सैमसंग गैलेक्सी एस 5 समस्याएं, त्रुटियां, ग्लिच और उन्हें ठीक करने के तरीके भाग 9

लेखक: Judy Howell
निर्माण की तारीख: 27 जुलाई 2021
डेट अपडेट करें: 7 मई 2024
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संबंधित समस्या: नमस्ते। मेरा गैलेक्सी S5 हाल ही में अजीब अभिनय कर रहा है। यह अपने आप बंद हो जाएगा और मुझे नहीं पता कि इसका कारण क्या है। कई बार ऐसा हुआ कि बिना उपयोग किए टेबल पर बैठते ही यह अपने आप बंद हो गया और कई बार ऐसा भी हुआ कि फोन को इस्तेमाल करते समय स्क्रीन अचानक ही काली हो गई। क्या आप जानते हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए? यदि ऐसा है, तो कृपया मेरी मदद करें क्योंकि यह एक फोन है कि यह काम करता था की तरह सुपर कष्टप्रद नहीं है। धन्यवाद। - ल्यूक

समस्या निवारण: नमस्ते जॉइस और ल्यूक। आप दो, मूल रूप से, एक ही समस्या है और आप दोनों की बात का कोई सुराग नहीं है कि आपके फोन के साथ क्या हो रहा है। हम, यह भी पता नहीं लगा सकते हैं कि "रैंडम" बंद करने का क्या कारण है क्योंकि कोई रिपोर्टेड बग नहीं थे जिनके लक्षण आपके फोन में हैं।


घनिष्ठ अवलोकन यह जानने की कुंजी है कि समस्या का कारण क्या है और यह भी तय करने की खोज को आगे बढ़ाएगा। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन का उपयोग जारी रखें, लेकिन इस बार, उन ऐप्स से सावधान रहें, जिनका आप फ़ोन बंद होने पर उपयोग कर रहे हैं। उसके बाद, फोन को सेफ मोड में बूट करें और फोन के अपने आप बंद होने का इंतजार करें। यदि सुरक्षित मोड में होने पर गैलेक्सी S5 बंद नहीं होता है, तो बंद किए जाने पर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप्स को अक्षम करने का प्रयास करें, उनमें से एक अपराधी हो सकता है।

बात यह है कि यदि सुरक्षित मोड में होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह अधिक संभावना है कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में से एक समस्या का कारण बन रहा है। हालाँकि, यदि फ़ोन अभी भी सुरक्षित मोड में एक ही समस्या है, तो यह संभवतः एक फर्मवेयर समस्या है। इस स्थिति में, फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक कर सकता है, चाहे वह किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण हो या केवल एक मामूली फ़र्मवेयर गड़बड़ हो।

गैलेक्सी एस 5 नालियों की बैटरी चार्ज करते समय

मुसीबत: अरे डायरिया आदमी। इसलिए मुझे अपने गैलेक्सी एस 5 के साथ चार्जिंग की समस्या है। एक मुद्दा चार्जर था (मैंने एक नया खरीदा) अगला मुद्दा मेरा चार्जर पोर्ट था (जो मैंने कड़ा किया और इससे मदद मिली ... कुछ हद तक)। मेरा बकाया मुद्दा यह है कि मेरा फोन चार्जर पर बैटरी की मात्रा खो देता है क्योंकि मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा हूं, भले ही केवल एक ऐप चल रहा हो। मुझे यकीन है कि चार्ज करते समय मेरे फोन का उपयोग करना सबसे अच्छा विचार नहीं है, लेकिन यह 6/7/2014 और अब के बीच कोई समस्या नहीं है। मैं अपने फोन का उपयोग उसी तीव्रता से कर रहा हूं, जब से मुझे मिला है। किसी भी और आपकी सभी मदद की बहुत सराहना की जाती है। - माइक


