सैमसंग गैलेक्सी S5 सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चित्र संदेश नहीं भेज सकता है

लेखक: Morris Wright
निर्माण की तारीख: 24 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें: 12 मई 2024
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यदि आप सैमसंग उपकरणों में चित्र संदेश (एमएमएस) नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं तो क्या करें
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आज बाजार में उपलब्ध सबसे बहुमुखी संचार उपकरणों में से एक स्मार्टफोन है। #Samsung #Galaxy # S5 एक ऐसा स्मार्टफोन है जो न केवल व्यक्ति को कॉल करने, बल्कि टेक्स्ट मैसेज भेजने, प्राप्त करने और ईमेल भेजने, इंटरनेट से जुड़ने और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है। आज के लिए हमारी एकाग्रता फोन के मैसेजिंग पहलू पर होगी। हालांकि इस उपकरण के साथ संदेश भेजना और प्राप्त करना काफी आसान है, लेकिन कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 से निपटने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं।

S5 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद चित्र संदेश नहीं भेज सकता

मुसीबत:मेरे पास एक आकाशगंगा s5 है और अद्यतन के बाद मैं किसी भी चित्र को पाठ के माध्यम से नहीं भेज सकता। यह मेरे व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण बात है। मुझे प्रत्येक अपडेट के बाद अपना फ़ोन रीसेट करना पड़ा और इससे मेरे फ़ोन का शेष भाग गड़बड़ हो गया। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद


उपाय: यह बहुत संभव है कि अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपके फ़ोन की APN सेटिंग बदल गई हो। अपने फोन में इन सेटिंग्स को चेक करें और इसकी तुलना अपने कैरियर के उपयोग करने वाले से करें। अपने डिवाइस में आवश्यक बदलाव करें ताकि APN सेटिंग आपकी कैरियर सेटिंग्स से मेल खाए।

यदि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं और यह चित्र संदेश नहीं भेज सकता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।

  • सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और आपका मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
  • टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
  • जाँच करें कि क्या आप सुरक्षित मोड में फोन चालू होने पर चित्र संदेश भेजने में सक्षम हैं। यदि आप सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 Verizon एकीकृत संदेश सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता


मुसीबत: मुझे एक संदेश मिला है जिसमें कहा गया है कि मेरी सैमसंग गैलेक्सी S5 वर्जन मैसेंजर के साथ सिंक क्यों नहीं हो सकती है? हम आपके डिवाइस को Verizon एकीकृत संदेश सेवा के साथ सिंक्रनाइज़ करने में असमर्थ थे। आप एप्लिकेशन के सेटिंग मेनू के माध्यम से अपने डिवाइस को Verizon Integrated Messaging में फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आप फोन एक मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा हुआ है। यदि संभव हो तो एलटीई सिग्नल प्राप्त करने का प्रयास करें यदि आप अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग कर रहे हैं या अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि समस्या कनेक्शन से संबंधित नहीं है, तो समस्या हाल ही में एक ऐप अपडेट के कारण होती है। अपने एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं फिर वेरिज़ोन संदेश ऐप देखें। इस ऐप के अपडेट को अनइंस्टॉल करें। आपको ऐप का कैश और डेटा भी साफ़ करना चाहिए। एक बार जब यह एप्लिकेशन को खोल दिया जाता है तो प्रारंभिक प्रक्रिया के माध्यम से जाना। आपको बिना किसी समस्या के अब ऐप का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।


संदेश + ऐप पर जब संदेश टाइप करने की कोशिश की जा रही है तो एस 5 ब्लैक स्क्रीन

मुसीबत: जब मैं संपर्कों में एक नाम पर क्लिक करता हूं और संदेश पर क्लिक करता हूं, तो संदेश एक काली स्क्रीन के साथ खुलता है। अगर मैं अपने होम स्क्रीन पर Message + पर टैप करता हूं तो यह ब्लैक स्क्रीन पर आता है। चरणों की कोशिश की: मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की, जो आता है वह रिकवरी स्क्रीन नहीं है लेकिन एक नया ओएस लोड करने के बारे में एक स्क्रीन है। फोन को रीस्टार्ट करने के लिए मुझे वॉल्यूम डाउन का इस्तेमाल करना होगा। मैंने एप्लिकेशन मैनेजर से Message + ऐप में जाने की कोशिश की और वहां कोई स्पष्ट कैश बटन नहीं है।

उपाय: यह एप्लिकेशन से संबंधित समस्या प्रतीत होती है। अपने फोन के एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं और फिर वेरिजोन मैसेज एप के लिए एप अपडेट को अनइंस्टॉल कर दें। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर यह नहीं होता है तो Google Play Store पर जाएं और इस ऐप के लिए अपडेट लागू करें।

