विषय
- गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा से ऑटो-कनेक्ट नहीं हुआ
- फ़ैक्टरी रीसेट के बाद नोट 5 को सेटअप नहीं कर सकते
- गैलेक्सी नोट 5 एक पुनः आरंभ के बाद बूट लूप में प्रवेश किया
- "कस्टम बाइनरी एफआरपी लॉक द्वारा अवरुद्ध" रूट करने के बाद त्रुटि
- गैलेक्सी नोट 5 को चालू या चार्ज नहीं करना चाहिए
- गैलेक्सी नोट 5 पानी-क्षतिग्रस्त हो गया
मैंने कुछ फर्मवेयर संबंधित समस्याओं को संबोधित किया है जो किसी भी सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# सैमसंग # गैलेक्सी नोट 5) के मालिक से हो सकती है। समस्या के बारे में पहली समस्या यह है कि रीसेट के बाद फोन को सेटअप पृष्ठ से बाहर नहीं निकाला जा सकता है। जो लोग अभी तक नहीं जानते हैं, उनके लिए एक सुरक्षा सुविधा है जो अस्थायी रूप से मालिक को भी बंद कर देती है। यह ट्रिगर किया जा सकता है अगर फोन के साथ जुड़े खाते को अपना पासवर्ड रीसेट मिल गया और उसके बाद फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट हो गया। फोन को 72 घंटे के लिए लॉक कर दिया जाएगा।
सुझाव: 72 घंटे तक प्रतीक्षा करें। यह एक अतिरिक्त सुरक्षा सुविधा है, जिसे तब चालू किया जा सकता है जब उपयोगकर्ता अपने Google पासवर्ड और जिस फ़ोन से खाता संबद्ध है वह रीसेट हो जाता है। जब ऐसा होता है, तो आप उस स्क्रीन पर अटक जाएंगे जो खाता जानकारी या क्रेडेंशियल्स के लिए पूछता है और आप पिछले नहीं पा सकते हैं कि 72 घंटे (रीसेट के बाद से) बीत चुके हैं। इसके आसपास कोई काम नहीं कर रहा है जब तक कि आप मैन्युअल रूप से फोन को एक फर्मवेयर को फ्लैश नहीं करते हैं ताकि मौजूदा एक को ओवरराइड किया जा सके, लेकिन यह भी बहुत जोखिम भरा है और निश्चित रूप से वारंटी को शून्य कर देगा यदि नॉक्स काउंटर ट्रिप हो गया है। तो, बस इसे प्रतीक्षा करें। आपका प्रदाता आपकी सहायता नहीं कर सकता, सैमसंग ने आपकी मदद नहीं की और Google आपको 72 घंटों तक प्रतीक्षा करने की सलाह देगा।
गैलेक्सी नोट 5 मोबाइल डेटा से ऑटो-कनेक्ट नहीं हुआ
मुसीबत: यह समस्या चल रही है। चूंकि मैंने दो महीने पहले अपना फोन नहीं खरीदा था। जब मैं एक ऐसे घर के अंदर होता हूं जिसका कोई कनेक्शन नहीं होता है और फिर उन क्षेत्रों के बाहर वापस आ जाता है जहां मेरे पास कनेक्शन है, तो मुझे अभी भी एक्स आइकन के साथ ग्रे आउट सिग्नल बार मिलते हैं। यह समस्या क्षेत्रों में नहीं जाती है और जब तक मैं अपने फोन को पुनः आरंभ नहीं करता हूं, तब तक फोन टेक्स्ट सेवा को नहीं पढ़ता है जो बहुत कष्टप्रद हो सकता है। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी! मैंने मोबाइल डेटा आइकन पर क्लिक करके और फिर "सॉफ्ट रीसेट" करने की कोशिश की है, लेकिन यह मदद नहीं करता है। मेरे पास वाईफाई से कनेक्ट करने के लिए कोई समस्या नहीं है, लेकिन मोबाइल डेटा सिर्फ मुद्दा लगता है। जब मैं अपनी सेटिंग्स पर जाता हूं तो वेरिज़ोन के लिए एक्सेस पॉइंट नाम ग्रे हो जाता है। मुझे नहीं पता कि यह मदद करता है या नहीं।
समस्या निवारण: फोन को सेलुलर नेटवर्क का पता लगाने और पुन: कनेक्ट करने में कुछ समय लगेगा और यदि कवरेज कमजोर है, तो यह फोन को रिबूट किए बिना स्वचालित रूप से पुन: कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकता है। नेटवर्क मोड को बदलकर इसे बदला जा सकता है:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- टच सेटिंग्स और फिर मोबाइल नेटवर्क।
- नेटवर्क मोड टैप करें और GSM / UMTS चुनें।
जैसा कि इंटरनेट है कि स्वचालित रूप से मोबाइल डेटा के माध्यम से पुन: कनेक्ट नहीं होता है, उसके लिए भी एक सेटिंग है।
- स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- वाई-फाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें।
- अधिक स्पर्श करें।
- स्मार्ट नेटवर्क स्विच स्पर्श करें।
- इसे सक्षम करने के लिए ऑन टच करें।
- यदि आपका वाई-फाई नेटवर्क की सीमा से बाहर है, तो आपका फ़ोन स्वतः ही मोबाइल डेटा नेटवर्क से जुड़ जाएगा।
फ़ैक्टरी रीसेट के बाद नोट 5 को सेटअप नहीं कर सकते
मुसीबत: हैलो! मुझे एक बड़ी समस्या है कि मेरे भाई को एक महीने पहले एक नया सैमसंग गैलेक्सी नोट मिला और वह हाल ही में अफगानिस्तान में तैनात हो गया। उसने मुझे अपना फोन दे दिया। उसने फोन और सब कुछ रिबूट किया, जब मैं इसे अपने ब्रांड के नए फोन की तरह चालू करता हूं, तो यह मुझसे मेरा Google ईमेल और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहता है जो फोन के साथ आया था और मेरे भाई को ईमेल या पासवर्ड याद नहीं है। इस समस्या को ठीक करें?