संबंधित समस्या: मुझे यकीन नहीं है कि आपने पहले भी इस मुद्दे को संबोधित किया है लेकिन यदि ऐसा है, तो कृपया मुझे उस पृष्ठ पर इंगित करें। वैसे भी, मेरी समस्या यह है कि मेरा गैलेक्सी एस 5 बैटरी खो रहा है भले ही वह चार्ज हो रहा हो। मैं इसे रात में चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं और रात भर प्लग लगाकर छोड़ देता हूं, सुबह पता चलता है कि इसकी बैटरी केवल 60% तक चार्ज होती है। वहाँ स्पष्ट रूप से एक समस्या है लेकिन आप इसे देखो। फिर, यदि आपने पहले इस मुद्दे को संबोधित किया है, तो मुझे सही दिशा में इंगित करें। अन्यथा, आपकी सलाह की सराहना की जाएगी। अग्रिम में धन्यवाद! - जूलियस

समस्या निवारण: अरे माइक और जूलियस। इस समस्या को देखने का एक तरीका यह है कि ऐप्स और सेवाएं चार्जर से अधिक बैटरी निकाल रही हैं, लेकिन निश्चित रूप से, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि यह वास्तव में मामला है और ऐसा करने के लिए, इसका उपयोग किए बिना फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो स्क्रीन कारण हो सकता है कि बैटरी तेजी से नालियों में जाती है।


अब, जूलियस के मामले में, जिसमें फोन केवल रात भर में 60% तक चार्ज कर सकता है, मेरा सुझाव है कि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। जब फोन सुरक्षित मोड में होता है, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएँ अस्थायी रूप से अक्षम हो जाती हैं और इससे लोड कम होता है, जिसका अर्थ है कि फ़ोन जल्दी चार्ज होगा। अगर ऐसा है, तो प्ले स्टोर से आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स हैं जो बैटरी को दूसरों की तुलना में तेजी से खाते हैं। अधिक बार, सक्षम सूचनाओं वाले गेम ऐप ऐसा कर रहे हैं। हालाँकि, अगर उस स्थिति में भी फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज नहीं होता है, तो हम एक संभावित हार्डवेयर समस्या को देख रहे हैं।

माइक के लिए, यह एक बैटरी या पोर्ट समस्या हो सकती है क्योंकि उसके पास पहले से ही एक नया चार्जर है। दूसरी ओर, जूलियस को एक नए चार्जर की कोशिश करने की आवश्यकता है। मुझे पता है कि हमारे सुझाव निर्णायक नहीं हैं, लेकिन इस समस्या के सामने आने पर हम सबसे अच्छा कर सकते हैं क्योंकि हम शारीरिक रूप से निरीक्षण नहीं कर सकते हैं या फोन का निवारण नहीं कर सकते हैं।

गैलेक्सी एस 5 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: नमस्कार मेरे S5 में यह समस्या रही है कि मैं अपने मोबाइल नेटवर्क का उपयोग बमुश्किल करता हूं, लेकिन हाल ही में मैं इसका उपयोग कर रहा हूं और यह उदाहरण के लिए अजीब है कि यह फेसबुक पर काम करता है, लेकिन व्हाट्सएप पर काम नहीं करता है, मुझे अपने फोन को पुनरारंभ करना होगा और इसके लिए व्हाट्सएप खोलना होगा। अगर मैं व्हाट्सएप को एंड्रॉइड लॉलीपॉप आईडी के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया है, तो थोड़ा सा काम करने के लिए मुझे पता नहीं है कि क्या समस्या के कारण YouTube भी काम नहीं करता है, यदि आप इसके बारे में कुछ जानते हैं तो कृपया मदद करें। - शाऊल

संबंधित समस्या: नमस्ते। मेरा गैलेक्सी एस 5 वेरिज़ोन से अपनी सेवा प्राप्त कर रहा है लेकिन मैंने अपना फोन ईबे से खरीदा है। कॉल और टेक्स्ट फ़ंक्शन ठीक से काम कर रहे हैं। मेरे पास एकमात्र समस्या इंटरनेट कनेक्शन है, खासकर जब मैं मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा हूं। जब मैं एक वाईफाई नेटवर्क से जुड़ा होता हूं, तो मैं अपने ईमेल ब्राउज़ और प्राप्त कर सकता हूं लेकिन जब मैं मोबाइल डेटा का उपयोग करता हूं, तो कुछ भी नहीं होता है। मुझे पूरा यकीन है कि मेरी योजना में असीमित डेटा शामिल हैं, इसलिए यह मेरा खाता नहीं है जिसमें कोई समस्या है। क्या आप कृपया मेरी इसमें मदद कर सकते हैं? - जनवरी

