हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # Note4 उन मुद्दों को ठीक करता है जो उनके डिवाइस के साथ हैं। आज के लिए हम नोट 4 कम आयतन समस्या और अन्य ध्वनि संबंधी समस्याओं से निपटेंगे। जबकि इस फोन में आम तौर पर एक अच्छी ध्वनि की गुणवत्ता होती है, ऐसे उदाहरण हैं जब वॉल्यूम सेट करने के बावजूद स्पीकर द्वारा उत्सर्जित ध्वनि बहुत कम है या हो सकता है कि कोई भी ध्वनि बिल्कुल भी न हो। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और अपना रास्ता भेजा है और नीचे उन्हें संबोधित किया है।

नोट 4 कम वॉल्यूम

मुसीबत: चूंकि मैंने अपने नोट 4 को मार्शमैलो 6.01 में अपडेट किया है और सिस्टम की आवाज़ बहुत कम है यहां तक ​​कि इसे अधिकतम स्तर तक समायोजित कर रहा हूं ??

उपाय: यदि यह समस्या अद्यतन से पहले मौजूद नहीं थी, तो यह संभव है कि अद्यतन प्रक्रिया में गड़बड़ इस समस्या का कारण बन रही है। जब पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को अपडेट के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं जाता है, तो इससे डिवाइस पर कई समस्याएँ होती हैं। यह जाँचने के लिए कि अभी क्या हो रहा है, आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद हेडफोन से कोई आवाज नहीं

मुसीबत:मार्शमैलो अपडेट के बाद जब मैं जैक में अपना हेडफोन कनेक्ट करता हूं तो गाना बज रहा होता है, लेकिन मैं अपने हेडफोन के माध्यम से गाना नहीं सुन सकता ... 1 मैंने सोचा हेडफोन की समस्या है..जब मैं एक और हेडफोन लगाता हूं तो वही समस्या आती है ... क्या इस ध्वनि मुद्दे को हल करने का कोई तरीका है .. मैंने साउंडबाउट की भी कोशिश की ... लेकिन अभी भी वही समस्या है।

संबंधित समस्या: एंड्रॉइड 6.0.1 (मार्शमैलो) पर मेरे एंड्रॉइड को अपडेट करने के बाद मेरा हेडसेट मेरे नोट 4 में काम नहीं कर रहा है। जब मेरा एंड्रॉइड लॉलीपॉप है, तो मैं ध्वनि समस्याओं का सामना नहीं कर रहा हूं। कृपया मदद कीजिए।

उपाय: जब आप हेडफ़ोन निकालते हैं तो क्या आप बाहरी स्पीकर के माध्यम से गाने को सुन सकते हैं? यदि आप गाना बजाते हुए सुनते हैं तो केवल हेडफ़ोन का उपयोग करने पर समस्या अलग हो जाती है। इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या आपके फोन के हेडफोन पोर्ट में कोई गंदगी या मलबा है। यदि आवश्यक संपीड़ित हवा का उपयोग कर सकते हैं तो इस बंदरगाह को साफ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक उच्च अनुशंसित समस्या निवारण चरण है, जब भी किसी बड़े सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ ठीक होती हैं।

नोट 4 ध्वनि की मात्रा मार्शमैलो अपडेट के बाद मौन हो जाती है

मुसीबत:मैंने हाल ही में मार्शमैलो में अपग्रेड किया है और एक अजीब समस्या का सामना किया है। जब मैं एक ऑडियोबुक सुनना चाहता हूं और मैं हेडफ़ोन में प्लग करता हूं या ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग करता हूं, तो कुछ मिनटों के बाद ऑडियो शांत हो जाता है। मैं ऑडियो स्तर को रीसेट कर सकता हूं लेकिन यह तुरंत फिर से चुप हो जाता है। यदि मैं अपने हेडफ़ोन को अनप्लग करता हूं और फिर उन्हें 15-20 सेकंड बाद फिर से प्लग करता हूं तो मैं एक और 5 मिनट के लिए सुन सकता हूं, फिर यह फिर से चुप हो जाता है और मैं उसी गाने और नृत्य के साथ शुरू करता हूं।

