हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 मुद्दों को हल करना चाहते हैं। इस पोस्ट में हम गैलेक्सी एस 4 को टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं में फाइल अटैच करने में असमर्थ हैं। इस स्थिति में ऐसा क्या होता है कि किसी फ़ाइल को टेक्स्ट संदेश में संलग्न करने का प्रयास करते समय त्रुटि उत्पन्न होती है। हमने इस प्रकृति के बारे में कुछ मुद्दों का चयन किया है जो हमें प्राप्त हुए हैं और आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान किए गए हैं जिन्हें करने की आवश्यकता है।
S4 पाठ संदेश में फ़ाइल संलग्न करने में असमर्थ
मुसीबत:पिछले कुछ दिनों में मैं मैसेज में अटैचमेंट (फोटो) नहीं जोड़ पाया हूं। मुझे यह कहते हुए एक त्रुटि मिली: "फ़ाइल संलग्न करने में असमर्थ"
संबंधित समस्या:टेक्सटिंग ने मुझे कुछ भी संलग्न नहीं किया। बाकी सब ठीक है। रीसेट, बैटरी हटाने का कोई फर्क नहीं पड़ा। धन्यवाद
संबंधित समस्या: पाठ संदेश त्रुटि के लिए चित्र संलग्न करने में असमर्थ।
संबंधित समस्या:दो मुद्दे: 1. अभी हाल ही में पाठ के साथ चित्र संलग्नक नहीं भेजा जा सकता है।
- समूह पाठ करते समय कुछ दलों के ग्रंथ दिखाई नहीं देते हैं। बस उनका नाम और कोरी स्क्रीन।
उपाय: गैलेक्सी के बहुत से मालिक अपने फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के बाद भी यही समस्या रखते हैं। हालांकि यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित बग प्रतीत होता है जिसे अगले अद्यतन के साथ हल किया जा सकता है हमने इस समस्या को हल करने के लिए नीचे कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान किए हैं। कोई भी समस्या निवारण करने से पहले अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना सुनिश्चित करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है या नहीं।
फ़ाइल संलग्न के साथ पाठ संदेश भेजते समय सबसे पहले, Hangouts एप्लिकेशन का उपयोग करें। ज्यादातर मामलों में यह समस्या सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते समय होती है इसलिए किसी अन्य ऐप पर स्विच करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
दूसरा, Google फ़ोटो गैलरी के बजाय फ़ोन गैलरी से फ़ाइल संलग्न करने का प्रयास करें। हमारे पाठकों में से एक का कहना है कि समस्या गायब हो जाती है अगर वे फोन गैलरी से फोटो संलग्न करना चुनते हैं।
बस इस मामले में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होता है, यह स्टॉक मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के लिए सबसे अच्छा है। आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी इसका अनुसरण करना चाहिए।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फ़ैक्टरी रीसेट करना।
S4 पाठ संदेश क्रम से बाहर आएँ
मुसीबत:नीले रंग से, मेरे टेक्स्ट मैसेजिंग ने प्राप्त और भेजे गए ग्रंथों के क्रम को मिलाना शुरू कर दिया। उदाहरण के लिए बातचीत इस तरह बहती है:
- HI नया क्या है? 00:01
- अरे कुछ नहीं तुम्हारे बारे में कैसे? 00:01
- आप जानते हैं, एसओएस। 00:01
- हे लंच हथियाना चाहते हो? 00:01
- जरूर कब? 00:04
- कैसे तुम मुझे xyz में 1.12:07 पर मिलते हैं
- ठीक 12:07
- 12:07 पर काटें
- देर से 12:07 नहीं होगा
मेरे फोन पर यह बातचीत वास्तव में इस तरह दिखती है:
- ओह कुछ नहीं तुम्हारे बारे में 12:01
- हे लंच हथियाना चाहते हो? 00:01
- HI नया क्या है? 00:01
- आप 12:01 पर जानते हैं
- जरूर कब? 00:04
- कैसे तुम मुझे xyz पर 1 12:07 पर मिलते हैं