उपाय: अरे शाऊल। मुझे यकीन नहीं है कि यह समस्या नेटवर्क या ऐप से संबंधित है, लेकिन पहली बात यह है कि आप चाहते हैं कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन हो तो सत्यापित किया जाए। मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होने के दौरान, यह जानने के लिए कि क्या आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है, यदि आपका व्हाट्सएप बंद करने और उसे फिर से खोलने का प्रयास करने के लिए, केवल अपने ईमेल की जाँच करने या वेब ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो उसका कैश और डेटा साफ़ करें या उसे अनइंस्टॉल करें और प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें।

जनवरी, आपकी समस्या एपीएन सेटिंग्स के साथ कुछ करने की है क्योंकि यह मुख्य रूप से वेरिज़ोन के साथ काम करने के लिए सेट नहीं किया गया था। मैं समझता हूं कि यह पहले ही प्रावधान किया जा चुका है क्योंकि अब आप पाठ और कॉल फ़ंक्शन दोनों का उपयोग कर सकते हैं लेकिन किसी तरह, प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत हो गया। मेरा सुझाव है कि आप Verizon को कॉल करें और अपने फोन के लिए सही APN मांगें। आपके फोन में सही सेटिंग्स होने के बाद, आप डेटा का उपयोग कर पाएंगे।

गैलेक्सी S5 स्वचालित रूप से उपलब्ध नेटवर्क से जुड़ता है

मुसीबत: मेरे पास एक एस 5 है, मैंने कई मंचों को वाईफाई से कनेक्ट नहीं होने या धीमा होने और क्या नहीं होने के बारे में बात करते देखा है। मेरा मुद्दा मेरा फ़ोन मेरे पास मौजूद किसी भी उपलब्ध नेटवर्क से स्वचालित रूप से जुड़ने का है, और हाँ मेरे पास ऑटो कनेक्शन बंद हैं, लेकिन मदद करने के लिए प्रतीत नहीं होता है। कोई विचार? - सैम

संबंधित समस्या: नमस्ते। मेरा गैलेक्सी S5 मुझे हमेशा उपलब्ध वाईफाई नेटवर्क के बारे में सूचित करता है और यह बहुत कष्टप्रद है। मैं एक ऐसा स्थान हूं, जहां हर घर में वाईफाई है, इसलिए यह अपरिहार्य है कि मेरा फोन विशेष रूप से नए नेटवर्क पा सकता है, मैं हमेशा उन नेटवर्क को हटा देता हूं जो मेरा नहीं है। मैं अपने फोन को इन नेटवर्क को पहचानने से कैसे रोक सकता हूं? क्या यह भी संभव है? धन्यवाद। - माशूक

उपाय: ये समस्याएँ एक जैसी नहीं हो सकती हैं लेकिन इन्हें एक ही समाधान द्वारा ठीक किया जा सकता है। निम्न चरण उपलब्ध नेटवर्क के लिए स्कैन करने के लिए आपके फ़ोन की क्षमता को अक्षम कर देंगे। न केवल यह समस्या को ठीक कर सकता है, इससे आपके फोन की बैटरी लाइफ भी बेहतर होगी:

  1. एक उंगली से स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
  2. ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
  3. वाईफाई आइकन पर टैप करें।
  4. स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू आइकन टैप करें।
  5. ड्रॉप डाउन से उन्नत चुनें।
  6. "हमेशा स्कैनिंग की अनुमति दें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

बस।

गैलेक्सी एस 5 पावर बटन अटक गया है

मुसीबत: हाय दोस्तों, मैं आपके सभी S5 त्रुटियों और Glitches पोस्ट के माध्यम से देख रहा हूँ। मैंने किसी को भी मेरी समस्या के साथ नहीं पाया, इसलिए मैंने समाधान की उम्मीद में मुझे भेजने का फैसला किया। लगभग एक महीने पहले मैंने आईफोन से एंड्रॉइड पर स्विच किया और अपनी नई स्वतंत्रता का आनंद ले रहा हूं। लेकिन मेरी एक समस्या यह है कि मेरा पावर बटन अनुत्तरदायी हो रहा है। मैं अपना फोन सोने या इसे बंद करने के लिए नहीं रख सकता, हालांकि बाकी फोन ठीक काम करता है। ऐसा हर दूसरे दिन होता है।और इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका मेरी बैटरी को निकालना है, लेकिन इसके लिए मुझे अपने बेहद जिद्दी मामले को हटाने की आवश्यकता है। कोई भी सुझाव बढ़िया होंगे। कमाल का काम रखो दोस्तों - जेमी