उपाय: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या फोन सेफ मोड में होने पर भी यही समस्या होती है। यदि आप इस मोड में इस समस्या का अनुभव नहीं करते हैं, तो यह आपके फ़ोन में आपके द्वारा स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सेफ मोड में भी रहती है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट एक सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद होने वाली समस्याओं से निपटने का एक प्रभावी तरीका है।

नोट 4 अद्यतन के बाद विकृत ध्वनि

मुसीबत:मैंने अपने फ़ोन को नवीनतम OS में अपडेट किया और सब कुछ ठीक काम कर रहा था कि अचानक उसे स्पीकर से विकृत आवाज़ें आने लगीं। मुझे लगा कि मेरे स्पीकर के साथ कुछ करना है जब तक कि मुझे कॉल मिलना शुरू नहीं हुआ और दूसरे छोर से नहीं सुना जा सकता है-मेरी सुर्खियां मुझे ध्वनि विकृतियां भी दे रही हैं; मैंने अपने ईयरपॉड में प्लग किया और फिर भी यह विकृतियाँ देता है। मुझे लगता है कि अपडेट के साथ इसका कुछ लेना देना है क्योंकि मेरा फोन तब तक ठीक काम कर रहा था।

उपाय: यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में चल रहा है तो समस्या होने पर पहले जाँच का प्रयास करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह संभवत: किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है और जब से आपने उल्लेख किया है कि यह समस्या आपको नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलने के बाद ठीक हो गई है, तो मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह किसी भी पुराने डेटा को हटा देता है जो अभी भी आपके फोन में हो सकता है और समस्या का कारण बन रहा है। रीसेट करने से पहले अपने डेटा का बैकअप ज़रूर लें।

नोट 4 कोई आवाज जब वीडियो भेजा जा रहा है

मुसीबत:जब मैं एक वीडियो रिकॉर्ड करता हूं, तो ध्वनि ठीक है, जब मैं इसे अपनी गैलरी से खेलता हूं। एक बार जब मैं KIK मैसेंजर के माध्यम से वही वीडियो भेजने की कोशिश करता हूं, तो ध्वनि पूरी तरह से बाहर आ जाती है। कुछ भी नहीं सुना जा सकता है। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया?

उपाय: चूंकि रिकॉर्ड किए गए वीडियो में ध्वनि है जब आप इसे फोन गैलरी से खेलते हैं तो समस्या किक मैसेंजर ऐप के कारण हो सकती है। सुनिश्चित करें कि ऐप की वॉल्यूम सेटिंग म्यूट करने के लिए सेट नहीं है। एप्लिकेशन मैनेजर से इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। अगर यह मदद नहीं करता है तो ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें फिर Google Play Store से एक अपडेटेड वर्जन इंस्टॉल करें।

नोट 4 लगातार अधिसूचना ध्वनि

मुसीबत: अधिसूचना ध्वनि अनावश्यक रूप से बजती रहती है। इससे ज्यादा चाहिए। यह बिना किसी कारण के 10 सेकंड तक लगातार बज सकता है। एक बार जब फोन उठाया जाता है या कोई संदेश आता है, तो यह एक बार फिर लगभग 5 सेकंड के लिए लगातार नॉन स्टॉप पर 20 सेकंड तक चलता है। यह कभी-कभार आता और बंद होता है।

उपाय: क्या आपने अपने फ़ोन की सूचना सेटिंग्स की जाँच करने की कोशिश की है? आपको एक अलग अधिसूचना टोन का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या यह काम करता है। एक अन्य कारक जिस पर आपको गौर करना चाहिए, यदि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर देखें कि क्या वही समस्या है या नहीं। अगर यह नहीं होता है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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