विषय
- गैलेक्सी नोट 5 समूह ग्रंथों को नहीं भेज सकता है
- गैलेक्सी नोट 5 लॉक स्क्रीन पर संदेश विवरण नहीं दिखाता है
- गैलेक्सी नोट 5 में फ़ॉन्ट आकार बदलना
- नोट 5 संदेश ऐप अपडेट के बाद नहीं खुला
जबकि कई लोगों ने # सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# नोट 5) के लिए एंड्रॉइड 6.0 # मार्शमैलो के रोलआउट का अनुमान लगाया है, ऐसे उपयोगकर्ता थे जो निराश हो गए थे क्योंकि मौजूदा मुद्दों को ठीक करने के बजाय, नए फर्मवेयर ने कुछ समस्याओं के बदलावों का उल्लेख नहीं करने के लिए नई समस्याओं को लाया। और उनमें से एक संदेश अधिसूचना ध्वनि है।
उत्तर: यह समस्या वास्तव में अन्य गैलेक्सी उपकरणों के लिए हो रही है और नोट 5 के लिए ही नहीं है। मार्शमैलो अपडेट से पहले, यह समस्या कुछ सेटिंग्स के कारण होती थी, लेकिन ऐसे उपयोगकर्ता थे जो रिपोर्ट करते थे कि यह तब भी होता है जब सभी सेटिंग्स सही लगती हैं। यह, निश्चित रूप से, यह बताता है कि यह एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है विशेष रूप से यह एक अद्यतन के बाद होने लगा। हमें यह जानने और समझने के लिए कि आपकी समस्या क्या है और इसके आस-पास कैसे ठीक किया जाए या कैसे काम किया जाए, को जानने के लिए आपको अपने डिवाइस का निवारण करना होगा। हम आपके फोन में कुछ सेटिंग्स की वजह से इस संभावना को पूरा नहीं कर सकते, इसलिए हमें वहीं से शुरुआत करनी होगी। आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए, यहां हमारा चरण-दर-चरण समस्या निवारण मार्गदर्शिका है:
चरण 1: सूचनाओं के लिए वॉल्यूम सत्यापित करें सभी तरह से चालू किया जाता है
आपके फ़ोन में आने वाली हर चीज़ को डिवाइस के वॉल्यूम द्वारा प्रबंधित किया जाता है। यह पहली चीज है जिसे आपको जांचना चाहिए। याद रखें कि सूचनाओं का अपना वॉल्यूम स्लाइडर है। समस्या निवारण करते समय, वॉल्यूम को सभी तरह से चालू करना बेहतर होगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिवाइस बंद हो जाएगा।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि संदेश सूचनाएं अवरुद्ध नहीं हुई हैं
मार्शमैलो ऐप्स के नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर सकता है और अधिक बार नहीं जब यह समस्या होती है, तो यह संदेश है कि अवरुद्ध है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप इन चरणों का पालन करके समस्या को ठीक कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- इसे खोलने के लिए सेटिंग खोजें और टैप करें।
- ध्वनि और सूचनाएँ स्पर्श करें।
- सूचना अनुभाग के तहत, ऐप नोटिफिकेशन पर टैप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- अब ऐप के लिए नोटिफिकेशन को अनब्लॉक करें।
चरण 3: सिस्टम कैश हटाएं या कैश विभाजन मिटाएं
यदि दूसरा चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहा, तो फर्मवेयर के बाद जाने का समय इस तथ्य पर विचार करने के बाद है कि समस्या अपडेट के बाद शुरू हुई थी। आपने अपने फ़ोन में बहुत सारी फाइलें और डेटा पहले ही जमा कर लिया होगा और मुझे यकीन है कि यह उन्हें वापस करने के लिए एक परेशानी है। तो, अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करना। यह लगभग रीसेट की तरह है कि यह सिस्टम कैश है जिसे डिलीट किया जा रहा है और फोन नए फर्मवेयर के साथ पूरी तरह से काम करने वाले नए बना सकता है। कैश विभाजन को मिटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- ’कैश विभाजन को पोंछने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।’
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चरण 4: मास्टर रीसेट निष्पादित करें
आपके द्वारा सिस्टम कैश को हटाने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह समय है जब आपने मास्टर रीसेट किया था। लेकिन इससे पहले कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी डेटा और फ़ाइलों का पहले बैकअप लें क्योंकि वे सभी हटाए जाएंगे:
- फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को सुनिश्चित करने के लिए अपने Google खाते को निकालें और स्क्रीन लॉक को बंद करें।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पावर पर और 'लोगो पर पावर' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें और स्क्रीन पर एंड्रॉइड आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्प को हाइलाइट करें, factory डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प Vol हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’पर प्रकाश डाला गया है और फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, ‘रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें’ और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी को हिट करें।
मुझे यकीन है कि इसके बाद समस्या ठीक हो जाएगी।
गैलेक्सी नोट 5 समूह ग्रंथों को नहीं भेज सकता है