संबंधित समस्या: मैं अब उन दिनों के लिए वेब ब्राउज़ कर रहा हूं जो मेरी समस्या का समाधान खोजने की उम्मीद कर रहे हैं और मुझे आपका पृष्ठ मिल गया है। सबसे पहले, इस मुफ्त समर्थन की पेशकश करने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। हजारों मंचों के अलावा, आपकी एकमात्र साइट है जो अपने पाठकों की मदद करना चाहती है। कीप आईटी उप।

अब, मेरी समस्या के बारे में, जब मैंने पावर बटन दबाया तो मेरी गैलेक्सी S5 ने प्रतिक्रिया नहीं दी; यह लॉक नहीं हुआ और न ही बंद हुआ। अभी के लिए, मैं इसे प्रत्येक और फिर बैटरी की जांच करने के लिए एक बिंदु रखता हूं क्योंकि मुझे डर है कि मैं इसे नीचे फेंकने के बाद बूट करने के लिए नहीं बना सकता। इसलिए, एक बार जब यह 20% तक पहुंच जाएगा, तो मैं इसे चार्ज करूंगा। अब एक हफ्ते से अधिक समय हो गया है कि मेरे फोन को रिबूट नहीं किया गया है और न ही बंद किया गया है और कई बार ऐसा हुआ है जब एक-दो ऐप्स दुर्घटनाग्रस्त हुए हैं। मैं उन्हें बंद करने में सक्षम था, लेकिन फोन धीमा लग रहा था। शायद फोन को रिबूट करने से इसका प्रदर्शन फिर से बेहतर हो सकता है लेकिन पावर बटन ने अभी कार्य नहीं किया है। मुझे क्या करना चाहिए? धन्यवाद। - मैट

सुझाव: समस्या के छिटपुट रूप से होने के कारण जेमी का मामला सिर्फ एक अटका बटन हो सकता है। हालाँकि, मैट स्पष्ट रूप से एक अधिक गंभीर मुद्दा है, लेकिन फिर भी यह अभी भी एक अटक बटन मुद्दा हो सकता है। अधिक बार, अटक पावर बटन मामले के कारण होता है। ऐसे मामले भी थे जिन्हें बटन ठीक से संरेखित नहीं किया गया था। बटन को कई बार दबाने से अक्सर समस्या को ठीक किया जा सकता है क्योंकि यह कुंजी और मामले के बीच के अंतर को कम करता है। हालाँकि, अगर इससे कोई अंतर नहीं पड़ता है, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप किसी तकनीशियन द्वारा फ़ोन की जाँच करें, विशेषकर मैट के मामले में, क्योंकि हम एक क्षतिग्रस्त पावर कुंजी का सामना कर रहे हैं। कुंजी को प्रतिस्थापित किया जा सकता है क्योंकि गैलेक्सी S5 एक सार्वभौमिक पावर कुंजी का उपयोग करता है, इसलिए आपको इस समस्या का ध्यान रखने के लिए बहुत अधिक भुगतान नहीं करना होगा।

गैलेक्सी एस 5 एस हेल्थ में स्टॉप एरर है

मुसीबत: नमस्ते! जब से मैंने इसे अपडेट किया है, मुझे एस हेल्थ ऐप में कोई समस्या है। मैं एस 5 और एस हेल्थ पर हूं, बस खुला नहीं होगा। जब मैं ऐप खोलने की कोशिश करता हूं, तो "एस हेल्थ बंद हो गया है" पॉप अप होता है। ऐसा तब होता है जब मैं अपने फोन को बूट करता हूं। मैंने स्मृति को साफ़ करने की कोशिश की है लेकिन यह अभी भी वही है- Sindre

