स्मार्टफ़ोन को नियमित रूप से सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलते हैं जो डिवाइस के समग्र प्रदर्शन में सुधार करते हैं। 2014 में रिलीज़ होने पर #Samsung #Galaxy # S5 उदाहरण के लिए Android किटकैट पर चल रहा था। आज, कई अपडेट रिलीज़ होने के बाद यह मॉडल अब एंड्रॉइड मार्शमैलो पर चल रहा है। जिन लोगों के पास एस 5 पर नवीनतम अपडेट चल रहा है, वे परिणामों से काफी प्रसन्न हैं, जबकि अन्य इसके साथ समस्या रखते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को अद्यतन करने में विफल हुए गैलेक्सी S5 से निपटेंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है जिन्हें हमारे तरीके से भेजा गया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।

S5 सॉफ़्टवेयर समस्या को अद्यतन करने में विफल

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S5 है। मैंने सिस्टम अपडेट करने की कोशिश की है लेकिन यह विफल है। यह ठीक है, लेकिन स्थापना विफल रहता है। यह त्रुटी है और मेरे फ़ोन को पुनः आरंभ करता है। मुझे त्रुटि संदेश मिला "सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में विफल" "फर्मवेयर अपडेट करने में विफल। सैमसंग सेवा केंद्र पर जाएँ। ” मैंने फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की है, लेकिन मुझे अभी भी वही त्रुटि मिली है।

संबंधित समस्या: अभी 3 महीने से अधिक समय से लंबित सॉफ्टवेयर अपडेट है जिसे डाउनलोड किया जा रहा है। यह 978 mb * सॉफ़्टवेयर अपडेट है। इसे डाउनलोड करने के बाद स्थापना के लिए पूछता है। किसी त्रुटि के कारण बीच में इंस्टॉलेशन बंद हो जाता है और कुछ त्रुटि लॉग एकत्र हो जाते हैं, मैंने उन लॉग की सूचना दी है जो 1,4 mb * थे। लेकिन यह कोई मदद नहीं है। मैं इसे सफलतापूर्वक कैसे अपडेट कर सकता हूं। कृपया सहायता कीजिए

उपाय: ज्यादातर मामलों में जब अपडेट सफलतापूर्वक डाउनलोड होता है, लेकिन फ़ैक्टरी रीसेट को स्थापित करने में विफल रहता है, तो आमतौर पर समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies चलाने वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। फोन को अपडेट करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।

यदि Kies आपके फोन को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को इसकी अपडेटेड फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप वेबसाइट से सैममोबाइल जैसी फर्मवेयर प्राप्त कर सकते हैं। इस वेबसाइट में आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी दिए गए हैं।

एस 5 सॉफ्टवेयर अप टू डेट है

मुसीबत: मैंने सीधे बात के माध्यम से कुछ दिनों पहले अपना फोन (गैलेक्सी एस 5) खरीदा था। यह किट-कैट पर चल रहा है और जब मैं सेटिंग एगोनी पर जाता हूं तो मैन्युअल रूप से इसे अपडेट करने की कोशिश करता है, यह कहता है कि सॉफ्टवेयर अद्यतित है। मुझे अपने फ़ोन पर मार्शमैलो अपडेट कैसे मिलेगा? मैं बहुत कंप्यूटर जानकार नहीं हूँ इसलिए मुझे मदद की ज़रूरत है!

उपाय: सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपके फ़ोन को कुछ शर्तों को पूरा करना होगा जो नीचे सूचीबद्ध हैं।

• आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए
• आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर नहीं होना चाहिए
• यदि आपके पास आपका फोन अनलॉक था तो अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है, लेकिन फिर भी कोई अपडेट नहीं मिल रहा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। OTA विधि का उपयोग करके या Kies का उपयोग कर अद्यतन के लिए रीसेट जाँच के बाद।

यदि उपरोक्त चरण आपके फोन को अपडेट करने में विफल रहते हैं तो आपको अपने डिवाइस पर अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।

एस 5 लैग जब स्क्रीन स्टैंडबाय से चालू होती है

मुसीबत: मैंने अपने दोस्त से S5 सेकंड हैंड खरीदा। फोन ने पहले सप्ताह के लिए एकदम सही काम किया। अब जब फोन स्टैंडबाय पर है और मैं समय की जांच करने के लिए साइड बटन या होम बटन दबाता हूं या स्क्रीन को चालू करता हूं या तो चालू नहीं करता है, कुछ सेकंड के बाद चालू करता है, एक बार हरे रंग से फ़्लिकर होता है और मुझे इसके लिए इंतजार करना पड़ता है आ जाओ। मैंने पूरे फोन को रीसेट कर दिया है और वर्तमान में मेरे फोन पर एफबी मैसेंजर और व्हाट्स एप के अलावा कुछ भी नहीं है। यह तब भी हुआ जब फोन में कोई ऐप नहीं था। फोन अभी भी पूरी तरह से काम कर रहा है, यह सिर्फ कष्टप्रद है और मैं नहीं चाहता कि मेरा फोन किसी दिन काम न करे। धन्यवाद

