हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # Note5 के साथ उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी नोट 5 को तब तक नेटवर्क से कनेक्ट नहीं करेंगे जब तक कि फोन में कोई समस्या या अन्य संबंधित समस्या न हो। इस मामले में क्या होता है कि स्क्रीन जाग रही है तो फोन इंटरनेट तक पहुंच सकता है। जब स्क्रीन बंद हो जाती है तो कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं है। हम इस बात पर एक नज़र डालेंगे कि इस विशेष मामले के साथ-साथ अन्य नेटवर्क से संबंधित चिंताओं को क्या किया जा सकता है जो हमारे रास्ते भेजे गए हैं।

नोट 5 नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होना जब तक कि फोन अवाक न हो जाए

मुसीबत:इसलिए हाल ही में मेरे डिवाइस ने निर्णय लिया है कि यह किसी भी इंटरनेट आधारित चैट एप्स (फेसबुक मैसेंजर / चैट हेड्स, हैंगआउट्स आदि) को नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति नहीं देगा, जब तक कि फोन जगा नहीं है और मैं वर्तमान में उस एप का उपयोग नहीं कर रहा हूं। मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे ठीक किया जाए, संदेशवाहक किसी भी संदेश को लोड करने से पहले नेटवर्क संदेश की प्रतीक्षा कर रहा है। यह वाईफाई और 4 जी दोनों में होता है, मैंने फ़ैक्टरी रीसेट से बचने की कोशिश करते हुए रीसेट, पुन: स्थापित करने का प्रयास किया है। धन्यवाद!

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए, वह यह सुनिश्चित करना है कि नींद की सेटिंग के दौरान वाई-फाई सक्षम है। ऐसा करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें
• वाई-फाई आइकन को टैप करें और दबाए रखें
• अधिक टैप करें
• नींद के दौरान वाई-फाई ऑन रखें
• अपनी इच्छित नींद नीति पर टैप करें जो हमेशा होनी चाहिए

यदि फ़ोन में पहले से ही सही सेटिंग है और आपको अभी भी वही समस्या हो रही है, तो यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि यह नहीं होता है, तो आपने एक ऐसा ऐप डाउनलोड किया होगा जो इस समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में होती है, तो आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करने की आवश्यकता है।

• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 जब डेटा बंद है तो कॉलिंग नहीं बनाना

मुसीबत: कल रात मेरे नोट 5 को अपडेट करने के बाद मेरा फोन बंद नहीं होगा या कॉल प्राप्त नहीं करेगा जबकि मेरा डेटा बंद है। बस के दौरान अगर किसी और को इस मुद्दे को उठा रहा है? मेरे फ़ोन को पुनः आरंभ करने में मदद नहीं मिली है इसलिए किसी भी मदद की सराहना की जाती है।

उपाय: आपके क्षेत्र में डेटा कनेक्शन (LTE) पर कॉल किए जाने के लिए कुछ नेटवर्क कवरेज समस्या हो सकती है। यदि यह मामला है, तो यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या अन्य क्षेत्रों में भी यही समस्या है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या उसी नेटवर्क के दूसरे फोन में भी यही समस्या है जो आप अभी अनुभव कर रहे हैं।

यदि नेटवर्क कनेक्शन समस्या पैदा नहीं कर रहा है, तो फोन की जांच करने का समय है। सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद आपको इस समस्या से निपटने के लिए पहली चीज़ जो चाहिए वह है कि रिकवरी मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा दें। यह फोन के अस्थायी सिस्टम डेटा को मिटा देता है जिससे समस्या हो सकती है। एक बार जब यह आपके फोन को फिर से शुरू कर दिया जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है यदि ऐसा होता है, तो यह कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण होता है जो अपडेट के दौरान पीछे रह जाते हैं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

नोट 5 गैर-इंटरनेट वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता

मुसीबत:अभिवादन, मेरे पास CREDO मोबाइल (स्प्रिंट) के साथ गैलेक्सी नोट 5 है। नौगट में अद्यतन करने के बाद से, मैं एक गैर-इंटरनेट वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ हूं। मैं थिएटर में काम करता हूं। हम दूरस्थ वाईफाई नेटवर्क का उपयोग दूरस्थ रूप से लाइटिंग और साउंड बोर्ड को नियंत्रित करने के लिए करते हैं। इन वाईफाई नेटवर्क की इंटरनेट तक पहुंच नहीं है। जैसे, मेरा नोट 5 मेरे द्वारा उल्लिखित किसी भी वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा। यह कनेक्ट करने का प्रयास करेगा, फिर एक संदेश दिखाएगा: "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" और कनेक्शन को छोड़ दें। मैंने अपने डिवाइस को डेवलपर मोड, समायोजित वाईफाई और नेटवर्क ऑटो-रीनेक्ट सेटिंग्स में रखा है। मैं अपने फोन पर कैश विभाजन को भी रीसेट करता हूं। जब ये काम नहीं करते थे, तो मैंने एक कारखाना रीसेट किया। एक ही मुद्दा बना हुआ है। कृपया अपनी सुविधानुसार किसी फ़ोन कॉल के लिए, या मेरे ईमेल का उत्तर देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। इसके अलावा, मुझे किसी और जानकारी के बारे में बताएं जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है। सादर