संबंधित समस्या: हाय दोस्तों। मैं बहुत खुश हूं कि मुझे आपकी साइट मिली। मैंने अपने फ़ोन का समाधान खोजने के लिए दो दिन बिताए हैं। मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 5 हर बार एस हेल्थ ऐप खोलने पर एक त्रुटि संदेश देता है। यह विशेषता एक कारण है कि मैंने इस फोन को खरीदा क्योंकि मैं रोजाना एक घंटे के लिए चलता हूं। हालाँकि, जब मैं ऐप को लॉन्च करता हूं तो एरर मैसेज "दुर्भाग्य से, एस हेल्थ बंद हो गया" दिखाएगा और जब मैं ओके टच करूंगा तो यह बंद हो जाएगा। मेरा फोन नया है, लगभग एक महीने पुराना है, इसलिए मैं इस त्रुटि संदेश से वास्तव में निराश हूं। अगर आप मेरी मदद कर सकते हैं, तो कृपया करें। धन्यवाद। - मैरी जो

समस्या निवारण: बहुत सारी रिपोर्टें थीं कि एस हेल्थ ऐप दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद उनके फोन एक्सपीडोस और टॉवलरोट का उपयोग कर रहे थे। इसलिए, मूल रूप से, इस बात की समस्या है कि फोन कैसे रूट किया गया था और यदि आपका फोन इनमें से किसी भी प्रक्रिया का उपयोग करके रूट किया गया है, तो आप इसे उन प्रक्रियाओं को डेवलपर्स द्वारा समस्या को संबोधित करने तक विचार कर सकते हैं जब तक कि इन प्रक्रियाओं को अधिकृत नहीं किया जाता है।

हालाँकि, यदि आपके फोन जड़ नहीं हैं और यह समस्या होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक ऐप है जो एस हेल्थ के कार्यों के साथ विरोधाभासी है। अपने गैलेक्सी एस 5 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और वहां से एस हेल्थ लॉन्च करें। यदि यह सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम के साथ ठीक चलता है, तो उन ऐप्स में से एक समस्या पैदा कर रहा है। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए वास्तव में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है।

गैलेक्सी S5 कैमरा विफल त्रुटि

मुसीबत: अभिवादन। मैंने कुछ महीने पहले गैलेक्सी एस 5 को खरीदा था। स्क्रीन आश्चर्यजनक है और यह वास्तव में एक तेज़ मशीन है। हालांकि मुझे हमेशा कैमरे के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा। कुछ समय बाद जब मैंने कैमरे पर स्विच किया, तो यह नहीं कहा जाएगा 'कैमरा विफल' या पूरी स्क्रीन बस अटक गई। कैमरे की खराबी के कारण मुझे कुछ बेहतरीन दृश्य याद आए। मुझे उम्मीद है कि मैं समस्या के समाधान को जान सकता हूं। धन्यवाद।

संबंधित समस्या: नमस्ते। मुझे यकीन नहीं है कि मैंने क्या किया या मेरे फोन का क्या हुआ लेकिन कल से शुरू हुआ, यह मुझे कैमरा ऐप खोलने पर हर बार "कैमरा विफल" होने की त्रुटि देता है। मैं वास्तव में इस मुद्दे को तय करने के लिए बेताब हूं, यदि आप जानते हैं कि कैसे, कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।

समस्या निवारण: इस समस्या के बारे में बात यह है कि यह कैमरा और अन्य संबंधित ऐप्स के साथ एक गड़बड़ है या यह सेंसर के साथ ही एक समस्या है। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह कैमरा ऐप के कैश और डेटा दोनों को स्पष्ट करती है। यदि वह काम नहीं करता है, तो अपने डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

अब, रीसेट और समस्या अभी भी बनी रहने के बाद, अपने प्रदाता या रिटेलर से इसके बारे में संपर्क करें और इसकी जाँच करें। गैलेक्सी S5 के मॉडल थे जिनमें बॉक्स से बाहर दोषपूर्ण कैमरा है। यह संभव है कि आपको उनमें से एक मिल गया हो।

गैलेक्सी एस 5 स्क्रीन अप्रतिसादी / फ्रोजन है

मुसीबत: सुप्रभात, इस सेवा को प्रदान करने के लिए धन्यवाद। मैं बस eBay पर एक S5 उठाया। मूल मालिक ने जुलाई में फोन खरीदा था। इस बिंदु पर, टचस्क्रीन अनुत्तरदायी है। मैं पर्दे पर क्या करूं, कुछ नहीं होता। मैं हार्ड रीसेट की प्रक्रिया में चला गया, लेकिन अब यह स्वागत स्क्रीन पर अटक गया है। इसे ठीक करने के लिए क्या ऐसा कुछ है, जो मेरे लिए करना संभव है?

