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त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई" जो गैलेक्सी एस 10 ई की कुछ इकाइयों पर दिखाती रहती है, जिसका अर्थ है कि डिफ़ॉल्ट चित्र और वीडियो प्रबंधक दुर्घटनाग्रस्त हो गए हैं। जब ऐसा होता है, तो ऐप या फ़र्मवेयर के साथ एक छोटी सी समस्या के कारण यह सबसे अधिक संभावना है। दूसरे शब्दों में, आप कुछ प्रक्रियाओं को करके त्रुटि से छुटकारा पा सकते हैं।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी S10e के समस्या निवारण में चलाऊंगा जो "गैलरी बंद कर दिया" त्रुटि दिखाता रहता है। हम हर संभावना पर विचार करेंगे और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालेंगे, जब तक कि हम इस कारण को निर्धारित नहीं कर सकते कि त्रुटि क्यों बनी रहती है। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
उन मालिकों के लिए जो एक अलग समस्या का हल ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करें क्योंकि हमने पहले ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी S10e पर "गैलरी बंद हो गई" त्रुटि से कैसे छुटकारा पाएं
गैलरी एक पूर्व-स्थापित ऐप है, इसलिए हमेशा एक मौका होता है कि समस्या फर्मवेयर के साथ हो। हालाँकि, हमें अपनी समस्या निवारण में पूरी तरह से शामिल होना चाहिए। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
पहला उपाय: बैकग्राउंड में चल रहे एप्स को बंद करें और अपने फोन को रीस्टार्ट करें
गैलरी का उपयोग तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन सहित कई अनुप्रयोगों द्वारा किया जाता है और यह हमेशा संभव है कि उनमें से एक दुर्घटना का कारण बन रहा हो। इसलिए, पहली बात यह है कि पृष्ठभूमि में चल रहे सभी एप्लिकेशन बंद करें।
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं।
- हाल की कुंजी को टैप करें।
- बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप को छोड़ने के लिए सभी को बंद करें टैप करें।
ऐसा करने के बाद, आपको अपने फोन को रीस्टार्ट करने के लिए मजबूर करना होगा ताकि मेमोरी रीफ्रेश हो जाए और उसके सभी एप्स और सेवाएं फिर से लोड हो जाएं। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर की को भी दबाकर रखें।
- स्क्रीन पर S10e लोगो शो के लिए दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या नीचे रखें।
यदि गैलरी बंद कर दी गई है तब भी त्रुटि दिखाई देती है जब आप इन प्रक्रियाओं को करने के बाद ऐप खोलते हैं, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा उपाय: गैलरी का कैश और डेटा हटाएं
ऐसा करने से ऐप का कैश नष्ट हो जाएगा और इसे एक नए के साथ बदल दिया जाएगा और फिर यह ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस रीसेट कर देगा। यदि यह ऐप के साथ केवल एक समस्या है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक कर देगी। यह कैसे किया जाता है ...
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- ऐप्स पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- गैलरी ढूंढें और उस पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- स्पष्ट डेटा स्पर्श करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
ऐसा करने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या गैलरी ने त्रुटि रोक दी है क्योंकि अभी भी पॉप अप होता है, तो यह फर्मवेयर का समस्या निवारण करने का समय है।
तीसरा समाधान: गैलरी को ठीक करने के लिए कैश विभाजन को मिटा दें त्रुटि को रोक दिया है
यह सिस्टम कैश को हटाने और इसे एक नए के साथ बदलने जा रहा है। इस प्रक्रिया को करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि ऐसा अक्सर होता है कि कैश दूषित हो जाता है और इसके परिणामस्वरूप ऐप क्रैश सहित प्रदर्शन समस्याएँ होंगी। यदि आपने ऐसा किया है, तो आपकी कोई भी तस्वीर या फाइल डिलीट नहीं होगी। यह कैसे किया जाता है ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब गैलेक्सी S10e लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करना जारी रखेगा और एक बार जब यह नीले और पीले रंग के टेक्स्ट के साथ काली स्क्रीन पर पहुंच जाता है, तो आप अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि गैलरी ने त्रुटि रोक दी है, इसके बाद भी पॉप अप होता है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
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चौथा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
इस बिंदु पर, एक रीसेट आवश्यक होगा क्योंकि यह संभव है कि यह एक फर्मवेयर मुद्दा है जिससे गैलरी क्रैश हो रही है। रीसेट से पहले, अपने चित्रों, फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को अपने फ़ोन से हटा दें ताकि आप लॉक न हों। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी S10e लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो सभी चाबियाँ जारी करें।
- आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने तक बूट प्रक्रिया जारी रखेगा।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका ने आपको गैलरी से छुटकारा पाने में मदद की है और आपके गैलेक्सी S10e पर त्रुटि रोक दी है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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