#Samsung #Galaxy # S6 बाजार में उन Android स्मार्टफोन्स में से एक है जो सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है। इसका मतलब यह है कि यह एक ज्वलंत और आजीवन रंग प्रजनन प्रदान करने में सक्षम है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया कार्यों के लिए आदर्श बनाता है। जबकि इस मॉडल पर उपयोग किया जाने वाला प्रदर्शन अन्य तकनीकों की तुलना में काफी बेहतर है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ निश्चित स्क्रीन समस्याएँ हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर गैलेक्सी S6 काले ग्रे क्षैतिज रेखाओं से निपटेंगे।
स्क्रीन पर S6 ब्लैक ग्रे क्षैतिज रेखाएँ
मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फोन में स्क्रीन पर ब्लैक एंड ग्रे हॉरिजॉन्टल लाइनें हैं और ब्लू लाइट ऑन है। मैंने पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को पकड़ने की कोशिश की, लेकिन यह बंद या चालू नहीं हुआ। इसके अलावा, फोन गर्म है। मुझे काम करने के लिए कुछ भी नहीं मिल सकता है ... यह छोटी काली और ग्रे लाइनों को प्रदर्शित करता रहता है। किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद!
उपाय: यदि आपका फोन चालू या बंद नहीं है तो आपको बैटरी पुल का अनुकरण करने के लिए सबसे पहले क्या करना चाहिए। ऐसा करने के लिए आपको लगभग 20 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखना होगा। यह एक बैटरी डिस्कनेक्ट करता है और आपके डिवाइस को पुनरारंभ करना चाहिए।
एक बार जब आपका फोन फिर से चालू हो जाता है और आप अभी भी काले और भूरे रंग की क्षैतिज रेखाएं देखते हैं तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस तरह से आप यह जांच कर पाएंगे कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को चलाने की अनुमति है। यदि फोन इस मोड में होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह अस्थायी सिस्टम डेटा मिटा देता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या के ऊपर सूचीबद्ध चरणों को निष्पादित करने के बाद भी होता है तो यह दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।
S6 ब्लैक स्क्रीन
मुसीबत:गैलेक्सी एस 6। स्क्रीन में ब्लैक पेंट की तरह दिखता है जो स्क्रीन को कवर करते हुए बहुत धीरे-धीरे रिसता है ताकि मुझे कुछ भी दिखाई न दे। फोन ठीक काम करता है, लेकिन स्क्रीन के बिना यह अनुमान लगाना मुश्किल है कि स्क्रीन को कहां स्पर्श किया जाए। 24 घंटे के अंतरिक्ष में स्क्रीन का 2/3 हिस्सा अब काला है। फोन को गिराया नहीं गया है या पानी के संपर्क में नहीं आया है।
उपाय: इस प्रकार का मुद्दा आमतौर पर तब होता है जब प्रदर्शन कुछ दबाव के कारण क्षतिग्रस्त हो गया होता है। हालाँकि आपको यह जाँचने का प्रयास करना चाहिए कि क्या यह रिकवरी मोड में फोन शुरू करके एक सॉफ्टवेयर समस्या है। यदि स्क्रीन इस मोड में सामान्य रूप से काम करती है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें। यदि फिर भी समस्या पुनर्प्राप्ति मोड में भी होती है, तो आपको सेवा केंद्र पर डिस्प्ले को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
S6 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है
मुसीबत:मैंने अपना फोन गिरा दिया, और तब से स्क्रीन काली हो गई है, हालांकि ऊपरी दाहिने हिस्से में कभी-कभी फ्लैश होता है। मैंने एक साथ वॉल्यूम डाउन / पावर / होम कीज़ को होल्ड करके रिबूट का प्रदर्शन किया, और तब से स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित एलईडी एक निरंतर नीले रंग के रूप में अटक गया है, और स्क्रीन अभी भी कभी-कभी चमकती है।