- 12:07 पर काटें
- देर से 12:07 नहीं होगा
- ठीक 12:07
और यह वही है जो मेरे अंत में दिखता है। सभी संदेशों की तरह मुझे भी उसी टाइमस्टैम्प के जवाब में प्राप्त होता है जैसा कि मैंने जो भेजा है वह मेरे पाठ के ऊपर धकेल दिया गया है जैसे कि वे इस तथ्य से पहले हुए थे। मेरे पास भी लोग थे जो मुझे बताते थे कि जब मैंने उन्हें अपने फोन से बातचीत के स्क्रीनशॉट भेजे थे तो उन्हें कुछ संदेश नहीं मिले थे। क्या आपने पहले इस समस्या के बारे में सुना है? क्या कोई फिक्स है? Google खोज ने कुछ नहीं किया और सैमसंग का समर्थन बिना किसी अन्य के पास है। इस समय मैं अपने फोन को पोंछने और नए सिरे से शुरू करने के लिए तैयार हूं, लेकिन यह नहीं जानता कि कैसे।
उपाय: इस बात की संभावना है कि यह समस्या आपके मैसेजिंग ऐप में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। सबसे पहले ऐप का कैश और डेटा क्लियर करने की कोशिश करें। आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी इसका अनुसरण करना चाहिए।
इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण यह है कि आपके फोन की समय और दिनांक सेटिंग्स आपके नेटवर्क से भिन्न होती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके फोन की स्वचालित तिथि और समय सेटिंग की जाँच की गई है, इस तरह से आपका डिवाइस उपलब्ध कराए गए नेटवर्क का उपयोग करेगा।
S4 प्रीमियम नंबरों का जवाब नहीं दे सकता
मुसीबत:मेरे शिपमेंट पर ट्रैकिंग संदेश प्राप्त करने के लिए USPS के साथ साइन अप किया है। एक संदेश भेजें जो 29876 जैसी संख्या का उपयोग करता है और पूछता है कि मैं यस को उत्तर देता हूं यदि संदेश मिलता है लेकिन जब मैं उत्तर भेजता हूं तो यह कहता है कि संदेश विफल रहा! मुझे सेटिंग में क्या करने की आवश्यकता है इसलिए यह इनको स्वीकार करेगा?
उपाय: आपके फ़ोन में सेटिंग को कभी भी प्रीमियम नंबर पर संदेश भेजने की अनुमति नहीं दी जा सकती है। यह एक सुरक्षा उपाय है जो आपको गलती से प्रीमियम नंबर पर एक संदेश भेजने से चार्ज करने से बचाता है। इस सेटिंग को बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से मेनू कुंजी दबाएं।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित अधिक टैब चुनें।
- एप्लिकेशन मैनेजर चुनें।
- स्क्रीन को सभी अनुभाग में स्लाइड करें।
- संदेश चुनें।
- अनुमतियाँ अनुभाग के अंतर्गत आपको Sending Premium SMS के 3 विकल्पों के साथ एक ड्रॉप डाउन मेनू मिलेगा
- वांछित विकल्प चुनें (पूछें - कभी अनुमति न दें - हमेशा अनुमति दें)
S4 पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकता
मुसीबत:नरम और हार्ड रीसेट किया है, लेकिन फिर भी कोई पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकते। कोई भी नंबर ब्लॉक नहीं किया गया है और मेरे पास सेल सेवा है .. जो एकमात्र संदेश मुझे प्राप्त करने में सक्षम है वह स्वयं और वन यूएस सेल्युलर फोन से है। बस इतना ही!! कृपया मेरी मदद करें!! टेक्सटिंग मेरी बीमार माँ के संपर्क में रहने का एकमात्र तरीका है !!
उपाय: चूंकि आपने पहले से ही समस्या के साथ एक हार्ड रीसेट किया था, तब मुझे संदेह है कि यह नेटवर्क से संबंधित समस्या या सिम / खाता संबंधी समस्या हो सकती है। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या विभिन्न क्षेत्रों में होती है या केवल एक विशेष क्षेत्र में होती है।आपको इस समस्या के बारे में अपने वाहक से संपर्क करने का प्रयास करना चाहिए और उन्हें अपने खाते की जांच करनी चाहिए।
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