क्या आपके पास कोई विचार है जो इसका कारण बन सकता है? मैं फ़ोन को मूल स्वामी को वापस करने के लिए तैयार हूं, लेकिन इससे पहले कि मैं उस परेशानी से गुजरूं, मैं देखना चाहता हूं कि क्या कुछ ऐसा हो सकता है जिससे मैं फोन ले सकूं। धन्यवाद, मेरिको.

संबंधित समस्या: हाय Droid आदमी। मैं आज फोन का उपयोग कर रहा था, जब स्क्रीन में अचानक फ्रिज़ और टचस्क्रीन अब काम नहीं कर रहे थे। मैंने बैटरी को थोड़ी देर के लिए बाहर निकाला, फिर वापस अंदर रखा, फिर फोन को वापस चालू किया। यह कुछ घंटों के लिए ठीक था फिर ऐसा हुआ। मैं यह पता नहीं लगा सकता कि मैंने जिस दिन फोन खरीदा था, उसी तीव्रता के साथ फोन का उपयोग कर रहा था। क्या आप जानते हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए? - जेसन

समस्या निवारण: मार्सिया, यदि फोन आपको मिलते ही ऐसा होता था, तो हमारे पास समस्या निवारण का कोई कारण नहीं है क्योंकि आपके पास इसे खरीदने से पहले ही समस्याएँ हो सकती हैं। हालांकि, अगर यह ठीक काम कर रहा था, लेकिन स्क्रीन बिना किसी स्पष्ट कारण के अनुत्तरदायी हो गई, तो कुछ परस्पर विरोधी ऐप या सेवाएं हो सकती हैं जो दुर्घटनाग्रस्त हो गईं। यह एक अच्छी बात है कि आपने कारखाना रीसेट किया है। अब, चूंकि यह बूट करते समय अटक गया है, इसलिए मुझे आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन को बूट करने और कैश विभाजन को पोंछने और फिर वहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। फोन को उसके पिछले मालिक को लौटाने के लिए, निश्चित रूप से, आपकी कॉल।

जेसन, मेरा मानना ​​है कि एक ऐसा ऐप है जो आपके फोन पर इस समस्या का कारण बनता है। फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करें और समस्या होने पर भी बारीकी से निरीक्षण करें। फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता हो सकती है समस्या सुरक्षित मोड में भी होनी चाहिए, अन्यथा, आपको बस उस ऐप को ढूंढना होगा जो इस परेशानी का कारण है और इसे अनइंस्टॉल करें।

गैलेक्सी S5 अपडेट अपडेट बाधित रुकावट को स्थापित करता है

मुसीबत: हैलो, मुझे अपने गैलेक्सी एस 5 पर अपडेट की समस्या है। मैं इसे एटीटी स्टोर में ले गया और वे इस बात से अनिश्चित हैं कि समस्या क्या थी। जब मैं नया अपडेट इंस्टॉल करने की कोशिश करता हूं, तो यह बताता है कि अपडेट बाधित हो गया था। यह सब कुछ से गुजरता है, यहां तक ​​कि पुनरारंभ होता है और फिर पूरा नहीं होता है। कोई विचार? भंडारण बहुत है ताकि कोई समस्या न हो। मेरे पास केवल 3 महीने के लिए फोन था और कभी अपडेट नहीं किया। धन्यवाद, शैनन.