उपाय: आपको अपने फोन की वाई-फाई सेटिंग में जाने की कोशिश करनी चाहिए फिर स्मार्ट नेटवर्क स्विच को बंद कर देना चाहिए। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। यदि यह तब किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क के साथ समस्या का अनुकरण करने का प्रयास करता है। सुनिश्चित करें कि यह अन्य नेटवर्क इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है। यह आपको यह सत्यापित करने की अनुमति देता है कि समस्या फोन से संबंधित है या राउटर से संबंधित है। यदि आपका फोन अभी भी इस अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो यह सॉफ्टवेयर बग के कारण हो सकता है।हमें इस समस्या को हल करने के लिए सैमसंग और Google को इसे बढ़ाना होगा।

नोट 5 कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं

मुसीबत: 1. कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं, इंटरनेट कनेक्शन के लिए मोबाइल और डेटा पर फोन कॉल करने में असमर्थ हाय - पिच ध्वनि जब YouTube पर फिल्में खेल रही हो। 3. सेवा प्रदाता मुद्दों से इंकार करने के लिए मेरे सिम को नए में बदल दिया गया है मेरा सिम अन्य मोबाइल फोन में पहले से ही अच्छी तरह से काम करता है कैश मेमोरी, रिबूट सिस्टम अब, और मास्टर रीसेट किया। अभी तक कोई समाधान नहीं हुआ है। मैं अब सैमसंग मोबाइल से थक गया हूं

उपाय: फ़ोन से संबंधित समस्या के लिए कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं है जिसे आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता है।

• अपना फोन बंद करें और फिर सिम कार्ड निकाल लें। एक मिनट के लिए प्रतीक्षा करें फिर सिम कार्ड को फिर से चालू करें फिर फोन चालू करें।
• जांचें कि क्या आपको नेटवर्क सिग्नल मिल रहा है। यदि कोई संकेत मौजूद नहीं है, तो एक अलग क्षेत्र में जाने का प्रयास करें। अभी भी कोई संकेत नहीं मिल रहा है? यह आपके सेवा प्रदाता से संपर्क करने और पूछताछ करने का समय है कि क्या कोई नेटवर्क समस्या है और यदि कोई समस्या नहीं है, तो आपको अपना फोन सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।
• सुनिश्चित करें कि आपका खाता सक्रिय है।
• सुनिश्चित करें कि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं।
• यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

क्या इस मुद्दे पर अभी भी जारी रहना चाहिए, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा।

नोट 5 कॉल सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद छोड़ रहे हैं

मुसीबत: नमस्ते, मैं अपने नोट 5 के साथ समस्या कर रहा हूं क्योंकि मैंने अपने डिवाइस पर एक अपडेट किया था मेरी कॉल मुझ पर गिर रही है, मैंने अपने वाहक को पकड़ लिया उन्होंने मुझे बताया कि यह एक बुरा अपडेट था और इसमें कीड़े हैं, आप कैसे देखभाल कर सकते हैं मेरे लिए यह समस्या, मुझे कभी कोई समस्या नहीं हुई।

उपाय: यदि यह समस्या सॉफ़्टवेयर अद्यतन के कारण होती है, तो अपराधी को पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार की संभावना होती है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि की जाँच करें

मुसीबत: जब से मार्शमैलो अपडेट मेरे गैलेक्सी नोट 5 को नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या हुई है, मुझे स्क्रीन के बीच में एक संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें और मेरे कुछ ऐप कुछ भी काम नहीं करते हैं, मैं इसे ठीक करने के लिए अग्रिम धन्यवाद कर सकता हूं

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की ज़रूरत है, यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या नेटवर्क के कारण है। अपने फ़ोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन का परीक्षण करें ताकि यह पता चल सके कि यह आपका वर्तमान कनेक्शन है जो समस्या पैदा कर रहा है।

यदि कनेक्शन समस्या का कारण नहीं बन रहा है, तो यह संभवतः पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होता है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा अब नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप यह समस्या है। रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने की कोशिश करने के लिए आपको अभी क्या करने की आवश्यकता है। यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

नोट 5 लोडिंग पेज बहुत धीमे

मुसीबत:मेरा गैलेक्सी नोट 5 पृष्ठों और वीडियो को बहुत धीमा लोड कर रहा है, यह मेरी डेटा योजना नहीं है क्योंकि मेरे पास असीमित डेटा है, यह मेरी याददाश्त नहीं है क्योंकि 32 गीगा में से मेरे पास 8 गीगाबाइट मेमोरी मुक्त है और मुझे नहीं पता कि क्या करना है इसे अपनी नियमित गति में वापस लाने के लिए

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है, यह जांचने के लिए कि नेटवर्क समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। Google Play Store से सबसे तेज ऐप डाउनलोड करें फिर अपने नेटवर्क की गति पर एक परीक्षण चलाएं। यदि परिणाम स्वीकार्य है तो समस्या फोन की तरफ हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

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