हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को # सैमसंग गैलेक्सी # S5 के उन मुद्दों को ठीक करने में मदद करते हैं जो वे अनुभव कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 कैमरा से निपटने के लिए चित्रों की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं बचाएंगे। इस मामले में क्या होता है कि जब कोई व्यक्ति फोटो लेता है तो ऐसा प्रतीत होता है कि यह डिवाइस में सेव किया जा रहा है, लेकिन यह गैलरी में नहीं पाया जा सकता है और न ही ऐसा हो सकता है। हम इस उपकरण के आसपास के अन्य कैमरा संबंधी मुद्दों को भी संबोधित करेंगे।

S5 कैमरा नॉट सेविंग पिक्चर्स

मुसीबत:मेरा कैमरा सामान्य रूप से काम कर रहा था। एक रात अचानक कई तस्वीरें लेने के बाद, जो नई तस्वीरें मैं ले रहा था, उन्हें बचाया नहीं जा रहा था। वे शुरुआत में कैमरा स्क्रीन के नीचे थंबनेल में दिखाई देंगे, लेकिन गैलरी में सहेजें। मुझे स्क्रीन पर एक सूचना भी मिलती है जो कहती है, "इस आइटम का पता नहीं लगा सकता है"। मुझे नहीं पता कि क्या यह उन्हें नहीं बचा रहा है, या यह अचानक उन्हें किसी अन्य स्थान पर सहेज रहा है। मैंने उस फोन को कुछ नहीं किया जिससे मैं वाकिफ हूं। यह कई तस्वीरें लेने के बीच में हुआ।

उपाय: यह संभव है कि यह मुद्दा किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकता है। कैमरा और गैलरी एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करें। यदि यह तब पुनर्प्राप्ति मोड से आपके फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ता है।

एक अन्य संभावित कारक जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह है माइक्रोएसडी कार्ड। अगर आपके फोन में एक इंस्टॉल है और यह कैमरे के डिफॉल्ट सेव लोकेशन के रूप में सेट है तो पहले इस कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें। एक तस्वीर ले लो अगर समस्या अभी भी होती है तो जाँच करें। यदि यह नहीं होता है तो कार्ड भ्रष्ट हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप इसे एक नए के साथ बदलें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एस 5 कैमरा ब्लैक स्क्रीन

मुसीबत:मुद्दों वाला फोन एक सैमसंग गैलेक्सी s5 सक्रिय है। जब मैं खोलता हूं तो मेरा कैमरा एक काली स्क्रीन खींचता है। कैमरे के सभी विकल्प उपलब्ध हैं। हालांकि, जब क्लिक किया जाता है तो कुछ नहीं होता है। मैंने फोन को सेफ मोड में रीस्टार्ट किया है। यह समस्या को हल नहीं करता है। मैंने सेटिंग्स> एप्लिकेशन> कैमरा> बल स्टॉप> क्लियर कैश क्लियर डेटा का उपयोग करके एप्लिकेशन को बंद कर दिया है। मैंने बैटरी भी निकाल दी है और लगभग 2 मिनट इंतजार किया है। डिवाइस के अनुसार सॉफ्टवेयर पूरी तरह से अद्यतित है। डिवाइस पर समय और तारीख भी सही है। मैंने कोशिश करने के लिए आपकी साइट पर कोई अन्य कदम नहीं उठाया है। मैंने हाल ही में डिवाइस पर कोई नया ऐप इंस्टॉल नहीं किया है। क्या आप मुझे इसका समाधान करने के बारे में कुछ सलाह देंगे?

उपाय: एक समस्या निवारण कदम जो आपको करना चाहिए, वह एक कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए आगे बढ़ने से पहले बैकअप कॉपी बनाना सुनिश्चित करें। रीसेट के बाद फोन पर कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि यह सामान्य रूप से काम करता है तो पहले कैमरे की जांच करें। यदि आपके पास एक माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो कैमरे की जांच करते समय इसे बाहर निकालने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी होती है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपका मामला अधिकृत है तो आप अपना फोन किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर देख सकते हैं।

S5 नहीं सभी तस्वीरें कॉपी करने के लिए माइक्रोएसडी कार्ड

मुसीबत:मेरा गैलेक्सी s5 sd कार्ड के लिए सभी चित्रों की नकल नहीं करेगा। मैं भंडारण में जाता हूं, चित्रों का चयन करता हूं, सभी की प्रतिलिपि बनाता हूं और उन्हें एसडी कार्ड में स्थानांतरित करने का प्रयास करता हूं, संभवतः 8,000 या तो हैं। यह केवल 1200 की प्रतिलिपि बनाता है और बंद हो जाता है। मैं अपने सभी फोटो अपने एसडी कार्ड में कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

उपाय: अपने कंप्यूटर से USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फ़ोन को कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर इसका उपयोग आंतरिक संग्रहण से फ़ोटो को माइक्रोएसडी कार्ड में कॉपी और स्थानांतरित करने के लिए करें।

S5 वीडियो नहीं खेला जा सकता

मुसीबत:मुझे उन वीडियो को देखने में कोई परेशानी नहीं हो रही थी जो मैंने कैमरे से लिए थे। मैंने सैमसंग एसडी कार्ड में फ़ोटो और वीडियो स्थानांतरित कर दिए और जब मैंने वीडियो देखने की कोशिश की तो कहते हैं कि वीडियो चलाया नहीं जा सकता। मैंने डिवाइस पर स्टोर करने के लिए कैमरा सेटिंग को भी बदल दिया और एक और वीडियो लिया और यह नहीं चलेगा। कोई मदद, कृपया

उपाय: माइक्रोएसडी कार्ड निकालने की कोशिश करें फिर एक और वीडियो रिकॉर्ड करें। यदि यह नहीं खेलता है तो समस्या कुछ भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने के साथ आगे बढ़ें। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को मिटाकर इसका अनुसरण करते हैं तो यह सबसे अच्छा है।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 तस्वीरें स्टोर नहीं कर सकता

मुसीबत:जब मुझे यह मिला तो मैंने स्कूल के लिए कैमरे का उपयोग किया और सैकड़ों तस्वीरों को संग्रहीत किया। मैं अब केवल 3 स्टोर कर सकता हूं। मैंने फोटो डालने के लिए एक एसडी कार्ड खरीदा, लेकिन यह बताता रहता है कि मेरे पास स्टोरेज स्पेस नहीं है। फोन पर मुश्किल से कुछ बचा है और एसडी कार्ड पर कुछ भी नहीं जाएगा। मैं सोच रहा था कि क्या मैं कुछ गलत कर रहा हूं, लेकिन मेरे पास बहुत अधिक ऐप्स और फ़ोटो थे और जिस दिन तक भंडारण कम हो रहा था

उपाय: आपको अपने फोन के आंतरिक भंडारण के बजाय माइक्रोएसडी कार्ड में फ़ोटो और वीडियो को सहेजने के लिए अपना कैमरा सेट करने की आवश्यकता है।

• कैमरा ऐप खोलें
• निचले बाएँ पर गियर आइकन टैप करें फिर कैमरा सेटिंग्स मेनू पर टैप करें।
• भंडारण स्थान टैप करें
• मेमोरी कार्ड का चयन करें

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