संबंधित समस्या: मेरे सौतेले बेटे के पास नया गैलेक्सी एस 5 है। फोन उसे बताता रहा कि उसके पास एक अपडेट है और जब उसने अपडेट को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने की कोशिश की तो फोन अपडेट डाउनलोड कर लेगा लेकिन इसे इंस्टॉल नहीं करेगा। मुझे बस उनसे एक फोन आया, जिसमें कहा गया कि उनका फोन बस बंद हो गया और फिर से चालू हो गया और जब वह वापस आए तो उन्होंने अपने सभी संपर्क खो दिए थे। कोई सुझाव? - एंजेला

उपाय: हाय शान्नोन। यह समस्या इस तथ्य के परिणामस्वरूप हुई कि एटी एंड टी केवल उपयोगकर्ताओं को 24 घंटों के भीतर अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देता है। बस तारीख (एक दिन) आगे सेट करें और फिर से अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें। अगर एक ही बात होती है, तो कैश और डाउनलोड प्रबंधक का डेटा साफ़ करें और फिर से प्रयास करें। इससे हो जाना चाहिए।

हाय एंजेला, जाहिर है कि प्रक्रिया ने उसके फोन में कुछ डेटा हटा दिया हो सकता है। हमें नहीं पता कि फ़ोन अभी भी चालू है या बूट हो रहा है, लेकिन उसे फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और यदि यह सफलतापूर्वक बूट हो सकता है, तो उसे अपना सारा डेटा वापस कर दें। उसके बाद, उसे रिकवरी मोड में फोन बूट करें और वहां से फैक्ट्री रीसेट करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कोई अपडेट नोटिफिकेशन है, तो उसे अपने सभी ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से पहले अपडेट डाउनलोड करने के लिए कहें।

गैलेक्सी S5 बहुत गर्म हो जाता है

मुसीबत: मुझे एक समस्या है कि मैं आप लोगों को रिपोर्ट करना चाहता था और बहुत ही कठोर कारण है। इसका कारण यह है कि यह हर समय होता है और जब यह होता है तो इससे मेरी बैटरी खराब हो जाती है और कभी-कभी यह इतना खराब हो जाता है कि यह आपके अंगूठे को जलाना शुरू कर देता है। मुझे अभी तक इसे ठीक करने का कोई तरीका नहीं मिला है। हालाँकि, मैंने कभी भी ज़्यादा गरम चेतावनी या चेतावनी नहीं दी है कि मेरा फोन गर्म है। मेरा S5 गर्म हो जाता है और गर्म हो जाता है और इससे मेरी बैटरी खराब हो जाती है और मुझे इसकी चिंता होती है कि मैं अपने एसडी कार्ड को तोड़ने जा रहा हूं या अपना एसडी कार्ड पहले से भी बदतर बना रहा हूं (मेरा एसडी कार्ड सैमसंग 32 जीबी है और हर बार मैं अपना फोन फिर से दिखाता हूं। मेरा एसडी कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है और मुझे इसे पुन: स्वरूपित करना है) और इससे मुझे चिंता होती है कि इसका स्वयं जल जाना और फिर कभी काम न करना। मैंने अभी इसे एटी एंड टी से एक साल पहले शायद थोड़ा कम खरीदा था। मुझे आशा है कि यू मुझे और इस समस्या का अनुभव करने वाले अन्य लोगों की भारी मात्रा में मदद करने में सक्षम होगा। मुझे आशा है कि यू इस पर प्रतिक्रिया देने में सक्षम होगा लेकिन यदि नहीं। इसे पढ़ने के लिए अपना समय निकालने के लिए धन्यवाद। - Dacota

समस्या निवारण: हाय डकोटा, अगर आपको हमेशा यह बताते हुए संकेत मिलता है कि माइक्रोएसडी कार्ड क्षतिग्रस्त है, तो फोन को इसे पढ़ने में परेशानी हो रही है और एक मौका है कि यह बहुत गर्म हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप पहले माइक्रोएसडी कार्ड निकालें और यह जानने के लिए फोन का बारीकी से निरीक्षण करें कि क्या यह अभी भी गर्म हो रहा है। यदि ऐसा है, तो इसे सुरक्षित मोड में बूट करें और इसे फिर से निरीक्षण करें और यदि समस्या उस स्थिति में भी बनी रहती है, तो प्रोसेसर हमेशा हाइपर-ड्राइव में हो सकता है और इसके कारण फोन ओवरहीट हो जाता है। चूँकि हम यह नहीं जानते हैं कि कौन सा कार्य, ऐप या सेवा इस मुसीबत का कारण है, अपने डेटा का बैकअप लें और बस फ़ैक्टरी रीसेट करें। हालाँकि, यदि आप माइक्रोएसडी कार्ड निकालते समय यह समस्या ठीक हो गई थी, तो यह समय है जब आपने एक नया खरीदा।

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