त करता है। मैं शायद ही पूरे दिन इस पर रहा हूँ। मैंने सभी खोले गए ऐप्स को बंद करना सुनिश्चित किया है। मैंने ब्लूटूथ और स्थान क्षमता को बंद कर दिया है। मुझे क्या करना चाहिए?
उपाय: यदि आप पहले करना चाहते हैं तो तुरंत जांच लें कि क्या कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ एक कारखाने को रीसेट करके समस्या पैदा कर रहा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होने वाली इस समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए बैटरी को एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
नोट 4 स्विचिंग और रीस्टार्टिंग को बंद रखता है
मुसीबत: मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 स्विच ऑफ और रीस्टार्ट होता रहता है जबकि मैं कुछ करने के बीच में हूं। मैंने कैश साफ़ कर दिया है। यह जवाब देने में भी धीमा है। कई बार मुझे एक संदेश मिलता है "दुर्भाग्य से एप्स बंद हो गए हैं"।
उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आपके पास एक है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या फिर अगर माइक्रोएसडी कार्ड हटा दिया जाता है तब भी समस्या होती है, तो आपको फैक्टरी रीसेट करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो फोन को सर्विस सेंटर में जांचने के लिए लाने से पहले बैटरी को एक नए से बदलने की कोशिश करें क्योंकि यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण भी हो सकता है।
नोट 4 एमएमसी पढ़ें असफल त्रुटि
मुसीबत:मेरा सैमसंग नोट 4 समस्याएँ पैदा कर रहा है। कभी-कभी यह एक संदेश की रिपोर्ट करता है "सामान्य बूट नहीं कर सका। Ddi mmc_read विफल कभी-कभी यह सामान्य रूप से बूट होता है और लटका हुआ होता है। बैटरी निकालनी थी और फोन को रिबूट करना था। क्या आप मदद कर सकते हैं?
उपाय: आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप सामान्य रूप से लेने के बाद क्या करना चाहते हैं। जैसे ही आपने अपने फोन डेटा का बैकअप लिया है तुरंत एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट करने के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।
नोट 4 फ्रीज़ और एक कारखाने के रीसेट के बाद भी शट डाउन
मुसीबत:नमस्ते। मैं अपने नोट 4 के साथ एक समस्या रखता हूँ, यह जमता रहता है और अपने आप बंद हो जाता है मुझे नहीं पता कि समस्या क्या है लेकिन मैं कुछ भी कर सकता हूँ मैंने बैटरी बाहर निकाल ली है और फ़ैक्टरी को इसे फिर से सेट करने के लिए मैं इसे बनाने के लिए कुछ भी कर सकता हूँ फिर से अच्छा है कि मैं एक और फोन मैं वास्तव में मेरे नोट 4 की तरह चाहते हैं पूर्ण मदद नहीं होगी
उपाय: क्या आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? अगर ऐसा है तो इसे हटाने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या बैटरी नए के साथ बदलकर समस्या पैदा कर रही है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यह जाँच की है क्योंकि यह एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकता है।