हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S5 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S5 से निपटने के लिए नवीनतम अपडेट पहले से ही समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को स्थापित कर चुके हैं। इस मामले में क्या होता है कि फोन एक नए सॉफ्टवेयर संस्करण की उपलब्धता के बावजूद एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण में फंस गया है। हम अपने पाठकों द्वारा हमें भेजी गई अन्य सॉफ़्टवेयर समस्याओं को भी हल करेंगे।

S5 नवीनतम अद्यतन पहले से ही स्थापित किया गया है

मुसीबत:नमस्ते। मैंने अभी हाल ही में कुल वायरलेस (वेरिज़ोन नेटवर्क पर रन) का उपयोग करने के लिए स्प्रिंट को छोड़ा। स्प्रिंट में रहते हुए, मैंने एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 को एंड्रॉइड वर्जन 6.0.1 में अपडेट किया था। क्योंकि मुझे उस विशिष्ट S5 को वापस भेजना था जब मेरा अनुबंध समाप्त हो गया था, तब मैंने एक नया सैमसंग गैलेक्सी S5 खरीदा जब मैंने टोटल वायरलेस पर स्विच किया। टोटल वायरलेस वाला मेरा नया S5 एंड्रॉइड वर्जन 4.4.2 पर चल रहा है। मैंने सॉफ़्टवेयर अद्यतन को संकेत देने की कोशिश की है, लेकिन यह इंगित करता है कि "नवीनतम अपडेट पहले ही इंस्टॉल किए जा चुके हैं।" मैं कुल वायरलेस के साथ अपने नए गैलेक्सी एस 5 को कौन अपडेट कर सकता हूं।

संबंधित समस्या: मेरी samsung galaxy s5 wont किसी भी सॉफ्टवेयर अपडेट को नहीं दिखाती है, मुझे eBay से फोन ऑनलाइन मिला है, इसलिए मेरे पास फोन के साथ कैरियर नहीं है। वाईफ़ाई के साथ फोन का उपयोग कर Im। जब फोन बूट होता है तो यह वर्जन कहता है। जब मैं सेटिंग्स में जाता हूं और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाता हूं तो यह कहता है कि जब मुझे पता है कि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है। आपके समय के लिए धन्यवाद, आशा है कि मुझे उत्तर मिल जाएगा

संबंधित समस्या: मैंने Groupon से एक Galaxy S5 खरीदा है जिसमें कहा गया है कि यह Verizon और GSM कैरियर्स के लिए अनलॉक है। मैं अपने क्रिकेट सिम कार्ड को इनपुट करता हूं और सब कुछ फोन पर काम करता है, लेकिन यह एक सॉफ़्टवेयर अपडेट की अनुमति नहीं देता है। यह कहता है कि यह अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, हमेशा इस फ़ोन पर कई Verizon ऐप इंस्टॉल किए गए थे, इसलिए यह संभव है कि इसे उस नेटवर्क से अनलॉक किया गया था। मैं इस फोन को कैसे अपडेट कर सकता हूं?

उपाय: आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए कई शर्तें हैं जो किसी फ़ोन को पूरी करनी चाहिए। नीचे सूचीबद्ध शर्तें हैं।

• यदि फोन एक अनलॉक डिवाइस है, तो इसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।
• फोन को रूट नहीं करना चाहिए।
• फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।

यदि आपका फ़ोन उपरोक्त शर्तों को पूरा करता है तो अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों को करने का प्रयास करें।

• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपडेट की जांच करने की कोशिश करें।
• अपने फोन को अपडेट करने के लिए Kies का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए।

• अपने फ़ोन की फ़र्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करें और निकालें
• ओडिन v3.11.1 डाउनलोड करें
• ओडिन ज़िप फ़ाइल निकालें
• ओडिन v3.11.1 खोलें
• डाउनलोड मोड में रिबूट फोन (होम + पावर + वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाएं)
• फ़ोन कनेक्ट करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपको ओडिन में एक नीला संकेत नहीं मिलता
• फर्मवेयर फ़ाइल को एपी / पीडीए में जोड़ें
• सुनिश्चित करें कि पुन: विभाजन टिक नहीं हुआ है
• प्रारंभ बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने के लिए कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।

S5 लॉलीपॉप अद्यतन डाउनलोड करने के बाद सैमसंग लोगो में जमे हुए

मुसीबत:मैंने अपनी अधिसूचना के अनुसार लॉलीपॉप अपडेट डाउनलोड किया है। अब फोन केवल सैमसंग शब्द दिखाते हुए जमे हुए है (जैसा कि जब यह शुरू होता है) मैंने उर पिछले पृष्ठों में सभी सलाह की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी नहीं मैंने फिर भी रीसेट कारखाना सेटिंग्स नहीं कीं। उससे बचने की कोशिश की जा रही है। वहाँ कुछ और आप संभव सलाह कृपया सकता है। सादर

उपाय: आप अपने फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने की कोशिश कर सकते हैं, फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बस बैटरी को फिर से चलाएँ, अगर जाँच अभी भी समस्या होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए।

S5 दुर्भाग्य से Google Play सेवाएं बंद हो गई हैं

मुसीबत: मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी S5 पर लगातार ओवरहीटिंग और हरे / पीले चमकती को खत्म करने के लिए एक कारखाना रीसेट किया था। अब जब मैं GOOGLE PLAY सेवाएँ खोलने / स्थापित करने का प्रयास करता हूँ, तो मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है जो UNFORTUNATELY GOOGLE PLAY सेवाएँ प्रदान करता है। मैंने अपने वाहक, Google Play और Samsung से संपर्क किया है।

उपाय: फ़ैक्टरी रीसेट को करने के बाद Google Play Services को ठीक करने के लिए आपको यहाँ क्या करने की आवश्यकता है।

• अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें।
• आपके पास Google Play Services ऐप का पुराना संस्करण हो सकता है। इस ऐप को अपडेट करने का प्रयास करें।
• Google Play Services ऐप कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। इसके बाद सेटिंग्स में जाएं और फिर एप्स गूगल प्ले सर्विसेज एप के लिए सर्च करें। बल स्टॉप एंड क्लियर कैश बटन पर क्लिक करें।
• Google सेवाएँ फ्रेमवर्क कैश साफ़ करें।
• अपने फ़ोन को किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर दूसरा फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एस 5 सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध नहीं है

मुसीबत: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s5 है। और मैं फोन को अपडेट करना चाहता हूं, लेकिन यह मुझे यह कहते हुए एक त्रुटि देता है कि सॉफ्टवेयर अपडेट सेवा उपलब्ध नहीं है। मैं बाद में फिर से कोशिश करता हूं और यह अभी भी वही बात कहता है। मेरे पास एक वेरिएंट ब्रांडेड फोन और एक मोबाइल सिम कार्ड है। धन्यवाद!

उपाय: अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समान समस्या होती है। यदि यह करता है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• अपने फोन को Kies इंस्टॉल किए हुए कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर सॉफ़्टवेयर को अपना फ़ोन अपडेट करने दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए रिसेट पूरा चेक हो जाता है।

S5 रिबूट के दौरान बैटरी की विफलता के बाद चालू नहीं

मुसीबत: नमस्ते, मुझे उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। कल रात मैं अपनी गैलेक्सी एस 5 की फैक्ट्री लगा रहा था और खुद को रिबूट करने के दौरान बैटरी खत्म हो गई। मैंने फोन की बैटरी को रिचार्ज किया है लेकिन फिर भी चालू नहीं होगा। क्या आप मुझे सुझाव दे सकते हैं कि मैं क्या कर सकता हूं? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद

उपाय: एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपका फोन इसके साथ चालू होता है क्योंकि गिर गई बैटरी पहले से ही क्षतिग्रस्त हो सकती है। फोन को चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट के लिए नई बैटरी को चार्ज करना सुनिश्चित करें।

अगर फोन चालू नहीं होता है तो रिकवरी मोड में फोन को शुरू करने का प्रयास करें। यदि यह इस मोड में शुरू होता है तो एक और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

क्या इस मुद्दे को जारी रखना चाहिए, मैं आपको सलाह देता हूं कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S5 बिना किसी चेतावनी के बंद हो जाता है

मुसीबत:समस्या: यूनिट अचानक बंद हो जाती है, कोई चेतावनी नहीं। चार्जर पर वापस प्लग करने तक वापस पावर नहीं करेगा। (बैटरी में Battery X ’आवेश की मात्रा बताई गई है जब प्लग किया गया है - डेड बैटरी नहीं है) अंतिम एपिसोड, बैटरी 90% से संकेत देती है जब पुनः आरंभ होने से पहले यूनिट में प्लग किया जाता है। मुद्दा बहुत ही आंतरायिक है। यूनिट को 6.0.1 OS में अपडेट किया गया है

उपाय: आपको जांचना चाहिए कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर नीचे सूचीबद्ध चरणों को निष्पादित करके इस समस्या का कारण है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं होता है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड है, तो उसे हटा दें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।

S5 फ्लैश अधिसूचना हमेशा सक्रिय

मुसीबत:मुझे यकीन है कि मेरे s5 में इस पिछले सप्ताहांत में रात भर का अपडेट था। मैं उठा और मेरी लॉक स्क्रीन की तस्वीर अब चली गई है। लेकिन, सबसे बड़ा मुद्दा यह है कि फ्लैश अधिसूचना अब सक्षम है। समस्या तब है जब आप इसे अक्षम करने के लिए पहुँच में जाते हैं… .. यह वहाँ सक्षम नहीं है। मैं अपने ईमेल ऐप और अन्य एक जोड़े में चला गया हूं और समझ नहीं पा रहा हूं कि कैसे निष्क्रिय किया जाए। मेरे सुबह के अलार्म के साथ यह चमकता है जब यह पहले नहीं था। किसी भी चीज़ से अधिक कष्टप्रद लेकिन कृपया मदद करें। धन्यवाद।

उपाय: सेटिंग्स - एक्सेसिबिलिटी - हियरिंग - पर जाकर फ्लैश नोटिफिकेशन को बंद करने की कोशिश करें और फिर सुनिश्चित करें कि फ्लैश नोटिफिकेशन अनियंत्रित है।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करता है तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 फर्मवेयर अपग्रेड एक समस्या का सामना करना पड़ा

मुसीबत: नमस्ते, मुझे अपने एस 5 के साथ एक समस्या है: यह एक स्क्रीन पर अटक गया है जो कहते हैं: फर्मवेयर के उन्नयन में एक समस्या का सामना करना पड़ा। कृपया Kies में पुनर्प्राप्ति मोड का चयन करें और पुनः प्रयास करें। मैंने Kies स्थापित किया है (और 2 कंप्यूटरों पर प्रयास किया गया है), लेकिन Kies द्वारा फोन "undetectable" है (पीसी उसे खोज सकता है) (ध्वनि) लेकिन Kies अनंत को चार्ज कर रहा है। यह ODIN MODE है जो मेरा फोन कहता है। क्या आप कर सकते हैं मेरी मदद करो (बुरा अंग्रेजी के लिए क्षमा करें) अधिक जानकारी के लिए मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें।

उपाय: मैं आपको सलाह दूंगा कि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा होने पर सॉफ्टवेयर अपडेट को फिर से करने की कोशिश करें। यदि यह विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए।

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