#Samsung #Galaxy # Note4 बाजार में उपलब्ध कई मोबाइल उपकरणों में से एक है जिसमें एक प्रभावशाली बैटरी जीवन है। इसकी 3220mAh की बैटरी कम से कम 28 घंटे 3 जी टॉक टाइम या 10 घंटे की वेब ब्राउजिंग या यहां तक कि 17 घंटे का वीडियो प्लेबैक एक बार चार्ज करने में सक्षम है। कभी-कभी यद्यपि यह मामला नहीं है जैसा कि आज हम चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को केवल तभी काम करेंगे जब चार्जर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से जुड़ा हो।
नोट 4 केवल तभी काम करता है जब चार्जर से जुड़ा हो
मुसीबत: मेरा नोट 4 केवल तभी काम करता है जब वह चार्जर से जुड़ा हो (जबकि बैटरी फिर भी चालू हो)। अगर मैं अपने फोन को अनप्लग कर दूं तो यह बंद हो जाएगा और तब तक चालू और बंद और जब तक बैटरी मर नहीं जाती। मैं इसे या कुछ भी नरम नहीं कर सकता क्योंकि यह सभी तरह से बूट नहीं होगा। यह सिर्फ स्क्रीन पर "आकाशगंगा नोट 4" कहता है, फिर दाईं ओर बंद हो जाता है। जब यह बंद और चालू होता है तो फोन वाइब्रेट करता है। मैं कुछ साल पहले अपने गैलेक्सी एस 3 के साथ एक ही मुद्दा था। कोई भी मदद होगी, मेरे पास वारंटी नहीं है और फोन मुश्किल से एक साल पुराना है।
उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में संदेह करना चाहिए कि बैटरी दोषपूर्ण है। यदि आपकी बैटरी अभी चार्ज नहीं कर सकती है, तो काम करने के लिए फोन को चार्जर से लगातार कनेक्ट रहना होगा। यह मानते हुए कि यह वही है जो अभी हो रहा है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने और पुराने को बदलने की आवश्यकता होगी जो आपके फोन का उपयोग कर रहा है।
अगर फोन पहले से ही एक नई बैटरी का उपयोग कर रहा है तो भी समस्या तब होती है, तब आपको यह जांचने की आवश्यकता होती है कि फोन सॉफ्टवेयर का इस समस्या से कोई लेना-देना नहीं है या नहीं, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का उपयोग करके।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यह फोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा जिससे समस्या हो सकती है।
- अपने फोन डेटा का बैकअप लें। फैक्ट्री रीसेट करें।
यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने के बाद भी समस्या होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें क्योंकि यह पहले से ही डिवाइस के अंदर एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
नोट 4 झटके नीचे बेतरतीब ढंग से
मुसीबत:बिना किसी स्पष्ट कारण के फ़ोन कभी-कभी बंद हो जाएगा। पावर बटन दबाकर पुनः आरंभ नहीं होगा। पावर बटन के साथ फिर से चालू होगा यदि चार्जर से जुड़ा है या यदि बैटरी को हटा दिया गया है और फिर से लगाया गया है बैटरी की अदला-बदली हो गई है और समस्या अभी भी है।
उपाय: चूंकि आपने पहले ही एक और बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की थी, इसलिए आपको आगे क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि फोन सॉफ्टवेयर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। अगले चरण में ले जाएँ यदि आपके द्वारा किया गया मौजूदा चरण समस्या को हल करने में विफल रहता है।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यदि कुछ प्रकार के भ्रष्ट अस्थायी डेटा इस समस्या का कारण बन रहे हैं तो यह समस्या को हल करेगा। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या अभी भी ऊपर सूचीबद्ध चरणों का पालन करने के बाद भी होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।
नोट 4 शुरू नहीं होता है
मुसीबत:3 से अधिक घंटे के बाद मेरा नोट 4 शुरू नहीं हो रहा है। मैंने एक सिस्टम रीसेट किया और शुरू नहीं कर रहा। मैंने gapps का सिस्टम रिसेट और एरर कोड उपलब्ध नहीं किया, इसलिए मैंने वॉल्यूम अप और मेन बटन और स्टार्ट बटन दबाने पर रिसेट किया। मेरे फोन को रिबूट करने के चरणों का पालन करने के बाद। लगभग 3 बजे गुजर चुके थे। मेरा नोट 4 अभी भी स्लीप मोड में है। मैं इसके लिए कुछ नहीं कर रहा हूँ..मैं चिंता करता हूं कि अधिक समस्या होने वाली है
