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यदि आपका नया सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस एमएमएस नहीं भेज सकता है, तो समस्या आपके खाते या सिम कार्ड के साथ होनी चाहिए। ध्यान दें कि जब तस्वीर संदेश या किसी भी रूप में एमएमएस भेजते हैं, तो आपको हर सफल ट्रांसमिशन से शुल्क लिया जाएगा। कहने की जरूरत नहीं है, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका खाता सेवा का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं है या यदि आप प्रीपेड पर हैं, तो आपके सिम कार्ड में इस तरह के संदेश भेजने के लिए पर्याप्त क्रेडिट होना चाहिए।
चिंता न करें, यह समस्या अक्सर बहुत मामूली होती है और आप इसे कुछ ही समय में ठीक कर सकते हैं। इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस के समस्या निवारण में घूमूंगा जो एमएमएस नहीं भेज सकते। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपको किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में यह पोस्ट मिली, तो हमारे गैलेक्सी S10 + समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने इस उपकरण के साथ कुछ सबसे सामान्य समस्याओं को पहले ही ठीक कर दिया है। हमारे पास पहले से ही प्रकाशित लेख हो सकते हैं जो आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं। हमारे समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, लेकिन यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।
यदि सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस एमएमएस नहीं भेज सकता है तो क्या करें?
यदि आपके गैलेक्सी S10 प्लस अब MMS या चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो आपको ...
सुनिश्चित करें कि फ़्लाइट मोड सक्षम नहीं है। जब उड़ान मोड चालू होता है, तो आमतौर पर, सभी वायरलेस संचार अक्षम होते हैं और यही कारण हो सकता है कि आपका नया फोन अब एमएमएस संदेश नहीं भेज सकता है। आपको पता चल जाएगा कि सिग्नल इंडिकेटर के पास प्लेन आइकन है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि आपके फोन में रिसेप्शन है। जब वायरलेस संचार की बात आती है, तो संकेत सब कुछ है। इसलिए, यदि आपके डिवाइस को अच्छा रिसेप्शन नहीं मिलता है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि इस तरह की चीजें विशेष रूप से होंगी और एमएमएस संदेशों को टॉवर से एक स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है क्योंकि आप बड़ी मात्रा में डेटा संचारित कर रहे हैं। बस सिग्नल संकेतक को देखकर आपको बताएगा कि क्या समस्या खराब रिसेप्शन के कारण है।
अपने फोन को रीस्टार्ट करें। पहले दो चरणों को करने के बाद और आपका फोन अभी भी एमएमएस भेजने में सक्षम नहीं है, इसकी मेमोरी को रीफ्रेश करने के लिए इसे पुनः आरंभ करें और इसमें वह सब कुछ शामिल है जिसमें आप उपयोग कर रहे हैं।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- पावर ऑफ के विकल्प पर टैप करें।
- पुष्टिकरण के लिए फिर से पावर टैप करें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को फिर से तब तक दबाकर रखें जब तक आपका फोन बूट न हो जाए।
एक बार जब फोन सक्रिय हो जाता है, तो एमएमएस को फिर से भेजने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह इस समय से गुजरता है। यदि फिर भी नहीं, तो अगली प्रक्रिया आजमाएँ।
मोबाइल डेटा टॉगल करें और वापस चालू करें। यहां एक महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको एमएमएस या चित्र संदेश भेजते समय पता होना चाहिए; मोबाइल डेटा को सक्षम करने की आवश्यकता है। यदि यह पहले से ही सक्षम है, तो स्विच बंद करने की कोशिश करें और फिर अपने फोन और नेटवर्क के बीच कनेक्शन को ताज़ा करने के लिए वापस चालू करें।
- होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करके ऐप्स स्क्रीन खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन टैप करें।
- डेटा उपयोग का चयन करें।
- सुविधा चालू या बंद करने के लिए मोबाइल डेटा स्विच टैप करें। इस मामले में, इसे चालू करना होगा ताकि एमएमएस भेजने और प्राप्त करने सहित आपके डिवाइस पर मोबाइल डेटा सेवाओं को सक्षम किया जा सके।
- यदि यह पहले से चालू है, तो मोबाइल डेटा को कुछ सेकंड के लिए बंद करने के लिए स्विच को चालू करने का प्रयास करें और फिर वापस चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें।
इसके बाद, अपने स्वयं के नंबर पर एक एमएमएस भेजने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह जाता है और यदि आप वास्तव में इसे प्राप्त कर सकते हैं। यदि संदेश अभी भी नहीं भेजा गया है, तो यह आपके डिवाइस की सभी नेटवर्क सेटिंग्स को ताज़ा करने का समय है।
अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके डिवाइस में सभी वायरलेस संचार ताज़ा हो जाएंगे और साथ ही साथ नेटवर्क के सभी संभावित मुद्दों को ठीक कर देंगे। उपरोक्त सभी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करने के बाद, आपके पास ऐसा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। वास्तव में, यह इस बिंदु पर सबसे तार्किक बात है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें।
- वैकल्पिक रूप से, आप अपने फ़ोन पर नेटवर्क डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह भी विशेष रूप से मदद करता है अगर समस्या आपके डिवाइस पर गलत नेटवर्क सेटिंग के लिए जिम्मेदार है।
- जारी रखने के लिए फिर से सेटिंग रीसेट करें टैप करें।
- संकेत मिलने पर अपना डिवाइस पिन डालें।
- सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद अपने फोन को रिबूट करना बेहतर है। एक बार जब यह सक्रिय हो जाता है, तो एमएमएस भेजने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी MMS नहीं भेज सकता है, तो आप अगली प्रक्रिया आज़माएँ।
टेक सपोर्ट या सर्विस प्रोवाइडर को बुलाओ। जब नेटवर्क से संबंधित मुद्दों की बात आती है, तो आपका सेवा प्रदाता सबसे अच्छी पार्टी है जो आपकी मदद कर सकती है। आखिरकार, आपके पास आपके खाते या सिम कार्ड और टूल के बारे में सारी जानकारी है जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह संभव है कि एपीएन सेटिंग्स बदल गईं और जो आपके फोन में हैं उन्हें भी बदलना होगा। आपका प्रदाता आपको इसके बारे में सलाह दे सकता है। साथ ही, यदि आपका खाता सेवा के उपयोग से वर्जित है या यदि आपके पास ऐसा करने के लिए पर्याप्त क्रेडिट नहीं है, तो वे आपको अधिक जानकारी दे सकते हैं। यदि आपके क्षेत्र में टॉवर के साथ कोई समस्या है, तो वे समस्या के ठीक होने पर अनुमानित समय भी बता सकते हैं। और अंत में, यदि फोन को फिर से प्रावधान करने की आवश्यकता होती है, तो वे इसे अपने अंत में करने में सक्षम होंगे।
मुझे आशा है कि हम आपके डिवाइस के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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