# सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 एक ऐसा उपकरण है जो अपने शक्तिशाली हार्डवेयर के लिए जाना जाता है। 3 जीबी रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 805 प्रोसेसर का उपयोग करते हुए, यह फोन किसी भी ऐप या गेम को बिना किसी समस्या के आसानी से चला सकता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन सुचारू रूप से काम नहीं करता है। उपयोग किए जाने पर यह या तो जम जाता है या क्रैश हो जाता है। अधिकांश समय यह समस्या सॉफ़्टवेयर के भीतर विरोध के कारण होती है।

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नोट 4 क्रैश

मुसीबत:मेरा फोन 3 महीने से क्रैश हो रहा है। जब यह शुरू हुआ तो मैंने इस पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया क्योंकि यह एक बैटरी पुल के अलावा इसे वापस लाने और चलाने के लिए ज्यादा कुछ नहीं था। जब मुझे दिन में कई बार बैटरी खींचने की शुरुआत हुई तो मुझे चिढ़ होने लगी। मैंने लगभग एक महीने पहले स्प्रिंट से संपर्क किया था, और मेरे पास फोन पर बहुत अच्छा और स्मार्ट प्रतिनिधि था। उसने मुझे सारी शूटिंग की शूटिंग के दौरान परेशान किया, क्योंकि हे, शायद मैंने कुछ याद किया। हमने अपना फोन रीसेट कर दिया, और उसने कहा कि वह कुछ दिनों में फोन वापस देख लेगी कि फोन कैसे कर रहा था। उस समय में मेरा फोन दुर्घटनाग्रस्त होता रहा। उनसे दोबारा संपर्क करने के बजाय, मुझे यह देखने के लिए ऑनलाइन मिला कि मैं और क्या कर सकता हूं। लेकिन सबसे पहले, मैं आपको उन दुर्घटनाओं के प्रकार के बारे में बताता हूं जो मेरे पास हैं। मैंने अपने फोन को ओडिन मोड में जगा दिया है। मैंने इसका उपयोग करने के लिए अपने फोन को अपनी जेब से निकाला है और स्क्रीन पर नहीं आया। मैंने कल रात अपने फोन को अपनी जेब से निकाला और वह गर्म था और स्क्रीन पर नहीं आया। इन मौकों पर, अगर मैं बैटरी और फोन को ऊपर खींच सकता हूं, तो यह अगली बार तक चलेगा। कभी-कभी मैं बैटरी खींचता हूं, और इससे बिजली नहीं मिलती है। कभी-कभी मैं बैटरी खींचता हूं और यह ओडिन मोड में चला जाता है। कभी-कभी, यह "रिकवरी मोड" में चला जाता है। यह सब उस दिन की भावना पर निर्भर करता है। इसलिए मुझे इसके समान एक पृष्ठ मिला, और उन्होंने ओडिन मोड की बात की। मुझे सैमसंग की वेबसाइट पर जाना था और अपने फोन के लिए एपीके फ़ाइल प्राप्त करनी थी, फिर वह सब जाज करें जो मुझे पता है कि आप इससे परिचित नहीं हैं। मेरा फोन ओडिन पास हुआ, फिर मैंने एक रिबूट अनुक्रम के कई अलग-अलग संस्करण किए, जिसमें एक स्विफ्ट बैटरी पुल भी शामिल था। मैंने विभाजन को हटा दिया और कैश को रिकवरी मोड में मिटा दिया। मेरा फोन उठ गया और चल पड़ा और यह दुर्घटनाग्रस्त हो गया। मेरे पास, अपना फोन रीसेट करने / कैश को हटाने / विभाजन को 7 बार हटाने के लिए है। दो बार, मैंने अपने फोन को बहुत नग्न छोड़ दिया है, जिसमें कोई एप्लिकेशन नहीं है, और यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। जब यह काफी सभ्य चल रहा था, तो मैंने एक ऐप इंस्टॉल किया, अगर यह क्रैश नहीं हुआ, तो मैं दूसरा ऐप इंस्टॉल नहीं कर सकता। अभी मेरे पास मेरे फोन पर केवल वही चीजें हैं जो इसके साथ प्रीलोडेड हैं, XFINITY टीवी, फेसबुक हैं (मुझे पता है कि ऐप में समस्याएं हैं, लेकिन मैंने इसे ऐप के बिना चलाया और हां, यह वैसे भी दुर्घटनाग्रस्त हो गया), एफबी मैसेंजर ऐप, स्विफ्टकेई , Google प्रमाणक, दैनिक राशिफल, ट्विटर, कैलेंडर और बारकोड स्कैनर। कल रात मेरी जेब में रहते हुए मेरा फोन जम गया (?)। मेरे पास एक संदेश सूचना चमकती थी और स्क्रीन पर आने के लिए स्क्रीन नहीं थी, इसलिए मैंने बैटरी खींची। फोन गर्म था। मैंने बैटरी को कुछ ही समय में वापस रख दिया और यह पावर नहीं करेगा। इंतजार किया, फिर से कोशिश की और यह आया, केवल मेरी जेब में फिर से गरम करने और दुर्घटनाग्रस्त होने के लिए। जब मुझे काम करने के लिए एक और बैटरी पुल मिल सकता है, तो यह ओडिन मोड में चला गया। स्प्रिंट के पास मुझे देने के लिए कोई फोन नहीं है क्योंकि सैमसंग ने डिवाइस को बंद कर दिया है। और उन्होंने कहा कि मैं एक को पट्टे पर ले सकता हूं (हम्म, उनके पास यह पट्टा है लेकिन खरीद नहीं है) लेकिन हम उनके साथ अपने अनुबंध का विस्तार नहीं करना चाहते हैं। मेरी बहन मेरे लिए एक और नोट 4 खरीदना चाहती है, लेकिन अगर हम ऐसा करते हैं और यह एक ही काम करता है, और यह हमारे जैसे सॉफ्टवेयर पर संदेह है, तो हम बिना किसी कारण के अधिक पैसा कमा सकते हैं। कोई भी सलाह जो आप दे सकते हैं वह सबसे उत्कृष्ट होगी। धन्यवाद।

