सैमसंग गैलेक्सी एस 2 समस्याएं और समाधान भाग 1

लेखक: Morris Wright
निर्माण की तारीख: 24 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें: 18 नवंबर 2024
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सैमसंग गैलेक्सी एस2 ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ पार्ट 1
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विषय

# 1। गैलेक्सी S2 बेतरतीब ढंग से रिबूट

समस्या 1

नमस्ते आप कैसे हैं। कृपया मेरी समस्या के लिए मेरी मदद करें। मेरा फोन गैलेक्सी एस 2 है और मैंने इसे पिछले साल की शुरुआत में खरीदा था और हाल ही में अपडेट होने तक मुझे इससे कोई समस्या नहीं थी। अब, मेरा फ़ोन बिना किसी विशिष्ट समय पर रीबूट हो गया। पिछले हफ्ते, यह दिन में लगभग 5 बार रीबूट होगा, लेकिन अब यह पहले से ही इस तरह से अधिक है कि मैं अब फोन का सही इस्तेमाल नहीं कर सकता। मुझे यकीन है कि आपको पता है कि जब आप टेक्सटिंग करते हैं तो यह कितना कष्टप्रद होता है और फोन अचानक आपके संदेश को हटाने की अनुमति देता है। क्या आपके पास इस समस्या को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? धन्यवाद।Genevieve

समस्या २

हैलो! मैं पाकिस्तान से ज़ाकेन हूं। मेरे पास Samsung Galaxy S2 GT I9100 है। मेरे स्मार्टफोन को एंड्रॉइड जेलीबीन 4.1.2 पर अपडेट किया गया है। और समस्या यह है कि कभी-कभी मेरा फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाता है। दूसरी समस्या यह है कि मेरा फोन अभी भी सीडी और डीवीडी की तरह बिखरा हुआ है। कृपया मुझे इसका समाधान बताएं।


उपाय

Genevieve, आपको सामान्य ऑपरेशन में वापस लाने के लिए अपने फ़ोन में कुछ डेटा या कैश को साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है। तो, अब के लिए, मेरे पास कुछ चीजें हैं जो मैं चाहता हूं कि आप S2- बूट टू सेफ मोड में करें और कैश विभाजन को मिटा दें।

सुरक्षित मोड में बूट करने से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम हो जाएंगे जो समस्या पैदा कर सकते हैं। आपने कहा कि समस्या से पहले एक अपडेट था, इसलिए संभावना है कि कुछ ऐप नए फर्मवेयर के साथ असंगत हैं। यहां बताया गया है कि आप गैलेक्सी S2 पर सेफ मोड में कैसे बूट करते हैं:

  1. फोन से बैटरी निकालें।
  2. बैटरी फिर से डालें।
  3. मेनू कुंजी दबाकर रखें।
  4. मेनू कुंजी को पकड़ते समय, डिवाइस को चालू करें।
  5. जब आप लॉक स्क्रीन देखते हैं, तो आप मेनू कुंजी जारी कर सकते हैं।
  6. निचले बाएं कोने में। सेफ मोड ’प्रदर्शित करता है।

सेफ मोड में रहते हुए, फोन को बारीकी से देखें कि क्या यह रिबूट होगा। यदि नहीं, तो उन ऐप्स को ढूंढें जो समस्या का कारण हो सकते हैं और उन्हें अक्षम कर सकते हैं। हालांकि, अगर फोन अभी भी रिबूट होता है, तो आपको पुनर्प्राप्ति के लिए बूट करना होगा और संभव फैक्टरी रीसेट के लिए तैयारी में कैश विभाजन को पोंछना होगा। ऐसे:


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन कुंजी दोनों को दबाए रखें।
  3. पावर की को तब तक ही दबाएं जब तक फोन एक बार वाइब्रेट न कर दे, उसके बाद ही पावर की को रिलीज करें।
  4. Android सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक वॉल्यूम बढ़ाएं और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को जारी रखें।
  5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  7. अब रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें और रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

कैश विभाजन समाप्त होने के साथ, यह जानने के लिए कि क्या यह अभी भी रिबूट होगा, फिर से फोन का निरीक्षण करें। यदि ऐसा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।

# 2। Galaxy S2 पर कोई शुल्क नहीं लगेगा

मुसीबत

नमस्ते! वैसे मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी S2 की समस्या है। मेरा फोन मेरी बैटरी खत्म कर रहा है, इसलिए मैंने एक नई बैटरी खरीदी। फिर भी, मेरे फोन ने चार्ज नहीं लिया। मैं इसे बाहरी रूप से चार्ज करता हूं। क्या यह मेरा फोन है, क्या मुझे एक नया चाहिए?