समस्या निवारण: आपके भाई ने सिर्फ इसे रिबूट नहीं किया, उन्होंने इसमें सब कुछ मिटा देने का रीसेट किया। अब, फ़ोन सेटअप पृष्ठ से बाहर नहीं जा सकता है। यह समस्या पिछली समस्या के समान है और इसका समाधान 72 घंटे तक प्रतीक्षा करने से पहले है जब आप इसे सफलतापूर्वक सेट कर सकते हैं। उस समय के बीत जाने के बाद आप अपना खाता दर्ज कर सकते हैं। इसलिए, अभी तक, फोन को केवल उसी तरह रहने दें, जब उसके आसपास कोई काम नहीं कर रहा हो।
गैलेक्सी नोट 5 एक पुनः आरंभ के बाद बूट लूप में प्रवेश किया
मुसीबत: जब मैं अपने नोट 5 पर टास्क मैनेजर दबाता हूं तो मैंने अपना फोन रीस्टार्ट किया और जब यह बूट हुआ। मुझे लगा कि मैं इसे अंततः उपयोग कर सकता हूं लेकिन यह लगातार रिबूट हो रहा है और मैं इसे बंद नहीं कर सकता।
समस्या निवारण: सबसे पहले, जांचें कि पावर कुंजी अटक गई है या नहीं। यह देखने के लिए कई बार दबाने की कोशिश करें कि क्या आप इसे उस तरह से ठीक कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो सिम्युलेटेड बैटरी डिस्कनेक्ट करने के लिए 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। यदि समस्या उसके बाद भी बनी रहती है, तो आपको इसे जाँचने की आवश्यकता है।
"कस्टम बाइनरी एफआरपी लॉक द्वारा अवरुद्ध" रूट करने के बाद त्रुटि
मुसीबत: मैंने अपने नोट को रूट करने की कोशिश की 5. रूट के बाद, डिवाइस बंद रहता है और ऊपरी-बाएं कोने में यह दिखाता है कि "कस्टम बाइनरी एफआरबी लॉक द्वारा अवरुद्ध है।" मैं इसे बूट नहीं कर सकता। कृपया मदद कीजिए।
समस्या निवारण: मेरा मानना है कि आप अपने फोन को रूट करने के लिए पर्याप्त तकनीकी हैं। इसलिए, आप यहां क्या करने जा रहे हैं - अपने नोट 5 को स्टॉक में वापस लाएं और पुनर्स्थापित करें।
- अपने फोन को डाउनलोड मोड में बूट करें ताकि ओडिन अपने विभाजन तक पहुंच सके।
- यदि आपने इसे अभी तक ड्राइवरों को स्थापित नहीं किया है, तो कृपया करें
- अपने कंप्यूटर में ओडिन स्थापित करें।
- Sammobile.com से अपने फोन के लिए स्टॉक फर्मवेयर ढूंढें और डाउनलोड करें।
- डाउनलोड की गई फर्मवेयर फ़ाइल निकालें।
- अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापक के रूप में ओडिन चलाएं।
- अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि ओडिन इसे पहचानता है।
- ओडिन पर हर विकल्प को छोड़ दें और "एपी" बटन पर क्लिक करें और फिर उस निर्देशिका में नेविगेट करें जहां आपने फ़र्मवेयर फ़ाइल निकाली है।
- एक बार जब आप फर्मवेयर का चयन कर लेते हैं, तो ओडिन पर "लॉग" टैब देखें और जब आप "सीएस को छोड़ दें" देखें, तो आप फर्मवेयर को फ्लैश करने के लिए तैयार हैं।
- फ़्लैश शुरू करने के लिए प्रारंभ करें और फिर प्रतीक्षा करें
- एक बार जब ओडिन "पास" प्रदर्शित करता है तो इसका मतलब है कि फ्लैशिंग सफल थी और आपका फोन अपने आप रिबूट हो जाएगा। बस इसे वापस आने के लिए प्रतीक्षा करें और इसे सामान्य रूप से अधिक समय तक सफलतापूर्वक बूट करना चाहिए।
गैलेक्सी नोट 5 को चालू या चार्ज नहीं करना चाहिए
मुसीबत: सोते समय अपना फोन चार्ज करना भूल गया। आज सुबह उठा और मेरा नोट 5 बस चालू या चार्ज करने से मना कर दिया। मैंने कई आउटलेट में प्लग-इन किया, विभिन्न यूएसबी तारों का इस्तेमाल किया, साथ ही वायरलेस चार्जिंग की भी कोशिश की। मैं इस समस्या पर आपके पेज से भी गुज़रा, और कोई भी रिबूट बिल्कुल नहीं हो रहा है। मुझे नहीं मालूम और क्या करना है। आशा है कि आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं! आपके समय के लिए शुक्रिया।
