कालानुक्रमिक क्रम में व्यवस्थित नहीं होने वाले पाठ संदेश उन समस्याओं में से एक हैं जिनका सामना कई सैमसंग गैलेक्सी S5 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 5) के मालिकों ने किया। इसे ठीक करना आसान है लेकिन हम समझते हैं कि ऐसा होने पर सहायता क्यों मांग रहे हैं। सभी को लगता है कि समस्या मैसेजिंग ऐप के साथ है क्योंकि संदेश गड़बड़ हैं लेकिन ऐसा नहीं है। इस समस्या को कैसे ठीक करें, यह जानने के लिए नीचे पढ़ें।
पाठ संदेश कालानुक्रमिक क्रम में व्यवस्थित नहीं होते हैं, जब संदेश आते हैं, तो S5 सूचित नहीं करता है
समस्या: सबसे पहली बात, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S5 एक्टिव है। मैं लोगों को ठीक-ठीक पाठ कर सकता हूं, हालांकि मेरे संदेश हमेशा आदेश से बाहर होते हैं यानी वार्तालाप में प्राप्तकर्ता के उत्तर दिखाई देंगे जैसे कि मैंने जवाब देने से पहले उन्हें प्राप्त किया। नीचे दिए गए उदाहरण का उपयोग करें:
- (अन्य व्यक्ति): अरे, क्या हो रहा है (22:41)
- (अन्य व्यक्ति): काम छोड़ने के बारे में! (22:46)
- (मुझे): ज्यादा नहीं, तुम्हारे बारे में क्या? (22:42)
ऐसा पूरे दिन होता है। कभी-कभी ऐसा लगता है जैसे मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है फिर भी उन्हें अभी भी आदेश दिया जाएगा जैसे कि मैंने उन्हें अपने उत्तरों से प्राप्त किया (ऊपर मेरे उदाहरण की कल्पना करें) लेकिन "अन्य व्यक्ति" प्रतिक्रियाएं स्क्रीन के सभी तरफ हैं और मेरी प्रतिक्रियाएं केवल मेरी तरफ हैं समय की टिकटें प्रतिक्रियाओं के बीच में भी संकेत देती हैं।
दूसरी चिंता मुझे यह है कि जब मेरा फोन लॉक हो जाता है तो यह नोटिफिकेशन के लिए शोर नहीं मचाएगा, यह सिर्फ उजाला करेगा जैसे कि यह चुप था, इसलिए मैं अंत में संदेश को अधिसूचित नहीं किया जाऊंगा जब तक कि मैं वास्तव में जांच न करूं मेरा फ़ोन। वास्तव में यह नहीं पता है कि यह एक सामान्य समस्या है या नहीं, लेकिन ऑनलाइन खोज करने वाले उत्तर खोजने में सक्षम नहीं हैं। मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद!