उत्तर

यह आपका चार्जर हो सकता है। क्या आपने एक अलग चार्जर का उपयोग किया है, या कम से कम अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर के पीछे USB डेटा केबल को प्लग किया है? बहुत सारी संभावनाएं हैं और पहला चार्जर है। चूंकि आपने एक नई बैटरी खरीदी है, इसलिए हमने पहले से ही बैटरी समस्या से इंकार कर दिया है। एक और बात आपके फोन का माइक्रोयूएसबी पोर्ट है। जब चार्जर प्लग किया जाता है, तो यह देखने के लिए केबल को बंद करने का प्रयास करें कि क्या कोई बिंदु है जब फोन चार्ज स्वीकार करता है।

लेकिन मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप अपने कंप्यूटर में केबल को प्लग करें क्योंकि यह दो चीजों की पुष्टि करता है: यदि आपका चार्जर बंद हो गया है या नहीं, या यदि कंप्यूटर फोन का पता नहीं लगाता है तो केबल टूट गया है।

# 3। गैलेक्सी S2 नालियों की बैटरी को तेजी से बढ़ाता है

मुसीबत

नमस्कार, सैमसंग गैलेक्सी एस 2 के बारे में आपकी पोस्ट को ऑनलाइन देखा। मुझे बस यह फोन मिला और मैंने एक नया रिकवरी और किटकैट फ्लैश किया। मेरी बैटरी बिना किसी कारण के सुपर-फास्ट हो जाती है और फोन वास्तव में गर्म हो जाता है। गर्मी की समस्या CyanogenMod के जेलीबीन के साथ मेरे एचटीसी डिजायर पर हुई और मुझे लगा कि फोन के लिए OS बहुत ज्यादा था। हालाँकि फोन अभी भी अच्छी तरह से काम करता है। आपको क्या लगता है कि मामला मेरे S2 के साथ है? क्या मैं इसके बजाय जेबी फ्लैश करता हूं? यह किटकैट है या कुछ और? और जब मैंने जाँच की, मेरी स्क्रीन सबसे अधिक बिजली की खपत करती है…। AndroidOS से अधिक है। कृपया मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर

सैमसंग ने एक और अपडेट जारी नहीं किया है क्योंकि गैलेक्सी एस 2 के लिए एंड्रॉइड 4.1 जेली बीन को रोल आउट किया गया था और निश्चित रूप से, इसका एक कारण है। वास्तव में, मुझे लगता है कि समस्या किटकैट फर्मवेयर है जिसे आपने फ्लैश किया था लेकिन मैं सुनिश्चित नहीं हो सकता कि आप पहली बार संशोधित फर्मवेयर का उपयोग कर रहे हैं।

जब आप अपने फोन पर रोमिंग चमकाने की बात करते हैं, तो मैं आपको पर्याप्त समझदार बता सकता हूं ताकि आप वास्तव में आईसीएस से लेकर जेबी से लेकर केके तक अलग-अलग रोम की कोशिश कर सकें, यह जानने के लिए कि कौन तेज बैटरी के कारण होता है। आप चाहें तो कस्टम रॉम के साथ स्टॉक फर्मवेयर के प्रदर्शन की तुलना भी कर सकते हैं।

# 4। नेटवर्क तक पहुँचने में कठिनाइयाँ

मुसीबत

नमस्ते, मैंने दो महीने पहले अपना S2 खरीदा है, और मुझे नेटवर्क तक पहुँचने में कठिनाई हो रही है। मैंने लगभग छह दिनों के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से पार किया है, और मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है तो कृपया मैं अपना फोन खोना बर्दाश्त नहीं कर सकता और मुझे एक हार्डवेयर समस्या होने का डर है। तो कृपया मुझे यहाँ, किसी भी तरह की कुछ मदद चाहिए, और मुझे mi इश्यू के सभी संभावित समाधानों के बारे में बताना चाहिए। मैं जितनी जल्दी हो सके आप से सुनने के लिए उत्सुक हूँ।