समस्या निवारण: जब आप सोने गए तो कितनी बैटरी बची थी? एक अप्रयुक्त नोट 5 सामान्य से अधिक बल्लेबाज को धीमा कर देगा। वास्तव में, 10% बैटरी 10 घंटे तक पहुंच सकती है अगर फोन को अप्रयुक्त छोड़ दिया जाए लेकिन यह पृष्ठभूमि में चलने वाले एप्लिकेशन और सेवाओं पर निर्भर करता है। एक मौका है कि सिस्टम क्रैश हो गया है और आपके फोन को अप्रतिसादी बना दिया है। इसलिए, बैटरी डिस्कनेक्ट को अनुकरण करने के लिए 20 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दोनों को एक साथ दबाने और पकड़ने का प्रयास करें। यदि यह सिर्फ सिस्टम क्रैश था, तो फोन को रिबूट करना चाहिए। यदि नहीं, तो यह सिर्फ एक सूखा बैटरी हो सकता है। बस मूल यूएसबी केबल और पावर एडॉप्टर का उपयोग करके इसे प्लग करें। जैसे ही आप इसे प्लग करते हैं फोन जवाब नहीं दे सकता है इसलिए इसे दस मिनट दें और फिर इसे चालू करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो एक तकनीशियन इस पर एक नज़र डालें।
गैलेक्सी नोट 5 पानी-क्षतिग्रस्त हो गया
मुसीबत: मेरे ब्रांड के नए नोट 5 को पानी में गिरा दिया, इसे सैमसंग सर्विस सेंटर को भेज दिया और उन्होंने मुझे बताया कि इसे ठीक करने की कोशिश करने और साफ करने के बिना भी मरम्मत नहीं की जा सकती है, उन्होंने 5 वस्तुओं के लिए उद्धृत किया, जिन्हें प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है, एलसीडी, मदरबोर्ड, बैट ,…आदि। (कि कुल लागत एक नया नोट 5 लागत)
मैं निराश था और तकनीशियन से आग्रह करता हूं कि वह पहले मदरबोर्ड को साफ करने में मेरी मदद करें, वे जोर देकर कहते हैं कि यह खराब हो गया था।
जब वे इसे साफ कर लेते हैं, तब भी वे मुझे वही समस्या बताते हैं और यह बिजली या चार्जिंग पर नहीं हो सकती है।
मैंने यूनिट को रिबूट करने के अपने तरीकों की कोशिश की, इसे सुखाया और इसे चार्ज किया और ऐसा लगता है कि अभी भी थोड़ी उम्मीद है कि मेरे फोन को बचाया जा सकता है। इसमें ध्वनि है, एलईई सूचक प्रकाश झपका रहा था, और चार्जिंग टोन को भी ध्वनि मिली दुर्भाग्य से डिस्प्ले स्क्रीन काम नहीं कर रही है, यह पूरी तरह से काला है और मैं एक चीज नहीं देख सकता। आपकी क्या सलाह होगी? क्या मेरा फोन अभी भी सुरक्षित है और वापस फिर से जिंदा हो सकता है? दु: खी उपयोगकर्ता।
उत्तर: आप हमसे क्या कहना चाहते हैं? क्या आप हमसे यह कहने की अपेक्षा करते हैं कि सैमसंग तकनीक गलत थी जब उन्होंने आपके फोन के एलसीडी, मदरबोर्ड, बैटरी आदि का निदान किया था, तरल क्षति के कारण प्रतिस्थापन की आवश्यकता है? आप भाग्यशाली हैं कि वे तब भी आपकी जरूरतों को पूरा करने के लिए परेशान हैं जब यह वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया था।
पानी की क्षति की सीमा बताने का कोई तरीका नहीं है। जब ऐसा होता है, तो पहली चीज जो प्रभावित होगी, वह है बिजली आईसी, जो सभी घटकों को करंट वितरित करने के लिए जिम्मेदार है। जाहिर है, फोन का हार्डवेयर गड़बड़ है। टेक ने आपके अनुरोध के अनुसार इसे साफ किया लेकिन समस्या बनी रही। तो, हमारी सलाह है: तकनीशियन को सुनें या नया फोन खरीदें।
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