उपाय: गैलेक्सी एस 5 के मालिकों के लिए यह समस्या बहुत आम है और यह हमेशा डिवाइस में समय और तारीख सेटिंग्स के साथ कुछ करना होता है। यह एक बहुत ही जटिल समस्या की तरह लग सकता है लेकिन वास्तव में इसे ठीक करना बहुत आसान है। उस ने कहा, यहाँ पहली प्रक्रिया है जो आप करना चाहते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स लॉन्च करें।
- 'सिस्टम' अनुभाग के तहत, दिनांक और समय पर टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि स्वचालित दिनांक और समय, और स्वचालित समय क्षेत्र की जाँच की जाती है।
मैं लगभग निश्चित हूं कि यह प्रक्रिया अकेले समस्या को ठीक कर सकती है, लेकिन अगर कभी भी ऐसा होता है जब नए संदेश आते हैं, तो यह कैश और / या डेटा के साथ कुछ करना होगा। तो, आपको अच्छे के लिए समस्या को ठीक करने के लिए ऐसा करने की आवश्यकता है:
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- डाउनलोड की गई स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
- संदेशों पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- कैश बटन पर टैप करें।
- डेटा साफ़ करें बटन टैप करें, फिर ठीक।
आपके द्वारा निर्दिष्ट की गई दूसरी समस्या भी तब ठीक की जा सकती है जब पहला पता संबोधित किया जाएगा।
गैलेक्सी S5 एमएमएस प्राप्त कर सकता है लेकिन भेज नहीं सकता
मुसीबत: नमस्कार, मेरे पास एक Verizon S5 है और क्रिकेट प्रीपेड में बदल गया है। फोन अधिकांश भाग के लिए एमएमएस संदेश के साथ ठीक काम कर रहा था (मुझे समूह पाठ में 2x शामिल किया जा रहा था)। वैसे भी वास्तविक मुद्दा यह है कि मैंने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा की और फोन का इस्तेमाल किया। मैं डेटा का उपयोग नहीं कर रहा था और चार्जिंग मुद्दों के कारण फोन को रिबूट करना पड़ा। फोन को रिबूट करने के बाद, मैंने तब देश में एक प्रीपेड सिम कार्ड खरीदा था और पाठ करने में सक्षम था। जब मैं अमेरिका लौटा और क्रिकेट सिम कार्ड को वापस स्विच किया, तो मेरे एमएमएस में समस्या थी।
क्रिकेट में जाने के बाद, उन्होंने सत्यापित किया कि मेरा APN सही है। मुझे MMS संदेश ठीक मिल रहे हैं (समूह पाठ, चित्र, आदि) लेकिन समूह पाठ का जवाब नहीं दे सकते हैं या चित्र नहीं भेज सकते हैं। मेरे पास है:
- अपने ठीक से काम करने की पुष्टि करने के लिए APN को बदला गया
- क्रिकेट के साथ सत्यापित सही APN
- क्रिकेट स्टोर पर एक सिम कार्ड स्विच किया
इस समस्या को हल करने के लिए अगला कदम क्या है? कृपया इस ईमेल का जवाब दें। धन्यवाद!
समस्या निवारण: मैं समझता हूं कि इस समस्या को हल करने के लिए आपने पहले ही सबकुछ कर लिया था, इसलिए मुझे लगता है कि यह समय है जब आपने मास्टर रीसेट किया और फिर एपीएन को फिर से कॉन्फ़िगर करें। जहां तक एमएमएस का सवाल है, चीजों को काम करने के लिए कवरेज, खाता स्थिति और सही एपीएन सेटिंग्स तीन आवश्यकताएं हैं। लेकिन जब से आप पहले से ही उन सभी को सत्यापित कर चुके हैं, फोन को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाने और इसे फिर से सेट करने का समय आ गया है।
सैमसंग स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपने संपर्क, चित्र, एप्लिकेशन, सेटिंग्स आदि सहित सब कुछ बैकअप लें। फिर, अपना Google खाता निकालें और सभी स्क्रीन लॉक अक्षम करें और इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें, लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