उपाय: सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो। ऐसा करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- शराब में डूबा हुआ संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।
यदि समस्या अभी भी होती है तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल होता है तो यह देखने के लिए कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फोन शुरू करने में सक्षम हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए इस कदम पर विचार करना सुनिश्चित करें यदि आपने एक बैकअप प्रतिलिपि बनाई है।
चूंकि आपने उल्लेख किया है कि आपको एक गपशप त्रुटि कोड मिल रहा है, तो समस्या एक भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को उसके शेयर फर्मवेयर के साथ फ्लैश करें।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद भयानक बैटरी लाइफ
मुसीबत:चूंकि मार्शमैलो के अपडेट के बाद बैटरी लाइफ भयानक है। अपडेट से पहले मुझे दिन में 1 x चार्ज करना पड़ता था और आधे में, अब मुझे कभी-कभी दिन में 2 x चार्ज करना पड़ता है? इससे क्या मदद मिल सकती है? क्या मेरे पास वापस जा सकता है?
उपाय: कई डिवाइस मालिकों ने सॉफ्टवेयर अपडेट के ठीक बाद इसी मुद्दे का भी अनुभव किया है। इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना है, यह आपके फोन में इंस्टॉल किए गए सभी ऐप को अपडेट करना है। ऐसा करने के लिए बस Google Play Store ऐप खोलें और फिर “My apps & games” सेक्शन पर जाएं। यहां से आपको उन ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है। उन सभी ऐप्स को अपडेट करें जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है।एक बार यह हो जाने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।
यदि समस्या बनी हुई है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। यह आपके डिवाइस में अस्थायी डेटा को निकालता है जो समस्या का कारण हो सकता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 चालू और बंद होता है
मुसीबत:फोन 80% -100% के बीच लगातार चालू और बंद रहेगा। पावर स्रोत से कनेक्ट होने पर ही पूरी तरह से चालू हो जाएगा। एक बार जब मैं चार्जर को अनप्लग कर देता हूं, तो फोन लगातार चालू और बंद हो जाता है।
उपाय: इस मुद्दे पर तीन संभावित कारण हैं। यह एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकता है जिस मामले में आपको बस एक नई बैटरी प्राप्त करने और जांचने की आवश्यकता है कि क्या समस्या अभी भी होती है। यह फोन के सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण भी हो सकता है जिस स्थिति में आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
अंत में, यह समस्या एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण भी हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना होगा।
नोट 4 अभियोक्ता से जुड़ा नहीं बूट नहीं है
मुसीबत:अचानक मेरे फ़ोन में कुछ अलग समस्याएँ पैदा हो गईं, एक हार्ड रीसेट के बाद भी वे बंद नहीं हुए। पहले और सबसे पहले यह मर जाएगा और जब तक प्लग में रिबूट नहीं होगा। चार्ज रेंज में प्लग करने पर 25% -56% के बीच पढ़ा जाएगा। कभी-कभी यह थ्रू बूट को लगातार चलाएगा। एक और मुद्दा यह है कि अपडेट के बाद मेरे पास एक ऐप सैमसंग वीडियो है। मैंने इसे कभी स्थापित नहीं किया, और यह अपडेट करने की कोशिश करता है लेकिन हर बार 502 त्रुटि देता है। जब मैं अपने ऐप मैनेजर को सभी ऐप्स के लिए खोल देता हूं तो इसे अनइंस्टॉल करने के लिए नहीं।
उपाय: एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें क्योंकि एक बड़ी संभावना है कि यह समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण होती है। इस समस्या के बारे में कि आपके पास त्रुटि 502 है, मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह एक प्रभावी समस्या निवारण कदम है जो बैटरी को बदलने के साथ-साथ रिबूट समस्या को ठीक करने के लिए भी किया जाना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी ऊपर सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करने के बाद भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया है।
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