मुसीबत: वह समस्या जो मैं कर रहा हूं वह टेक्सटिंग के साथ है, जहां मैं एक को एक नंबर पर भेजता हूं और फिर यह मैसेजिंग को दो अलग-अलग थ्रेड में विभाजित करता है। उदाहरण के लिए, मेरे पास एक दोस्त मूसा और दूसरा धागा मूसा, कार्लोस के बेटे के साथ नहीं है। जानते हैं कि इसे रोकने से कैसे इस समस्या पर कोई मदद मिलेगी।
उत्तर: दूसरे शब्दों में, आप चाहते हैं कि वे "समूह वार्तालाप" में हों, सही? इसके लिए एक सेटिंग है…
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- इसे खोलने के लिए सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
- एप्लिकेशन टैप करें और फिर संदेश चुनें।
- अधिक सेटिंग्स पर जाएं, फिर मल्टीमीडिया संदेश।
- समूह वार्तालाप सक्षम करें।
यह आपके फोन पर ग्रुप टेक्सटिंग को सक्षम करना चाहिए। मतलब, यदि डिवाइस पता लगाता है कि संपर्क क्षेत्र में एक से अधिक प्राप्तकर्ता हैं, तो संदेश स्वचालित रूप से समूह वार्तालाप में परिवर्तित हो जाएगा। हालांकि, मोबाइल डेटा की आवश्यकता है। इसलिए सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा काम करने के लिए सक्षम है।
गैलेक्सी नोट 5 लॉक स्क्रीन पर संदेश विवरण नहीं दिखाता है
मुसीबत: जब मुझे पाठ संदेश प्राप्त होते हैं तो मेरा फ़ोन मुझे यह नहीं बताता कि संदेश किससे हैं। यह बस नीचे "संदेश" और "नया संदेश" कहता है जबकि पहले यह मुझे संपर्क जानकारी दिखाएगा। मैंने अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने और कैश को साफ़ करने की कोशिश की है और इसने समस्या को ठीक नहीं किया है। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।
उत्तर: यह लॉक स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए अपने फ़ोन को सेट करने की बात है। आप अपनी लॉक स्क्रीन पर प्रदर्शित सूचना की मात्रा को सीमित करने के लिए इस मामले में संदेश - कुछ एप्लिकेशन सेट कर सकते हैं। ऐसे:
- होम स्क्रीन से ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस टैप करें।
- ध्वनियाँ और सूचनाएँ टैप करें।
- ऐप नोटिफिकेशन पर टैप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- सुविधा को सक्षम करने के लिए लॉक स्क्रीन पर सामग्री छिपाएं के आगे स्लाइडर टैप करें।
- अधिकांश अनुप्रयोगों के लिए, आपको सूचनाओं, ध्वनियों और कंपन सूचनाओं को ब्लॉक करने के लिए ब्लॉक सूचनाएं सक्षम करना होगा।
- अपनी लॉक स्क्रीन और सूचना पैनल पर ऐप के नोटिफिकेशन को सूची के शीर्ष पर धकेलने के लिए, आप अपने फोन पर प्राथमिकता के रूप में सेट को चालू कर सकते हैं।
आप निम्न कार्य भी करना चाह सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- इसे खोलने के लिए सेटिंग्स ढूंढें और स्पर्श करें।
- एप्लिकेशन टैप करें और फिर संदेश चुनें।
- सूचनाएं चालू करें और आवश्यक परिवर्तन करें।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
गैलेक्सी नोट 5 में फ़ॉन्ट आकार बदलना
मुसीबत: एक पाठ वार्तालाप के अंदर, मैं फ़ॉन्ट आकार को बढ़ाने या घटाने के लिए अपने वॉल्यूम रॉकर कुंजियों का उपयोग करने में सक्षम था। मुझे अब वह विकल्प कहीं नहीं मिलेगा। संदेश सेटिंग्स के अंदर एक विकल्प है, लेकिन यह फोंट को वार्तालाप की सूची में बढ़ाता है, न कि कॉनवो के अंदर।
मैं अपने पति के नोट 3 पर फ़ॉन्ट आकार बदलने के लिए विकल्प संदेश> सेटिंग्स> प्रदर्शन> परिवर्तन फ़ॉन्ट आकार> वॉल्यूम कुंजी का उपयोग कर सकता हूं और वह Android 4 पर है (I मेरा नोट 5 एंड्रॉइड 6 पर है)। यह मुझे पागल बना रहा है! धन्यवाद!
उत्तर: यह सैमसंग द्वारा छीनी गई सुविधाओं या कार्यों में से एक है। फ़ॉन्ट आकार को समायोजित करने के लिए, आपको एप्लिकेशन> सेटिंग> प्रदर्शन और वॉलपेपर> फ़ॉन्ट> पर जाना होगा और आकार का चयन करने के लिए स्लाइडर का उपयोग करना होगा।
नोट 5 संदेश ऐप अपडेट के बाद नहीं खुला
मुसीबत: मेरे फोन को अपडेट करने के बाद मैसेज ऐप नहीं खुलेगी और फोन का उपयोग करते समय यह अपने आप फिर से चालू हो जाएगा।
उत्तर: यह सिर्फ एक ऐप समस्या हो सकती है इसलिए पहले संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर राइट स्वाइप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
यदि यह इसे ठीक नहीं करता है, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और देखें कि क्या ऐप वहां खुलता है। यहां बताया गया है कि आप सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- पावर कुंजी दबाएं और दबाए रखें।
- जब the सैमसंग गैलेक्सी एस 6 ’दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर Safe Mode देखते हैं, तो बटन जारी करें।
क्या समस्या बनी हुई है, अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
- 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस स्पर्श करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।
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