संबंधित समस्या: मेरा फोन मेरे बिस्तर से गिर गया और फर्श पर उतर गया, लेकिन एक बार जब मैंने जाँच की तो चालू नहीं होगा। एक बार जब यह एक ब्लैक / पर्पल स्पॉट पर दिखाई देता है तो मैं उस समय तक नीचे प्रदर्शित टचस्क्रीन का उपयोग करने में सक्षम नहीं था।
उपाय: यह बहुत संभावना है कि प्रदर्शन ड्रॉप से क्षतिग्रस्त हो गया है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है जिसे आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करना चाहिए। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिस स्थिति में फ़ैक्टरी रीसेट की सिफारिश की जाती है। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को मिटा देता है ताकि बैकअप प्रतिलिपि होना सुनिश्चित करें। यदि रिकवरी मोड में भी स्क्रीन काली है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें। यह संभव है कि आपको पूरे डिस्प्ले असेंबली को बदलने की आवश्यकता होगी या समस्या केवल स्क्रीन और मदरबोर्ड के बीच ढीले कनेक्शन के कारण हो सकती है।
S6 कैपेसिटिव बटन ब्लिंकिंग
मुसीबत: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग S6 32 जीबी है, समस्या यह है कि जब मैं स्क्रीन चालू करता हूं, तो "बैक" और "हाल के ऐप्स" कैपेसिटिव बटन ब्लिंक करना शुरू कर देते हैं (वे अच्छी तरह से काम करते हैं), लेकिन स्क्रीन ठीक से जवाब नहीं देती है और फोन चलता है फ्रेम की तरह धीमी। मैंने एक हार्ड रीसेट किया है और इसे सुरक्षित मोड पर शुरू किया है, लेकिन यह ऐसा ही होता रहता है। यहाँ एक vídeo है जिसे मैंने समस्या के साथ YouTube पर अपलोड किया है: https://youtu.be/cc6W-_KpEOM आपका बहुत-बहुत धन्यवाद!
उपाय: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक असफल आंतरिक घटक के कारण होता है। मैं सलाह देता हूं कि आप अपने फोन को बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम सेवा केंद्र पर जांच लें।
एस 6 घोस्ट टच
मुसीबत:हाय दोस्तों, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 है और इसके एलसीडी / स्क्रीन पर समस्याएँ हैं, यह गिर गया या गीला नहीं हुआ, लेकिन अचानक टच स्क्रीन ठीक काम नहीं कर रही है, ऐसा लगता है जैसे यह ऑटो टच और कुछ एप्लिकेशन को ऊपर खींचता है या खोलता है / विशेष रूप से यह हमेशा उस स्क्रीन को खोलता है जहाँ u वर्तमान ऐप्स / स्क्रीन देख सकते हैं जो खुले हैं। कृपया आपकी सहायता की जरूरत है। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।
उपाय: क्या आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस इंस्टॉल है? इसे पहले हटाने का प्रयास करें क्योंकि इससे समस्या हो सकती है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप को चलने से रोका जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होता है। यदि यह मामला है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 स्क्रीन काम नहीं कर रही है लेकिन फोन चालू है
मुसीबत:हैलो मैंने अपना गैलेक्सी एस 6 सक्रिय कर दिया और जब मैंने इसे गिराया तो स्क्रीन ने काम किया और इसलिए मैंने इसे अपनी जेब में रख लिया और जब मैं इसे प्लग करने गया तो स्क्रीन चालू नहीं हुई, लेकिन मेरा फोन चालू है और मुझे पता है कि यह लाल है चार्जिंग एलईडी ठोस था। क्या हो रहा है। क्या मुझे इसे ठीक करने के लिए भेजने की आवश्यकता है या यह कुछ ऐसा है जिसे मैं घर पर कर सकता हूं।
उपाय: यह बहुत संभव है कि डिस्प्ले ड्रॉप से खराब हो गया हो या मदरबोर्ड से इसका कनेक्शन ढीला हो गया हो। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी। हालाँकि आपको फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करना चाहिए और जांचना चाहिए कि स्क्रीन इस मोड में काम करती है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
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