एक बार रीसेट हो जाने के बाद, फिर से सही APN सेटिंग सेट करें। मुझे उम्मीद है कि यह इस बार काम करेगा।
यदि डेटा सीमा अभी तक नहीं पहुंची है, तो भी गैलेक्सी S5 चित्र संदेश नहीं भेज सकता है
मुसीबत: मेरा फ़ोन टेक्स्ट के माध्यम से मल्टीमीडिया चित्र नहीं भेजेगा। मैं अभी तक अपनी डेटा सीमा तक नहीं पहुंचा हूं, और मैं वर्तमान में एसएमएस के लिए Google हैंगआउट का उपयोग कर रहा हूं, हालांकि संदेशों पर स्विच करने के बाद और फिर मैंने एक नरम रीसेट करने के बाद भी यही समस्या बनी रही। टी-मोबाइल मेरा वर्तमान वाहक है, और मैंने हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी ब्लेज़ से S5 में स्विच किया है और उसी सिम कार्ड का उपयोग कर रहा हूं। मैं ब्लेज़ से चित्र भेजने में सक्षम था, हालाँकि मुझे अब समस्या हो रही है कि मैं एस 5 से भेज रहा हूं। मैं जिन चित्रों को भेजने का प्रयास कर रहा हूं, वे लगभग उसी आकार के हैं जैसे मैंने ब्लेज़ पर भेजे थे।
समस्या निवारण: इसका अर्थ है कि मोबाइल डेटा पर मल्टीमीडिया संदेशों को प्रसारित करने के लिए आपका S5 अभी तक ठीक से सेट नहीं हुआ है। लेकिन मुझे लगता है कि आपने एमएमएस भेजने की कोशिश करते हुए अपने फोन में मोबाइल डेटा चालू कर दिया था।
आपको एक नया APN सेटअप करने की आवश्यकता है ताकि आपका फ़ोन T-Mobile के मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट हो सके। यह कैसे करना है:
चरण 1: सेटिंग पर जाएं, CON नेटवर्क कनेक्शन ’अनुभाग पर स्क्रॉल करें और अधिक नेटवर्क टैप करें।
चरण 2: मोबाइल नेटवर्क को स्पर्श करें और फिर प्वाइंट नेम्स को एक्सेस करें।
चरण 3: नया APN बनाने के लिए शीर्ष-दाएं कोने पर प्लस चिह्न टैप करें।
चरण 4: अब, प्रत्येक निर्दिष्ट फ़ील्ड के लिए ये मान दर्ज करें:
- नाम: टी-मोबाइल यूएस एलटीई
- APN: fast.t-mobile.com
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- कुंजिका:
- सर्वर:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- मल्टीमीडिया संदेश प्रॉक्सी:
- मल्टीमीडिया संदेश पोर्ट:
- एमसीसी: 310
- MNC: 260
- प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, mms, supl
- APN प्रोटोकॉल: IPv4 / IPv6
- APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4
- APN को चालू / बंद करें: APN चालू हुआ
- वाहक: अनिर्दिष्ट
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर प्रकार: कोई नहीं
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर मूल्य:
चरण 5: ऊपरी-दाएं कोने पर अधिक आइकन टैप करें और सहेजें टैप करें।
चरण 6: एपीएन के बगल में स्थित चेक बॉक्स पर टिक करें जिसे आपने इसे चुनने के लिए बनाया था।
इस सब के बाद, अब आप एमएमएस भेजने की कोशिश कर सकते हैं और अगर कुछ गलत हो जाता है, तो टी-मोबाइल पर कॉल करने का प्रयास करें और उनका समर्थन मांगें क्योंकि यह तब तक है जब आप एमएमएस समस्याओं का निवारण करने की बात करते हैं।
गैलेक्सी S5 iPhone उपयोगकर्ताओं से समूह संदेश प्राप्त करने में असमर्थ
मुसीबत: मैं iPhone उपयोगकर्ताओं को MMS समूह संदेश भेजने में सक्षम हूं, लेकिन उन्हें प्राप्त नहीं करता। मैं एक iPhone उपयोगकर्ता से एक संदेश प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन समूह चैट के जवाब में नहीं। मैंने कई टेक्स्ट ऐप्स (डिफ़ॉल्ट ऐप 'संदेशों सहित) की कोशिश की है। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए iPhones की जांच की कि उनकी सेटिंग उस स्थिति में एसएमएस में बदल जाएगी, लेकिन कोई भाग्य नहीं है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट और स्वैप किए गए फ़ोन किए हैं। कृपया मदद! धन्यवाद, रेयान।
