फोन के पहले से ही दो साल पुराने मॉडल होने के बावजूद आज भी # सैमसंग #Galaxy # Note4 का उपयोग करने वाले बहुत से लोग हैं। यह उपकरण आज भी जिस चीज को प्रासंगिक बनाता है, वह है इसका बकाया हार्डवेयर चश्मा और साथ ही साथ निरंतर सॉफ्टवेयर अपडेट जो इसे प्राप्त कर रहा है। यह डिवाइस आज भी कुछ नए स्मार्टफ़ोन रिलीज़ को बेहतर बनाने में सक्षम है। हालांकि यह खुद को एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में साबित कर चुका है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 के कंपन से निपटेंगे जब स्क्रीन चालू होने पर काला मुद्दा और अन्य संबंधित समस्याएं आती हैं।

नोट 4 वाइब्रेट्स तब चालू होता है जब स्क्रीन काला हो जाता है

मुसीबत:मेरा वाइब्रेट होता है जैसे कि यह चालू होने वाला है, तो यह केवल कम कंपन देता रहता है जैसे कि यह फिर से बिजली की कोशिश कर रहा है लेकिन ऊपरी-बाएं कोने में थोड़ा नीला एटी एंड टी आइकन जला हुआ है। और फिर यह उज्जवल से गहरे रंग में चला जाता है जैसे कि यह किसी प्रकार के स्लीप मोड में है। स्क्रीन कभी भी ब्लैक से नहीं बदलती है। इसने कुछ दिन पहले ऐसा किया था और बैटरी को निकालने के बाद और फोन को नया और सॉफ्ट रिसेट करने में सब कुछ ठीक रहा। मैंने एस नोट कवर को भी बदल दिया और ऐसा लग रहा था कि मेरा फोन लगभग 18 घंटे तक ठीक था। लेकिन एक बार जब यह फिर से हो गया तो मैं इसे फिर से शुरू करने में सक्षम नहीं हुआ हूं, मुझे अपने सभी डेटा को फोन के अंदर खोने का डर है, मेरे पास Google ड्राइव और क्लाउड है और यह सब कुछ है, लेकिन कुछ ही दिनों पहले मैंने देखा था मेरे बहुत सारे फोल्डर क्लाउड के साथ सिंक नहीं हो रहे थे जो अजीब था क्योंकि मेरे पास हर समय सिंक करने के लिए सब कुछ था। मेरे फोन पर पाठ संदेश भी हैं जो मुझे वास्तव में किसी भी हार्ड रीसेट को करने और उस सभी जानकारी को खोने से डरने के लिए उपयोग करने की आवश्यकता है। क्या मेरे कंप्यूटर के साथ मेरे फोन में आना संभव है और फोन को रीसेट करने से पहले उस सभी डेटा को सहेजना है या क्या कोई फिक्स है जो मुझे अभी तक पता नहीं है? कृपया सहायता कीजिए!! पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

उपाय: आप इस विशेष मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या बैटरी समस्या पैदा कर रही है। फोन को चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन पर चार्जिंग इंडिकेटर देखते हैं। जांचें कि फोन सफलतापूर्वक चालू होता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो आपको बैटरी को बदलवाने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप चार्जिंग संकेतक नहीं देखते हैं तो बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया गया है।
• किसी भिन्न USB कॉर्ड का उपयोग करके फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें
• एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।

उपरोक्त चरणों को उस समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए जिसे आप पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ सकते हैं। यह आपके डिवाइस के अस्थायी सिस्टम डेटा को हटा देता है जिससे समस्या हो सकती है।

यदि इस बिंदु पर समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना होगा। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के लिए, आपको फ़ोन को Kies के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए, फिर सॉफ़्टवेयर को बैकअप करने दें।

नोट 4 चालू नहीं होगा

मुसीबत:मेरा फ़ोन मूल रूप से चालू नहीं हुआ है। मुझे यकीन नहीं है कि यह मेरी बैटरी या मेरा चार्जिंग पोर्ट है जैसे ही मैं अपना चार्जर डालता हूं मुझे वह शोर नहीं मिलता जो आमतौर पर यह चार्ज करने पर होता है। मैंने कई चार्जर आज़माए हैं लेकिन फिर भी कुछ नहीं। मैं जानना चाहता हूं कि क्या यह सिर्फ मेरी बैटरी है क्योंकि मुझे ऐसा लगता है कि समस्या क्या है। अपने समय के लिए धन्यवाद, इसकी अत्यधिक सराहना करें।

उपाय: यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि यदि समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है, तो इसे एक नए के साथ बदलना है। बेचा जाने पर नई बैटरी प्री-चार्ज की जाएगी ताकि आप अपने फोन को इससे चालू कर सकें। यदि फ़ोन चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया गया है।
• कम से कम 20 मिनट के लिए एक अलग दीवार चार्जर और यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करें।

यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो यह एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।

नोट 4 बैटरी ड्रॉप 0% तक बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है

मुसीबत:मेरा फोन 69% हो सकता है, और बस शून्य पर गिर जाएगा और बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा। यदि मैं चार्जर में प्लग करता हूं, तो मैं वापस चालू कर सकता हूं और उपयोग कर सकता हूं। समस्या क्या है? मैं इसे कैसे ठीक करूं?

