हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो स्वयं # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 5 उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी नोट 5 को तेजी से चार्ज करने में समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।जैसा कि हम सभी जानते हैं कि यह डिवाइस 3220 एमएएच की बैटरी से लैस है, जिसमें शामिल फास्ट चार्जर का उपयोग करके केवल 90 मिनट में एक खराब स्थिति से पूरी तरह से चार्ज किया जा सकता है। हमारे पाठकों में से एक का कहना है कि फोन को चार्ज करने में बहुत अधिक समय लग रहा है, जिसे आज हम संबोधित कर रहे हैं।

नोट 5 तेजी से चार्ज नहीं होगा

मुसीबत:नमस्ते। मेरे नोट 5 में अब कोई तेज़ चार्ज नहीं है। मैंने इसे फास्ट चार्जर में प्लग किया, यह उस ध्वनि को करता था जब आप फोन को चार्ज में प्लग करते हैं, लेकिन कुछ मिनटों के बाद यह अजीब कार्य करने लगा। यह ध्वनि बनाने लगा जैसे कि यह बस फिर से जोड़ा जा रहा था, और फिर से, और फिर से, और फिर से। मुझे लगा कि मेरी पत्नी फोन के साथ खेल रही है, लेकिन वह नहीं थी, और थोड़ी देर बाद मैंने देखा कि फोन बंद था। मैंने उसे वापस कर दिया। अब फोन फास्ट चार्ज नहीं होगा। यह चार्ज करेगा, लेकिन यह अभी मुझे मिलने वाली चेतावनी के अनुसार बहुत कमजोर है।

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है। यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। यह कॉर्ड आसानी से टूट जाता है, खासकर अगर यह लगातार मुड़ा हुआ या कुंडलित हो जो कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कॉर्ड के साथ हो सकता है।
• एक अलग फास्ट चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें (2.0A का आउटपुट रेटिंग होना चाहिए)।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि समस्या नीचे सूचीबद्ध किसी भी कारण से हो सकती है।

• क्षतिग्रस्त पोर्ट विधानसभा।
• दोषपूर्ण बैटरी।
• दोषपूर्ण शक्ति आई.सी.

नोट 5 कंप्यूटर से जुड़े बिना चार्ज के नहीं

मुसीबत:नमस्ते। इसलिए मुझे अपना नोट चार्ज करने में परेशानी होती है। 5. यह तब शुरू हुआ जब एक सादी काली छवि अचानक उठी (ठीक वैसे ही जैसे विज्ञापन क्या करते हैं लेकिन जब मैंने ‘x, बटन दबाया, तो यह दूर हो जाएगा) और खुद ही गायब हो गया। पहले मुझे लगा कि यह वास्तव में ऐप का एक विज्ञापन था जिसे मैंने हाल ही में स्थापित किया है जो एस नोट ऐप के लिए आइडिया स्केच है। इसलिए मैंने इसे अनइंस्टॉल कर दिया था, लेकिन जब मैं अपना फोन चार्ज करने वाला था, तो यह बिना मुझे पुनः आरंभ किए अब बस चार्ज नहीं करेगा। सबसे पहले और इसे कंप्यूटर पर कनेक्ट करना और इसे (धीमी चार्जिंग के बाद) आउटलेट पर ट्रांसफर करना। यदि मेरा फ़र्मवेयर ख़राब हो जाता है या फ़ोन की बैटरी या उस का हार्डवेयर हिस्सा खराब हो जाता है तो मैं उत्सुक हूँ। धन्यवाद!