समस्या निवारण: सबसे पहले, यदि आप एक iPhone कन्वर्ट करते हैं और एक ही फोन नंबर का उपयोग करते हैं, तो iMessage से अपना नंबर डी-रजिस्टर करने का प्रयास करें।
मुझे वास्तव में यकीन नहीं है कि आप अपने समूह के सभी iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ एमएमएस का आदान-प्रदान कर सकते हैं क्योंकि आपने अपने विवरण में यह संकेत नहीं दिया है कि यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपके पास विशेष रूप से एपीएन में सेटिंग्स के साथ कुछ करना होगा। ।
मुझे लगता है कि आपको इस मामले के बारे में प्रदाता से सहायता की आवश्यकता है क्योंकि यह समस्या क्या है और अंततः इसे ठीक करने के लिए परीक्षण और त्रुटियों को लेती है।
नए फोन के साथ एक विशेष संपर्क से समूह पाठ प्राप्त नहीं कर सकते
मुसीबत: अभिवादन, मैं एक समूह पाठ संदेश के माध्यम से एक विशेष व्यक्ति से ग्रंथों के संदेश प्राप्त करने के साथ समस्या कर रहा हूं। मैं उस व्यक्ति के संदेशों को तब तक प्राप्त करता था और तब तक देख पाता था जब तक कि उन्हें एक नया फोन (वेरिज़ोन के साथ एक एचटीसी फोन) नहीं मिल जाता। मैं इस समूह पाठ के अन्य सभी लोगों के संदेशों को प्राप्त करने और देखने में सक्षम हूं, केवल एक उल्लेख के अलावा। इसके अतिरिक्त, मैं इस व्यक्ति के संदेशों को देखने में सक्षम हूं जब मैं उन्हें व्यक्तिगत रूप से संदेश देता हूं, जो वास्तव में विषम है। क्या इसका निवारण करने या इसे ठीक करने के बारे में कोई तरीका है? धन्यवाद!
उत्तर: मुझे लगता है कि समस्या उनके अंत में है और मुझे विश्वास है कि उनके फोन में मोबाइल डेटा सेटिंग्स के साथ कुछ करना है। मैं समझता हूं कि आप उक्त व्यक्ति के साथ व्यक्तिगत रूप से संवाद कर सकते हैं और मैं आपको पाठ के माध्यम से मानता हूं। ऐसा इसलिए है क्योंकि व्यक्तिगत पाठ संदेश एसएमएस है और इसके लिए मोबाइल डेटा को प्रेषित करने की आवश्यकता नहीं है। दूसरी ओर, समूह संदेश को पहले से ही एमएमएस माना जाता है और यहीं से समस्या शुरू होती है।
आपको जो करने की आवश्यकता है वह व्यक्ति को उसके फोन में सेटिंग्स की जांच करने या अपने प्रदाता को कॉल करने के लिए कहा है और यह तय किया है कि वह आपके समूह वार्तालाप में शामिल हो सके।
गैलेक्सी एस 5 टेक्स्ट मैसेजिंग ट्रांसमिशन अक्सर विफल हो जाता है
मुसीबत: हर बार मेरे पाठ संदेश के माध्यम से जाना नहीं है और जब ऐसा होता है, तो निराशा होती है। कभी-कभी यह केवल कुछ मिनट, अन्य, कुछ घंटों तक रहता है। मैं फ़ोन को पुनरारंभ करने की पूरी सामान्य प्रक्रिया से गुज़रता हूं, जब वह विफल हो जाता है, तो मैं बैटरी खींचता हूं। जब वह विफल होता है, तो मैं सामान्य रूप से तब तक नाराज हो जाता हूं।
सुझाव: इस समस्या के लिए, यह बेहतर है कि आप अपने सेवा प्रदाता के तकनीकी समर्थन से समस्या निवारण करें ताकि वे आपके फ़ोन द्वारा प्राप्त सिग्नल की गुणवत्ता की जांच कर सकें। मुझे लगता है कि समस्या का कवरेज से कुछ लेना-देना है क्योंकि अगर यह फोन के रेडियो के साथ कोई समस्या है, तो डिवाइस को संदेश भेजने में सक्षम नहीं होना चाहिए।
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