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"दुर्भाग्य से, मेरी फ़ाइलें बंद हो गई हैं" त्रुटि का अर्थ है कि आपके फोन के डिफ़ॉल्ट फ़ाइल ब्राउज़र में किसी कारण से क्रैश हो गया है। यह माई फाइल्स के साथ एक समस्या हो सकती है या फ़र्मवेयर समस्या का संकेत हो सकता है जिसके कारण पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स क्रैश हो जाते हैं। ऐसे उपयोगकर्ता भी हैं जिन्होंने बताया कि मेरी फाइलें खुलने के तुरंत बाद बंद हो जाती हैं और यह एक ही बात है। यह एक बहुत ही छोटी सी त्रुटि है लेकिन यह ठीक करने योग्य है। वास्तव में, आपको इस समस्या को हल करने के लिए केवल कुछ प्रक्रियाओं को करने की आवश्यकता हो सकती है।
इसलिए, इस लेख में, मैं आपको "मेरी फ़ाइलें बंद कर दी गई" त्रुटि के साथ अपने फोन के समस्या निवारण में चलूंगा। हम हर संभावना पर विचार करेंगे और एक-एक करके उन पर शासन करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि मुद्दा क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें। यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इस समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करेगा।
हालांकि इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस इतना करना होगा कि हम समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी दें।
"मेरी फ़ाइलें बंद कर दी गई" त्रुटि के साथ गैलेक्सी S10 प्लस को ठीक करना
पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन की समस्या निवारण में जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है, आपको यह निर्धारित करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए कि समस्या क्या है। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपका फोन फिर से पूरी तरह से काम करेगा। कहा जा रहा है कि, यहाँ ...
पहला उपाय: जबरन विश्राम करें
यदि यह पहली बार है कि आपने My Files का सामना किया है, तो त्रुटि बंद कर दी है, तो यह शायद फर्मवेयर के साथ या यहां तक कि सिर्फ एक गड़बड़ है। पहली चीज जो आपको करनी है वह है नकली बैटरी को हटाना। यह आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करेगा और साथ ही सभी एप्लिकेशन और सेवाओं को पुनः लोड करेगा। यदि समस्या उतनी ही मामूली है जितना हमने सोचा था कि यह प्रक्रिया है, तो इसे ठीक करने के लिए यह प्रक्रिया पर्याप्त है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी S10 प्लस का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो ऐप खोलें और देखें कि क्या माई फाइल्स ने त्रुटि रोक दी है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया का प्रयास करें।
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दूसरा उपाय: एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करें
इस प्रक्रिया को करने से ऐप रीसेट हो जाएगा लेकिन चिंता न करें, आपकी कोई भी फाइल डिलीट नहीं होगी। पहला भाग ऐप के कैश को हटाना होगा जिसमें भ्रष्ट होने की प्रवृत्ति है और दूसरा हिस्सा ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने के लिए रीसेट करना है। यह एक बहुत प्रभावी प्रक्रिया है और यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- फाइल्स को खोजें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- स्पष्ट डेटा स्पर्श करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
इसके बाद, अपनी मेमोरी को फिर से ताज़ा करने के लिए अपने फ़ोन को रिबूट करना सबसे अच्छा है। और फिर यह देखने के लिए एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करें कि क्या "मेरी फ़ाइलें बंद हो गई हैं" त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि यह अभी भी किसी कारण से होता है, तो फर्मवेयर को समस्या निवारण करने का समय है।
तीसरा समाधान: सिस्टम कैश हटाएं
ऐप कैश की तरह, सिस्टम कैश भी दूषित हो सकता है और जब ऐसा होता है, तो ऐप क्रैश सहित प्रदर्शन समस्याएँ हो सकती हैं। आपको कैश को हटाना होगा ताकि इसे एक नए के साथ बदल दिया जाएगा और ऐसा करने के लिए, आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा और कैश विभाजन को वहां से मिटा देना होगा। आपके अनुसार, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 + लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 प्लस रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
इस प्रक्रिया के बाद आपके फोन को बूट होने में थोड़ा समय लगेगा लेकिन इसके सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि त्रुटि "मेरी फ़ाइलें बंद हो गई हैं" अभी भी पॉप अप करता है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
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चौथा समाधान: महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें और अपना फोन रीसेट करें
यहाँ बात है, अगर फर्मवेयर को किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया गया है, तो एक रीसेट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होगा। यह सभी ऐप और फ़र्मवेयर समस्याओं का अंतिम समाधान है। हालाँकि, हम यह सुझाव देने में हिचकिचाते हैं कि पहले बिना संभव समाधानों को समाप्त किए आप अपनी कुछ फाइलें और डेटा खो सकते हैं। लेकिन इस बिंदु पर, आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। इसलिए, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, अपने Google और samsung दोनों खातों को हटा दें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। यदि सब कुछ तैयार है, तो अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 + लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी S10 प्लस रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम आपके गैलेक्सी एस 10 प्लस को "दुर्भाग्य से, मेरी फाइलें रोक दी हैं" त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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