उपाय: यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है, हालांकि कुछ समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें, फिर जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

• सबसे पहले और सबसे पहले आपको संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें।
• अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर (2.0 ए का आउटपुट रेटिंग होना चाहिए) का उपयोग करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह संभवतः हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः पहले से ही दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट, बैटरी या दोनों के कारण होता है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाने की जरूरत है और इसे चेक करवा लें।

नोट 5 सॉफ्टवेयर अद्यतन स्थापित करना बंद कर देता है

मुसीबत:मैंने अपने नोट के नए अपडेट को 5 बार डाउनलोड किया है और जब अपडेट करने की प्रक्रिया 32 प्रतिशत तक पहुंचती है तो अपडेटिंग प्रक्रिया रुक जाती है। एक अन्य मुद्दा सुरक्षा नोटिस है जो कहता है कि अनधिकृत कार्रवाई का पता चला है।

उपाय: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा होने पर सॉफ्टवेयर अपडेट को फिर से करें। यदि वही समस्या अभी भी होती है, तो आपको मैन्युअल रूप से ओडिन का उपयोग करके अपने फोन पर अपडेट को फ्लैश करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की अपडेटेड फर्मवेयर फाइल प्राप्त कर सकते हैं। यह वह जगह भी है जहां आपको अपने फोन को फ्लैश करने के बारे में विस्तृत निर्देश मिलेंगे।

नोट 5 साउंड नोटिफिकेशन नूगाट अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:गैलेक्सी नोट 5 ध्वनि सूचनाएं, रिंगटोन और वीडियो नूगाट अपडेट के बाद काम नहीं कर रहे हैं। जब वीडियो फ़ाइलों को चलाने में त्रुटि संदेश मिला "वीडियो चलाने में विफल" यह समस्या रुक-रुक कर है। दिन में एक या दो बार होता है। जब मैं अधिकतम बिजली बचत को पुनरारंभ या चालू करता हूं, तो सब कुछ अच्छा होता है।

उपाय: ऐसा लगता है कि यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण है जो अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। जब यह पुराना डेटा पीछे छूट जाता है तो आमतौर पर नए सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है। इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 5 नूगट अपडेट के बाद कॉल प्राप्त नहीं कर सकते

मुसीबत:मैंने हाल ही में अपने नोट 5 पर 2 नूगा अपडेट किए। अब मैं यह देख रहा हूं कि लोग कॉल नहीं कर सकते, वे सीधे मेरे ध्वनि मेल पर जाते हैं, और मुझे आने वाले टेक्स्ट संदेश नहीं मिल सकते। जब मैं अपना फोन उठाता हूं और डायल करता हूं तो आउटगोइंग कॉल कर सकता हूं लेकिन फिर सभी टेक्स्ट मैसेज जो हर कोई मुझे भेजने की कोशिश कर रहा है। मुझे कभी नहीं पता है कि यह कब हो रहा है, यह अनियमित रूप से हो रहा है।

उपाय: यदि आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के बाद यह समस्या ठीक हो गई है, तो इस बात की बड़ी संभावना है कि यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होता है जिसे पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। आप अभी जो करना चाहते हैं, वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना।

नोट 5 रिंगर जब चालू है तो सुना नहीं जा सकता

मुसीबत:मेरे फोन के अपडेट के बाद यह रात में थोड़ी देर पहले ही चालू हो गया। मैं अपने रिंगर के साथ एक फोन कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं, क्योंकि लाइन पर मौजूद व्यक्ति कुछ भी नहीं सुन सकता है, लेकिन मौन। अगर मैं इसे कॉल फंक्शन वाइब्रेट पर छोड़ दूं जैसा कि उन्हें करना चाहिए। यह मेरा सबसे बड़ा मुद्दा है जिसे मैंने अपडेट के साथ लिया है। मैंने कई तकनीकी सहायता और कोई समाधान नहीं किया है और फ़ैक्टरी रीसेट ने समस्या का समाधान नहीं किया है।

उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप आगे की जाँच कर सकते हैं कि क्या अपडेट फोन सॉफ़्टवेयर को उसके पिछले संस्करण में वापस लाकर समस्या पैदा कर रहा है। यह ओडिन का उपयोग करके पुराने फर्मवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश करके किया जा सकता है। आप फर्मवेयर को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

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