उपाय: जिस तरह से मैं इसे देखता हूं, यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है। आपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर के लिए पहले से ही सभी संभव समस्या निवारण चरण किए हैं।

हार्डवेयर पक्ष पर आप जांच कर सकते हैं कि माइक्रोएसडी कार्ड इसे बाहर निकालने में समस्या पैदा कर रहा है (यदि आपके पास एक स्थापित है)। खराब बैटरी भी इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकती है, खासकर अगर यह डिवाइस को कम वोल्टेज की आपूर्ति कर रही हो। बैटरी को बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फोन के अंदर एक घटक विफल हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने डिवाइस को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।

नोट 4 फ्रीज बेतरतीब ढंग से

मुसीबत:मैं लगभग एक साल से अपने नोट 4 (sw-N910w8) का उपयोग कर रहा हूं। यह पिछले कुछ हफ़्ते तक ठीक काम कर रहा था। पहले तो यह सिर्फ fb, ट्विटर आदि पर वीडियो चलाने के दौरान बेतरतीब ढंग से जम जाता था, फिर यह अपने आप रीबूट होने लगता है। कभी-कभी यह लोगो या डाउनलोडिंग मोड पर अटक जाता था। सब कुछ हटाने के बाद भी कैशे विभाजन और फिर से चमकती स्टॉक फर्मवेयर की कोशिश की लेकिन कोई नतीजा नहीं निकला। कोई एप्लिकेशन और कोई मेमोरी कार्ड के बाद भी यह अभी भी जमा देता है और बेतरतीब ढंग से रिबूट करता है।