S5 पाठ संदेश प्राप्त न करना

मुसीबत:गैलेक्सी S5, पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है। उन्हें ठीक-ठीक भेज सकते हैं, लेकिन फिर जवाब नहीं मिलेगा। अगर मेरे दोस्त मुझे पाठ करते हैं, तो ऐसा लगता है कि मुझे हर 2 वें कभी-कभी सब कुछ सामान्य लगता है।बैटरी निकालने की कोशिश की है, शायद यह 30min के लिए बाहर था। पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट को छोड़कर बहुत अधिक सब कुछ। मुझे कोई अंदाजा नहीं है कि Android संस्करण क्या है।

उपाय: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी चाहिए वह है फोन के कनेक्शन को उस नेटवर्क पर रीसेट करना जो आपने पहले ही बैटरी निकाल कर किया है। चूंकि यह काम नहीं करता है, इसलिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
  • अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

टी-मोबाइल नेटवर्क पर एस 5 वेरिज़ोन नो सेंडिंग टेक्स्ट

मुसीबत: मैं एक टी-मोबाइल ग्राहक हूं, जिसने सिर्फ एक सेकेंड हैंड वेरिज़ोन डिवाइस खरीदा है और मैं इसे अपने टी-मोबाइल सिम के साथ इस्तेमाल करना चाहता हूं। मुझे काम पर भेजने के अलावा सब कुछ मिला। मुझे नेटवर्क कनेक्शन को ग्लोबल से LTE / GSM / UMTS में बदलना पड़ा। यह मुझे मोबाइल डेटा प्राप्त करने और ग्रंथों को प्राप्त करने की अनुमति देता है, लेकिन उन्हें भेजने के लिए नहीं। मैं कॉल भी कर सकता हूं।

उपाय: समस्या आपके फ़ोन के संदेश केंद्र नंबर के कारण सबसे अधिक होने की संभावना है जो अभी भी Verizon सेटिंग का उपयोग कर रहा है। सुनिश्चित करें कि संख्या +12063130004 पर सेट है।

S5 छिटपुट रूप से पाठ संदेश प्राप्त नहीं करना

मुसीबत:मैं छिटपुट रूप से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा हूं। यह हर समय नहीं होता है, और हमेशा एक ही व्यक्ति से नहीं होता है। उदाहरण के लिए, मेरी बेटी ने मुझे दो संदेश भेजे जो मुझे नहीं मिले (उसने मुझे उसके फोन से भेजे गए संदेशों का स्क्रीनशॉट भेजा) लेकिन फिर भी अगली सुबह मुझे उससे दो संदेश मिले। मैंने कई बार पावर्ड किया, बैटरी निकाली और नया सिम कार्ड भी हासिल किया

उपाय: यदि आपने पहले ही सिम को बदल दिया है और बैटरी को हटा दिया है, तो यह जांचने का समय है कि क्या समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप एक अच्छे सिग्नल रिसेप्शन वाले क्षेत्र में हैं।

  • टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में अभी भी समस्या है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह पहले से ही आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S5 पूरा सिग्नल नहीं मिलना

मुसीबत: मैंने अभी-अभी वेरिज़ोन से एक प्रचलित गैलेक्सी S5 खरीदा है और कवरेज मैप की जाँच की है और इसे कवर किया जाना चाहिए, हालाँकि मुझे जो सबसे अधिक बार मिला है वह है 3. मैंने एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है, नेटवर्क को ग्लोबल से lte / CDMA में बदलने की कोशिश की है और अभी भी वही बात है। मैंने इसे सिम कार्ड पर बात करने और इसे वापस लाने की कोशिश की और अभी भी कोई बदलाव नहीं हुआ है। क्या आप मदद कर सकते हैं?

उपाय: अपने क्षेत्र में सिग्नल की जाँच कर रहे अन्य फोन की Ty जाँच कर रहे हैं। यदि यह 3 बार के आसपास के क्षेत्र में है तो समस्या नेटवर्क से संबंधित हो सकती है। यदि आपके क्षेत्र में अन्य फ़ोनों को अधिकतम सिग्नल मिल रहा है तो फ़ोन की जाँच करने का समय आ गया है। क्या आपके फोन में केस इंस्टॉल है? इस मामले को हटाने का प्रयास करें। आपको अपने फोन डेटा का बैकअप भी लेना चाहिए, फिर यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर में कोई गड़बड़ समस्या पैदा कर रही है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करने की आवश्यकता है।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।

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