उपाय

जब मैं आपके संदेश को पढ़ रहा था, तो मैं उम्मीद कर रहा था कि आप अपनी स्क्रीन के स्क्रीनशॉट को सिर्फ "क्रॉस" के साथ शामिल करेंगे। एक स्क्रीनशॉट के बिना, आपने मुझे इस समस्या के बारे में अनुमान लगाया। यदि यह केवल सामान्य कवरेज समस्या थी, तो मैं आपको अपने प्रदाता को कॉल करने की सलाह दूंगा क्योंकि यह अधिक नेटवर्क की समस्या है। लेकिन जब से आपने कहा कि "स्क्रीन के ऊपर एक क्रॉस है" मैं इसे हवाई जहाज मोड आइकन मानूंगा:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  4. वायरलेस सेवाओं को सक्षम या अक्षम करने के लिए एयरप्लेन मोड चेक बॉक्स को चुनने या साफ़ करने के लिए टैप करें।

लेकिन अगर आपको इसके माध्यम से एक लाइन के साथ एक सर्कल का मतलब है, तो वह स्थान जहां कवरेज सिग्नल बार अक्सर बैठते हैं। इसका मतलब है कि यह बंद है या अभी भी नेटवर्क खोज रहा है। यह हो सकता है कि आप उस क्षेत्र में हैं जहाँ कोई सेवा कवरेज नहीं है या एक अलग नेटवर्क मोड का चयन किया है। इन चरणों का प्रयास करें:

  1. फोन पर अभी भी, बैटरी को हटा दें।
  2. बैटरी के बिना फोन के पावर बटन को दबाएं और इसे 30 सेकंड तक रोक कर रखें।
  3. बैटरी को वापस रखें और फोन को वापस चालू करें।
  4. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक नेटवर्क से फोन सफलतापूर्वक सिग्नल का पता न लगा ले।

फ़ोन को पूरी तरह से सेवा प्राप्त करने में एक या दो मिनट का समय लगेगा, लेकिन यदि यह अभी भी नहीं चल सकता है, तो ये आज़माएँ:

होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।

  1. सेटिंग्स टैप करें।
  2. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  3. मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
  4. नेटवर्क मोड टैप करें।
  5. निम्न में से किसी एक का चयन करने के लिए टैप करें: GSM / WCDMA (ऑटो मोड), GSM Only, WCDMA केवल।

मुझे आपके क्षेत्र में पसंदीदा नेटवर्क मोड का पता नहीं है इसलिए मेरा सुझाव है कि आप एक के बाद एक प्रयास करें।

# 5। वाई-फाई सक्षम होने पर गैलेक्सी एस 2 जम जाता है

मुसीबत

नमस्ते, मेरे पास एक अनलॉक एटी एंड टी सैमसंग गैलेक्सी एस 2 है। डेढ़ साल तक शानदार काम किया, फिर, यह एक बार जब मैं दूसरे शहर की यात्रा कर रहा था और अपने लैपटॉप पर इंटरनेट चाहता था, इसलिए इस ऐप को इंस्टॉल किया जो YouTube पर किसी लड़के द्वारा सुझाया गया था, जो मेरे फोन को मॉडेम की तरह काम कर सकता है / मेरे लैपटॉप को मेरे सेलफोन नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए राउटर और वाईफाई सिग्नल प्रदान करें। मैं अनुमान लगा रहा हूं कि यह समस्या कब शुरू हुई। मैंने उस ऐप को तब से डिलीट कर दिया है।

अब, समस्या यह है, जब मैं किसी भी वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता हूं तो मेरा फोन पागल हो जाता है। यह मेरा घर वाई-फाई नेटवर्क, कार्यालय, दोस्तों के स्थान पर, कहीं भी हो सकता है। ये उन घटनाओं की श्रृंखला है जो आमतौर पर होती हैं:

1) यह पल-पल जोड़ता है और मुझे मेरे व्हाट्सएप संदेश प्राप्त करता है, फेसबुक से जोड़ता है, नेट आदि ब्राउज़ करता है, लेकिन मिनट के भीतर डिस्कनेक्ट करता है।फिर, पावर बटन प्रतिक्रिया नहीं करता है (यदि फोन लॉक नहीं है, तो यह लॉक नहीं होगा यदि मैं पावर बटन दबाता हूं और यदि यह लॉक है, तो यह मेरे लिए स्क्रीन को अनलॉक करने के लिए नहीं रोशन करेगा। लेकिन अगर मैं। चार्जर केबल डालें, स्क्रीन रोशन हो जाती है और यह इंगित करता है कि फोन चार्ज हो रहा है और मुझे फोन को अनलॉक करने देता है!)