उपाय: ऐसी संभावना है कि यह समस्या दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। इसे पहले एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको आगे क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण कर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब आपका फ़ोन इस मोड में काम कर रहा है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह संभव है कि यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• यह जांचने की कोशिश करें कि रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटाकर फोन का अस्थायी सिस्टम डेटा इस समस्या का कारण है या नहीं।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 4 ओवरहीट जब चार्ज होता है तब बंद हो जाता है

मुसीबत:फोन मर गया। जब इसे चार्ज करने की कोशिश की जाती है तो यह ओवरहिट हो जाता है और खुद को बंद कर लेता है। फिर थोड़ी देर के लिए बैटरी की रोशनी हरी हो जाएगी और फिर वह बंद हो जाएगी। कभी-कभी यह एक बिंदु पर बूट होगा और फ्रीज होगा। ज़्यादा गरम करें और बंद करें

उपाय: यह तथ्य कि फोन चार्ज होने पर गर्म हो जाता है, इसका मतलब है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यह जांचने का प्रयास करें कि क्या समस्या तब भी होती है जब आप एक अलग दीवार चार्जर और चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करते हैं। यदि ऐसा होता है तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। अगर फोन फिर भी गर्म हो जाता है तो मैं यह सलाह देता हूं कि आप एक सेवा केंद्र पर यह चेक कर चुके हैं।

नोट 4 बेतरतीब ढंग से फिर से बंद हो जाता है

मुसीबत: मेरे पास एक गैलेक्सी नोट चार है, और मुझे 2015 का क्रिसमस मिला। एक साल से भी कम समय के बाद, यह बैटरी में 10- 30 प्रतिशत के साथ मरने लगा। मैं 360 सुरक्षा का उपयोग करता हूं, जो ऐप्स को मारता है, मेरे फोन को बढ़ाता है, और इसे संरक्षित रखता है। मैंने बैटरी को बदल दिया, जिसने इसे बेहतर बना दिया (यह 10-30 प्रतिशत पर मर नहीं गया, लेकिन यह बेतरतीब ढंग से फिर से चालू हो जाता है और बंद हो जाता है, और मुझे बैटरी को बाहर निकालना होगा और इसे वापस चालू करने के लिए वापस रखना होगा) i सोच रहा था कि क्या यह आम है, और यदि आप इसे ठीक करना जानते हैं। आपके समय के लिए बहुत बहुत शुक्रिया।

उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आप इसे लेने की कोशिश करते हैं तो यह समस्या पैदा कर सकता है।

एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़। इस विशेष मुद्दे के लिए मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फोन में कोई ऐप इंस्टॉल नहीं होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सर्विस सेंटर पर लाएं और इसे चेक कर लें।

नोट 4 रैंडमली पावर ऑफ

मुसीबत:नमस्ते, मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 कर रहा हूँ। मेरा फोन अचानक से सभी को अलग-अलग अंतराल पर बेतरतीब ढंग से बिजली देना शुरू कर दिया।कभी-कभी यह 5 घंटे से अधिक समय तक रहता है और कभी-कभी बैटरी के बावजूद केवल 30 मिनट 100% होता है। मैंने जो व्यवहार देखा है, वह है 1. जब मैं मोबाइल डेटा को चालू करता हूं तो उसे तुरंत पावर-ऑफ हो जाता है और कभी-कभी ऐसा नहीं होता है। जब मेरा मोबाइल वाईफाई से कनेक्ट होता है, तो मुझे कभी भी बिजली की समस्या नहीं होती है। क्रियाओं ने प्रदर्शन किया: 1. नई मूल बैटरी ने प्रतिस्थापित किया लेकिन अभी भी समस्या मौजूद है। कैश को मिटा दिया गया है लेकिन अभी भी समस्या मौजूद है 3. पिछले 2 महीनों के दौरान मेरे द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी ऐप को अन-इंस्टॉल करें लेकिन कोई भाग्य नहीं। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश नहीं की है। मैं इसे अंतिम विकल्प के रूप में लेना चाहता था और आपके साथ जांच करना चाहता था। मैंने अक्टूबर के महीने में 6.0.1 पर अपडेट किया और यह ठीक काम कर रहा था। मैं छुट्टी पर चला गया और मेरी छुट्टी के बाद ही यह समस्या शुरू हो गई, मुझे यकीन नहीं है कि हवाई अड्डे पर सामान की स्कैनिंग ने आपके फोन के अंदर कुछ घटकों को नुकसान पहुंचाया। यह सिर्फ मेरा अनुमान है। कृपया मुझे इस मुद्दे पर सलाह दें।

उपाय: यदि आपके पास आपके फोन में एक माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो मेरा सुझाव है कि पहले इसे बाहर निकालने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यह जांचना है कि क्या कोई भ्रष्ट कार्ड इस समस्या का कारण बन रहा है।

यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या कार्ड निकालने के बाद भी समस्या होती है तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए।

नोट 4 पुनर्प्राप्ति मोड में अटक गया

मुसीबत:नोट 4 अब रिकवरी मोड में फंस गया है। नरम और कठोर रीसेट के रूप में यह ठंड और शट डाउन रखा गया था बैटरी को बाहर निकालने के लिए / एक अंतिम हार्ड रीसेट पर हर घंटे फोन शुरू करने के लिए मैं इसे रिबूट करने के लिए नहीं मिल सकता है। बैटरी को बाहर ले जाया गया और रिकवरी मोड में खुलता है कोई भी विचार कृपया मदद करें

उपाय: पुनर्प्राप्ति मोड से फिर से एक हार्ड रीसेट करने का प्रयास करें फिर फोन को पुनरारंभ करें। यदि यह अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू होता है, तो जांचें कि क्या इस समस्या के कारण कोई भी फोन बटन अटक गया है। एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि बटन ठीक काम कर रहे हैं तो बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड लें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट के लिए दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।

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