2014 में जारी किए गए सबसे अच्छे स्मार्टफोन्स में से # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 है। इसके बाद इस मॉडल में लगभग सभी श्रेणियों में प्रतियोगिता से बेहतर प्रदर्शन करने वाले लाइन स्पेक्स में सबसे ऊपर था। आज भी अपनी पहली रिलीज के दो साल बाद भी फोन अपने पैसे के लिए एक और नया फोन जारी कर सकता है। बहुत सारे लोग इस विशेष मॉडल को बिना किसी समस्या के विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में उपयोग कर रहे हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिनसे हम आज निपटेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे जब फोन एक समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं का शुल्क नहीं लेता है।
नोट 4 बैटरी नालियां तेजी से बेतरतीब ढंग से बंद हो जाती हैं
मुसीबत:नमस्कार, मेरी समस्या मेरे सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ है। समस्या यह है कि फोन पूरी तरह से चार्ज हो जाएगा, फिर यह लगभग 60% या उससे कम हो जाएगा, फिर बेतरतीब ढंग से खुद को बंद और चालू कर देगा। यह प्रक्रिया तब तक दोहराती है जब तक मैं इसे चार्जर से नहीं जोड़ता। अब मैंने पावर बटन को फिर से चालू करने की कोशिश की और कहा कि यह मर चुका है। एक बार जब मैंने इसे चार्जर से जोड़ा तो उसने कहा कि यह 57% पर है। मैंने सॉफ्टवेयर अपडेट की तलाश की है, और वर्तमान में इसके लिए कोई भी नहीं है। मैंने बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की है, और इसे वापस अंदर लाने की कोशिश की है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की भी कोशिश की है। इन सभी का कोई समाधान नहीं हुआ है।
उपाय: आपको जांचने का प्रयास करना चाहिए कि क्या दोषपूर्ण बैटरी एक नए के साथ प्रतिस्थापित करके इस समस्या का कारण बन रही है। अधिकांश समय इसे इस तरह के मुद्दों को हल करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित होने के साथ बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी कोई ऐप इंस्टॉल न करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 बंद रखता है
मुसीबत:मेरा नोट 4 बंद रखा गया और वापस नहीं आया। मुझे बैटरी को अंदर और बाहर ले जाना है और थोड़ा इंतजार करना है। तो यह वापस आ जाएगा। मैं एक कारखाना रीसेट किया था। यह पूरे दिन ठीक काम किया जब तक कि मैं फोन पर बात नहीं कर रहा था यह एक कॉल के बीच में बंद रहता है। मेरे पति के पास एक ही फोन है इसलिए हमने बैटरियों को स्विच किया यह अभी भी कर रहा है। उसके फोन या बैटरी में कुछ भी गलत नहीं है।
उपाय: यदि आपने पहले से ही फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की है और यहां तक कि फोन की बैटरी को भी बदल दिया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह संभव है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 मार्शमैलो को अपग्रेड करने के बाद अपने आप बंद हो जाता है
मुसीबत: गैलेक्सी नोट 4. हाल ही में एंड्रॉइड 6 पर अपग्रेड किया गया। तब से जब मेरा फोन 12-15% बैटरी जीवन तक पहुंचता है, तो यह तुरंत बंद हो जाता है और मुझे चार्जर में प्लग करना होगा। ऐसा करने के बाद कहते हैं कि बैटरी 0% पर है। इतनी तेज गिरावट क्यों? सभी एप्लिकेशन अपडेट किए गए, ऐप, होम स्क्रीन का उपयोग करते समय और आराम करते समय समान प्रतिक्रिया। कोई विचार
उपाय: जब भी किसी बड़े सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ होती हैं, तो यह आमतौर पर पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण होता है जो पीछे छूट जाता है। यह पुराना डेटा नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है जिसके परिणामस्वरूप इस एक सहित विभिन्न मुद्दे हैं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए सबसे पहले क्या करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा न होने पर, अपने फ़ोन में कोई भी ऐप अभी तक स्थापित न करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो पहले देखने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि बैटरी एक नए के साथ बदलकर समस्या पैदा कर रही है या नहीं।
नोट 4 फास्ट चार्जिंग नहीं
