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चेतावनी "कैमरा विफल" कि सैमसंग गैलेक्सी S10e के कुछ मालिकों के बारे में शिकायत की गई है कि वास्तव में कुछ अनुप्रयोगों, फर्मवेयर मुद्दों और व्हाट्सएप के कारण एक मामूली मुद्दा हो सकता है। हालांकि, ऐसी अन्य संभावनाएं भी हैं जिनमें यह एक अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। एक स्वामी के रूप में ऐसा क्यों है, आपको यह निर्धारित करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण करना होगा कि यह हर बार जब आप कैमरा खोलते हैं तो यह क्यों दिखाता रहता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके फोन को कैमरा फेल होने की समस्या से निजात दिलाने में आपकी मदद करूंगा। चूंकि यह पहली बार नहीं है कि हमने इस समस्या का सामना किया है, इसलिए हम पहले से ही एक या दो बात जानते हैं जो आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं, जो वर्तमान में त्रुटि से खराब हो रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
कैमरा के साथ गैलेक्सी S10e समस्या निवारण त्रुटि में विफल रहा
इस गाइड का उद्देश्य यह निर्धारित करना है कि यह समस्या केवल फर्मवेयर में है या यदि यह गंभीर हार्डवेयर समस्या का संकेत है। यदि यह बाद की ओर इशारा करता है, तो इसके बारे में केवल इतना ही आप कर सकते हैं। सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह इसे स्टोर या दुकान पर वापस ला सकता है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांच सके। और मालिक होने के नाते, आपको यह भी जानना चाहिए कि यह शारीरिक या तरल क्षति है या नहीं। अब, कहा जा रहा है कि, इस समस्या के बारे में मैं आपको सुझाव देता हूं ...
कैमरा विफल त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें
यदि यह पहली बार है कि आपने इस त्रुटि का सामना किया है, तो किसी अन्य समस्या निवारण प्रक्रिया को करने से पहले अपने डिवाइस को पहले पुनरारंभ करें। यह संभव है कि यह सिस्टम में मामूली गड़बड़ के कारण हो। ग्लिच हर समय होता है और इसके परिणामस्वरूप कुछ ऐप और सेवाएं हर बार दुर्घटनाग्रस्त हो सकती हैं।
सबसे प्रभावी समाधान जब ग्लिटिस की बात आती है तो मजबूर रिबूट करना होता है। ऐसा करने के लिए, वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को एक साथ दबाएं और फिर उन्हें 10 सेकंड तक या स्क्रीन पर लोगो दिखाने तक दबाए रखें। यह आपके फोन को रिस्टार्ट करेगा और इसकी मेमोरी को रिफ्रेश करेगा। उसके बाद, कैमरा खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या कैमरा विफल होने के बाद भी दिखाई देता है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
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अपने फोन को सेफ मोड में चलाएं
ऐसा करने से, आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। ऐसे समय होते हैं जब वे कोर ऐप्स और सेवाओं को क्रैश करने का कारण बनते हैं। उदाहरण के लिए, फेसबुक, इंस्टाग्राम और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म जैसे एप्लिकेशन और वीडियो चैट सेवाएं प्रदान करने की क्षमता इस तरह की समस्या पैदा करने की क्षमता है क्योंकि उन्हें कैमरे को संभालने वाली सेवा का उपयोग करने की अनुमति है। इसलिए, अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
इस मोड में अपने फ़ोन को सफलतापूर्वक चलाने के बाद, कैमरा ऐप को यह पता लगाने के लिए खोलें कि कैमरा विफल हुआ है या नहीं। यदि यह नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से एक के कारण है। पता करें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें, हालांकि, ऐसा करने से पहले, अपने फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करें और कैमरा खोलें। कभी-कभी, आपको बस सुरक्षित मोड में ऐप काम करना होगा और इसे मानक मोड में काम करना चाहिए।
यदि कैमरा विफल हो गया है तब भी आप मानक मोड में ऐप खोलते हैं, तो उस ऐप को देखें जो इसका कारण बनता है और इसे अनइंस्टॉल करता है। हालाँकि, यदि त्रुटि सुरक्षित मोड में भी दिखाई देती है या यदि यह कुछ संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के बाद भी दिखाना जारी रखता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएँ।
कैश और कैमरा ऐप का डेटा साफ़ करें
कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने से यह वापस अपने फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस आ जाएगा। यदि यह ऐप के साथ केवल एक समस्या है, तो यह समस्या को ठीक करने और कैमरे के काम को पूरी तरह से फिर से करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन पर टैप करें।
- ऐप्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैमरा देखें और उस पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- स्पष्ट डेटा स्पर्श करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
इसके बाद, ऐप को खोलें और देखें कि कैमरा विफल हुआ है या नहीं। यदि यह अभी भी दिखाई देता है, तो अगली प्रक्रिया का प्रयास करें।
सैमसंग गैलेक्सी S10e शो "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद कर दिया गया है" त्रुटि
अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
उन सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद और कैमरा विफल होने पर त्रुटि दिखाई देती है, फिर आपके पास अपना फ़ोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होता है। यह इस संभावना से इंकार करेगा कि समस्या सिर्फ फर्मवेयर मुद्दे के कारण है। इसलिए, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। उन सभी चीजों को करने के बाद, अपने फोन को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि इस प्रक्रिया के बाद भी कैमरा फेल होता है, तो यह प्रदर्शित होना जारी रहता है, तो इसका मतलब है कि समस्या पहले से ही हार्डवेयर के साथ हो सकती है और आपको फोन को स्टोर में वापस लाना होगा ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांच सके।
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