उपाय: यह देखने की कोशिश करें कि क्या फोन वॉल चार्जर से जुड़ा हुआ है या नहीं। यदि यह नहीं होता है, तो समस्या आपके फ़ोन में सही वोल्टेज की आपूर्ति नहीं करने के कारण हो सकती है। एक नई बैटरी पाने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह आपके फोन के अंदर एक घटक के कारण विफल हो सकता है। अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जाँच लें।

नोट 4 फ्रीज

मुसीबत:मेरा फोन फ्रीज हो गया है इसलिए मुझे बैटरी निकालनी है। या यह बस अपने आप बंद हो जाएगा, मैंने विभाजन कैश को दो बार साफ किया और सभी ठीक लग रहे थे फिर यह फिर से जम गया। मुझे ईबे से जेनेरिक बंद करने के लिए एक 128mb एसडी कार्ड मिला और मैं सोच रहा था कि क्या यह समस्या हो सकती है

उपाय: यह संभव है कि एक दोषपूर्ण माइक्रोएसडी कार्ड इस प्रकार की समस्या पैदा कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला सिर्फ कार्ड को हटाने का है तो फोन का निरीक्षण करें यदि यह अभी भी जमा हुआ है।

अगर फोन अभी भी फ्रीज होता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन के डेटा का बैकअप लें और फैक्ट्री रीसेट करें।

नोट 4 जब लंबे संदेश टाइपिंग फ्रीज

मुसीबत:Fb या पाठ संदेश पर एक लंबा संदेश टाइप करते समय मेरा फ़ोन फ़्रीज हो जाता है। इसके बाद फोन अपने आप बंद हो जाएगा।

उपाय: इस बात की संभावना है कि यह समस्या आपके फ़ोन में मौजूद दूषित डेटा के किसी प्रकार के कारण है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है जिसे आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की आवश्यकता है तो उसके कैश विभाजन को मिटा दें।

इस बात की भी संभावना है कि आपके फ़ोन में आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास अपना फोन सेफ मोड में शुरू करने की जरूरत है। इस मोड में एक लंबा संदेश टाइप करने का प्रयास करें।यदि ठंड का मुद्दा गायब हो जाता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक तीसरे पक्ष के ऐप के कारण। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं उपरोक्त चरण विफल होना चाहिए एक फ़ैक्टरी रीसेट है। JUst इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

नोट 4 पूर्ण बैटरी पर जमा देता है

मुसीबत: फोन एक पूर्ण बैटरी पर जमा देता है, फिर 0 प्रतिशत बैटरी के साथ अपने आप बंद हो जाता है, यह लगभग 20/30 मिनट के लिए बंद रहता है मैं इसे 80% बैटरी पर वापस चालू करता हूं।

उपाय: यह समस्या या तो फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ या गलत बैटरी के कारण हो सकती है। यह जाँचने का प्रयास करें कि रिकवरी मोड से सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटाकर यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है तो मेरा सुझाव है कि आप एक नई बैटरी प्राप्त करें क्योंकि आपके पास अभी जो बैटरी है वह दोषपूर्ण हो सकती है।

नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद जमा देता है

मुसीबत:हाल ही में 5.1.1 में अपग्रेड किया गया है और ध्यान दिया गया है कि डिवाइस को फ्रीज करना शुरू कर दिया गया था और आज यह स्थिर हो गया है और एक सतत रिबूट में है।

उपाय: इस बात की संभावना है कि यह समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दी गई है। यह पुराना डेटा अब इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध पैदा कर रहा है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 टचविज़ फेलिंग रखता है

मुसीबत:टचविज़ विफल रहता है। मुझे एक संदेश मिलता रहता है कि यह अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है और मेरी स्क्रीन बस फ्रीज हो गई है और मुझे फोन को पुनरारंभ करना है।  

उपाय: इस समस्या को हल करने का एक सबसे अच्छा तरीका है टचविज़ ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना। अगर इसके बाद भी समस्या होती है तो अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और इसके कैशे विभाजन को मिटा दें। इसके बाद अपने फोन को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें।

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