मुसीबत: नमस्कार, मुझे हमेशा यह समस्या होती है कि जब मैं अपने चार्जर से जुड़ा हूं, तो कोई फास्ट चार्जिंग नहीं है। जैसा कि यह हुआ, बैटरी प्रतिशत में वृद्धि करना कठिन है। जब मैंने इसे ठीक करने की कोशिश की, तो मैंने पाया कि यह एक और USB के साथ फास्ट चार्जिंग को काम करता है .. लेकिन समस्या यह है कि मैंने अभी-अभी अपना USB खरीदा है, लेकिन फिर भी यह अच्छी तरह से काम नहीं करता है .. मैं अभी कुछ और नहीं सोच सकता। इस फोन के लिए जितना हो सके usb को खरीदने के बजाय .. मुझे वास्तव में आपकी मदद करने की जरूरत है
उपाय: इस मामले में आपको जो करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके डिवाइस में फास्ट चार्जिंग विकल्प सक्षम है।
- एप्लिकेशन टैप करें
- सेटिंग्स टैप करें
- बिजली की बचत का चयन करें
- फास्ट चार्जिंग विकल्प को चालू करें
एक बार ऐसा करने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन तेजी से चार्ज हो सकता है। यदि यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन नहीं करता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- फोन चार्ज करते समय एक और तेज चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि संभव हो तो सैमसंग एडेप्टिव फास्ट चार्जिंग चार्जर प्राप्त करें। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके भी प्रयास करना चाहिए।
- एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो समस्या एक दोषपूर्ण चार्ज पोर्ट असेंबली के कारण हो सकती है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।
नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद
मुसीबत:मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 बस बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा और वापस चालू करने की कोशिश करता रहेगा। यह तभी चालू होगा जब मैं इसे चार्जर में प्लग करूँगा। बैटरी मृत नहीं है, यह सिर्फ दुर्घटनाग्रस्त रहता है। मैंने उन सभी ऐप्स को हटा दिया जिन्हें मैंने सोचकर डाउनलोड किया था शायद यही कारण था लेकिन यह अभी भी कर रहा है। जब फोन प्लग किया जाता है तो क्रैश नहीं होता है।
उपाय: यदि फोन चार्जर में प्लग होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी के साथ होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या समस्या तब होती है जब फोन को सुरक्षित मोड में शुरू किया गया हो। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और वाइप कैश पार्टीशन करें। यह फोन के अस्थायी सिस्टम डेटा को मिटा देगा।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 बैटरी पावर लेफ्ट के साथ रैंडमली स्विच ऑफ करता है
मुसीबत:मेरा नोट 4 2 साल पुराना है। मूल बैटरी एक महीने पहले पैक की गई थी और मैंने इसे दूसरी निर्माता की मूल बैटरी से बदल दिया था। तब से मेरा फोन बैटरी चार्ज के साथ बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है ... 80 से 40 प्रतिशत बैटरी से कुछ भी बचा है। यदि मैं चार्ज या सॉफ्ट रिसेट करता हूं तो मैं केवल फोन को रिस्टार्ट कर सकता हूं। मैंने हाल ही में कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है। कृपया सहायता कीजिए!
उपाय: आपको पहले यह जांचना चाहिए कि क्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ आपके फोन डेटा का बैकअप लेने और फिर फैक्टरी रीसेट करने के कारण समस्या पैदा कर रही है। एक बार रीसेट पूरा न होने पर, अपने फ़ोन में कोई भी ऐप अभी तक स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह समस्या एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि यह मामला है तो आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच की है।
नोट 4 केवल चार्ज जब फोन चालू है
मुसीबत:हैलो, मैंने एक नया सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 खरीदा और दो मुद्दों पर लड़ाई लड़ी। सबसे पहले, फोन केवल तब चार्ज करता है जब वह चालू होता है। जब डिवाइस को बंद कर दिया जाता है और प्लग इन किया जाता है, तो यह चार्जिंग का कोई सबूत नहीं दिखाता (कोई संकेतक लाइट नहीं और न ही बैटरी साइन)।दूसरी बात जब बैटरी 26% तक गिरती है तो उपकरण बंद हो जाता है। कृपया इस समस्या को ठीक करने में मदद करें।
उपाय: आपको पहले यह देखना चाहिए कि क्या चार्जर अलग चार्जर का उपयोग करके यह समस्या पैदा कर रहा है। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
एक और कारक जिसे आपको जांचना चाहिए वह है बैटरी। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
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