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त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है" लगता है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 10 प्लस के कुछ मालिकों को खराब करने का मतलब है कि डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र क्रैश हो गया है। अधिकांश समय, जब यह त्रुटि दिखाई देती है, तो यह केवल एप्लिकेशन के साथ ही एक समस्या हो सकती है, लेकिन चूंकि यह एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है, इसलिए इसका मतलब यह भी हो सकता है कि फर्मवेयर के साथ कोई समस्या है। यह संभव है कि ऐप क्रैश एक फर्मवेयर समस्या का परिणाम है।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी एस 10 प्लस के समस्या निवारण में चलाऊंगा जो त्रुटि संदेश दिखाता है "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद हो गया है।" हम हर संभावना पर विचार करेंगे और एक-एक करके उन पर शासन करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है, और एक समाधान तैयार करें जो त्रुटि से छुटकारा दिला सके और आपके डिवाइस को फिर से पूरी तरह से काम कर सके। यदि आप इस तरह की समस्या के मालिकों में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
फिक्सिंग इंटरनेट ने गैलेक्सी एस 10 प्लस पर त्रुटि रोक दी है
हमने अतीत में कई बार इस समस्या का सामना किया है और हम आपको आश्वस्त कर सकते हैं कि यह वास्तव में एक गंभीर समस्या नहीं है। वास्तव में, आप कुछ प्रक्रियाओं को करने के बाद इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन हमें अपनी समस्या निवारण में पूरी तरह से सक्षम होना चाहिए। इसलिए, मैं आपको ऐसे समाधान दूंगा जो संभावित रूप से नीचे दिए गए त्रुटि संदेश से छुटकारा दिला सकते हैं…
पहला उपाय: सबसे पहले अपने फोन को फोर्स रिस्टार्ट करें
जैसा कि मैंने पहले कहा, इंटरनेट एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है और अगर यह क्रैश हो जाता है, तो यह फर्मवेयर के साथ एक बहुत ही मामूली सिस्टम गड़बड़ या समस्या के कारण हो सकता है। इसे ध्यान में रखते हुए, अपने फ़ोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करने के साथ-साथ अपने सभी ऐप और सेवाओं को पुनः लोड करने के लिए फोर्स रिस्टार्ट के साथ हमारी समस्या निवारण शुरू करना बेहतर है।
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को पकड़ते समय, पावर की को भी दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर गैलेक्सी S10 + का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो ऐप को खोलें और देखें कि क्या इंटरनेट ने त्रुटि रोक दी है या नहीं। यदि यह अभी भी करता है, तो एप्लिकेशन को समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें।
सैमसंग गैलेक्सी S10 प्लस "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है"
दूसरा उपाय: इंटरनेट को ठीक करने के लिए कैश को साफ़ करना त्रुटि को रोक देता है
आपके फ़ोन के प्रत्येक ऐप का अपना कैश है - कई छोटी फ़ाइलों का एक संग्रह है जो सिस्टम द्वारा ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए उपयोग किया जाता है - और यह संभव है कि यह किसी कारण से दूषित हो गया हो। ऐसा मामला ऐप क्रैश के कारण भी होगा और यही कारण हो सकता है कि डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र आपके डिवाइस पर क्रैश हो जाए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे संबोधित करते हैं:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- एप्लिकेशन स्क्रॉल करें और टैप करें।
- इंटरनेट पर ढूंढें और टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
इसके बाद, ऐप खोलें और देखें कि क्या इंटरनेट ने त्रुटि रोक दी है फिर भी दिखाता है। यदि ऐसा होता है, तो अगला समाधान करें।
तीसरा समाधान: इंटरनेट ऐप का डेटा साफ़ करें
कैश और इंटरनेट को बंद करने के बाद त्रुटि बंद हो गई है, पॉप अप करना जारी है, इसके बाद आपको अपनी डेटा फ़ाइलों को हटाना होगा। यह आपके सभी बुकमार्क, ब्राउज़िंग इतिहास और व्हाट्सएप को हटा देगा लेकिन यह विशेष रूप से इस समस्या को ठीक कर सकता है यदि यह केवल ऐप तक ही सीमित है। यदि आपके पास महत्वपूर्ण बुकमार्क या डेटा हैं, तो आप उन्हें अपने Google खाते के साथ सिंक कर सकते हैं ताकि आप इस प्रक्रिया के बाद उन्हें पुनर्स्थापित कर सकें।
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- एप्लिकेशन स्क्रॉल करें और टैप करें।
- इंटरनेट पर ढूंढें और टैप करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें और अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ओके पर टैप करें।
इसके बाद, अपनी मेमोरी को रिफ्रेश करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करें और फिर ऐप का इस्तेमाल करके देखें। यदि इंटरनेट ने त्रुटि को रोक दिया है तो दिखाना जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
चौथा समाधान: सिस्टम कैश हटाएं
एंड्रॉइड सभी ऐप और सेवाओं के लिए कैश बनाता है, लेकिन यह सिस्टम के लिए भी एक ऐप बनाता है। जब वह कैश दूषित हो जाता है, तो यह प्रदर्शन समस्याओं का परिणाम होगा जिसमें ऐप क्रैश भी शामिल हैं। अब हम फ़र्मवेयर की समस्या का निवारण कर रहे हैं क्योंकि यह संभव है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह फ़र्मवेयर समस्या का परिणाम है। और यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 + लोगो दिखाता है, सभी बटन जारी करें।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
रिबूट करने में थोड़ा समय लग सकता है क्योंकि यह कैश को फिर से बनाएगा लेकिन एक बार फोन सक्रिय हो जाने के बाद, ऐप खोलें और देखें कि क्या इंटरनेट ने त्रुटि संदेश को रोक दिया है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।
Spotify सैमसंग गैलेक्सी S10 प्लस पर क्रैश करता रहता है
पांचवां उपाय: अपनी फाइलों का बैकअप लें और अपना फोन रीसेट करें
उपरोक्त प्रक्रियाओं को करने के बाद और इंटरनेट ने त्रुटि को रोक दिया है फिर भी आपको परेशान करता है, तो आपके फोन को रीसेट करने का समय आ गया है। एक रीसेट किसी भी सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होगा, बशर्ते कि फर्मवेयर को संशोधित नहीं किया गया है। हालांकि, रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उन्हें हटा दिया जाएगा। बैकअप के बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप रीसेट के बाद अपने डिवाइस से लॉक न हों। सब कुछ सेट हो जाने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10 + लोगो दिखाता है, सभी बटन जारी करें।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी को उजागर करने के लिए हाँ।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S10 प्लस को ठीक करने में मदद की है जो "दुर्भाग्य से, इंटरनेट बंद कर दिया" त्रुटि दिखाता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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