उपाय: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी होती है, तो यह संभव है कि यह हार्डवेयर समस्या के कारण संभवतः दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

S5 स्क्रीन ओवरले डिटेक्शन त्रुटि

मुसीबत:मेरे पास एक गैलेक्सी s5 है और जिस भी कारण से यह मुझे कुछ ऐप्स में नहीं आने दिया, मैं हमेशा इस्तेमाल करता था। जब मैं ऐप में जाता हूं तो एक संदेश आता है जिसमें कहा जाता है कि ऐप को अतिरिक्त कैमरा, फ़ाइलों आदि की आवश्यकता है, इसलिए मैं "अनुमति" दबाता हूं और फिर यह "स्क्रीन ओवरले डिटेक्शन" या ऐसा कुछ आता है। मुझे बताता है कि सेटिंग्स> ऐप्स पर जाएं .. और एक और विकल्प "सेटिंग पर जाएं" जब क्लच इस एप्लिकेशन का एक गुच्छा सामने आता है। मैंने एप्लिकेशन प्राथमिकताएँ रीसेट करते हुए उन्हें बंद करने का प्रयास किया है। ऐप्स को अनइंस्टॉल करना और पुनः इंस्टॉल करना। जब मैं स्वयं सेटिंग्स में जाता हूं और ऐप की सेटिंग्स के तहत जाता हूं तो यह कहता है कि अनुमति नहीं है। जब मैं उन्हें अनुमति देने की कोशिश करता हूं, तो संदेश फिर से पॉप हो जाते हैं।

उपाय: यह संदेश आमतौर पर फोन पर दिखाई देगा यदि आप एक फ्लोटिंग ऐप (जैसे कि फेसबुक मैसेंजर) का उपयोग कर रहे हैं तो एक और ऐप इंस्टॉल करें जो एक्सेस अधिकारों के लिए अनुरोध करता है। कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन जिन्हें इस समस्या का कारण जाना जाता है वे हैं क्लीन मास्टर, ड्रुप, लक्स और ट्वाइलाइट। यदि आपके पास उन ऐप्स में से कोई भी आपके फोन में इंस्टॉल है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें क्योंकि वे इस समस्या का कारण बन सकते हैं। आप सेटिंग से अपने फोन के एप्लिकेशन मैनेजर पर भी जा सकते हैं और फिर मोर पर क्लिक करें। "ऐप्स जो शीर्ष पर दिखाई दे सकते हैं" विकल्प पर टैप करें जो आपको स्क्रीन ओवरले का उपयोग करने वाले ऐप्स की सूची लाए। जांचें कि एप्लिकेशन में से कौन स्क्रीन पर आकर्षित करने के लिए एप्लिकेशन की अनुमति को अस्थायी रूप से अक्षम करके इस समस्या का कारण बन रहा है। एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें। मुद्दा अब तक चला जाना चाहिए।

S5 दुर्भाग्य से फेसबुक बंद हो गया है

मुसीबत: मुझे अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 सक्रिय फोन पर एफबी तक पहुंचने में परेशानी हो रही है। मैंने जिस तरह से आप लोगों की सिफारिश की और इसे फिर से स्थापित करने की स्थापना रद्द करके समस्या निवारण की कोशिश की है। यह अभी भी मुझे एक त्रुटि संदेश दे रहा है "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद हो गया है ..." मुझे बताएं कि मैं इस मुद्दे को हल करने के लिए और क्या कर सकता हूं।

उपाय: क्या आपने ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद Google Play Store से फेसबुक का एक नया संस्करण स्थापित किया था? यदि आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद फेसबुक सहित अपने पसंदीदा एप्स को फिर से इंस्टॉल करें और चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है।

एस 5 एस प्लानर भेजने वाले अनुस्मारक पर रखता है

मुसीबत:मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 5 प्लानर कैलेंडर ऐप का उपयोग करते समय, हर बार जब मैं किसी इवेंट में प्रवेश करता हूं, तो ऐप मुझे ईमेल रिमाइंडर और अलर्ट रिमाइंडर भेजने में चूक करता है, तब भी जब मैंने यह सुनिश्चित कर लिया हो कि मैंने कोई रिमाइंडर नहीं दिया है। फिर मुझे वापस जाना है और घटना को संपादित करना है, और रिमाइंडर्स को निकालना है। बहुत कष्टप्रद! कोई सुझाव? धन्यवाद

उपाय: एस प्लानर ऐप के डेटा का बैकअप बनाएं। एक बार जब यह किया जाता है तो एप्लिकेशन मैनेजर से एस प्लानर ऐप के कैश और डेटा को साफ कर दिया जाता है।

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