2) अगला, जब मैं सेटिंग्स में जाने की कोशिश करता हूं और वाईफाई को बंद करने की कोशिश करता हूं, ताकि मैं कम से कम मोबाइल डेटा का उपयोग कर सकूं, यह सभी लटका हुआ और धीमा काम करता है। मैं सेटिंग्स, फिर वायरलेस और नेटवर्क खोलने में सक्षम हूं, लेकिन जब मैं वाईफाई सेटिंग्स पर क्लिक करता हूं, तो यह बस जमा देता है। एक या दो मिनट के बाद, मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि सेटिंग्स जवाब नहीं दे रही है और मुझे करीब या प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर करने के विकल्प देती है।

इसके बाद मुझे फोन को रिबूट करना होगा और फिर जल्दी से, इससे पहले कि यह फिर से वाईफाई से कनेक्ट करने की कोशिश करता है, सेटिंग्स पर जाएं और वाईफाई को अक्षम करें। एक बार अक्षम होने के बाद, यह फिर से एक आदर्श फोन है। मोबाइल नेटवर्क डेटा से जोड़ता है और एक गड़बड़ के बिना काम करता है। (मैंने इस फोन का उपयोग भारत में AIRTEL के साथ किया है, अमेरिका में लाइकोमोबाइल के साथ इसका उपयोग कर रहा है)। सुनने के लिए धन्यवाद, मुझे वास्तव में उम्मीद है कि आपके पास इसके लिए एक समाधान है। अग्रिम धन्यवाद। चिराग

उपाय

आवेदन का नाम जो भी हो, यह उस दिन के रूप में स्पष्ट है जो समस्या पैदा कर रहा है। इसलिए, अगर मैं आप थे, तो मैं बिना किसी हिचकिचाहट के एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दूंगा ताकि फोन को उसके सामान्य ऑपरेटिंग प्रदर्शन पर वापस ला सकूं। मेरे पास हमेशा ऐसा समय होता है जब आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन को अपने अन्य उपकरणों से साझा करने की आवश्यकता होती है, लेकिन यदि आपके वाहक ने आपके डिवाइस में मोबाइल टेथरिंग या हॉटस्पॉट शामिल नहीं किया है, तो यह अधिक संभावना है कि वे इसे अनुमति नहीं देते हैं। हां, YouTube पर वास्तव में हजारों उपयोगी वीडियो हैं, जिन्हें आप अनुसरण कर सकते हैं, या जिन ऐप्स को आप इंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन आपके पास अभी जो है वह बस नहीं है। यहां बताया गया है कि आप अपने फ़ोन से ऐप्स कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. उस एप्लिकेशन का पता लगाएँ और टैप करें जिसे आप हटाना या अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
  5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  6. ठीक पर टैप करें।
  7. पुष्टि करने के लिए फिर से ठीक पर टैप करें।

मुझे यकीन नहीं है कि आपने पहले ही अपने मोबाइल को संभावित मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा के लिए जाँच लिया है, लेकिन गैलेक्सी S2 के लिए ऐसा माना जाता है। इसे इस्तेमाल करे:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, मेनू कुंजी टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  4. टैपिंग टेथरिंग और मोबाइल हॉटस्पॉट।
  5. मोबाइल हॉटस्पॉट स्विच टैप करें।
  6. यदि आपके फ़ोन में मोबाइल हॉटस्पॉट सुविधा मौजूद है, तो आपको इसे पहली बार उपयोग करने की आवश्यकता है।

मुझे उम्मीद है कि आपके फ़ोन में यह सुविधा होगी ताकि आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने से बच सकें, जो खराब चीज़ों को संभावित रूप से नुकसान पहुंचा सकते हैं।

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